客服公告:配合防疫政策各項服務暨國內出貨資訊調整詳情

  • 今日66折
  • 天天BUY
博客來新鮮人

排序依

共有609

給總是因為那句話而受傷的你:不再因為相處而痛苦難過,經營讓彼此都自在的人際關係

給總是因為那句話而受傷的你:不再因為相處而痛苦難過,經營讓彼此都自在的人際關係

寫給那些在關係中筋疲力盡,過度努力的人! 為什麼我們容易在對話中受傷? 因為人們大多以自己的標準思考、看待他人, 如果不練習如何聆聽、詮釋對方說的話,就容易受到傷害。 ── ★★★★★ 韓國網路書店好評5顆...more

同理心對話:增加談話深度的關鍵技巧

同理心對話:增加談話深度的關鍵技巧

(原書名 超成功對話術:突破千萬點閱率的TED演講) 美國公共廣播電台年度最佳好書 突破2000萬點閱的TEDxAugusta演講精華整理 超過20年記者資歷、累積數千次訪談歸納出的實用技巧 幫助你減少偏見、建立...more

口才的力量:蘇秦、商鞅、晏嬰,成為頂尖話術大師的全方位說話指南

口才的力量:蘇秦、商鞅、晏嬰,成為頂尖話術大師的全方位說話指南

歷史故事x口才分析x實際演繹 50種千錘百鍊的說話技巧,讓你輕鬆說服他人、贏得信任、扭轉局勢! 以豐富的史料為引,本書精選五十個出自《史記》《春秋》《左傳》《戰國策》《晉書》《新唐書》《宋史》《...more

會賺錢的人,說話永遠二選一:年收破億的20個致富語法

會賺錢的人,說話永遠二選一:年收破億的20個致富語法

★「漏財」語法,讓你錯失商機、得罪客戶;「致富」語法,讓你業績倍增、左右逢源! ★現學現賣20個致富語法,把話說對了,錢就來了! 賺不了錢,是因為你不會說話! 會賺錢的人,都有「共通的說話方式」。...more

魅力領導學:CEO魅力教練解析領導者的35個形象策略題

魅力領導學:CEO魅力教練解析領導者的35個形象策略題

以權力服人,得到的是臣服 以實力服人,得到的是信任 以魅力服人,贏得的是追隨 ──形象大師陳麗卿 千錘百鍊的魅力心法── 數萬領導者見證:有魅力,就能放大領導效能與影響力 賈伯斯以一套衣服打...more

讓對方一直說的10倍輕鬆問話術:內向、慢熱、不會說話沒關係!只要學會怎麼問就好!【暢銷新裝版】

讓對方一直說的10倍輕鬆問話術:內向、慢熱、不會說話沒關係!只要學會怎麼問就好!【暢銷新裝版】

會溝通的人,不是會說話,而是很會問的人! 不需要學太多說話技巧、或拚命找話題, 只要學會「讓對方當主角」的問話術, 拋出幾個問題,就能讓對方敞開心房,說出真心話! 詹姆斯‧布朗、渡邊謙、木村拓哉...more

你該信任誰:FBI資深探員教你利用行為科學預測法突破識人盲點,看穿偽善與謊言

你該信任誰:FBI資深探員教你利用行為科學預測法突破識人盲點,看穿偽善與謊言

先思考,再信任; 培養解讀人心的能力,就能找到值得信任的人。 「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分,這本書就是必讀的佳作。」——《FBI教你讀心術》作者 喬‧...more

好問:化異見為助力的關鍵說服力

好問:化異見為助力的關鍵說服力

★紐約時報暢銷榜No.1 ★亞馬遜網路書店當月暢銷榜Top 10 ★福斯新聞台主播達娜‧裴里諾(Dana Perino)、美式足球名人堂教練盧‧霍茲(Lou Holtz)盛讚推薦 爭吵,解決不了對立 有效提問,才能讓人不知不覺被你打...more

卡內基:語言的突破

卡內基:語言的突破

★★★全新譯本★★★ ★★★最暢銷的勵志經典★★★ ★★★卡內基三大經典著作 人類出版史上的奇蹟★★★ ◎ 《語言的突破》——人類出版史上的奇蹟 《語言的突破》問世於一九六二年, 它和《人性的弱點》、《人性的優...more

邊緣人CEO的零社交成功技巧:不用口才、也不用讀空氣的溝通法,無須討好任何人也能勝人十倍。

邊緣人CEO的零社交成功技巧:不用口才、也不用讀空氣的溝通法,無須討好任何人也能勝人十倍。

◎一群人一起聊天,你多半只能點頭微笑,講「喔」、「哇」。 ◎看到上司就緊張,腦袋一片空白,更別說看著陌生人的眼睛好好說話。 ◎做業務能衝高薪,但我口才很差、性格內向,不可能當業務。 你也是...more

臉書、Google都在用的10倍故事力:矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事,提升10倍競爭力!

臉書、Google都在用的10倍故事力:矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事,提升10倍競爭力!

