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創業經營、地方再造,雙領域話題閱讀

地方創生需要的不是錢本身,而是不斷賺錢的引擎!書中包含農作特產、觀光、地方品牌等實際案例,可提供前線業者新刺激、新思維。

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近期新書共有1657

行銷高手都想上這堂 訂價科學:9方法,讓你學會「算透賺三倍」的技術!(熱銷再版)

行銷高手都想上這堂 訂價科學:9方法,讓你學會「算透賺三倍」的技術!(熱銷再版)

好價格,消費者感動、公司賺裡子; 壞價格,消費者冷漠、老闆沒面子。 電信業者推出「家人通話免費」,看似免費但其實是…… 哈根達斯銷售小盒冰淇淋,真正原因是什麼? 吉列刮鬍刀、蘋果手機、美國...more

感動,才有影響力

感動,才有影響力

說出感受,全世界都是你的同溫層! AI時代下最需要的能力,牽動人心的究極技巧。 全台灣最有溫度的創意鬼才 盧建彰: 「讓人們重新回到各自生命的感動時刻,也是未來所有產業最努力想達成的, 那...more

絕對達成!業務之神的安靜成交術:不靠話術、應酬、競價,用專業贏得信任的神技!

絕對達成!業務之神的安靜成交術:不靠話術、應酬、競價,用專業贏得信任的神技!

★美國亞馬遜讀者評價5顆星:「馬修擁有讓人業績急速提升的能力!」 超級實用!黃金8步驟制定絕對賣出的銷售流程,業務魯蛇也能變頂尖業務! 馬修・波勒(Matthew Pollard)是美國知名的頂尖業務,30歲前成...more

這才是行銷

這才是行銷

專注最小可行市場,贏得目標受眾許可。 從《紫牛》到《部落》, 創新大師賽斯‧高汀融貫行銷思維的最新力作! l 美國亞馬遜銷售排行榜行銷類書籍第一名,滿意度4.5顆星! l 《華爾街日報》暢銷排行榜第...more

消費者行為市場分析技術:數據演算如何提供行銷解決方案

消費者行為市場分析技術:數據演算如何提供行銷解決方案

一本行銷人絕對不能沒有的職場實戰指南;一部持續升級的市場分析技術本! 在分析師的書架上贏得兵家必爭的首席地位,分析師一有疑問就會率先翻閱! 這不是典型的市場分析教科書,但它比任何一本教科書都...more

日本首席女公關連續7年第1的超級業務術 牢牢抓住人心的待客之道

日本首席女公關連續7年第1的超級業務術 牢牢抓住人心的待客之道

從沒有客人指名坐檯、只能擔任前輩的幫手, 到連續7年榮登日本東海地區指名點檯數、來客人數雙料冠軍! 在「生日活動」中創下2天1億日圓的業績! 名古屋的傳奇性首席女公關小川愛莉,不染金髮、不戴彩...more

B2B實例廣告聖經:再高價、再難賣的商品都能賣!

B2B實例廣告聖經:再高價、再難賣的商品都能賣!

什麼是讓滯銷品業績大爆發的實例廣告? 為什麼它可以讓業務菜鳥即使業務能力普通也能順利拿到訂單? 實例廣告的目的就是要改變顧客對商品的認知, 陳述事實,顧客就會相信, 不用滿口話術,也能順利...more

感謝:廣告55年,幸遇貴人,幸得機會

感謝:廣告55年,幸遇貴人,幸得機會

「廣告就是幫助別人」──這是廣告教父賴東明一路走來始終不變的初衷, 他抱持著感謝的心,走過五十五年廣告路上的人情世故。 「我的廣告人生,從1962年開始於國華廣告,而在2017年終止於聯廣公司。在這半...more

野村證券傳奇業務員的致勝招數:業務員該如何自我進化

野村證券傳奇業務員的致勝招數:業務員該如何自我進化

一個口才不好、內向怕生的菜鳥業務: 第一年就躋身前十名的業績, 第二年只專攻VIP的族群, 第三年是整個區中的員工業績第一名, 第四年負責超級VIP的資產管理與運用, 這些成績究竟是如何達成的? 他不是...more

線上線下完美結合的攻心行銷36法則:跟馬雲學「操控消費心理學」,串接網路+實體的「無差別」銷售,顧客不自覺掏錢買單!

線上線下完美結合的攻心行銷36法則:跟馬雲學「操控消費心理學」,串接網路+實體的「無差別」銷售,顧客不自覺掏錢買單!

馬雲宣告:未來十年,沒有電商,只有「新零售」! 揭密!阿里巴巴「盒馬鮮生」成功模式 「體驗分享」拉高提袋率、「追蹤技巧」讓訂單上門…… 擊破顧客掏錢心防的行銷36法則,立即上手! 你是否也深陷以下困...more

業務之神的態度:拒絕,就是下一個機會! (熱銷再版)

業務之神的態度:拒絕,就是下一個機會! (熱銷再版)

作者馬丁.林貝克是國際知名的銷售權威, 20多年來於16個國家訓練出無數優秀銷售員, 且每年在全球舉辦150場演講, 媒體稱呼他為「銷售界的保時捷」。 他說成功的銷售沒有公式, 只要讓顧客心安,交易就一...more

