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回話的藝術 (有聲書)
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回話的藝術 (有聲書)

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內容簡介

如何回話才能既得體,又讓人滿意而高興呢?本書教你回答的技巧,讓回話合情合理卻又出人意料,所有問題都能巧妙地答覆,不再懼怕奇葩問題。書中指出得體的回答是良好溝通的基礎,是解決問題的手段,是成長發展的階梯。帶你告別語塞和詞窮,讓上級挺你、朋友懂你,跟誰都能聊得來。

作者介紹

胡元斌,1963 年生,湖北房縣人。作家、圖書編審,長期深耕通俗歷史、人物傳記與國學普及領域,編著出版數百部大眾讀物。1983 年起發表文學作品,現為大華文苑(北京)圖書有限公司編輯。

目錄

  • 001 觀察之後再回話

    試聽0:13:08
  • 002 用精當的語言回話

    0:08:14
  • 003 聆聽後再回話

    0:15:35
  • 004 回話前要看清對象

    0:12:39
  • 005 回話時要注意的場合

    0:08:16
  • 006 應付惡意侵犯的回話技巧

    0:07:26
  • 007 職場中面試的回答技巧(1)

    0:12:05
  • 008 職場中面試的回答技巧(2)

    0:08:06
  • 009 如何回覆上司的話(1)

    0:12:28
  • 010 如何回覆上司的話(2)

    0:13:16
  • 011 如何回覆上司的話(3)

    0:09:45
  • 012 應付下屬的回話技巧

    0:13:37
  • 013 與同事回話的方式

    0:07:40
  • 014 公關活動中的回話技巧

    0:10:41
  • 015 銷售回答有技巧

    0:09:16
  • 016 巧語妙答多幽默

    0:11:13
  • 017 會回話才活得好

    0:10:38
  • 018 沉默是金的回答藝術

    0:12:24
  • 019 靈活應對別人的奚落(1)

    0:09:47
  • 020 靈活應對別人的奚落(2)

    0:07:41
  • 021 如何應答尖銳問題

    0:12:20
  • 022 對付咄咄逼人的回話

    0:09:22
  • 023 以柔克剛的回應方式

    0:11:40
  • 024 禮貌恰當的回話

    0:10:42
  • 025 回答問題的多種技巧

    0:12:22
  • 026 談判中要會說不(1)

    0:08:11
  • 027 談判中要會說不(2)

    0:07:56
  • 028 回答時給自己留餘地

    0:06:52

詳細資料

  • 規格:普通級
  • 出版地:中國
  • 檔案格式:音檔 (MP3)
  • 檔案大小:418.76 MB
  • 是否有附加檔案:無

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