我們說的故事,造就了我們的世界, 也將決定我們的未來。 矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事,提升10倍競爭力! 請想像你正在做一場重要的簡報,你只有5分鐘的時間,說服台下的聽眾投資你的計畫...more

說話致富:27個讓金錢與人氣聚集在身邊,價值一億元的溝通技巧

說話致富:27個讓金錢與人氣聚集在身邊,價值一億元的溝通技巧

★商業周刊1744期書摘選書★ 根據研究顯示: 「擅長溝通的人,年收比不擅長溝通的人多出33%!」 愈有錢的人,就愈懂得溝通的重要性。 學會27招溝通祕訣,就能打造吸金好體質, 讓人脈與財富主動找上你! 26...more

我的第一堂魅力演說課:從害怕上台到即興演講的十一堂課(附贈世界演講冠軍親自示範影片+「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆)

我的第一堂魅力演說課:從害怕上台到即興演講的十一堂課(附贈世界演講冠軍親自示範影片+「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆)

根據統計顯示,恐懼排行榜第一名就是公開演說, 要站上台跟大家說話,比死亡還令人可怕! 但優秀的公眾演說力,卻也是現代最佳生存力, 更是神人與凡人的差距! 你以為天生口才好,就會公眾演說嗎? 最年...more

良性衝突:你今天欠了多少「衝突債」?組織心理學權威教你如何「吵」出團隊互信,提高工作效率,增進人際關係!

良性衝突:你今天欠了多少「衝突債」?組織心理學權威教你如何「吵」出團隊互信,提高工作效率,增進人際關係!

你今天欠了多少「衝突債」? 組織心理學權威教你如何「吵」出團隊互信,提高工作效率,增進人際關係! 美國Amazon書店讀者直逼★★★★★一致盛讚! 每個人都不喜歡爭吵並厭惡衝突, 但想要把事情做好,避...more

扭轉結果的溝通技巧大百科

扭轉結果的溝通技巧大百科

~用對溝通方式,就能180度改變結果!~ 101種技巧 × 343個實用句 快速建立良好人際關係的實用指南 ★擄獲超過22萬人內心的人氣講師親授獨門溝通技巧★ ★卷末收錄「工作&個人篇 馬上就能應用的實用句」★ .難...more

有梗:超過55個對話梗,只要照套運用,電梯簡報、打動異性、求職面談、社交應酬,讓「說得好」改變你一生

有梗:超過55個對話梗,只要照套運用,電梯簡報、打動異性、求職面談、社交應酬,讓「說得好」改變你一生

生物化學博士,原本是內向理工男, 卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中,表演脫口秀的亞洲人, 甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他是黃西,自我介紹的第一句永遠是: 「我是黃西,...more

成為活躍於全球的英語工作者:給非母語者的「絕對規則」,不只知道「如何」說,更要「正向」且「有禮貌」地說!

成為活躍於全球的英語工作者:給非母語者的「絕對規則」,不只知道「如何」說,更要「正向」且「有禮貌」地說!

★Amazon.jp商業實用書連續39週NO.1!★ 在全球化的實力主義職場中, 非母語者要如何生存,進而大放異彩? ──讓與外國人共事23年的外商菁英告訴你! 誰,需要這本書──? ● 計劃、即將進入外商公司的轉職者 ...more

讓你說話更有趣的40個技巧:日本說話大師教你這樣說,克服緊張害羞,報告、提案、閒聊都能一開口就具有感染力!【暢銷新裝版】

讓你說話更有趣的40個技巧:日本說話大師教你這樣說,克服緊張害羞,報告、提案、閒聊都能一開口就具有感染力!【暢銷新裝版】

★日本說話大師暢銷30萬冊經典之實踐版★ 說話有趣不是講笑話, 而是營造輕鬆氣氛,讓對方覺得跟你聊天真有趣! 只要調整原本就會的說話技巧, 就能煥然一新,成為大家眼中有趣的人! 日本公認最有趣...more

刪到只剩二十字:用一個強而有力的訊息打動對方,寫文案和說話都用得到的高概念溝通術

刪到只剩二十字:用一個強而有力的訊息打動對方,寫文案和說話都用得到的高概念溝通術

邏輯思考 X 說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 從寫文案、做簡報到上台說話, 我們經常需要寫字或說話。 但是,為什麼總是無法打動目標對象(讀者、聽眾、消費者)? 一本書,告訴我們如...more

微甜の說話課:33堂說好話、辦好事的溝通智慧

微甜の說話課:33堂說好話、辦好事的溝通智慧

★全球暢銷10萬冊 解決你99%「熱心腸」卻遭「冷白眼」的說話技巧 口才培訓專家教你,職場破冰、委婉道歉都能讓人感受溫暖 ★你是否說話總是犀利,受傷總是自己嗎? 好頭痛!一開口就被主管或顧客打槍...more

操弄第一印象的說話引導術

操弄第一印象的說話引導術

★★★日本亞馬遜4.6星好評★★★ ★★★台版特別收錄!日版網路特典文章★★★ 為什麼他一開口,每個人都願意聽? 用心理學打造超強大說服力,走到哪都成為焦點! 見面幾分鐘就能迅速博得好感! 沒有好口才或一流實力...more

專家教你會黏人的說話術

專家教你會黏人的說話術

讓你一開口就打動人心,不做白目天兵 會說話的人機會就是比別人多 只要改變「語氣」、「措辭」 就能蛻變成大家心中「見了還想再見的人」! ► 好感與非好感的界線——語氣! 期待已久的約會終於來了,眼前...more

讓名嘴Larry King教你如何提升說話技巧

讓名嘴Larry King教你如何提升說話技巧

★ 獲選財星(Fortune)俱樂部的必讀書籍! ★ 全球知名脫口秀名人Larry King傳授獨門說話技巧! ★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦! 沉默,可以調節聽講的節奏,既是一種無聲的語言,也是一門人際交往中的絕...more

如何成為一位出色的溝通大師

如何成為一位出色的溝通大師

★ 西南航空執行長、赫爾希信託執行長、以及頂尖商業演說家一致好評推薦! ★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦! 「世上最難跨越的障礙,是存在於人與人之間思想觀念間的那道藩籬。」──哲學家 威廉.詹姆斯 ...more

找到你的聲音:國際頂尖教練教你在任何場合自信說話

找到你的聲音:國際頂尖教練教你在任何場合自信說話

沉默的數位時代,聲音是表達的工具、人類的終極軟實力! 如何發聲最好聽有力? 用手機傳訊息很在行,但一開口就語塞? 為什麼上台、有鏡頭會緊張結巴,和朋友聊天時卻能侃侃而談? 口語溝通是未來關鍵技能,你...more

說話可以犀利, 但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!