品牌親密度:6大原型×3大階段×3大層級,增強品牌與消費者互動與共鳴,圈粉又圈錢

品牌親密度:6大原型×3大階段×3大層級,增強品牌與消費者互動與共鳴,圈粉又圈錢

Amazon網路書店5顆星滿分好評、榮登全球暢銷書榜 《財富》雜誌、美通社、Digital Journal熱烈報導 UPS、美國航空、英特爾、PayPal都在用的行銷妙方 ★★《商業周刊》第1643期獨家書摘★★ 如何讓顧客不願和...more

跟著鬼才製作人引爆商機!將平凡物品變成「熱銷商品」

跟著鬼才製作人引爆商機!將平凡物品變成「熱銷商品」

「在我眼中,全世界所有的東西都可以變成Content(內容)。」 一樣平凡無奇的物品,該進行怎樣的包裝、塑造,才能吸引眾人目光,變成全世界獨一無二、暢銷熱賣的「Content」? 話又說回來,到底什麼才算...more

行銷源典:任意行銷首部曲2/e

行銷源典:任意行銷首部曲2/e

本書將行銷的內涵與哲理,按照歷史脈絡發展出獨特的架構,詳細地介紹行銷學派形成的過程、其中之轉折、要求的訓練,及各學派的發展如何影響當代行銷思潮,而行銷思潮的典範又如何引導出行銷策略之發展,使...more

打電話就賣3億:講對了,什麼都能賣,傳奇業務的高成交話術

打電話就賣3億:講對了,什麼都能賣,傳奇業務的高成交話術

★獻給所有的業務員,一本打動人心、讓客戶歡喜購買的對話秘笈! ★沒交情、沒見過面,光是打電話就創造3億業績! ★各行各業都適用,含9大銷售心法、4大對話訣竅、6大提問法、OK和NG話術對照示範,一目了然,...more

訂價背後的心理學+購物氛圍的心理學(套書)

訂價背後的心理學+購物氛圍的心理學(套書)

《訂價背後的心理學》 從英國財政部到BBC廣播電視公司,都找他幫忙, 讓消費者樂意花更多錢消費。 行銷有四大要素,英國首席行為經濟學家與訂價大師李.考德威爾只活用一種, 就替每個企業客戶平均...more

故事的力量:正中靶心,連結目標客群,優化品牌價值的飛輪策略行銷

故事的力量:正中靶心,連結目標客群,優化品牌價值的飛輪策略行銷

《財星》500大企業指定操盤手、內容行銷權威Contently Inc揭露-- 奇異(GE)、萬豪集團(Marriott)、美國通運(AMEX)等百年老店也要靠說故事翻身! 人類的大腦是為故事所打造。當我們聽到好故事,神經活動...more

懂顧客心思的話術最好賣:早一步知道客戶要什麼,下一步就讓他買單

懂顧客心思的話術最好賣:早一步知道客戶要什麼,下一步就讓他買單

平平都是銷售員,有人晉身超業,也有人業績總是吊車尾。 大家都很優秀,但你知道差別在哪嗎? 你以為光靠嘴就能說動顧客嗎? 你真的知道顧客要什麼嗎? 想成功,心態很重要。買賣做不做得成,顧客的心態也...more

獎出一片天

獎出一片天

本書特色 獎勵是直銷產業中不可或缺的一環,懂得規劃及統籌一場好的獎勵,可以為公司及團隊帶來極大的產值。 本書探討獎勵專案的各個層面,包括:獎勵的模式及扮演的角色、旅遊行程的規畫、表揚大會的...more

改變未來的100件事:2019年全球百大趨勢(中英雙語版 Bilingual Edition)

改變未來的100件事:2019年全球百大趨勢(中英雙語版 Bilingual Edition)

改變未來的100件事: 2019年全球百大趨勢是智威湯遜趨勢智庫(J. Walter Thompson Intelligence)年度重量級的趨勢報告,由隸屬於智威湯遜趨勢智庫的Innovation Group團隊研究、分析,整合全球策略人......more

為什麼客戶會買單:好的專業不用賣!讓顧客自己捧錢上門的7個秘密

為什麼客戶會買單:好的專業不用賣!讓顧客自己捧錢上門的7個秘密

服務性產業實戰銷售的最佳指南 洞悉客戶購買專業服務的決策路徑 你在銷售自己的專業服務時,是否總卡在以下的情境? ●資金有限,欠缺本錢灑廣告來吸引客戶 ●競爭者眾多,不做區隔難以顯現自己獨到之處 ●專...more

故事行銷聖經:好萊塢編劇教父在反廣告時代最關鍵的指引

故事行銷聖經:好萊塢編劇教父在反廣告時代最關鍵的指引

「麥基堪稱是大師的大師。」 ──《魔戒電影三部曲》導演彼得‧傑克森(Peter Jackson) ◆Nike、微軟、惠普、60+奧斯卡得主、200+艾美獎得主的幕後推手 ◆傳奇故事大師X內容行銷先驅的跨界融合 Google即將封鎖12...more

直島誕生:地區再生×企業行銷×藝術實驗,從荒涼小島到藝術聖地的30年全紀錄

直島誕生:地區再生×企業行銷×藝術實驗,從荒涼小島到藝術聖地的30年全紀錄

――――連結人、自然、藝術,直擊被藝術拯救的島嶼、受藝術改變的人們―――― 安藤忠雄特別撰文,第一本完整記錄「藝術直島」的專書! 打造文化之島的第一線掌舵者,首度第一手完整回顧直島時光! 瀨戶內國際藝術...more

