Q&A 問與答
01. 輕食袋 內袋是什麼材質?
內袋材質為 食品級PEVA環保可回收材質,有良好柔軟性和少許的彈性。
- 無塑化劑
- 焚燒或填埋都不會產生任何有害人體物質(如:戴奧辛)
- 可回收造粒重複使用
- 通過雙酚A / 台灣食品容器安全檢測
02. 輕食袋 內袋的耐熱幾度?
我們的內袋PEVA熔點溫度是 80度,軟化點約落在53度,在此溫度狀態下如有外力影響內袋會有變形的可能。微波煮食溫度可高達100度以上,已超過內袋PEVA熔點80度,所以請大家不要再挑戰輕食袋的極限囉!
另外,PEVA 是一個單純的產物,就算是軟化或是破掉也不會有毒物質產生,在原料本身方面就已經符合台灣食品容器安全規定,請放心使用。
對數字化的溫度無感的人,COSMICOS 有幾個秘訣提供給您:
1. 可入口的溫度就可以放入輕食袋。
2. 剛放進去的會冒煙的食物(油炸品不冒煙不代表它不燙,一般油炸溫度油溫高達160度喔),請不要封口,讓它散熱。
3. 發現食物沾黏在輕食袋袋子上時,不要用力扯它,以免變形,沾黏的食物請用清潔劑洗淨即可。
這樣就可以延長輕食袋的使用壽命囉!
愛物惜物才能根本解決浪費資源的問題,希望我們的輕食袋是你們很好的減塑工具。
03. 輕食袋 可以裝有湯汁的液態食物嗎?
可以,但是記得讓輕食袋"站立"放著,請勿傾倒或斜放。
04. 輕食袋 可防水嗎?
內:輕食袋PEVA內袋防水+防漏水,裝有醬汁的食物ok!記得搭配正確使用方法!
外:輕食袋表布不防水。
05. 輕食袋 該如何清洗?
可以濕布擦拭,如果油油的就用一般中性的清潔劑清洗,可手洗、丟洗碗機、烘碗機也沒問題。
有油耗味的話可先用小蘇打粉加水泡一下再洗就可以去味。
當然最好的去味方式就是
曬太陽喔!不建議直接曝曬喔!
記得打開袋子通風晾乾!不要讓內袋黏在一起晾喔!
小/中 號 輕食袋 清潔方式
家庭號 輕食袋 清潔&去味
06. 輕食袋 外層設計圖案會不會褪色?
不褪色。
07. 輕食袋 正常狀況下可以使用多久?
這要看每個人的使用方式和頻率,如果內袋破了其實還是可以用,只是沒有防漏水的功能。
08. 輕食袋 保固一個月
輕食袋出貨後正常使用一個月內有發現非人為瑕疵,我們提供換貨服務。
09. 輕食袋 換袋與維修
*資格:持有小/中號/家庭號輕食袋的官網會員。
*申請方法:
1.註冊官網會員
2.選擇你要的維修專案:
一袋變兩袋,維修與加購二合一專案價
|更換內袋〈小號 或 中號〉+ 素色 $380 / SET
|更換內袋〈小號 或 中號〉+ 插畫聯名款 $395 / SET
|更換內袋〈小號 或 中號〉+ 中號 插畫家聯名款 $445 / SET
出貨時間:新品會與維修品一起寄出,完成所有申請程序並且收到舊袋後需約一個月的等待時間。
確切出貨時間會於
粉絲頁社團公告。
舊袋換新袋專案價:
|換→ 素色〈小號〉 $230 / PC
|換→ 插畫聯名款〈小號〉 $245 / PC
|換→ 插畫聯名款〈中號〉 $295 / PC
出貨時間:完成所有申請程序並且收到舊袋後3-5個工作天內可寄出。
維修(小/中號/家庭號輕食袋)內袋專案價:
|更換內袋費用:NT$150 / PC (小號及中號)
NT$180 / PC (家庭號)
出貨時間:完成所有申請程序並且收到舊袋後需約一個月的等待時間。
確切出貨時間會於
粉絲頁社團公告。
3.將輕食袋寄至COSMICOS 出貨部。 地址:10597 台北市南京東路五段38-1號16樓 COSMICOS 出貨部收。
(需承擔寄件運費,寄回運費由COSMICOS承擔。)
4.匯款該維修專案的金額到指定戶頭
銀行代號:011(上海商銀 三民分行)
帳號:47102000006217
戶名:賦比興業有限公司
5.提交
Google表單。確認申請項目、寄件地址、匯款後五碼。表單連結:
https://goo.gl/P7b5AX
以上程序都完成以後才會開始進行換袋與維修。
注意:
※ 輕食袋請自行整理乾淨,無異味,給維修人員一個理想的工作環境。
※ 拆線後外袋會留下原本的車縫針孔,請考慮後再申請維修。
※ 臉書社團會定期公告維修申請時間,請於公告時間內完成匯款並寄回維修商品再填寫
維修申請表單,以節省等待的時間。
※ 魔鬼氈脫線可於換內袋時修復,請於表單中備註需更換魔鬼氈。
※ 提把脫落無法維修,若產品有其他修維修問題可
私訊臉書或
來信告知。
10. 有沒有實體門市可看 綠良品 ?
目前沒有專賣的實體門市,但在台灣有許多寄賣點找得到我們的
綠良品,更多寄賣點持續洽談中,感謝支持!
【台北】
椿花二手衣 台北市中正區汀州路二段295號
【新竹】
喫菜吧 新竹縣竹北市莊敬二街2號
【嘉義】
All Goods 嘉義市延平街215號