哈佛商業評論全球中文版 2月號/2025 第222期

哈佛商業評論全球中文版 2月號/2025 第222期

  • 雜誌名稱:哈佛商業評論全球中文版    新功能介紹
  • 刊別:月刊
  • 出版地區:台灣
  • 語言:繁體中文
  • 出版社:遠見天下
  • 封面標題:事「不必」躬親的領導人
  • 出版日期:2025/02/01
  • 定價:420
  • 優惠價:95399
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編者的話

領導人應善用自己的「比較優勢」 

領導工作千頭萬緒,常讓人不知從何開始。其實,領導人,特別是身負變革重任的領導人,要將自己寶貴的時間,投入沒有人能像自己做得這麼好的事,也就是自己具有「比較優勢」的事項。 

寶僑(Procter & Gamble)前執行長賴夫利(A.G.Lafley)便是一個將自己的「比較優勢」發揮得淋漓盡致的例子。賴夫利在2000年和2015年間兩度擔任寶僑執行長,帶領寶僑轉虧為盈。他把一般認為執行長必須親自處理的工作,包括與投資人互動和對外活動等,交給擅長的同事來處理。他自己則親身參與當時寶僑最需要的——創新,因為他很清楚寶僑當時已因為不創新而失去成長的動能,而創新是他擅長的。他堅持參與與消費者的互動,並建立了將消費者洞見轉化為商品的完整流程;同時他也明白寶僑需要從外部引進更多創新,因此在該公司的「連結+開發」(Connect+Develop)網站上徵求新構想。賴夫利運用他的比較優勢成功地將寶僑轉型(見〈事「不必」躬親的領導人〉)。 

另一個區分領導力高下的是,處理複雜問題的能力。複雜問題的特色包括:不可預測、缺乏明確的解決方案,以及涉及各種不同利害關係人。舉例來說,2015年,印度的監管機關指出,雀巢在該國銷售額占30%的美極速食麵,它的鉛和味精含量都超標;儘管雀巢自家的測試顯示產品安全無虞,但媒體很快將此問題炒作成全國性的議題,威脅到雀巢在印度的業務。印度雀巢首先釐清問題的本質,他們了解到,這問題部分是因為民族主義者不樂見外國品牌太受歡迎,印度雀巢於是調整解決的策略到政治社會的層次。接著雀巢建立蒐集內外部意見的機制,以掌握不可預測的變化。最後,雀巢擴大和利害關人互動的範圍,包括監管機關、消費者、零售商、媒體和輿論領袖,終於讓美極得以重返印度市場(見〈問題是「繁複」還是「複雜」?〉)。 

許多企業都在尋找「學習領導人」(可能是學習長或人資長)來帶領全公司學習。然而,企業處於不同情況,需要嫻熟不同學習風格的學習領導人。一般而言,學習領導人有三種風格(或能力),第一種像是「監護者」,他們善於帶領員工做工具性的學習,敦促員工補足新技能。第二種是「挑戰者」,他們講求人本主義,提倡個人化學習,讓組織得到更多元的觀點,找尋到改變的機會。第三種是「連結者」,注重的是,運用學習的機會把員工連結起來,他們認為這種交流帶來的價值不亞於教育內容的本身。領導人應該先自問,你的組織目前的願景是什麼,然後去找到最適合的學習領導人來帶領員工學習(見〈探索三種組織學習之道〉)。 

自生成式AI問世以來,企業即非常關注它的發展。然而,數據專家戴文波特(Thomas Davenport)提醒,企業不要因此忽略了推出已久的「分析式AI」。企業應善用這兩種AI,特別是生成式AI可以充當分析式AI的對話介面,讓原本沒有AI能力的人也能加入,企業會更容易推行以數據為基礎的轉型(見〈生成式AI與分析式AI,比一比!〉)。 

總編輯 鄧嘉玲 
 

雜誌目錄

2025年2月新版第222期Contents 

 

管理新趨勢 MANAGEMENT TREND 

18 

環境永續 

跨越邁向淨零的25道關卡 

25 Tech and Infrastructure Problems to Solve Before We Can Reach Net Zero 

梅卡拉.克里什南Mekala Krishnan 

克里斯.布萊德利Chris Bradley 

胡馬雲.戴Humayun Tai 

提亞哥.德維薩Tiago Devesa 

 

構想觀察 IDEA WATCH 

22 

創業者與創辦人 

創辦人,你知道自己有何「超能力」嗎? 

Strengths and Weaknesses that Set Founders Apart 

莎曼珊.賀勞爾Samantha Hellauer 

桑雅.寇斯Sanja Kos 

茱麗.佛慕特Julie Vermoote 

畢傑.萊特BJ Wright 

 

28 

企業與社會 

如何健全衡量ESG中的「S」? 