遊戲思維:像熱門遊戲的設計開發一樣,讓玩家深度參與你的產品創新

遊戲思維:像熱門遊戲的設計開發一樣,讓玩家深度參與你的產品創新

領先市場的產品是如何誕生的? 成功的創新可能最終會接觸到主流的目標族群,但它們從來不是以這種方式開始的。這就是創新的悖論:當你要將想法變為現實時,你首先要滿足的對象,並不是你目標市場中的「典...more

創造銷售藍海的8堂課:讓客戶從不認識你到離不開你的行銷策略

創造銷售藍海的8堂課:讓客戶從不認識你到離不開你的行銷策略

為什麼明明「那款產品」賣得掉,「這款產品」卻賣不掉呢? 從烏龍麵到卡莉怪妞,讓你從賣不掉變賣超好,一舉逆轉的銷售法! 銷售物品的時候,我們多半會去想要如何戰勝競爭對手。但是做生意會與各式各樣...more

推銷員定律(二版)

推銷員定律(二版)

■推銷員必須知道,客戶最需要的是什麼?客戶最滿意的是什麼?客戶最害怕的是什麼?客戶最忌諱的是什麼? 本書收集在業務領域中廣泛應用的定律和原理,涵蓋個人成功與推銷過程的各個方面。這些定律和原理是人...more

BTS紅遍全球的商業內幕:穩抓1%的客群,符合消費者期待,在市場變熱時進場,把自己變成平台!

BTS紅遍全球的商業內幕:穩抓1%的客群,符合消費者期待,在市場變熱時進場,把自己變成平台!

含土湯匙出生,卻讓全世界為之瘋狂的BTS! 唯一在聯合國大會上演講的韓國團體、躍上《時代》雜誌封面並受封為「下一個世代的領導人」,榮登美國告示牌第一名的韓國團體、GOOGLE搜尋趨勢第一名、Twitter跟...more

故事課2:99%有效的故事行銷,創造品牌力

故事課2:99%有效的故事行銷,創造品牌力

羅振宇說,未來的一切產業, 都要求人人擅長說故事! 許榮哲說,萬事萬物都可以當第一名, 只要你懂得用故事,幫自己重新「定位」! 有效的行銷,要切人性、達目的。 從說個精彩故事開始,你也可...more

行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的49個感召法則(暢銷經典版)(三版)

行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的49個感召法則(暢銷經典版)(三版)

在行銷4.0 的虛實融合時代,每個人都在行銷, 彼此都是潛在的顧客 買單的關鍵力量,在於「故事力」激發的感性情懷: 傾聽、好奇、同理關懷、詢問引導, 進而瞭解顧客「心靈體驗」的路徑, 才能將...more

故事行銷:寫文案,先學故事,照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南

故事行銷:寫文案,先學故事,照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南

・爆款文案寫作指南,照抄就能讓客戶按下購買鍵 ・故事行銷不只是為商品講一個故事,而是為產品附加心理價值,改變受眾觀感 ・百萬網友追讀的故事教練,企業邀約不斷的課程精華 ・專為台灣品牌情境...more

品牌之前,設計之外:從企劃哲學、品牌思維到創意發想,解構設計背後的思考策略與實踐方式

品牌之前,設計之外:從企劃哲學、品牌思維到創意發想,解構設計背後的思考策略與實踐方式

★ 將視覺感受扭轉為心覺感動,你的設計思考概念工具書 發揮心覺為主、視覺為輔的逆向設計思維 打造以人為本、製造感動的品牌經營方針 市場上充斥著琳琅滿目的美好設計,代表著我們所處的環境漸漸將生活...more

99%頂尖業務都在用的猜拳提問法:世界銷售冠軍獨創後手必勝,成交翻倍祕技

99%頂尖業務都在用的猜拳提問法:世界銷售冠軍獨創後手必勝,成交翻倍祕技

《頂尖業務的50個最強問句》作者最新力作, 改變日本三萬名業務的終極提問技巧, 讓業績起飛,成為公司的王牌業務。 暢銷書作家《頂尖業務的50個最強問句》作者最新力作,透過猜拳提問法改變日本三萬名...more

銷售的科學:科學幫你駭進顧客大腦!順著對方的決策邏輯溝通,讓你碰到奧客、壞景氣都順利成交

銷售的科學:科學幫你駭進顧客大腦!順著對方的決策邏輯溝通,讓你碰到奧客、壞景氣都順利成交

百萬銷售天王都想搞清楚的原理, 科學證實有效的策略 不論是提案、簡報、談判、拜訪客戶、遇到殺價, 都能讓你直接駭進顧客大腦, 順著對方的邏輯,引導對方、按照你想要的結果走 讓你順利敲下訂...more

自力時代!公關教主于長君教你如何創造自我價值,打造亮眼的個人品牌

自力時代!公關教主于長君教你如何創造自我價值,打造亮眼的個人品牌

在這個年代,名字就是品牌, 別人對你的印象,來自於對自己經營能力! 縱橫業界數十年、首屈一指的時尚公關教主于長君, 用敏銳細心的眼,剖析各行業成功人士的成功法則; 用真誠傳承的心,完整分享職場及...more

搶佔消費者心智,就能賺到錢:人心比流量更重要!定位、廣告、通路、消費者心理學的營銷實戰術

搶佔消費者心智,就能賺到錢:人心比流量更重要!定位、廣告、通路、消費者心理學的營銷實戰術

想賺錢就一定要看的行銷寶典! 由分眾傳媒董事長親自撰寫! ★行銷人必學的自我修練 ★只要你想賣東西,這本書非看不可 ★未來10年在消費升級的市場中抓住人心的營銷策略 ★阿里巴巴、騰訊、京東、寶...more

