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2.客製化之商品。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5.下載版軟體、資訊及電子書。
6.涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。
非屬上列品項之商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。
辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。
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APPLE 系列商品注意事項
(一) APPLE商品為特殊性3C商品,經連線註冊(含開機及啟動wifi)登入APPLE ID或連上iTunes後,該商品即被註冊,且開始計算商品保固時間,經註冊商品無法還原,若申請退換貨,則需另收商品整新費用。
(二) 商品開箱後若有瑕疵 / 不良,需由消費者帶至授權中心進行維修流程,需依 APPLE 原廠規範判定後提供更換或是維修處置。
(三) 產品一經拆封、連線註冊後,均需額外收取退貨整新費用。