說話可以犀利, 但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!

在這個看臉的時代,說話也是有「顏值」! 想突破人際交往的瓶頸,就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道:「舌頭能說出最動聽的話語,讓人們心花怒放;舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言,傷害別人的...more

聽懂暗示,回話暖心的聰明接話術:反應力、說話力、傾聽力全面提升, 不再因說錯話而得罪人

聽懂暗示,回話暖心的聰明接話術:反應力、說話力、傾聽力全面提升, 不再因說錯話而得罪人

原來,聰明接話是美好人際關係與「生涯成功」的捷徑。 學會聽懂「暗示」關鍵語,能完全提升「反應力、說話力、聆聽力」 讓你從句點王,變成回話暖心高手。 無論在職場、交友、學校、戀愛等場合,你我都...more

愈說不愈自由還能當好人:堅守底線,贏回尊重與時間的十大拒絕策略

愈說不愈自由還能當好人:堅守底線,贏回尊重與時間的十大拒絕策略

★蟬聯亞馬遜Kindle書城 社會科學方法論類 第一名★ 總在說「不」後,懊悔不已, 似乎又當了一回壞人,過意不去…… 想在說「不」後,還當好人,心裡也舒坦。 這時,你需要一些簡單的技巧和練習! 美國亞馬遜暢...more

不詞窮的即興表達:公司開會、電梯簡報、應酬聚會,你突然被點名發言,怎麼把可能滅頂的災難變成出頭機會?

不詞窮的即興表達:公司開會、電梯簡報、應酬聚會,你突然被點名發言,怎麼把可能滅頂的災難變成出頭機會?

◎會議中突然被點名發言,路上突然遇到客戶,腦中卻一片空白。 ◎應酬聚會臨時被拱上臺,整個詞窮,支支吾吾。 ◎人多就緊張到語無倫次,面對同事或主管的眼神,只會傻笑。 明明有好點子,表達力卻趕...more

AV帝王說服術:推銷、借錢、搭訕、求職、吵架……甚至躲債,AV帝王村西透只要一開口,難纏客戶也能變朋友。

AV帝王說服術:推銷、借錢、搭訕、求職、吵架……甚至躲債,AV帝王村西透只要一開口,難纏客戶也能變朋友。

★朝日電視臺、東京電視臺、富士電視臺、WHC頻道各大綜藝節目絕讚! ★亞馬遜讀者狂讚:「人生修羅場的最強說服術」! ★2019年、2020年日本大企業讀書會熱門書單! Netflix改拍自傳影集《AV帝王》真實...more

拒絕職場情緒耗竭:24個高情商溝通技巧,主動回擊主管、同事、下屬的情緒傷害

拒絕職場情緒耗竭:24個高情商溝通技巧,主動回擊主管、同事、下屬的情緒傷害

在職場打滾,做人比做事更難! 修鍊職場新顯學,管理人際與情緒風險, 以恰到好處的高情商溝通,贏得高績效表現, 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。 「你來多久了,這種事還要我講幾次?」 ...more

讓人無法拒絕的四色人格溝通:巧用色彩心理學,人際互動情境全解析,教你句句攻心,打動所有人!

讓人無法拒絕的四色人格溝通:巧用色彩心理學,人際互動情境全解析,教你句句攻心,打動所有人!

★ 1分鐘知己知彼,3句話創造雙贏!★ ★ HR指定頻率最高溝通力講師的說服絕技!★ 運用「Colors出色溝通力」 看穿對方性格色彩,切換最佳應對方式 從此擺脫黑名單,人氣大翻身! ■打破人際互動的困境,色彩...more

社會溝通:人人都需要的群體對話課

社會溝通:人人都需要的群體對話課

民粹主義、網民時代,如何群體對話?社會溝通? 一對一、一對多,社會溝通的各種設計與模式如何設定? 當大趨勢迎面而來,虛擬世界對話成為常態, 它將如何改變我們的思考與行為? 本書從關係對位、接受美學...more

贏在溝通力:到哪都受歡迎的4門溝通課

贏在溝通力:到哪都受歡迎的4門溝通課

本書獻給這樣的你: 遇到對方有情緒,舌頭就打結! 面對種種不利的條件,如何化危機為轉機? 如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧? 在衝突中總是被人佔便宜,不想只做老好人...... 本書特色 1) 4門...more

怪物新人必修的職場說話課:60種實戰演練,讓你能夠對任何人說NO,而且依然能夠被喜歡、受歡迎,不會被討厭、更不會得罪人!

怪物新人必修的職場說話課:60種實戰演練,讓你能夠對任何人說NO,而且依然能夠被喜歡、受歡迎,不會被討厭、更不會得罪人!