聊天就能把東西賣掉!(修訂版)

聊天就能把東西賣掉!(修訂版)

亞馬遜讀者5星推薦 日本銷售突破50萬本 99%的人輸在不會表達 培養雜談力,你也能成為金牌銷售! 為什麼一個月交談六次,每次至少五分鐘,東西就能賣出去? 為什麼只要用了「所以」這個詞,銷售量就...more

贏在服務業市場:以人力、技術、策略決勝

贏在服務業市場:以人力、技術、策略決勝

本書是市面上第一本鎖定服務業從業人員的著作,根據可靠的學術證據與知識,涵蓋服務業行銷與管理的關鍵面向。作者以《Services Marketing: People, Technology, Strategy》(與Christopher Lo......more

觀念一轉彎,業績翻兩番!

觀念一轉彎,業績翻兩番!

沒有運氣,只有爭氣! 「業務」不只是一種職稱,更是一種人生態度, 學習業務精神的熱情、拚搏,讓我們找回夢想、實踐熱情! 吳家德,從飯店的財會人員做起,培養對數字的敏感度,奠下業務基礎。之後,他...more

披薩買一送一為什麼能賺錢?從達美樂、任天堂到麥當勞,破解常見的行銷策略背後的決勝關鍵

披薩買一送一為什麼能賺錢?從達美樂、任天堂到麥當勞,破解常見的行銷策略背後的決勝關鍵

「青山洋服」和「AOKI」均為男士西裝連鎖店,這兩家企業的店舖卻是經常開設在同一個區域。儘管商品性質、販售價格、銷售手法相似,為何他們能夠共存?為何達美樂買一送一還能夠有利可圖?為何賓士汽車要在日...more

極致產品:創新爆款實戰心法

極致產品:創新爆款實戰心法

打造暢銷爆品缺一不可的鐵則: 用戶體驗兩大要領:超預期、不能假設 用戶需求三大關鍵:剛需、痛點、高頻! 小白思考法:像白痴一樣思考,像專家一樣行動 在任何年代,產品永遠都是企業與創業者的核心競...more

地勤機密:飛航安全始於地面,透視航空產業祕辛

地勤機密:飛航安全始於地面,透視航空產業祕辛

第一本揭密航空地勤實況的著作 跟航空公司打交道不可不知的事 飛機能在空中安全的飛行,將旅客平安送達目的地,除了機師純熟的技術之外,在背後默默工作的各項專業地勤人員更是功不可沒。航空地勤是種...more

服務業行銷(八版)

服務業行銷(八版)

本書第八版進行大幅的修改,充分反映服務經濟的發展趨勢,特別是在科技、最新研究發現方面,並回應來自讀者的建議。本書特色如下: 一、理論實務兼具:根基於紮實的學術研究,並以管理觀點出發,建立理...more

機艙機密:空中旅行大百科

機艙機密:空中旅行大百科

亞馬遜網路書店暢銷經典,航空從業人員與空中旅人必備書籍。 關於飛機、航空及與搭機旅行,你想知道的一切,都在這一本! ——中華民航飛行員協會審定—— 如今我們可說已經能自由飛行了——除了航空技術已...more

數位時代的公關新主張:讓群眾口耳相傳、媒體主動報導的PR教戰手冊

數位時代的公關新主張:讓群眾口耳相傳、媒體主動報導的PR教戰手冊

請問,「PR」是你的工作嗎?請問,你對「PR」有興趣嗎? 既然你拿起了這本書,答案肯定是「Yes」吧?太好了,這本書一定能對你有所幫助。 無論是目前正從事「PR」工作的人,還是今後想推動「PR」的人,抑...more

賺錢心理學:把話說進客戶心裡,將錢賺到自己手裡

賺錢心理學:把話說進客戶心裡,將錢賺到自己手裡

走心、撩心、又交心,讓客戶心隨你動; 練習劃對重點、聰明接話、翻越客戶心牆! 擁有突破心防、化拒絕為訂單的心理說服力, 才能把話說進對方心裡,許顧客一個成交的理由 怎樣才能讓客戶放下戒心、覺得...more

打工歐巴桑也能變身銷售女神:日銷900萬!真心不騙的頂尖業務銷售術

打工歐巴桑也能變身銷售女神:日銷900萬!真心不騙的頂尖業務銷售術

《心安理得的天使銷售法》增修版 我不是教你詐! 不要小看「觀念」的改變!! 讓封閉又內向的鄰家大嬸也能日銷900萬,成為超級銷售員! 本書作者--坂本玖実子 一個家庭主婦,因為被丈夫說:「你什麼...more

為什麼亞馬遜要開實體商店?: 3個關鍵架構,掌握全通路時代的下一階段戰略

為什麼亞馬遜要開實體商店?: 3個關鍵架構,掌握全通路時代的下一階段戰略

當「通路轉移」開闢了全新戰場, 實體企業,甚至是網路企業,該如何因應? 「從理論與實踐兩方面,迫近全通路的本質!」 ★★★★★ 榮獲2018日本行銷書大賞.準大賞 ★★★★★ MUJI網路事業部長>>Oisix全通路長>>廣告...more

顧客關係管理:結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證

顧客關係管理:結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證

本書整合CRM學理、豐富案例與實際應用。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。軟體採用業界使用普及之叡揚資訊雲端服務Vital CRM,引導讀者運用最新雲端平台與資訊科技於強化聯繫、發展、鞏固顧客關...more

10分鐘寫出TED故事簡報力:為何他們一上台、Po臉書,就能讓產品暢銷?

