商業周刊  2024/10/24 第1928期

商業周刊 2024/10/24 第1928期

  • 雜誌名稱:商業周刊    新功能介紹
  • 刊別:週刊
  • 出版地區:台灣
  • 語言:繁體中文
  • 出版社:商業周刊
  • 封面標題:社區百貨出頭天
  • 出版日期:2024/10/24
  • 定價:120
  • 優惠價:95114
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封面故事

2024零售大黑馬》一線百貨停滯,它們逆勢成長
社區百貨出頭天

它們不拚坪效,拚人效
玩野餐、端午辦桌、夜市蹲點找新櫃,營收攻千億

Sogo、新光三越最值得注意的對手
大葉高島屋、台茂、台南Focus、裕隆城怎能不畏景氣波動:
它們與客戶,物理、心理距離都更近



    每年十月份,是全台百貨公司年度最大檔期——週年慶。為迎接這場零售業盛事,除了消費者們摩拳擦掌,準備搶便宜;品牌祭出各種促銷方案,努力衝刺來客;許多指標型百貨,也會選在這個時間點公布業績,並喊出年度目標,好鼓舞士氣,為週年慶熱鬧開場。
然而,今年卻出現了一個罕見狀況。
「事實上,今年的景氣和出國旅遊,對實體商場影響很大,」百貨龍頭、新光三越總經理吳昕陽坦言:「我們必須承認,上半年數字沒有達到原本預期⋯⋯,目前,我們年成長率大約是一.七%,但相較於整體百貨產業的零成長,算是還不錯。」

連鎖百貨零成長,它卻大爆發
4主因讓社區百貨不懼產業逆風

他透露,二○二四年一到八月,台灣六十五家連鎖百貨的年成長率, 居然是○ %! 若再扣掉新開店的業者, 則是負○. 二%。隨著指標性業者紛紛公布數字, 遠東Sogo負一%、遠百負五・七%......,不難看出,今年的挑戰有多麼巨大。
一線連鎖百貨愁雲慘霧,然而同一時間,過去被視為二、三線玩家的「社區百貨」,表現卻極度亮眼!包括位於天母的大葉高島屋、新莊的宏匯廣場、桃園蘆竹的台茂購物中心、中壢的大江購物中心等,這些以往不常出現在媒體上的身影,年成長率竟都在近二%到一八%之間。
你可能會好奇,什麼叫「社區百貨」?
事實上,它更正式一點的名稱是「區域型商場」,也就是遠離市中心商圈,多數坐落在蛋白區、重劃區,超過七成顧客為周邊居民的一種商場形態。它的商業模式與傳統百貨一致,同樣有管理單位、促銷檔期並引進各種專櫃品牌,普遍以經營單一家店為主。
它們的產值究竟有多大?事實上,由於這類業者分散在各縣市,且彼此規模懸殊,國內尚未出現正式統計。
商周遍訪數十位百貨業高層,歸納出的共同推算是:目前,全台社區百貨的數量大約是六十間左右,初估總體營收約超過九百億元。若以去年經濟部統計,百貨業總營收為四千四百二十七億元來看,約占兩成。
小小的台灣居然有六十間社區百貨,乍看已有些驚人,但其實,數量還遠遠不止如此。
根據商用不動產顧問公司瑞普萊坊(REPro Knight Frank)統計,未來四年,全台至少還會再開幕三十一間新商場(見第七十一頁表),而其中,又有高達逾六成都是社區百貨!
其實,不少社區百貨都已經營運了十幾二十年,為何會在近幾年突然聲勢大漲?當連鎖百貨紛紛遭遇逆風,它們固然基期相差很遠,但為何可以不受衝擊,還逆勢成長?業界指出,有以下幾個主因。


第一、疫情成為「改變人們消費習慣」的最大助攻。
天帷企管顧問創辦人林剛羽分析,以前大家要買東西,直覺就是往最熱鬧的市中心去,然而疫情期間,人們不得不減少移動,只好轉往住家附近商場購物,「三年多下來,你會發現除了精品、部分化妝品品牌之外,其實日常所需也大都買得到,就慢慢變成習慣了。」
第二、去社區百貨就像去你家廚房,讓人消費得不知不覺。
「精品和化妝品,是百貨今年掉最多的業種,因為大家都去日本買了!」Sogo資深副總經理吳素吟告訴商周,今年出國熱潮大爆發,再加上日圓貶值,讓人們的高單價消費大量轉往海外。
新光三越商品部副總經理歐陽慧也觀察,通膨、股災、甚至新青安帶來的買房潮,都促使消費者調整可支配所得,買高單價商品時,也會更精打細算。
「但我們社區百貨,賣的是一種﹃行灶咖﹄(台語:走進廚房)的日常生活感,」宏匯廣場執行董事柯愫吟比喻,當消費者沒有明確購物目的,只是全家來吃個飯、逛一逛、消磨時間,反而更容易消費於無形,較不受出國潮衝擊。
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內容簡介

《商業周刊》菁英的專屬閱讀

  《商業周刊》是台灣發行量最大的財經周刊,同時也是台灣最具影響力的雜誌之一。以「先進觀念,輕鬆掌握」為宗旨,讀者群包括:企業高階決策者、企業中階管理幹部、掌握機會的創業家、審慎觀察的投資者、分析經濟的思考者等。

  將以「放眼國際視野」、「整合專業分析」、「強化多樣內容」為目標,協助台灣企業界吸納先進的經濟資訊,讓《商業周刊》的讀者在變化日趨激烈的經濟競爭中,更能掌握先機!

  2003年ACNielsen亞洲菁英市場調查 商業周刊 榮登多項第一 . 商業周刊閱讀率高達23.7﹪. 高階經理人 商業周刊讀者以41.3﹪高居第一 . 參與商務建議決策 商業周刊讀者以25.0﹪高居第一

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