怪物新人必讀的攻心說話術 讓你突破盲點的溝通指南 跟著水淼學好感度說話術,讓你到處人見人愛。 教你怎麼說、怎麼問,在職場贏得滿堂彩; 敏銳的察言觀色,讚美再加上恭維; 即使是新人,也能...more

超實用說話術

超實用說話術

說話看似容易,其實不簡單—― 為什麼你明明想幫助對方, 對方卻認為你是在扯後腿? 為什麼你明明是在讚美對方, 對方卻認為你是在諷刺他? 明明是一番好意,卻被當成別有用心。 其實,對方也沒錯...more

謝謝你的指教:哈佛溝通專家教你轉化負面意見,成就更好的自己

謝謝你的指教:哈佛溝通專家教你轉化負面意見,成就更好的自己

哈佛大學溝通專家25年經典代表作 美國亞馬遜書店長銷書,重量級大師推崇必學的基本功 讀者★★★★★熱烈迴響:「這本書可能會改變你的人生!」 在這個人人都想給你指教的時代── 各界回饋都要聽?接受批評指...more

攻心操控說服術:從「眼神表情」與「姿勢」看穿內心想法,活用「暗示與問話五技術」,無論誰都甘心聽你的

攻心操控說服術:從「眼神表情」與「姿勢」看穿內心想法,活用「暗示與問話五技術」,無論誰都甘心聽你的

Google、臉書、SNS交友軟體,一直在操控人們大腦,你知道嗎?! 超級網紅、百萬元名牌包、蘋果手機,背後的秘密! 把你成功的願望,綁上別人的需求滿足,最容易實現! SERE軍事特種訓練學院、美國情報局、綠扁...more

一小時學會 TED的回話藝術 為何賈伯斯、歐巴馬臨時被叫上台,還能應答如流呢?

一小時學會 TED的回話藝術 為何賈伯斯、歐巴馬臨時被叫上台,還能應答如流呢?

這年頭,你不可以埋頭工作,也不需要口若懸河, 而是在被問到、逼上台的時候,能說出一朵花來! ◎0TED的演講者,如何練就一身說話的本事? 無論是人際交往、思想論述或職場溝通,都要透過「說話」。在開...more

改變人心、 贏得支持的奇蹟說服力:切入情緒行為的同理反應,運用簡單、易記的敘事和視覺化說話策略,任何人都聽你的

改變人心、 贏得支持的奇蹟說服力:切入情緒行為的同理反應,運用簡單、易記的敘事和視覺化說話策略,任何人都聽你的

狂銷百萬冊,亞馬遜書店暢榜第一名 (談判類) 作者實際操作個案,被列入「哈佛商學院」說服力課程 星巴克、百事可樂、VISA等…… 知名《財富》雜誌 (FORTUNE)前百大企業 爭相邀約的權威顧問親授 跟著說服...more

會說話小訣竅 跟誰都聊得來

會說話小訣竅 跟誰都聊得來

本書傳達出聊天的精髓,為重視溝通的現代人必備技巧,能讓人不管在工作、私人時間等各種場合都能展現自身魅力,短時間內在他人心中留下深刻印象。 38個日常生活中就能訓練實踐技巧,不唱高調,輕鬆突破...more

說對一句話,99%的事都能解決:說不出口、說了後悔、說不到重點……你可以一句話搞定。

說對一句話,99%的事都能解決:說不出口、說了後悔、說不到重點……你可以一句話搞定。

上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上,2018、2019、2020年度十大暢...more

拒絕人反而為自己的印象加分:怎麼擺脫不合理的工作與難纏的人際關係? 開心的說「不」又不會得罪人的方法。

拒絕人反而為自己的印象加分:怎麼擺脫不合理的工作與難纏的人際關係? 開心的說「不」又不會得罪人的方法。

◎「我現在很忙」、「再看看吧,我能去就去」,這些都是很爛的拒絕人的理由。 ◎說謝謝,而且連說三次,對方就會知難而退。 ◎音調拉高、視線放低,想辦法跟對方肩並肩,他還會對你留下好印象。 本書...more

99%的人輸在不會表達+說對一句話,99%的事都能解決(全二冊套書)

99%的人輸在不會表達+說對一句話,99%的事都能解決(全二冊套書)

上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上,2018、2019、2020年度十大暢...more

合作思維:不必偽裝的影響力

合作思維:不必偽裝的影響力

我們都應該、也能夠擁有一種能力──以別人樂於接受的方式,實現你的目標。 這也許和你的想像不同:這種能力不來自於什麼特別的個人優勢(例如權位或資歷),也不純粹可依靠某種「溝通術、說服術」之類的人...more

0.1%的人贏在溫暖說話術:這年頭,真心的實話易誤解,見人說對話事才能成!

0.1%的人贏在溫暖說話術:這年頭,真心的實話易誤解,見人說對話事才能成!

★日本亞馬遜書店暢銷第1名! ★暢銷突破10萬本! ★200萬人見證驚人效果! 想解決職場衝突、親子對立, 不需「聊不停」,也不需「超說服」, 而是學說話高手都懂── 「要贏得感情,得輸點道理!」 ...more

逆向思維說話術

逆向思維說話術

人們天天都在說話,不見得就是能言善道。比如,有很多人非常愛說話,在車站邊、飯店裡,或是音樂會、電影院等公共場所,到處都搶著說,卻忘了「隔牆有耳」、「是非只為多開口」,話說得多,出毛病的機會也...more

不說「我」,別人才聽你的:不聊天氣、不聊自己、隨身帶三種道具,當場提升工作評價和人際關係的聊天技術。

不說「我」,別人才聽你的:不聊天氣、不聊自己、隨身帶三種道具,當場提升工作評價和人際關係的聊天技術。

◎「我最近,我喜歡,我常常……」,當你連說三次「我」,對方會開始不想聽。 ◎問別人:「你的工作很賺錢吧?」非常失禮。 ◎大家都喜歡被讚美,但有一種讚美,對方聽了很不開心。 ◎你滔滔不絕講,對方不...more