10分鐘寫出TED故事簡報力:為何他們一上台、Po臉書,就能讓產品暢銷?

你有滿腦子想法和迫不及待實踐的熱忱, 但開口只能說大道理,最後搞到聽眾昏昏欲睡嗎? 放心,本書提供「TED演講者簡報」的9大原則與技巧, 讓你提案、簡報、寫文案,都能輕鬆說服所有人! ◎好故事的行銷...more

定位:在眾聲喧嘩的市場裡,進駐消費者心靈的最佳方法

定位:在眾聲喧嘩的市場裡,進駐消費者心靈的最佳方法

「定位」──世界上最偉大的商業詞彙之一 美國史上影響銷售最深遠的觀念 行銷大師賴茲&屈特劃時代經典之作 風靡全球四十年,發行超過5,000萬冊 不管是找小編、運用大數據分析,甚至借助AI人工智慧, 不管是...more

會展運營管理

會展運營管理

本書從會展業的實踐和管理學基礎理論著手,分別從時間、空間兩個視角,重點闡述了會展業的流程管理和資源整合,研究體系完整,重點突出,便於指導實踐。 本書共分十一章。主要介紹了會展業的有關概念和...more

一流超業的暖心成交,養客慢賺才會大賺

一流超業的暖心成交,養客慢賺才會大賺

陌生拜訪變鐵粉!養客慢賺變大賺! 搞懂拒絕,認清客戶難搞是正常的! 日本暖心服務培養超級客戶,挖掘需求行銷,累積成交爆發力! 想要成為超業,最好的方式就是模仿一流超業! 向超業中的超業學習! ...more

課堂沒教的行銷大智慧

課堂沒教的行銷大智慧

行銷管理大師林隆儀最新鉅著,深入策略行銷的大智慧 「把觀念轉化為實際行動」 從企業功能角度言,生產、行銷、人力資源、研究發展、財務、資訊、全球營運,都需要有正確的策略指引,才能在有效率又有效...more

時尚品牌行銷概論

時尚品牌行銷概論

本書是因應時尚產業邁向跨域整合、品牌行銷的發展趨勢,提供培育時尚品牌行銷專業人才課程所編撰的系列叢書,亦可作為在時尚產業職場從業人員的參考用書。本書綜理時尚產業概念篇、時尚品牌概念篇、臺灣時...more

90%客戶都點頭的5分鐘上手圈粉攻略

90%客戶都點頭的5分鐘上手圈粉攻略

寒流變現,鐵粉經濟 沒有不景氣,你只是欠缺激勵 首席講師教你人脈變現X業績達標X客戶爆棚! 為什麼九成的人都甘心埋單? 每天精研五分鐘,翻身成為銷售大神 ✢壽險顧問必讀、行銷業務好手攻略NO.1...more

圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷

圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷

專為小資老闆寫的網路行銷圖解書! 你是微型、小型企業的創辦者,為昂貴的行銷廣告預算苦惱嗎? 在龐大的網路行銷平臺上,要如何快、狠、準地對症下藥? 不是大企業,也能採用的行銷手段和成功方式! 專業...more

名聲賽局:個人、企業、國家如何創造與經營自己的名聲

名聲賽局:個人、企業、國家如何創造與經營自己的名聲

名聲,比金錢更重要 名聲在21世紀的價值,將會超過20世紀的貨幣 本書先定義「名聲」是什麼,同時說明名聲與行銷、公關、品牌塑造、形象或地位的差異何在,以及為什麼要瞭解這些差異。 作者接著說明...more

超級陌生人

超級陌生人

■陌生人不僅可以決定你的快樂,也可以決定你的報酬和命運! 我們無法用簡單的數字來形容陌生人帶給你的潛在好處,也不能將陌生人規定在對你有好處或是沒有好處的範圍上。實質上,我們所要強調的是:如果...more

訂價背後的心理學:為什麼我要的是這個,最後卻買了那個?

訂價背後的心理學:為什麼我要的是這個,最後卻買了那個?

從英國財政部到BBC廣播電視公司,都找他幫忙, 讓消費者樂意花更多錢消費。 美國西北大學行銷學博士、政治大學企業管理系教授/洪順慶 聖米爾企管顧問公司策略總監暨執行長/潘文俊 「商周財富網」...more

大腦拒絕不了的39秒關鍵高效銷售術

大腦拒絕不了的39秒關鍵高效銷售術

作者以神經行銷學(用大腦科學看市場行銷)這樣的領域學到「不滿足一定的條件大腦就不會做出購買的決定」。 大腦一旦處於混亂、長時間考慮、不關心的狀態就不會做決斷。 也就是說,一般的商品宣傳(推銷...more

成功飯店經理人

成功飯店經理人

本書分為做好統帥、準備好盔甲、統率好部下、統領戰局、贏得勝利五個部分,從角色認知、基本素質、觀念意識、情商(EQ)和智商(IQ)、時間管理、目標管理、有效溝通、團隊建設、積極授權、創新變革等多個方面...more

旅遊市場營銷

旅遊市場營銷

本書在研究一般市場特徵和營銷策略的基礎上,著重闡述旅遊市場營銷的基本原理和基本技巧。 在體例上,突破了傳統旅遊市場營銷教材的基本編排格式,將全書分成上下兩篇:上篇著重介紹涉及旅遊市場營銷的...more

