◎「小林和小張的意見,哪個好?」討論時冠上「誰」的意見,容易引發對立。 ◎問對方「有意見嗎?」一定沒有。反問:「你最在意的點是?」最快套出他的不滿。 ◎兩種人最討厭:一開口就說不停、剛才提過的事...more
從業20年律師親身實踐的說話心法, 團隊討論、業務開發、價格協商、日常交流都適用! 成功的溝通,不是靠口才或話術說服對方, 而是找出並滿足雙方需求,共同創造更大價值。 \劉潤、古典、楊天真等人好評推...more
說話搭配動作、運用視線轉移、撲克聲 超精準回嘴術,不被冒犯又能贏得他人尊重 在職場或人際關係中,許多人時常面臨不合理的批評、冷嘲熱諷、言語霸凌等等的問題,卻無法有效反擊或捍衛自己。 日本聲...more
★《我可能錯了》人際溝通版!日本熱賣破15萬冊!★ ★「不否定」是營造心理安全感最簡單有效的方法!★ 專業教練都在使用的「不否定溝通技術」, 每個人都能學會,改變自己,改善人際關係! 擺脫「我是對的...more
在職場中,會表達的人容易抓住升遷機會、贏得團隊信任,會做更要會說,用一句話震撼全場。 *如果你想要在工作中展現自己的成績和價值。 *如果你想打動投資人,拿到融資,推進專案。 *如果你想讓客戶...more
做事漂亮是你的實力, 加上說話漂亮,人生就會無往不利! 明明已經全力以赴了,工作上總是未受重用…… 請注意,原因可能就出在你的話說得不夠漂亮! 想要跳脫「對話隱形人」的困境, 只要抓回話題重點,一切...more
對話不是脫口秀、演講比賽,「得到想要」比場子熱鬧重要 利益x內容x表達的「會說三角」法 讓人心服口服,無論誰都聽你的! 真正好口才是「寡言」卻字字珠璣、句句在點, 絕非雄辯滔滔、口若懸河! 迎戰溝...more
●每次開口前,你是不是都要想很久? ●想到要在眾人面前說話,你是否焦慮不已? ●問題時,你是否懷疑自己沒有把話說清楚? ●對方沒有照你說的去做,是否讓你備感挫折? 如果這些問題讓你產生共鳴,約翰...more
你不用絕頂聰明, 但可以把話說得更聰明! 哈佛、東大菁英頂尖交涉法, 所有的生活難題,一開口就能解決! 1,000冊認知科學和心理學研究精華集大成, 100 %有效的55個高超技巧! ✓人際關係從此不再是煩惱,...more
什麼?!只是聊「天氣」,也能聊成好朋友? 太過真實,光看到書名就忍不住笑出來! 史上第一本針對「第二次見面」開發的實用溝通術! 善於傾聽,只能幫你應付第一次見面。 若想真正加深關係,靠的是第二次見...more
會議‧演講‧商務洽談‧簡報 絕對有效! 你因為口才笨拙而無法發揮原有實力? 無法順利表達,每天憂鬱地看待自己的工作? 每到了在人前報告時,都緊張得不知所措? 不知道有效改善說話方法,還一直往錯誤方向努...more
當心理需求不被滿足,人們就會起衝突 不周旋於表面問題,直探衝突不合的心理成因 ★史丹佛大學國際衝突與談判中心研究員 ★職場、感情、親子等人際場域,簡單實用 ★比溝通技巧更根本、更溫暖的溝通心...more
不擅聊天沒關係,聰明接話就可以! 聽懂暗示 × 回話暖心;聰明接話,一路開掛! 「人什麼的最麻煩了!」 ——這應該是不少I型人(內向型人格)、高敏,甚至社恐人士的共同吶喊。 然而,除非離群索居,...more
「那些不改變思維的人,絕對改變不了任何事。」——邱吉爾 本書由談判溝通超業培訓師鄭立德從《大夢想家》、《王牌對王牌》、《速食遊戲》、《高壓行動》、《刺激1995》、《最黑暗的時刻》、《婚姻故事》等...more
掌握即興表達的技巧,打造流暢對話 精準表達想法,溝通不再有誤會 以自信從容的表現,贏得滿堂喝采 抓住重點,避免離題 讓你的聲音成為職場利器 【提升語言條理性,抓住對話關鍵】 本書透過實用的技巧...more
讚美與幽默,輕鬆贏得眾人好感 表達清晰,讓言語更有力量 從容面對主管和客戶,溝通不再是難題 學會拒絕,不被人情壓力所綁架 提升情商,生活更輕鬆愜意 【展現自信魅力,克服社交恐懼】 本書旨在幫助...more
──全球超過數百萬人都在用的說話方式── 馬歇爾•盧森堡博士的門生親授 唯有理解雙方的感受與需要,才能站在同理的角度說話, 一套真正避免衝突、減少情緒勒索的溝通法。 ▍為什麼你需要「非暴力溝通」? ...more
Amazon4.8顆星好評書 職場溝通新王道 從書信到簡報,讓自己的聲音被聽見 不是高層的這3%員工,才是團體影響力最大的人! 該如何提升自己,並成為這3%中的其中一員? ◎該掌握的「3%」在哪裡? 一個組織、...more
一個人能力再好、準備再多, 但決定印象好壞的關鍵, 其實,是開口的第一句話! 日本表達心理學權威、百萬暢銷作家 成功指導超過4萬名一流主管、56位國會議員, 就連日本前首相也是學員! ※本書附有QR Cod...more