改變一生的演講力:一開口就打動人心、震撼人心、直指人心、觸動人心

改變一生的演講力:一開口就打動人心、震撼人心、直指人心、觸動人心

讓你在任何場合、時間,都能面對任何人! 地球表面最強、最有效、最落地、 最能拿出結果的公眾演說絕密武功! 無論世代更迭,不變的是話語的力量, 招商、談判、路演皆為演說,可謂人生處處是舞臺, 說什麼...more

說話教室

說話教室

這本「說話術」,不止告訴我們談話的祕訣,同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善,都有很好的啟示。同時,它也是基於眾多的體驗寫成,並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬,具...more

不見面的說話練習:只用手機、簡訊與視訊,也會成就三分情的厲害溝通術

不見面的說話練習:只用手機、簡訊與視訊,也會成就三分情的厲害溝通術

當你知道自己要什麼,也知道別人要什麼, 你的關鍵能力才能徹底發揮。 後疫情時代必修課 破解遠距溝通的尷尬 無奈 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力! 葛蕾絲負責市場...more

成熟大人的吵架技術:被凹、被扯後腿,被客戶、經辦人為難, 如何優雅的爭到權益?有SOP可學

成熟大人的吵架技術:被凹、被扯後腿,被客戶、經辦人為難, 如何優雅的爭到權益?有SOP可學

.老是被凹、接下不合理的要求,我該如何拒絕?如何得到該有的報償? .同事毫不掩飾敵意,一天到晚扯後腿、給我小鞋穿,怎麼阻止? .我的考績哪有這麼爛?主管大小眼,我要平反! .底下的人自作主張、不服...more

精準回饋:提升團隊績效,改善溝通的超能力

精準回饋:提升團隊績效,改善溝通的超能力

《富比世》評選美國最佳管理顧問公司 超有效職場溝通回話術 改造企業文化,就從正向回饋開始 你有沒有過這樣的經驗? →直到年度考核的時候,才知道主管認為你的作為需要改進 →希望同事提供建議,...more

100種高效溝通方法

100種高效溝通方法

高效溝通不在於說甚麼,而在於怎樣說。 本書提供高效溝通的100種方法, 教你從傾聽、回應、說服、拒絕、幽默、讚美等方面: .迅速告別口笨嘴拙、詞不達意、言不由衷 .知道甚麼時候說該說甚麼、對...more

YES說話術:讓工作、感情、人際、家庭全部升級!

YES說話術:讓工作、感情、人際、家庭全部升級!

★表達術書藉漫畫版,原作獲得2013~2015年許多書店的年度最佳銷售。 ★透過漫畫劇情,讓您輕鬆學會日本表達術聖經! ★新鮮人的救命稻草!透過話語的力量突破看起來不可能的困境! 在時尚雜誌編輯部工作...more

精準避雷:職場x社交x生活必備說話術

精準避雷:職場x社交x生活必備說話術

日常生活中,我們隨時隨地都要說話,但說話其實並不簡單! 你是否常自嘲是個邊緣人,遇到煩惱也沒有足夠的人脈關係能幫助你? 你是否三不五時得罪人,卻不知道自己到底哪裡踩到雷? 這時你應該反思一...more

把無聊說到感動:讓人馬上停下來聽你說。補教名師的八種表達絕招,學生全程清醒聽課,轉戰商場客戶馬上買單。

把無聊說到感動:讓人馬上停下來聽你說。補教名師的八種表達絕招,學生全程清醒聽課,轉戰商場客戶馬上買單。

◎你知道化學週期表上的元素是怎麼排列的嗎? ◎物聯網,是現在最熱門的名詞,基本上這種技術是透過…… ◎最近很夯的香蕉早餐減肥法,其實不是很適合女人,因為…… ◎想提升員工的工作績效,教育訓練很重要,但上...more

HAPPY HAPPY溝通力:瑞典知名談判專家傳授最強說話術,讓彼此化解歧見,達成共識,共創未來

HAPPY HAPPY溝通力:瑞典知名談判專家傳授最強說話術,讓彼此化解歧見,達成共識,共創未來

讓人說Yes,只是合作的開始。 讓對方感覺HAPPY,才能共創美好未來。 ★全球熱銷16國版權! 在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家, 結合心理學、腦科學和經濟學, 歸納出與人達成...more

社交零距離:說話高手實戰手冊

社交零距離:說話高手實戰手冊

強者有時也要裝腳痛,這樣才能更好地處理人際關係。 口頭上的贏不能叫贏,與人針鋒相對,處處抬杠, 即使你勝了,其實也敗了。 與人交談的過程中, 與其自己嘮嘮叨叨地多說廢話, 還不如爽爽...more

誰會說故事,誰就是贏家:讓你在幾分鐘內感動人心,說服任何人、做成任何事

誰會說故事,誰就是贏家:讓你在幾分鐘內感動人心,說服任何人、做成任何事

華爾街日報、今日美國報、亞馬遜書店排行榜暢銷書! 《富比士》雜誌:「這或許會是你讀過最有價值的商業書。」 《紫牛》作者賽斯‧高汀:「無論你做哪一行、現在爬到什麼位置,這本就是你現在該看的書。...more

就算很緊張,也要說得很大方:「緊張大師」的300個溝通技巧

就算很緊張,也要說得很大方:「緊張大師」的300個溝通技巧

世界上沒有天生的說話高手, 就算是頂尖的「說話高手」也是會緊張的! 只要有1%的天分,再加上99%的努力, 人人都能從「害羞」變「退羞」! 55堂說話課,300個說話技巧, 就能讓你從「緊張大師」提升為...more

