為什麼在職場上，人們老是拐著彎說話? 為什麼總是等到危機出現，才開始實話實說? 因為擔心多說多錯，威脅自己在組織中的處境? 用詞含糊、避重就輕，已成為明哲保身之道? 直言不諱說出觀點，既能達到高效...more

《不太會說話，也沒關係》全新封面版 心理學家發現，面對台上的演說者，聽眾在前10秒就已經打了分數! 本書教你如何運用關鍵的10秒讓人印象深刻，抓住傾聽者的心! 如果對方給你的印象是好的，你會在潛意...more

只要5天，博報堂資深語言表達專家 傳授你一生受用的表達武器：即思即說力! 該發言的時候一句話都說不出來? 或經常長篇大論惹人心煩? 甚至曾被嗆過：你到底想說什麼? 5天25個方法，透過發問(困擾)→...more

帶你重新認識言語的真實力量，說出更有質感的人生! 你有多久沒注意過自己日常的說話習慣呢? 言語表達常被當作獲取工作、名聲、利益的工具， 我們擅長針對特定目的進行交談， 生活中的對話卻少了待...more

日本亞馬遜年度TOP 20金榜，破百萬本暢銷書，首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安，對方卻面無表情、或一臉不解的看著我，怎麼接下去? ◎主管說：「你想問我什麼問題都可以」，但，我真的可以嗎? ◎我...more

古希臘寓言中說道：「舌頭這東西的確是個怪物，它能用最美好的詞語來讚譽你，也可以用最惡毒的言詞來詛咒你，它能把螞蟻說成大象，也能把小丑說成國王。」可見，說話大有學問。 ——問題是，你真的會說話...more

翻開這本書，就是逆轉勝的開始! 一出手便屢破十萬閱讀人次的神級爆文作者， 告訴你如何重新理解寫作，打造自己的核心影響力! 寫作力，是翻轉人生的重要武器。 寫作可以提高我們的表達和溝通能...more

有時，一句話能把人說笑，也能把人惹惱! 這個世界上每天都有許多人因為巧舌如簧而擢升了職位，獲得了名利； 也有許多人因為口吐蓮花、妙語連珠而贏得了他人的喜愛，贏得了社會地位； 當然，也有許多...more

‧主管：「現在才幾點，你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」 ‧公司前輩：「這是基本常識耶，你連這也不知道……。」 ‧後輩：「前輩，這麼簡單的手機設定你居然不會?」 ‧親戚：「你就是這種...more

說話方式的小小改變，就能創造大大不同的結果 無論是面對面、電話交談、電子郵件、通訊軟體，都可立即運用! 如果你…… ‧常被抱怨說話沒重點 ‧話說完了，對方卻不當一回事 ‧表達總是不順暢，意見不...more

追求有趣×動人×溫暖的溝通前，先要學會：一句抵萬句的精準說話。 ◆對話 ◆協商 ◆爭論 ◆說服，句句刪繁為簡，開口都是重點。 日本第一也是唯一1級AAA認定「商務數學檢定」專家的理性邏輯說話術。 掌...more

日本銷售破50萬冊，Amazon網路書店、紀伊國屋書店商業書第一名…… 連續6個月蟬連各日本商業類排名第一， 連村上春樹和前美國總統歐巴馬都在套用的技巧! ◎千萬不能要求客人「請稍等4分鐘左右……。」(...more

最精彩的對話是留白，最有效的溝通是沉默! 聽到不合理的要求就反駁，只會引發爭吵； 拚命灌輸產品訊息，只會讓消費者想逃跑! 你說的話其實只有7%的影響力， 最能言善道的王牌律師告訴你， 每個「不說話的...more

本書用分解、真人實境的方式，帶領讀者輕鬆進入簡報的必定成功法 ◎百大企業最愛指定的簡報溝通名師 ◎大陸企業爭相邀訪的企業講師 ◎學生最喜歡上課的幽默教師 蘋果電腦創辦人賈伯斯(Steve Jobs)有...more

你也有人群演說恐懼症?站起來講話比受鞭刑還難受?想做為一個雄辯家實在是太困難? 年紀一大把了，還能學習談話術?面對大眾時，舌頭就不自覺打結? 卡內基——本世紀最偉大的人際大師 超神效——終生受用無窮...more

