數位時代 2月號/2022 第333期

100科技微趨勢
預見2025年5大浪潮

從虛擬世界暴紅的新生代網紅VTuber，到網路未來大趨勢Web3.0、元宇宙、低軌道衛星掀起的太空軍備賽，或是各國訂出的淨零排放時程，都將驅動新一波的科技浪潮，放眼未來3年，還會有哪些新科技應用？ 《數位時代》彙整出100個關鍵科技趨勢發展，帶領讀者洞燭機先。

把你的人才變成傳教士

你找到的夥伴是傳教士還是傭兵？亞馬遜是21世紀成功的企業典範，去年這家企業老闆貝佐斯宣布交棒，光榮退役轉戰新目標「太空」，但他創造的企管方法與文化卻一直為人津津樂道。 人才是企業最艱難的課題，每年企業總得花一部分時間在尋覓對的人才加入，各部門總在哀嚎缺人才。 貝佐斯曾說，找人才，會先了解對方是什麼類型的人才，這對組織至關重要；而他認為，找到有熱情的傳教士，比一個厲害的傭兵有價值。 這個觀點也曾在我們公司內部引發討論，有主管解讀，傳教士不為薪資而效力，待在公司服務年限往往超過5年；傭兵看福利薪資，看到高薪就跳，故找到傳教士員工就能少付點薪水，並有穩定人事。 這恐怕是誤解了貝佐斯的意思。還原貝佐斯的談話「我總是會先了解一樣最重要的事情：對方是傳教士還是傭兵？傭兵希望股價快速上漲，傳教士則熱愛自家的產品或服務，且熱愛他們的顧客，試著打造一流的服務。順帶一提，最矛盾的一點在於：傳教士賺的錢往往比較多。」 換言之，傳教士是有熱情的工作者，他們有信仰，追求長期利益更重於短期利益，他們重視服務品質與客戶體驗，因此目標與企業主相同，是企業主該積極延攬的一群人。 但更重要是，傳教士因為追求長期利益，領取更超額於傭兵的收入。傭兵逐水草而居，不興土木，看似短期可以低成本找到肥美草原，但長期收益遜於傳教士，企業主對於貢獻卓越的傳教士，必須大膽地給予。 換言之，簡化傳教士與傭兵之間的差異，在熱情與薪資，可能會落入一個思考陷阱。 找到傳教士人才後，更必須思考如何留才。貝佐斯的領導管理核心原則中，反對用小恩小惠留住人才，因此公司內沒有按摩師或SPA房，但他也深知一流人才的內心終極渴求：不想留在不能把事情做好的地方。因此他盡力完善制度，幫一流人才找一流人才，消除糟糕流程與鄉愿文化。 因此，如何改善組織架構，簡化流程並明確分工，形塑強而有說服力的事業願景，才能吸引到認同的傳教士，否則，即便千辛萬苦找到傳教士，在錯誤的企業文化裡，喪失信仰的他們可能終將被迫變成傭兵，而夠強的企業價值信仰，也能點燃傭兵的熱情，把人才變成傳教士。

38封面故事

100科技微趨勢
預見2025年5大浪潮
—陳映璇．陳君毅．高敬原．隋昱嬋．程倚華

42 Part.1 影視娛樂──
打破界限，戲遊元宇宙
01 腦機介面｜02 觸覺反饋技術｜03 空間運算｜04 NFT結合IP行銷｜05 創作者經濟來臨｜06 VTuber顛覆直播文化｜07 meta café應運而生｜08 元宇宙犯罪｜09 虛擬分身真假難辨 ｜10 OTT平台全球在地化｜11 沉浸行銷讓顧客欲罷不能｜12 容積捕捉技術｜13  3D全像投影

47 Part.2 金融消費──
虛擬世界有黃金屋
14 你的支付數據｜15 加密貨幣變主流｜16 誰能擴大金融生態圈｜17 開放銀行大進展｜18 NFT虛實整合｜19 支付隨場景變化｜20 金融上雲｜21 綠色金融｜22 嵌入式金融｜23 區塊鏈遊戲｜24 銀行資安長成業界必備｜25 監管科技應用於區塊鏈金融｜26 區塊鏈金融更受投資者青睞｜27 先買後付

52 Part.3 能源環境── 碳排量，企業不能忽視的成本
28 綠氫取代化石燃料｜29 浮動式離岸風機｜30 比爾蓋茲、Google都看好的地熱發電｜31 鈣鈦礦太陽能電池｜32 空中取水技術｜33 核融合發電大邁進｜34 回收廢棄物｜35 直接空氣捕獲技術｜36 AI模型開放用戶串接｜37 儲能磚｜38 你也能當虛擬電廠｜39 儲能、電動車電力｜40 「活的」建築材料