如何問,別人肯說;如何說,別人想聽:哪些話你得直說、反說、迂迴說,甚至不要說,最快得到你想要的結果。

如何問,別人肯說;如何說,別人想聽:哪些話你得直說、反說、迂迴說,甚至不要說,最快得到你想要的結果。

亞馬遜暢銷書,銷量突破10萬本 ◎「你昨天出去了?」vs.「你昨天去哪裡了?」怎麼問才會得到坦白的答案? ◎ 批評也可以很悅耳,如「關於你的……我有些想法,或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我,你會怎...more

16個會後悔的溝通方式:想再往上,先避開連高階主管都會犯的錯

16個會後悔的溝通方式:想再往上,先避開連高階主管都會犯的錯

你可能不會因為有禮貌而讓別人記住, 但你肯定會因為不禮貌而讓別人記住。 擁有28年培訓經驗的人際溝通雙權威聯手, 教你從「錯誤」的角度切入,善用交涉技巧,就能左右逢源! 《財星》500大企業教練╳培訓...more

DISC識人溝通學2 誰說一定要被喜歡才能被祝福 斷捨離消耗你的人,就能遇到對的人!

DISC識人溝通學2 誰說一定要被喜歡才能被祝福 斷捨離消耗你的人,就能遇到對的人!

開始用DISC性格分析 學會讀人心、解人性,畫出人際關係的安全界線 拒絕情緒勒索、斷捨離消耗你的人 不需要擔心會不會被喜歡、能不能被祝福 做人不會辛苦不再累 你是不是也有這樣的困擾 明明工作很賣命,但...more

職場裡為什麼不能有話直說?:清晰表達的五個原則

職場裡為什麼不能有話直說?:清晰表達的五個原則

為什麼在職場上,人們老是拐著彎說話? 為什麼總是等到危機出現,才開始實話實說? 因為擔心多說多錯,威脅自己在組織中的處境? 用詞含糊、避重就輕,已成為明哲保身之道? 直言不諱說出觀點,既能達到高效...more

抓住人心竟然只要這關鍵10秒!:利用「聲音、容貌、姿態」,讓你立刻變成眾人焦點!

抓住人心竟然只要這關鍵10秒!:利用「聲音、容貌、姿態」,讓你立刻變成眾人焦點!

《不太會說話,也沒關係》全新封面版 心理學家發現,面對台上的演說者,聽眾在前10秒就已經打了分數! 本書教你如何運用關鍵的10秒讓人印象深刻,抓住傾聽者的心! 如果對方給你的印象是好的,你會在潛意...more

就算腦子一片空白,也能說出花來: 5天學會即思即說力

就算腦子一片空白,也能說出花來: 5天學會即思即說力

只要5天,博報堂資深語言表達專家 傳授你一生受用的表達武器:即思即說力! 該發言的時候一句話都說不出來? 或經常長篇大論惹人心煩? 甚至曾被嗆過:你到底想說什麼? 5天25個方法,透過發問(困擾)→...more

周震宇的聲音魅力學:聽懂弦外之音、用對聲音裡的9種力量

周震宇的聲音魅力學:聽懂弦外之音、用對聲音裡的9種力量

社會各界菁英指定進修學習、超高人氣的聲音課! 聲音訓練專家周震宇,教你從聲音聽懂別人,也了解自己。 聲音是靈魂的反射鏡,要了解一個人,先從聲音開始。 你可能不知道,聲音透露了一個人的性格, ...more

質感說話課:言語的溫柔力量,是送給自己和他人最美的禮物

質感說話課:言語的溫柔力量,是送給自己和他人最美的禮物

帶你重新認識言語的真實力量,說出更有質感的人生! 你有多久沒注意過自己日常的說話習慣呢? 言語表達常被當作獲取工作、名聲、利益的工具, 我們擅長針對特定目的進行交談, 生活中的對話卻少了待...more

我一定要跟你聊超過15分鐘:開場、提問、接話,從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場

我一定要跟你聊超過15分鐘:開場、提問、接話,從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場

日本亞馬遜年度TOP 20金榜,破百萬本暢銷書,首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安,對方卻面無表情、或一臉不解的看著我,怎麼接下去? ◎主管說:「你想問我什麼問題都可以」,但,我真的可以嗎? ◎我...more

會不會聊天啊:教你天橋下說書人的本事!

會不會聊天啊:教你天橋下說書人的本事!

古希臘寓言中說道:「舌頭這東西的確是個怪物,它能用最美好的詞語來讚譽你,也可以用最惡毒的言詞來詛咒你,它能把螞蟻說成大象,也能把小丑說成國王。」可見,說話大有學問。 ——問題是,你真的會說話...more

回話的藝術 有些時候你不該說「正確答案」,你該說的是「聰明答案」(熱銷再版)

回話的藝術 有些時候你不該說「正確答案」,你該說的是「聰明答案」(熱銷再版)

有時候,你不知道正確答案,(老闆問:庫存數字多少?) 但你知道——說「我不知道」就慘了。 這時候你得回答「聰明答案」。 有時候,你知道正確答案, 但不能說——直接說出正確答案就完了。 這時候,...more

大人的11堂寫作課:實現讓生活、工作都成功的複利人生

大人的11堂寫作課:實現讓生活、工作都成功的複利人生

翻開這本書,就是逆轉勝的開始! 一出手便屢破十萬閱讀人次的神級爆文作者, 告訴你如何重新理解寫作,打造自己的核心影響力! 寫作力,是翻轉人生的重要武器。 寫作可以提高我們的表達和溝通能...more