金融營銷人員決勝關鍵

金融營銷人員決勝關鍵

金融科技興起的時代,金融服務業的營銷人員該如何應變?金融創新、客戶王道,作者以多年業內經驗,提出現階段決勝關鍵的學習建議,希望幫助讀者在職場中,成為行業之翹楚,讓自己就是品牌! 本書特色 ☆ 七...more

客戶關係管理(第三版)

客戶關係管理(第三版)

全書共分四篇:講授客戶關係管理的基本理念和基本原理,包括客戶關係管理的產生、發展,客戶的基本概念,關係營銷理論,以及客戶關係管理的基本內容、方法。內容編排遵循客戶關係管理的一般規律,從識別客...more

10倍速!寫出最強文字:簡報、企劃、e-mail、部落格、履歷,超速完稿不用改!

10倍速!寫出最強文字:簡報、企劃、e-mail、部落格、履歷,超速完稿不用改!

全民小編時代, 快速寫出「最強文字」,人生更有力! 企劃提案 × 社群發文 × 工作報告 × 公關宣傳 × 溝通邏輯,全搞定! 部落客/版主.網路小編.企劃人員.專案經理.行銷.文字工作者.寫手,全適用! 為...more

好服務,是從顧客角度出發:帶給用戶幸福感,解決使用者需求

好服務,是從顧客角度出發:帶給用戶幸福感,解決使用者需求

‧一圖一短文搭配,能於零碎時間吸收重點 ‧針對「如何設計出好服務」為出發點,提出獨有的觀察 不提供用戶不必要的服務 是服務設計的重要原則之一 貼心入微的服務 是以用戶的角度出發 規畫出一...more

流量池:流量稍縱即逝,打造流量水庫,透過儲存、轉化、裂變,讓導購飆高、客源不絕、營運升級的行銷新思維

流量池:流量稍縱即逝,打造流量水庫,透過儲存、轉化、裂變,讓導購飆高、客源不絕、營運升級的行銷新思維

「流量」思維: 努力獲取流量,想辦法變現;疲於一次性消耗的輪迴。 「流量池」思維: 了解流量得來不易,每一滴都不能浪費, 因此幫流量建造水池,儲存流量、轉化流量(導購變現)、 裂變流量(用...more

年薪千萬的業務員是怎麼做到的?:21個經營鯨魚級客戶的銷售祕訣

年薪千萬的業務員是怎麼做到的?:21個經營鯨魚級客戶的銷售祕訣

★微軟、蘋果都學習的銷售技巧 ★Amazon五顆星好評 80%的業績來自20%的超級客戶! 如何找出你的鯨魚級客戶?抓住他們的方法有何不同? 指導微軟、蘋果等企業提升業績的專家公開祕訣, 掌握超級業務員...more

打造超級業務王:晉升業務神人的10大黃金關鍵課

打造超級業務王:晉升業務神人的10大黃金關鍵課

從菜鳥到超業的致勝攻略, 職業形象 × 銷售絕招 × 業績密技 讓您一次學會成交的十大黃金關鍵 ①心理素質 ②職業形象 ③口才技能 ④開發客戶 ⑤產品介紹 ⑥消除異議 ⑦談判成交 ⑧回收帳款 ⑨管理能力 ⑩職涯規...more

洞察地圖:6大致勝法則,成功破解消費者心理

洞察地圖:6大致勝法則,成功破解消費者心理

作者經過50年的定性市場(註)調查,透過本書確定了6個恆久不變的原則,挖掘問題,提出理論進而探索消費者的心理,解釋人們的思考的邏輯,做事的方法,以及說話的習慣,藉以幫助大家了解消費者的言論和行為...more

做業務不需要什麼特殊才能:只要養成小習慣,你也能從0成交到100%成交

做業務不需要什麼特殊才能:只要養成小習慣,你也能從0成交到100%成交

35歳就當上業務部長的超級銷售王的賺錢祕密 6個簡單的好習慣 = 培養成功體質 41個業務心法 = 簽約成交的致勝法則 世上有兩種業務員,一種是非常賺錢,一種是完全不賺錢。這兩種業務員的差異從何而來呢? ...more

如何在LINE、FB寫出 爆款文案:奧美前金牌廣告人教你,把文字變成「印鈔機」的18個技巧!

如何在LINE、FB寫出 爆款文案:奧美前金牌廣告人教你,把文字變成「印鈔機」的18個技巧!

★奧美金牌廣告人的獨家技巧大公開★ ★他教你如何寫一篇,狂賺120萬的超強業配文★ 你知道嗎?他曾經寫一篇文案被退100次, 如今卻是怎麼寫、怎麼賣,全憑這一套方法。 你是否…… 每次寫文案,總是絞...more

體驗經濟下的廣告管理:新趨勢、新方法與新案例

體驗經濟下的廣告管理:新趨勢、新方法與新案例

本書是西南財經大學市場營銷學和旅遊管理學教材系列中的一部新教材。本書在汲取國內外廣告學著作精華的同時,結合當今時代所處的背景———體驗經濟,以新的視角和新的案例,融匯了經濟學、管理學、市場營銷...more

