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數位時代 12月號/2021 第331期

  • 雜誌名稱:數位時代    新功能介紹
  • 刊別:月刊
  • 出版地區:台灣
  • 語言:繁體中文
  • 出版社:巨思
  • 封面標題:快商務開戰
  • 出版日期:2021/11/29
  • 定價:150
  • 優惠價:7105
  • 優惠期限:2022年04月07日止
  • 使用購物金最高可抵100詳情
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封面故事

「1小時到貨」啟動市場生存賽
快商務開戰!

打開手機、點選App,你今天的晚餐、周末準備下廚的食材,甚至是突然需要一條USB傳輸線,都能在1小時內送到家門口。
你是否已經習慣這樣的生活?快速、效率,已成為所有業者有志一同的發展方向。要在速度上達標,整個供應鏈流程、行銷環節,都不能慢下來。
這一波「快商務」風潮,各產業無不繃緊神經,全面備戰中。
 

編者的話

零售業的嫁娶大典

零售市場在2021年起了翻天覆地變化,全通路的定義從「自身擴張網路與實體通路」,演變為一場零售整併大戰,全聯買下大潤發,美廉社宣布結盟蝦皮,疫後時代壯大自己很重要,體質虛弱或仍待補強的業者,與其慢慢擴張,等有機成長,不如找盟友合作來得快。
量販龍頭家樂福出售消息,迄今尚未出現最終買家,但穩定的績效報酬與市場地位,吸引各路人馬搶進;其中喊最大聲的莫過於大股東統一集團,旗下統一超年營收逼近2,500億元,統一母公司集團合併營收達5,000億元,以實力來說不容小覷。
遠東集團則在公開喊出家樂福價高者得後,成為搶親實力一族。根據新聞面的消息,遠東集團泛零售體系2020年合併營業額為1,148億元(加計遠百、轉投資的遠東SOGO、愛買、city'super等事業)。
家樂福今年併購頂好後喊出900億元業績目標,若遠東零售事業體納入家樂福,年營收將一口氣翻身超過2,000億元,規模直逼統一超。績優生要嫁,各路人馬搶親理所當然,此時格外該注意的是,2020年台灣零售產業一大現象:零售通路產值順序為超商、百貨、電商、超市及量販(超商首度超越百貨,超市首度超越量販),而市場集中度以百貨業最低,仍是戰國群雄,而量販業集中度最高,超商次之。
這印證全聯老闆林敏雄說的:量販業做不到老大就沒辦法賺錢,這件事,也一併解釋了處於百貨、超市端的遠東集團,處在群雄割據下,還沒在已經絕對集中化的零售版圖(量販與超商)拿到一個位置,急於利用併購家樂福機會直接升等(拿到一個絕對地位)。
但併購除看銀彈實力,也講究門當戶對,百貨業績疫後衰退,超市也相當辛苦,電商營收規模仍小,第一家喊破千億元的是momo,但預估時間是2022年,零售業的併購大戰中,營收規模仍不足千億元的「電商」角色能否竄出,可能並不容易。
現在再來回頭看台灣零售產值族群依序是:超商、百貨、電商、超市及量販,就能理解,為何末兩族群:超市與量業者拼命地合併、結盟,因為價值正在往前段走。
世界變化太快,一個病毒改變全球生態,也讓擅於布局者浮上台面,其中常態也被顛覆,過去專精於一件事、長期深耕服務客戶,被稱為商業成功之道;但如今客戶需求很快轉換,如果過度將資源投注單一服務,反而迫使客戶必須從其他服務供應商取得資源,客戶不是想背叛,而是疫情下不得不先為自己求生想辦法。
 

雜誌目錄

60
封面故事
Cover Story
「1小時到貨」啟動市場生存賽
快商務開戰!
—程倚華.吳元熙.陳映璇.陳君毅.高敬原

67 PART 1:外送服務興起,這3大產業最受衝擊
68 實體店〉統一超買下外送老三,拚「快接觸」背後2大盤算
70 實體店〉把小家庭、夜貓族都變客人!全聯有感:外送將成零售標配 72 電商〉蝦皮、韓國亞馬遜Coupang,為何把「明店暗倉」設在巷口?
74 電商〉挖出舊款鞋隱藏資訊,竟是Life 8新品快2倍關鍵
76 餐飲〉靠快體驗轉型D2C企業,饗賓如何讓最貴餐盒超熱銷?