不會說話很吃虧 : 最強社交說話術

不會說話很吃虧 : 最強社交說話術

有時,一句話能把人說笑,也能把人惹惱! 這個世界上每天都有許多人因為巧舌如簧而擢升了職位,獲得了名利; 也有許多人因為口吐蓮花、妙語連珠而贏得了他人的喜愛,贏得了社會地位; 當然,也有許多...more

回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒

回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒

‧主管:「現在才幾點,你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」 ‧公司前輩:「這是基本常識耶,你連這也不知道……。」 ‧後輩:「前輩,這麼簡單的手機設定你居然不會?」 ‧親戚:「你就是這種...more

一開口就暖心的讚美練習:客人回流率高達80%的服務心法

一開口就暖心的讚美練習:客人回流率高達80%的服務心法

~「讚美」是最好的款待~ 在外商投資經營的高級飯店,讓客人回流率高達80%, 曾款待眾多名流的女主廚傳授祕訣, 藉由豐富讚美的言詞,建立更美好的人際關係。 【日本亞馬遜的讀者5星好評】 ◎參...more

1分鐘高效表達術,讓你說話不再被當空氣!:學會這樣說,再也沒有行不通的事、叫不動的人

1分鐘高效表達術,讓你說話不再被當空氣!:學會這樣說,再也沒有行不通的事、叫不動的人

說話方式的小小改變,就能創造大大不同的結果 無論是面對面、電話交談、電子郵件、通訊軟體,都可立即運用! 如果你…… ‧常被抱怨說話沒重點 ‧話說完了,對方卻不當一回事 ‧表達總是不順暢,意見不...more

把話說清楚的35堂邏輯表達課

把話說清楚的35堂邏輯表達課

追求有趣×動人×溫暖的溝通前,先要學會:一句抵萬句的精準說話。 ◆對話 ◆協商 ◆爭論 ◆說服,句句刪繁為簡,開口都是重點。 日本第一也是唯一1級AAA認定「商務數學檢定」專家的理性邏輯說話術。 掌...more

文案大師的造句絕學:再理性的人也把持不住

文案大師的造句絕學:再理性的人也把持不住

日本銷售破50萬冊,Amazon網路書店、紀伊國屋書店商業書第一名…… 連續6個月蟬連各日本商業類排名第一, 連村上春樹和前美國總統歐巴馬都在套用的技巧! ◎千萬不能要求客人「請稍等4分鐘左右……。」(...more

說壞消息的藝術:在醫療裡,找回彼此信賴的溝通方式

說壞消息的藝術:在醫療裡,找回彼此信賴的溝通方式

「我們必須告訴你……」 「我想在今天下午和你討論檢查結果……」 「很抱歉,你沒有通過試用期……」 無論身處何種行業,說壞消息永遠是最艱困的一關 卻能成為真正開啟彼此信賴的契機 伏爾泰曾說:「你所說的...more

比對話更關鍵的留白溝通術:急著開口反而錯失機會,掌握「對話中的沉默」才能掌握人心!

比對話更關鍵的留白溝通術:急著開口反而錯失機會,掌握「對話中的沉默」才能掌握人心!

最精彩的對話是留白,最有效的溝通是沉默! 聽到不合理的要求就反駁,只會引發爭吵; 拚命灌輸產品訊息,只會讓消費者想逃跑! 你說的話其實只有7%的影響力, 最能言善道的王牌律師告訴你, 每個「不說話的...more

為什麼要聽你說:商務會議、學生報告、業務成交的最佳簡報心法!

為什麼要聽你說:商務會議、學生報告、業務成交的最佳簡報心法!

本書用分解、真人實境的方式,帶領讀者輕鬆進入簡報的必定成功法 ◎百大企業最愛指定的簡報溝通名師 ◎大陸企業爭相邀訪的企業講師 ◎學生最喜歡上課的幽默教師 蘋果電腦創辦人賈伯斯(Steve Jobs)有...more

卡內基一定有效的說話技巧【經典新版】

卡內基一定有效的說話技巧【經典新版】

你也有人群演說恐懼症?站起來講話比受鞭刑還難受?想做為一個雄辯家實在是太困難? 年紀一大把了,還能學習談話術?面對大眾時,舌頭就不自覺打結? 卡內基——本世紀最偉大的人際大師 超神效——終生受用無窮...more

金牌律師教你 誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!( 熱銷再版)

金牌律師教你 誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!( 熱銷再版)

為何金牌律師、超級業務員、知名主持人, 總能看透對方心理,引導他們說出真話? 關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」! ‧工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由? ‧主管一直講他的豐功偉業,如何...more

拆解人性的四色溝通術:瑞典行為教練教你駕馭職場、團隊與人際交流

拆解人性的四色溝通術:瑞典行為教練教你駕馭職場、團隊與人際交流

管他是惡主管還是豬隊友,運用「DISA四色溝通術」 讓你讀懂人心、掌握人性,和誰都可以共事 ★瑞典百萬暢銷作者成名作,出版即空降暢銷榜,熱銷170,000冊 ★授權韓、加、中、德、俄、美等15國 ★榮獲瑞...more

華頓商學院給內向者的表達課:找工作、談薪資、交朋友……不管你表現自我的力量有多微弱,今後都能被看見。

華頓商學院給內向者的表達課:找工作、談薪資、交朋友……不管你表現自我的力量有多微弱,今後都能被看見。

◎在會議中,我得預先想好要說的一字一句,否則不敢開口。 ◎聚會開始沒多久,我就很想閃人。 ◎對於突如其來或出乎意料的問題,我會想丟給其他人而非自己先回應。 你也是這樣的人嗎?在性格評估中, ...more