營銷策劃原理與實務

營銷策劃原理與實務

本書以國際國內近年來企業營銷中的經典案例為引導,通過對成功與失敗典型案例的解讀,使讀者在輕鬆閱讀中真正掌握營銷策劃的概念、基本原理及從事策劃實務的操作技巧與思路。其文風活潑,融可讀性、知識性...more

脫穎而出的品牌致勝秘密 2:從小公司到大企業都要看!品牌經營者必讀聖經

脫穎而出的品牌致勝秘密 2:從小公司到大企業都要看!品牌經營者必讀聖經

★想學品牌塑造、識別設計、品牌經營管理,就看這一本! ★Amazon.com 企業經營類暢銷書最新版,堪稱市面上最有效、最完整的品牌聖經! 無論是小公司或大企業,這本書都能幫助你的團隊塑造出獨一無二的品...more

旱地阿貴:全國第一名業務員的20年成功心法!(燙金尊榮版)

旱地阿貴:全國第一名業務員的20年成功心法!(燙金尊榮版)

最厲害的來了 從滿手爛牌的人生到全國第一名! 還記得「旱地阿貴」嗎?才30歲就拿下全國第一名,此後年續3年全國第一!才32歲就登上商業周刊封面、榮獲「王者之王」冠軍頭銜! 拿到全國第一名那一年,他...more

旱地阿貴:全國第一名業務員的20年成功心法!(燙金尊榮親簽版)

旱地阿貴:全國第一名業務員的20年成功心法!(燙金尊榮親簽版)

最厲害的來了 從滿手爛牌的人生到全國第一名! 還記得「旱地阿貴」嗎?才30歲就拿下全國第一名,此後年續3年全國第一!才32歲就登上商業周刊封面、榮獲「王者之王」冠軍頭銜! 拿到全國第一名那一年,他...more

讓人無法拒絕的神奇字眼:話該怎麼講,結果立刻不一樣? 只要改變幾個字,瞬間消滅對話中的負能量

讓人無法拒絕的神奇字眼:話該怎麼講,結果立刻不一樣? 只要改變幾個字,瞬間消滅對話中的負能量

西門子、滙豐銀行、微軟、瑞聲達(ReSound)、DHL……國際企業, 超過200萬學員受過這套神奇字眼的訓練。 ◎當對方很焦慮,不知道接下來該怎麼辦,此時,你只要跟他說三個字。 ◎面對有選擇障礙的人、遲疑...more

98%顧客都買單の成交心理學:為何她用「一句話」,就能勾起顧客的購買欲望

98%顧客都買單の成交心理學:為何她用「一句話」,就能勾起顧客的購買欲望

★作者系列著作突破200萬本! 成交率98%的超業教你,先問自己: 「賣給誰、賣什麼、怎麼賣、你是誰」, 就能懂得顧客心理,馬上成交! ‧為什麼嘴上說不需要的人,正是真正的潛力買家? ‧跑業務該重...more

市場ing

市場ing

什麼是市場ing→Marketing→行銷 Marketing的定義是什麼呢? 美國市場行銷學(American Marketing Association,AMA)對行銷Marketing的定義是:規劃並實施商品、理念或服務的定價......more

提問式銷售:讓你不銷而銷的16個步驟

提問式銷售:讓你不銷而銷的16個步驟

你想不想用更省力的方式來銷售你的產品? 你想不想讓客戶從心動到行動? 你想不想讓自己的人生更加美好? 如果上述問題有一個以上的答案是YES !那麼這本書就是為你設計的!作者裕峰老師長年投入教育訓練...more

為什麼這個商品可以賣到嫑嫑的?不靠口才、不用打折,扭轉「賣點」就能從滯銷變暢銷

為什麼這個商品可以賣到嫑嫑的?不靠口才、不用打折,扭轉「賣點」就能從滯銷變暢銷

日本最強,讓人買到想剁手指的王牌銷售專家──川上徹也 顛覆舊有框架的七種「王牌銷售法」! 為何明明是不錯的商品卻賣不出去?應該有不少業務人員都有這種煩惱。其實如果產品夠好,你無須改變它本身,只要改...more

市場行銷學

市場行銷學

本書定位於應用型教材,在較全面和系統闡述市場行銷學的基本理論的基礎上,採用大量的行銷案例、行銷情景和行銷故事對相關知識點進行了分析,並編寫了相應的課後練習和行銷技能實訓題,以提高讀者運用行銷...more

旅遊目的地市場研究

旅遊目的地市場研究

旅遊目的地是指具備旅遊者感興趣的旅遊吸引物、集合旅遊產品和旅遊接待設施等服務體系,能滿足旅遊者食、住、行、遊、購、娛等需求的綜合性區域,是旅遊業發展的基礎與載體。 由於旅遊產品的不可移動性...more

市場營銷學(第二版)

市場營銷學(第二版)

本書既有對營銷一般原理的理論闡述,又有具體可行的實際辦法介紹。另外,為了反映營銷理論和實踐的發展,開闊視野,以及便於讀者學習,本書在各章前增加了全章學習要點和案例,在各章後有本章小結、思考與...more

企業家品牌依戀

企業家品牌依戀

企業家對於企業品牌的重要影響是無可非議的,企業家品牌是繼產品品牌和企業品牌研究之後的又一重要領域。對於消費者而言,其品牌作用自是不同,在社交媒體如此發達的今天,企業家對於消費者而言不再是「蒙...more