管他是惡主管還是豬隊友，運用「DISA四色溝通術」 讓你讀懂人心、掌握人性，和誰都可以共事 ★瑞典百萬暢銷作者成名作，出版即空降暢銷榜，熱銷170,000冊 ★授權韓、加、中、德、俄、美等15國 ★榮獲瑞...more

◎在會議中，我得預先想好要說的一字一句，否則不敢開口。 ◎聚會開始沒多久，我就很想閃人。 ◎對於突如其來或出乎意料的問題，我會想丟給其他人而非自己先回應。 你也是這樣的人嗎?在性格評估中， ...more

◎以色列這個流亡猶太人建立的小國，怎麼成為世界最多新創公司的國家? ◎猶太商人用什麼手段，抬高產品與服務的價格，哪怕市場已經飽和? ◎到客戶處拜訪，對方問你要喝什麼?你該點頭嗎?冷飲還是熱飲? ◎...more

學習人氣王的說話技巧，探討冷場王的失敗原因， 成為能讓周遭充滿歡笑的人! 「大多數人都會因為誰都講得出來，單純又簡單的事情而笑。」 搞笑沒有你想得那麼複雜! 只要搞懂概念、用對方法， 不...more

★達成有效溝通的專家級指南★ 衝突往往源於錯誤的表達， 該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣? 本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵， 就算嘴笨也能對症下藥，快速改善交流障礙， 全...more

談話是人與人之間，最直接的交流方式。儘管科技日新月異，溝通的方式也是突飛猛進，電話、傳真、手機、電子信箱、視訊通話等等。但是最有人味的還是面對面的談話，也是最有效率的人際關係表達方法。 會...more

說話是人的天賦本能，但良好的談吐要靠後天的練習。 話說得使人佩服，往往可以很順利地達到自己的目的! 在社會上，即使最簡單的事情，也需要彼此合作， 這意味表達能力對一個人的成功是舉足輕重的。...more

有時我們回話太過直線思考，看似誠實， 卻讓對方很受傷、很不爽，甚至不願接近你， 因此從現在起，只要一句簡單的「體貼回答」， 就能讓客戶喜歡、老闆重用、家人溫馨…… 任何人都不會為難你! 《...more

在人生中，「說話的方式」是最重要的技巧。 學生時代用成績高低分優劣， 而出社會後，別人是靠「你懂不懂得說話」來判斷你是否有能力做事。 想要在眾人面前說話，手或聲音卻會顫抖，腦袋一片空白，...more

美國口才專家鮑特說：「在注重自我行銷的商業社會裡，說話已經成為專門藝術，說話的能力決定一個人做成多少生意。」 的確，具有良好的口才，表達能力強又彬彬有禮的人，必然是商場上的常勝軍。如果你想...more

《99%的人輸在不會表達》1，說的是 話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不懂拒絕》，進一步告訴你 拒絕的話要怎麼說，你優雅，他溫暖；或只用一個動作，對方就自動放...more

《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達》2 蟬聯商業書排行榜冠軍365天以上，連莊年度百大暢銷榜。 ◎朋友借錢、親友占你便宜，你總是不好意思說「不」? ◎在主管或好友眼中，你是好人，或只...more

Apple、聯想等世界五百大企業都在用的 50個說話公式 《紐約時報》《金融時報》商業菁英推崇的溝通方法 管理大師彼得.杜拉克：「組織管理的問題有60%是來自溝通不良。」由此可知，職場溝通力的重要性可見...more

90%的人輸在不會表達!懂得談判，才能為自己爭取更多! 20年課程精華、一開課就秒殺，日本名校慶應大學最搶手的談判課，終於出書! ★日本Amazon網站評價高達4.5顆星! ★讀者盛讚：「這是我看過的談判書中...more

美國聯邦調查局FBI兩位調查員，合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗，與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題， 用假話套真話，用你的祕密換他的祕密， 先...more

~麻省理工最重要的溝通課~ 拜倫教育基金潛心15年研究成果， 如何越過「遭人誤解」、「防衛」、「沉默」、「對立」等潛在風險， 以有效溝通打破對立僵局? 還記得上次你跟意見相左的人，討論重要話題時的...more