56 Part.4 交通運輸──
綠色交通崛起，能源戰開打
41 固態電池後勢看漲｜42 超環保合成燃料｜43 電動飛機｜44 高等級自動駕駛｜45 飛天車只欠東風｜46 視覺AI｜47 DAO交通時代來臨｜48 區塊鏈結合疫苗護照｜49 地下汽車隧道系統｜50 氫氣車只排水氣、減空污｜51 車聯網讓行車更安全｜52 汽車模組化｜53 電動自行車成熱門交通工具

60 Part.5 生技醫療── AI賦能，醫療雲端化
54 遠距診療翻轉就醫模式｜55 病理診斷超級助手｜56 虛擬醫院架構逐漸成型｜57 分子檢測為精準醫療鋪路｜58 數位處方控制慢性病、成癮症 ｜59 mRNA改寫疫苗遊戲規則｜60 機器人替你開刀｜61 電子皮膚落地元宇宙｜62 細胞療法成絕症救星｜63 基因編輯改造人類未來｜64 電子鼻「聞」出病徵

64 Part.6 行銷科技──
沒有Cookie了，顧客怎找？
65 開放網路崛起｜66 多媒體渠道串聯｜67 跨境廣告串接聯盟｜68 無頭式商務崛起｜69 行銷如何兼顧隱私｜70 虛實融合消費｜71 超擬真聊天機器人｜72 AI行銷企畫｜73 數據中台讓企業更靈活｜74 AI爬蟲助攻廣告投放｜75 微網紅、奈米網紅崛起 ｜76 腦神經行銷學

68 Part.7 網路與資訊安全──
駭客眼中新肥羊：聯網汽車
77 Web 3.0｜78 5G帶動車聯網｜79 「勒索軟體即服務」興起｜80 Deepfake輕鬆操縱輿論｜81 加密貨幣詐騙暴增｜82 衛星成為駭客新目標｜83 國家級駭客攻擊｜84 工廠設備也會被駭｜85 企業走向混合雲環境｜86 實施「零信任」模式｜87 推動資安自動化

72 Part.8 太空科技──
全球瘋狂搶占低軌衛星
88 低軌衛星結合毫米波｜89 立方衛星促太空平民化｜90 地球同步衛星無可取代｜91 可回收火箭減少99％成本｜92 太空垃圾環繞地球｜93 外星球掏金時代來臨｜94 挑戰前進深太空｜95 核動力火箭顛覆太空行｜96 重型火箭系統｜97 凝視深淵的太空望遠鏡｜98 太空探測車｜99 太陽能電廠上太空｜100「宇宙葬」死後化為繁星

76 特別企畫
Special Report

串接社群、增值服務，虛實整合衝出高營收
幫電商小白黏著網路客！拆解開店平台打天下秘訣

80 91APP「做客戶頭腦」做到上櫃，  如何打破品牌OMO 疆界？
82 與客戶綁愈深愈成功？  SHOPLINE 從訂閱制走向分潤
84 開店平台大紅海時代！  CYBERBIZ 靠3 對策奮戰到底

9 Editor's Note／編者的話 把你的人才變成傳教士 —王郁倫

10 World Next／全球掃描 號召小商家打大鯨魚！ Shopify如何讓亞馬遜「知錯了」？ — 陳建鈞
把區塊鏈推上資本市場， Coinbase為何主動要求監管？ — 陳建鈞
九州喜迎台積電設廠， 昔日半導體扛霸子能重振榮光？ — 陳建鈞

12 BN25 Index／企業追蹤 蘋果市值衝上3兆美元； Sony要把汽車變作娛樂場所  — 陳建鈞

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Idea Next／專家觀點 半導體發展 的三張人物快照 — 王志仁
變局中的 創新與應變 — 林友琴
元宇宙的價值是什麼？ 台灣如何投入？ — 簡立峰
青鳥書店的 商業機密 — 張鐵志

28 People Next／話題人物 等17年，KKBOX要上市了！ 林冠羣：元宇宙也需要串流服務 —陳君毅

32 Hot Topic Next／深度新聞 1％利潤的支付市場， 為何吸引全聯全家搶進 — 程倚華

86 Startup Next／創業QA Authme——
1分鐘完成身分認證，反詐欺新創如何取得LINE Bank信任？ — 陳君毅

88 Gadget Next／科技酷品 智慧垃圾桶， 拉開你與臭味的距離 — 隋昱嬋

90 LifeStyle Next／科技╳生活 區塊鏈上的財富大冒險！繁榮創作生態的NFT，是傳統內容產業新金礦嗎？ — 鄭凱駿

94 Culture Next／非讀不可 當科幻劇的想像成真 — 錢玉紘

96 Go Viral／網路熱點 韋伯睜「宇宙之眼」，
探尋137億光年外星世界 — 張庭銉

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