~管理好情緒,你也能成為一流人士~ 改變說話順序、運用視線移動, 也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線! 「我不擅長說話。」 「無論對周圍的人說什麼,他們都不聽。」 「我不知道如何與上司...more
~掌握7大重點,就能1秒學會精準表達~ 擺脫「社恐」標籤,翻轉你的未來人生! 覺得說話困難的你,符合以下幾種情況呢? ☐總被問:「所以結論/重點是什麼?」 ☐總被說:「不要找藉口!」 ☐會因突如其來...more
★不想內傷的I人、不願吃虧的E人,必看!★ 溝通,要留給聽得懂人話的對象。 省下爭論和回嗆的情緒消耗, 不受傷害又贏得尊重的秒回反應力。 7大職場怪獸解析X 26個場景回話範例X10項臨場不嘴...more
團隊效率太低?那是因為溝通出了問題! 最「菁英」的有效溝通法,大幅提升職場競爭力! 提升自我認知、訓練表達能力、掌握談話技巧…… 深度解析團隊溝通的法則,打造最高效的合作模式! ▎團隊溝通的基礎知識 ...more
以真摯的情感打動人心,言語變得更有魅力 眼神和肢體語言成為你的溝通利器 用心交流,建立穩固的人際關係 讓你在生活和職場中游刃有餘 透過與自我對話,提升價值 【職場與生活中的溝通藝術】 在這個...more
真心話使人遍體鱗傷,過度正向其實更逼人。 適量消極才能保護自己,幽默回應更能常保友誼。 真正高明的拐彎回話藝術,反擊不留痕跡,回拒不傷感情。 糾纏不清的奧客,好想直接拒絕接待; 屢勸不聽的部...more
亞馬遜暢銷書,銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了?」vs.「你昨天去哪裡了?」怎麼問才會得到坦白的答案? ◎批評也可以很悅耳,如「關於你的……我有些想法,或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我,你會怎...more
《三言兩語,把話說到心坎裡!聊天心理學》 對話決定關係,心理決定對話。 99%的誤會,是因為你不懂「心理」。 要說話,先攻「心」! 當上司希望你擔任更重要的職務時…… ✘我憑什麼?我沒那麼厲害...more
用「心理」說話, 才能說進別人心裡! 把話說得好,用的是嘴, 讓人好好聽你說,用的是心! 交友、說服、應對、銷售、激勵,一次到位! 43種抓緊人心的魔法言語,終結語塞,人生更出色! 隨書附贈 「跟著柴柴...more
想出人頭地?先演好職場這齣戲 人要衣裝,女人要假裝,靠低調混出名堂! - 現代獨立精銳女性必備,最貼切、全面且實用的生存tips 《這樣開會,最聰明!》作者寫給女性的成功指南 ※小心※ 危機四伏的世界,處...more
用精準訊息節省所有人的溝通時間,是每個工作者的責任! 抓重點、找亮點,你傳訊,他秒懂! 行為科學實證有效!哈佛教授親傳,「訊息溝通者」的終極指南! 減少雜訊、精煉關鍵重點、提升視覺效果、增進...more
✧「傾聽」是讓人際相處更美好的最佳手段✧ ~日本國家資格職涯發展諮商師親撰~ 希望可以跟別人建立更深的關係?就是這本! 「好希望可以透過談話,就能與他人相處融洽、沒有隔閡……」 「好希望他人願意...more
日本亞馬遜商業溝通冠軍書,銷售突破100,000本! 日本人氣王中田敦彥「YouTube大學」說書推薦,觀賞破500萬人次! 溝通不是語言學,而是心理學, 毫無根據的客套話,比理性發言有效100倍! 高明的說服是用讚...more
AI生成時代, 人人都是書面表達高手, 但面試、口試、當面溝通、談判……AI無法幫你開口, 因此,好好說話,比過去更重要! ★ 台灣唯一口語表達正科班出身 ★ 一對一客製化表達訓練課程學員超過500位 ★ ...more
◎不管你說什麼,他秒回:「不對吧,誰說的,這很奇怪吧!」就是要說贏你! ◎任何想法,他都說「真好」、「都行」、「就這個」,事後卻表示「我不知道喔」。 ◎最可怕的一種討論:「就表決吧,少數服從多...more
~萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應~ 暢銷書《換句話說圖鑑》作者教你掌握說話精髓, 全方位建立「相處起來很舒服」的好印象! 工作滿檔時,突然被拜託處理額外的工作, 若是直接回嗆:「為什麼非...more
從此不再害怕衝突, 也不必忍到內傷, 面對難溝通的奇葩再也不心累! 讓你當下就自信應對這些困境,而不是之後才想到完美的反應 「我理由解釋得很清楚,為何客戶還是拚命抱怨?」 「家人只要意見不...more