‧作者趙寬一被譽為「韓國卡內基」 ‧簡單40招「超慢說」原則避開口誤與懊悔 贏得信任、好感， 你需要鍛鍊的不是「辯才能力」，更不是「回話能力」， 而是「慢一拍說話術」! 應該很少有人覺得自己...more

沒辦法用1分鐘說清楚的事， 講再久都沒人聽得懂! 日本年度熱門話題書!狂銷23刷，突破31萬冊! AMAZON商業書排行榜連續8週第1名! 三省堂書店2018年度商業書排行榜第1名! flier網站2018年度閱覽數...more

★口沫橫飛的辯論高手，為何往往無法說服別人? ★父母耳提面命的關心叮嚀，總是換得孩子的一張臭臉? ★解決痛點的產品明明無懈可擊，為什麼客戶看到你只想躲? 溝通不是自顧自的獨角戲，唱得再好，沒有直搗...more

日本企業演說人才培訓專家價值千萬的說話課! 把話說好，不只能夠有效溝通，更讓你無往不利! 你會說話嗎? 說話很無聊，連朋友都聽不下去? 跟主管、同事講話，常覺得對方頭上充滿問號? 只是「不會說話」，就...more

本書特色 簡單有效的邏輯說話技巧，讓你開口就能打動人心。 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者，你如何說服與你的觀點不一致的人?如何批評或讚美你的下屬?當...more

說話暖心，才能入心! 你說的話讓人舒服的程度， 決定你所能抵達的高度! 你是否常常感覺與人溝通時對方總是愛理不理，說沒幾句話就陷入僵局，甚至說著說著對方就翻臉了?這究竟是哪裡出了問題呢?答案是：...more

正反案例+圖示說明，讓你一看就懂! 表達力才是真正的競爭力! 以面對面最初的15秒、電子郵件的一行字， 彙整對方想知道的事，讓對方順利、迅速地理解! 專文推薦 銘傳大學助理教授 / GAS口語魅力培訓®創辦人...more

★《你只是看起來很努力》《你要麼出眾，要麼出局》暢銷書作家李尚龍、《安靜是種超能力》作者張瀞仁專序推薦。 害怕人多?腦袋空空?嘴都開了，卻遲遲不敢說? 在外向人主導的世界，安靜就容易失敗? 不...more

90%的主管都很難溝通， 你該做的不是照單全收，而是學會「超說服回話」 當你並不贊成主管的提案，一般人會努力說服主管「這很難辦到」。 懂得超說服回話的部屬，會說「採取另一個方案，對部門比較有利...more

你能選擇工作，但主管卻不是你可以選的! 搶救主管好感度，不再因主管而離職! 本書教你靈活掌握不同類型的上司， 向上管理，收服你的老闆! 用心解碼、聰明回話、對頻溝通， 用對方法，開心共事...more

腦科學與心理學研究證實 你平時所說的話，正在塑造你的人生 日本傳奇斜槓創業家不藏私親授 近40萬人見證正向語言翻轉人生的力量 工作不順、情場失意、家庭關係出問題…… 這種時候，你會對自己說...more

如果你具有以下的經驗，就非常適合這本書! 曾被人講過說話沒重點、沒邏輯，枯燥乏味很無趣 開會簡報時，腦袋一片空白，無法完整表達意見 一開口就被對方堵回來，不管怎麼說都無法達到目的 被親友...more

心理學家透過27個故事， 教你用微笑、關注與幽默感，開闢人際關係， 並用同理心，提升你的影響力! 你是否有以下困擾…… .人際關係不順、不知如何改善? .別人一句話就獲得信任，我卻被當個透明人?...more

一本讓你搖身變成金牌業務員的銷售實戰祕笈! 賣產品、賣觀念、賣服務，賣什麼都可以成交! 如何解讀潛在客戶的語氣與動作? 怎樣展現自己的舉止及態度? 從搖頭拒絕到握手成交，「身體語言」就是最關鍵...more