A Better Way to Measure Social Impact 

羅伯.柯普朗Robert S. Kaplan 

康斯坦斯.史匹哲Constance Spitzer 

 

實戰作為 HOW WE DID IT 

34 

創新 

半導體女王蘇姿丰如何看AI發展? 

How AMD's Lisa Su Is Thinking About AI 

採訪/殷阿笛 Adi Ignatius 

 

 專欄 COLUMN 

38 

美國贏了嗎? 

行珩全人均衡系統創辦人/周行一 

 

個案研究.台灣版 TAIWAN CASE STUDY 

40 

營運策略 

大客戶的整合要求聲聲催! 

元智大學終身教育部主任/吳相勳 

實至顧問新事業發展經理/李佳燁 

元智大學管理學院產業組博士候選人/林千雅 

 

46 

評論1》 

建立整合架構,是全球化的必經之路 

趨勢科技台灣暨香港區總經理/洪偉淦 

 

47 

評論2》 

先維持在地優勢,靜待更好的整合時機 

ERP資深顧問暨銷售專家/林裕傑 

 

 

封面故事 COVER STORY 

50 

領導 

事「不必」躬親的領導人 

Leaders Shouldn't Try to Do It All 

賴夫利 A.G. Lafley 

羅傑.馬丁 Roger L. Martin 

 

60 

組織學習 

探索三種組織學習之道 

Three Ways to Lead Learning 

詹比耶洛.彼崔格里利 Gianpiero Petriglieri 

 

70 

環境永續 

貫徹永續的「四視角策略」 

Getting Strategic About Sustainability 

傑森.傑伊Jason Jay 

凱特.艾薩克Kate Isaacs 

阮宏琳(音譯)Hong Linh Nguyen 

 

台灣聚焦 Taiwan Spotlight 

 

82 

致茂電子與玉山金控的實戰經驗 

ESG結合業務核心, 

讓永續催出企業競爭力! 

文/張彥文 

 

86 

董事會 

董事會請回答:如何與管理層互動 

How the Best Boards Engage with Management 

提摩西.羅力 Timothy J. Rowley 

蘿倫絲.凱普隆 Laurence Capron 

 

關鍵論述 FEATURE 

98 

AI與機器學習 

生成式AI與分析式AI,比一比! 

How Gen AI and Analytical AI Differ — and When to Use Each 

湯瑪斯.戴文波特 Thomas H. Davenport 

彼得.海伊Peter High 

 

106 

AI與機器學習 

智慧助手升級:代理AI登場! 

What Is Agentic AI, and How Will It Change Work? 

馬克.普迪 Mark Purdy 

 

112 

危機管理 

問題是「繁複」還是「複雜」? 

Is Your Company's Problem Complicated? Or Complex? 

尼汀.諾瑞亞 Nitin Nohria 

比爾.喬治 Bill George 

凱蒂.史坦利 Kayti Stanley 

 

自我管理 MANAGING YOURSELF 

120 

策略 

被誤解「不夠有策略」,怎麼辦? 

When You're Told You're Not Strategic Enough 

路易斯.維拉斯奎茲Luis Velasquez 

 

哈佛書房 SYNTHESIS 

124 

自我管理 

實踐新年新希望,要有策略 

Will You Make Good on Your New Year's Resolution? 

史蒂芬妮.費南德茲Stefanie Fernánde 

 

萬象 DEPARTMENTS  

10 編者的話 

領導人應善用自己的「比較優勢」 

鄧嘉玲 

12 本期要目精華 

15本期協力名家 

128  索引 
 

內容簡介

與世界一流管理接軌的頂尖實戰策略,《哈佛商業評論》全球中文版是美國《Harvard Business Review》授權的中文版本,2006年9月起由天下遠見出版事業群發行,用以提升台灣及華人世界的管理理念、改進實務運作、增加實際績效。

定位:
進步的動力來自進步的觀念,《哈佛商業評論》全球中文版就是一座橋樑,聯結管理理論與實務,並且引導台灣企業與世界一流的管理觀念接軌,化為企業進步的動力。

內容:
《哈佛商業評論》全球中文版與英文版同步,每月探討最先進、最權威的管理議題,提供專業經理人解決難題的良方,內容特色有 :
1.80%內容翻譯當期最新的英文版雜誌內容,讓您第一手掌握世界級管理大師的領先觀念。
2.報導焦點涵蓋領導、組織變革、談判、策略、營運、行銷、財務、人事等多項議題。
3.為了讓專業經理人對管理實務更加得心應手,《哈佛商業評論》內的文章不但有審慎的研究做基礎,更經過實務界的驗證,讓領先觀念落實於日常的管理工作中。
4.20%內容針對台灣及華人市場製作本土內容,邀請產、學界專家提出本土觀點和應用,讓台灣的管理實務和國際一流的思維接軌。

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