80 PART 2:跟上快商務潮流,零售環節該怎麼優化?
81 永聯〉從揀貨到包裝只要3分鐘!迪卡儂、寶雅都是它客戶 84 ACS跨運動〉一套系統提升電商百倍效率,亞馬遜、eBay都來訪
86 91APP〉幫全聯、全家打造電商後台,「數位軍火商」揭跨界祕訣
88 中租〉瞄準500萬無卡族,先買後付不讓你「掏錢又收手」
90 Cyntelli〉3步驟實現快行銷!它從數據找到隱藏消費者
92 PART 3:驅動「快商務」的鯰魚,外送平台的下一步往哪走?

96 特別企畫 special Report 
‭ 
區塊鏈、AI,成全球解封後的最佳防疫武器
2023年航空業大復甦,將催生哪些新常態?
—高敬原

100 瞄準企業、商務人士需求,「三包」客製化產品應運而生 103 區塊鏈上的健康護照,成全球商旅關鍵利器
8
Editor's Note/編者的話 零售業的嫁娶大典 —王郁倫
16 18
World Next/全球掃描
Grab超級App策略大成功,
再瞄準6成東南亞人都要的服務 — 陳建鈞
AI追蹤進駐校園網路,
是保護學生還是給他們壓力? — 陳建鈞
不忍心看見挨餓的孩子, 他打造減少食物浪費的垃圾桶 — 陳建鈞
20
BN25 Index/企業追蹤 天貓、京東低調過雙11;
Intel中國擴產計畫遭白宮否決 — 陳建鈞
24 26 30 34
Idea Next/專家觀點 網紅不等於藝人!
該跳脫傳統「經紀」思維了 — 林音
虛擬世界的下一站
元宇宙如何誕生? — 李易鴻
iOS隱私新規大考來臨,
網路廣告巨頭表現如何? — IEObserve
GameFi「邊玩邊賺」,
再掀NFT狂潮 — 鄭博仁
38
台灣首家本土衛生棉條品牌「凱娜」創辦人凡妮莎
38
People Next/話題人物 她用一款Minecraft遊戲,讓小學生輕鬆懂子宮 —吳元熙
44
Hot Topic Next/深度新聞 地表最大社群帝國!盤點Meta 17年進化史 — 陳建鈞
52
Startup Next/創業QA PackAge+――
成立僅2年的「循環包裝」新創,如何打進Uniqlo、PChome?  — 陳君毅
106
Gadget Next/科技酷品 1條USB4傳輸線,
終結20年連接孔之亂 — 王郁倫
108
LifeStyle Next/科技╳生活 我的眼球經濟實驗報告:
身陷娛樂中毒烏托邦,
遊戲、追劇比書本還便宜? — 劉揚銘

112
Go Viral/網路熱點 「馬詩客」吟七步詩, 掀推特中文熱潮 — 張庭銉
 

內容簡介

《數位時代》是台灣第一本科技財經媒體,帶領你發現新科技、新商業、新典範。
尋找影響下一步的「新觀念」,描繪逐漸成形的「新環境」,記錄創世紀的「新典範」。
我們是為「下一刻」而準備的媒體,因為它看見:未來,就是現在,就是「數位時代」。
 
每月一主題,深度解讀全球科技焦點、行銷議題。
企業追蹤.精選全球25家與科技密切相關的國際公司,長期觀察追蹤,快速了解最新動向。
專家觀點,以對產業變動的敏銳嗅覺,深入探討全球新思維。
科技解碼針對未來商機、網路趨勢、創意企業、數位應用等主題,以資訊圖表形式解讀科技趨勢脈動。
 

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