★ 第一本專為商業人士打造的西洋美術史入門 ★ 濃縮了2500年西洋美術史的精華 ★ 長踞Amazon分類榜暢銷第1名 ★《產業新聞》《朝日新聞》《日經新聞》各大媒體報導 ★ 附全彩藝術形式年表，讓你一表在手，快速...more

◎搭電梯遇到主管，我該說什麼，他會對我印象深刻? ◎在公眾場合，遇到沒談成的客戶、中止合作的客戶，說些什麼才能避免尷尬? ◎怎麼制止騷擾?同事瞎扯聊不停，我怎麼脫身?問我隱私怎麼反擊? ◎有六種「...more

★關鍵在「語調」，而不是說話的內容 對某些人來說，展現自信是種天賦，但對某些人來說，卻是無法學會的能力。 根據羅伯.喬利斯三十多年的教練經驗，他發現過於鑽研說話的遣詞用字，無助於改善表達力...more

賈伯斯說，最有影響力的人， 就是會說故事的人! 許榮哲說，站在故事的肩膀上，我成了巨人。 現在你可以踩上我的肩，成為下一個巨人! 這個時代，說故事已經成為人際溝通基本技能。 學會說個好故...more

有效溝通=80%傾聽+ 20%說話 從溝通中聽出對方的情緒，才能贏得話語主導權。 原書名：《圖解傾聽力：一分鐘掌握職場情報，49個跟老鳥混熟的談話技巧》 你是否有犯過這種毛病： 「滿腦子想著接下來要...more

讓對方心服口服的說話法 犀利律師親身傳授 說話不再任憑對方擺布 日常生活中隱藏了許多奇怪對話，下面這幾句不知道各位有沒有聽過? 「其他人也都在做一樣的事情啊。」 「家庭主婦怎麼會懂經濟。」 ...more

把話說到對方心坎裡的程度， 決定了你成功的速度。 溝通是否有效， 取決於你說的話是否直擊人心； 而是否能直擊人心， 關鍵在於你說的話是否能觸及人性的本質。 找回話語真正的力量，啟動你的深...more

★系列著作暢銷突破700萬冊 「我們每個人都會使用語音，這是全世界最有影響力的聲音。一句話可以挑起連天戰火，也可以表達愛慕情愫。」 聲學專家、TED演講者朱利安‧崔久(Julian Treasure) 為何不善言...more

掌握TED Talks演講祕訣，上臺演講不再是一件難事。 本書是專為課堂教學使用所設計的英文演講學習教材，共有10堂不同的主題及演講教學課程，一步一步帶領你，練就TED Talks演講力。 ★ 為你精心挑選的演...more

話說對了，好機會就來了 說對一句話，勝過辛苦工作一整天! 99%的成功靠口才 從句點王變逗點王的最佳聊天課 提問、接話、回話、找梗，讓你跟任何人都好聊 打破沉默，終結冷場， 找工作、拿訂單...more

話回得好，全世界都聽你的 擅長突破心防、挖出重要機密的美國國防部偵訊專家 教你拆解問題、犀利觀察、整合訊息…… 即使不想正面回答、沒有答案時，8秒內都能給出精彩回應! 8秒回話術，不靠直覺反...more

★哈佛商業評論最受歡迎的內容★ 當緊急狀況發生， 你該如何在1分鐘內釐清報告思路， 並用5分鐘向主管說「對的話」? 你是否有這樣的困擾…… 明明做得要死要活，老闆卻看不見你的貢獻? 業績比別人...more

★日本亞馬遜商業類圖書TOP 10 「我不是很懂你說的!」、「結論到底是什麼?」 你被說這兩句話時，是否會急到語無倫次? 作者傳授40個技巧，解決你── 簡報過長、進度報告混亂……等傳達的困擾! 「我超...more

語言是溝通的工具，而好的表達方式與技巧，除了能達到溝通效果，更能增進彼此間的好關係，諦結好的情誼。 領導人如何善用這項工具，來招募人才、管理公司、傳達資訊、激勵員工，這箇的智慧與藝術，實在...more

語言是溝通的工具，而好的表達方式與技巧，除了能達到溝通效果，更能增進彼此間的好關係，諦結好的情誼。 領導人如何善用這項工具，來招募人才、管理公司、傳達資訊、激勵員工，這箇的智慧與藝術，實在...more