吸睛公式:誘惑大眾的技術:你以為的主見,其實是行銷媒體政治人物精心計算後的結果

吸睛公式:誘惑大眾的技術:你以為的主見,其實是行銷媒體政治人物精心計算後的結果

你喜歡的食物、衣服、手機, 甚至是投票給那個政黨, 無一不是經過精心設計的「誘惑」 閱讀本書,了解政治、新聞、媒體,公關活動如何誘惑大眾, 讓你知道,你該怎麼樣不被那雙「看不見的手」給操...more

從零元到億元的品牌淬鍊之路:迎向新零售時代,創業者必讀品牌行銷經典,凱爺的整合行銷8堂課

從零元到億元的品牌淬鍊之路:迎向新零售時代,創業者必讀品牌行銷經典,凱爺的整合行銷8堂課

從什麼時候開始,品牌發現自己的目標族群消費者不再觀看他們想要消費者看到的東西? 從什麼時候開始,市場中的目標族群開始變得更加模糊,品牌成為在霧裡看花的盲者? 消費者開始有選擇的權力,而非只能在品...more

勢在策劃

勢在策劃

本書拋棄了呆板枯燥無味的講述方式,力求注重實效與創新,盡可能地反映營銷策劃理論和實踐發展的最新動態。書中包含了大量經典案例,方便讀者把握重點、瞭解相關知識背景、學會理論聯繫實際。另外,本書提...more

戰鬥(1):一位阿里巴巴銷售菜鳥的逆襲

戰鬥(1):一位阿里巴巴銷售菜鳥的逆襲

本書是根據真人真事改編的小說,講述了職場菜鳥楊五力大學畢業後在阿里巴巴從事銷售工作的經歷。他大學畢業之後先在一家小公司做推銷員,後跳槽到阿里巴巴做銷售,剛加入阿里巴巴時,他各方面經驗都不足,...more

演算法下的行銷優勢

演算法下的行銷優勢

★榮獲《金融時報》「本月最佳商業書」 汲取人文科學五大原則, 供商界領導人、企業界與個人解決工作與生活最棘手的難題。 最優秀的執行長除了能讀報表以外,還要懂得欣賞小說! 大數據真能解決所有...more

圖解行銷學(四版)

圖解行銷學(四版)

※一單元一概念,圖文並茂,傳授行銷必備知識。 ※國內第一本最有系統的行銷圖解工具書。 ※涵蓋重要理論、最新發展趨勢與個案分析。 ※改版增加最新電子商務、社群網站和媒體行銷,內容豐富精彩。 「...more

進擊的大學:日本近畿大學親授大逆轉的戰略廣告術

進擊的大學:日本近畿大學親授大逆轉的戰略廣告術

*十年內報考人數成長兩倍,考生數連續五年日本第一。 *經營者、廣告人必讀,打破日本名校階級的超強品牌宣傳戰。 *150場演講熱烈迴響,聽眾從商業人士到行政人員,兩年間累積三萬人次! 養殖黑鮪魚養...more

麥肯錫寫作技術與邏輯思考:為什麼他們的文字最有說服力?看問題永遠能擊中要害?

麥肯錫寫作技術與邏輯思考:為什麼他們的文字最有說服力?看問題永遠能擊中要害?

麥肯錫系列暢銷書NO.1 聯發科、文化大學教育推廣部讀書會參考用書,今周刊專文推薦 ‧沒有想法,卻要我報告、發表看法—該如何順理講出好文章? ‧明明提供主管非常完整的資料——卻說我不用大腦、沒重點?...more

完銷力: 業績王都在用的成交潛規則

完銷力: 業績王都在用的成交潛規則

為什麼沒有業績?因為你不懂銷售潛規則! 懂客戶心,替他找到花錢的理由, 「對準需求推薦」才是成交關鍵! 用過的都說有效的超級業務王不敗秘技, 助你複製高手的經驗,擺脫業績壓力, 從「掛蛋」...more

壽險高手

壽險高手

原一平,在日本壽險業,是一個聲名顯赫的人物。日本有二十家保險公司,近百萬的壽險從業人員,其中很多人不知道自家公司總經理的姓名,但卻沒有一個人不認識原一平。他的一生充滿傳奇,曾是被鄉里公認為無...more

策略品牌管理(Keller/Strategic Brand Management 4e)(4版)

策略品牌管理(Keller/Strategic Brand Management 4e)(4版)

由美國長春藤名校達特茅斯學院行銷教授Kevin Lane Keller所著,全球知名的《策略品牌管理》(Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand ......more

說破:全媒體時代危機管理

說破:全媒體時代危機管理

危者事多,言者多事,在眾聲喧嘩的全媒體時代,危機管理如何從被動走向主動,直至規避危機?本書剖析在全媒體時代的危機管理,要堅持依法處置、輿論引導與社會面管控的方向,在發現危機、孤立危機、處置危...more

量化行銷時代:貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做,15個關鍵行銷計量指標

量化行銷時代:貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做,15個關鍵行銷計量指標

──全球首富貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀── ★美國市場行銷協會(AMA)評選年度最佳商管巨作 ★實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合,全通路適用的行銷金律 ★完整解析:科技業、金融業、零售與服務業的...more

就算剁手也要買:文案大師這樣寫勸敗文

就算剁手也要買:文案大師這樣寫勸敗文

商品賣不出去,有時不是它不好 而是,你不會寫文案,不會辦活動 STEP BY STEP+圖表說明 讓你洞悉文案寫作的重點 不用靠靈感 也能寫出讓人瘋狂掏錢的勸敗文案 分析受眾特質,找出產品亮點 半...more

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