猶太人的說服藝術:跟猶太人學說話,錢會順理成章流進你的口袋

猶太人的說服藝術:跟猶太人學說話,錢會順理成章流進你的口袋

◎以色列這個流亡猶太人建立的小國,怎麼成為世界最多新創公司的國家? ◎猶太商人用什麼手段,抬高產品與服務的價格,哪怕市場已經飽和? ◎到客戶處拜訪,對方問你要喝什麼?你該點頭嗎?冷飲還是熱飲? ◎...more

8秒黃金簡報術:分心世界的溝通祕訣

8秒黃金簡報術:分心世界的溝通祕訣

你說得很好,但有人聽到嗎? 現代人平均注意力持續時間只有短短八秒。 要如何在眾聲嘈雜的世界中脫穎而出?讓聽眾專心聽你說話? 溝通專家保羅.海爾曼教你, 利用快速聚焦法、變化、架勢, 讓你立即被聽到、...more

人氣王、冷場王的話術決勝點

人氣王、冷場王的話術決勝點

學習人氣王的說話技巧,探討冷場王的失敗原因, 成為能讓周遭充滿歡笑的人! 「大多數人都會因為誰都講得出來,單純又簡單的事情而笑。」 搞笑沒有你想得那麼複雜! 只要搞懂概念、用對方法, 不...more

不動氣溝通:不踩雷的零失誤攻心說話術

不動氣溝通:不踩雷的零失誤攻心說話術

★達成有效溝通的專家級指南★ 衝突往往源於錯誤的表達, 該怎麼表達感受、解決爭端,又不傷和氣? 本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵, 就算嘴笨也能對症下藥,快速改善交流障礙, 全...more

攻心為上說話術

攻心為上說話術

談話是人與人之間,最直接的交流方式。儘管科技日新月異,溝通的方式也是突飛猛進,電話、傳真、手機、電子信箱、視訊通話等等。但是最有人味的還是面對面的談話,也是最有效率的人際關係表達方法。 會...more

怎樣談科學:將「複雜」說清楚、講明白的溝通課

怎樣談科學:將「複雜」說清楚、講明白的溝通課

你講的話有沒有達到預期效果? 還是根本讓別人聽得一頭霧水? 科學每天產出無數新觀念,它們重要、迷人,同時閃爍著智慧之光。可是我們聽到那些觀念時,十次有八次覺得它們……超、級、無、聊。 蘭迪・歐...more

攻心為上:說話高手訓練班

攻心為上:說話高手訓練班

說話是人的天賦本能,但良好的談吐要靠後天的練習。 話說得使人佩服,往往可以很順利地達到自己的目的! 在社會上,即使最簡單的事情,也需要彼此合作, 這意味表達能力對一個人的成功是舉足輕重的。...more

回話的態度 爭執、回答不清,是因為「太熟」, 還是不經思考的「壞習慣」(熱銷再版)

回話的態度 爭執、回答不清,是因為「太熟」, 還是不經思考的「壞習慣」(熱銷再版)

有時我們回話太過直線思考,看似誠實, 卻讓對方很受傷、很不爽,甚至不願接近你, 因此從現在起,只要一句簡單的「體貼回答」, 就能讓客戶喜歡、老闆重用、家人溫馨…… 任何人都不會為難你! 《...more

再也沒有不敢上的台!:輕鬆開口,打造談話魅力的5堂課

再也沒有不敢上的台!:輕鬆開口,打造談話魅力的5堂課

在人生中,「說話的方式」是最重要的技巧。 學生時代用成績高低分優劣, 而出社會後,別人是靠「你懂不懂得說話」來判斷你是否有能力做事。 想要在眾人面前說話,手或聲音卻會顫抖,腦袋一片空白,...more

說故事的力量(長銷20周年增訂版):解決問題、發揮影響力的最佳工具,微軟、NASA、華府智庫爭相學習

說故事的力量(長銷20周年增訂版):解決問題、發揮影響力的最佳工具,微軟、NASA、華府智庫爭相學習

【長銷20年經典之作】 第一本將故事運用在商業場域的作品 世界級故事大師安奈特.西蒙斯成名作 微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習 一本你需要的書,也是一本全世界迫切需要的書! ...more

要推銷東西,先推銷你自己:說話能力決定你能做成多少生意

要推銷東西,先推銷你自己:說話能力決定你能做成多少生意

美國口才專家鮑特說:「在注重自我行銷的商業社會裡,說話已經成為專門藝術,說話的能力決定一個人做成多少生意。」 的確,具有良好的口才,表達能力強又彬彬有禮的人,必然是商場上的常勝軍。如果你想...more

99%的人輸在不懂拒絕(套書)

99%的人輸在不懂拒絕(套書)

《99%的人輸在不會表達》1,說的是 話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不懂拒絕》,進一步告訴你 拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放...more

99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣

99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣

《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達》2 蟬聯商業書排行榜冠軍365天以上,連莊年度百大暢銷榜。 ◎朋友借錢、親友占你便宜,你總是不好意思說「不」? ◎在主管或好友眼中,你是好人,或只...more

卡內基超人氣說話術【經典新版】

卡內基超人氣說話術【經典新版】

比上帝還會說話的人!1000萬人都說有效的說話術! 卡內基的超人氣說話術教你如何變社交人氣王! 擺脫廢柴人生,從此不再厭世! ※本世紀最偉大的心靈導師!全球熱賣上億本,人生最有用的書! ※人人都會說...more

71 2 3 4 5 6 7 下一頁 跳到