職場新鮮人必學溝通術， 掌握49個技巧，說對話就能讓工作暢行無阻。 本書適用有以下困擾的人 ●不知道該如何和陌生人開話題 ●擔心自己講話很枯燥無聊 ●被朋友嘲笑是句點王 ●話說到一半就偏題 ...more

◎他只花6分鐘就說服軟銀總裁孫正義，投資還默默無名的阿里巴巴2,000萬美元。 ◎別看阿里巴巴規模這麼大，馬雲從沒寫過商業計畫，因為，他都用說的。 ◎當重要幹部喊著要跳槽、當巴菲特要他捐財產，馬雲怎麼...more

上台十秒，就算言之無物，但是眾人還是對你感覺超好!這是本書要教你的! 書市溝通的書那麼多，但是幾乎都告訴你要「說什麼」可以吸引別人注意， 本書則要提醒你，「如何說」可能更重要。聲音、容貌、姿...more

操縱人心可以贏得一時，卻不會永遠獲勝。 這本書提醒我們，當今一個人影響力的大小取決給出什麼，而非獲得什麼。 ──華頓商學院教授、《給予》作者 亞當‧格蘭特 操縱人心，是為了自身利益而去影響他...more

◎掌握交涉者，便掌握了人生 如果能讓對方高興，說愈多話，人際關係就變得愈好，你會不會覺得高興?而且，如果還能一邊拿錢，一邊達成的話，是不是很棒? 作者想傳達的，就是關於這樣的一種溝通技術...more

觀點愈分歧，愈需要自信表達意見、被人理解的技巧。 排除情緒，理解語言背後的動機，打開彼此能夠靠攏的路徑 ★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 ★全美3,000多門大學課程指定閱讀 ★《紐約時報》教育榜...more

《99%的人輸在不會表達》1，說的是 話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不會表達》2，進一步告訴你 原本行不通的事，對方不想聽的話，怎麼換個說法，結果大不同。 ...more

真正的影響力，不是勝過對方， 而是用邏輯、懂人心、控情緒，讓人從心改變! 從家事、辦公室、到議事，都能讓人接受你的想法 ★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 ★全美3,000多門大學課程指定閱讀 ★《...more

哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 全美3000多門大學課程指定閱讀 意見分歧時代，更需要精確表達與被理解 發揮影響力，跨越同溫層的必讀經典套書 I與II兩冊分別闡述 如何在各種場合開啟話題，如何掌握...more

說錯話，怎麼解套? 話不投機，如何轉向? 不對盤的人，何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術 征服4萬企業、超過20萬會員跟隨 日本第一金牌講師，要教你—— 開口10秒!破除對方心牆! 裝「笨...more

★保證讓13至65歲的人都對你說YES! 想要擄人心、邀合作、拿訂單， 你需要的不是「套交情」，更不是「說不停」， 而是「溫暖邏輯」的說話術! ‧為何簡報了幾小時，卻被客戶批評內容沒邏輯? ‧只是提...more

工作不順時，沒有什麼「維大力」； 加班加到死也沒有時間去「義大利」， 這種情況到底是出了什麼問題? 其實，你有沒有想過這些狀況，都可能來自於職場上的溝通不良呢? ●為什麼和下屬總是不能圓滑...more

本書講述了口才藝術及其訓練方法，編為十二章。從基礎入手，由淺入深，由簡到繁，循序漸進，每章都有精當的理論闡述和典型生動的案例，便於學習、體會，每一章在技能訓練中，都設計了一些情景模擬及實踐教...more

西門子、滙豐銀行、微軟、瑞聲達(ReSound)、DHL……國際企業， 超過200萬學員受過這套神奇字眼的訓練。 ◎當對方很焦慮，不知道接下來該怎麼辦，此時，你只要跟他說三個字。 ◎面對有選擇障礙的人、遲疑...more

本書運用阿德勒心理學的概念，教你100句正能量的說話方式， 讓你保有自己做人做事的原則，還能成為群體中最受歡迎的人。 因為害怕被討厭，所以把話吞下去嗎? 怎麼說話和傾聽，能贏得他人的信賴? 放...more