如何在堅持己見與尊重他人間找到平衡?探索果敢表達的力量! 同理心不僅是溝通的橋梁,更是與人產生深度連結的關鍵, 人際關係的祕密武器是什麼?提升EQ、認識自己! 培養信任的關係,是每個「溝通者」...more
為什麼在職場上,人們老是拐著彎說話? 為什麼總是等到危機出現,才開始實話實說? 因為擔心多說多錯,威脅自己在組織中的處境? 用詞含糊、避重就輕,已成為明哲保身之道? 直言不諱說出觀點,既能達到高效溝...more
深度解析溝通心法,揭示職場成功的關鍵,提供實用且精準的溝通指南 透過案例和實踐經驗,使理論知識與實際操作緊密結合 結合古代智慧與現代科學,使溝通技巧的應用更深更廣 溝通不僅是資訊交流,更是真摯...more
你是否曾在日常溝通中感到無助?覺得對話沒有意義也沒有重點? 好的溝通不僅是交流,更是影響力的展現; 從日常對話到職場辯論,探索語言深處的奧祕,成為溝通大師! 掌握藝術級的社交技巧,讓每一次對話都成...more
在這個看臉的時代,說話也是有「顏值」! 想突破人際交往的瓶頸,就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道:「舌頭能說出最動聽的話語,讓人們心花怒放;舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言,傷害別人的...more
不懂巧妙地說出事實、怕說出口得罪人? 總是被說「不懂拒絕」?想靠說話搏得好印象又怕太矯情? 想更懂說話的藝術,就靠這本培養你的人際小心機! 現代社會中說話好重要, 總是拍馬屁、卸責邀功的人混得...more
其實你不是不會演說,只是忘了自己的話語權 明明該你說話,你也準備得很完美,但台下陌生或質疑的眼光,卻讓你只敢以最四平八穩的方式發言,而不敢展現你最生動活潑、創新且與眾不同的觀點。不是你不會...more
絕世武功,招術不必多, 38招說話技巧,教你迅速贏得人心, 生活工作愛情交友無往不利! 話多不如話少,話少不如話好。 一句話的力量,可以讓人離苦得樂,也可以讓人憤恨難消。 可以讓你心花怒放,也可以讓...more
本書從人類溝通的現象,進行本質的探討。內容集結作者數年來的閱讀與教學心得,圍繞跨文化溝通的主題,提供簡明的原理論述,和深入淺出的解釋。由人的感知認知與溝通的關係開始,通過分析溝通的要素和文化...more
99%的人際關係,都和溝通有關! 職場、家庭、談判、衝突, 化險為夷,為自己創造機會的38個溝通練習 ──公關教母丁菱娟的說話課,陪你一起好好說話── 一句話可以打破僵局,也可能讓關係降至冰點! 當你能...more
從韓國風靡到臺灣的MBTI, 是全世界最廣泛使用的人格類型測驗之一, 也是500強企業HR面試的首選, 更是幫助你找出職場優勢、有效溝通的工具! 「說服、談判、簡報……關鍵時刻怎麼說才能取得成果?」 「跟...more
訊息爆炸,你知道如何讓別人立刻想買單嗎? 要讓別人關注你的訊息,你知道什麼時候是關鍵時刻嗎? 影星珍妮佛勞倫斯贏得奧斯卡金像獎,但是片酬缺輸給了同片的男演員。女性談判通常輸在哪? 從銷售、加...more
有人的地方,就少不了說話溝通。 職場中,對外有客戶、廠商,對內有上司、同事, 一句話可能產生正向的影響力,也可能產生負向的破壞力。 不管在哪個位階,說話都是一種藝術。 在職場上我們常需...more
《一流、二流、三流的說話術》 日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1 透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到適當話題,與談話對象聊...more
「出現在成功人士身上的奇蹟,至少有一半來自於口才。」 自我介紹其實是自我推銷,該怎麼讓人留下印象? 忘記對方名字可以用寒暄繞開問題,但對方忘記你的名字該怎麼辦? 無意識的口頭禪可能曝露個性,甚至...more
你該怎麼適度表達自己?怎麼在交談中游刃有餘? 這是一個不會說話就會被淘汰的時代! 如果你還在問「口才」能幹嘛,就已經晚了! 得體稱謂×交際禮儀×委婉拒絕×有效溝通 你必須擁有的「口才小筆記」! ▎「口才...more
★ 美國亞馬遜5顆星好評! 電話接通之後的頭幾秒鐘,會留給對方一個持久的印象。 「你永遠沒有第二次機會來創造第一印象。」――岱爾˙卡內基 電話是用得最廣泛但也最不為人了解的一種商業工具,它能使你...more
一開口就講重點,才是「會說話」! 沒有內容的話術,說得再漂亮都是廢話。 ★讓回話兼具「即時」和「內涵」的臨場思考術。 ★全球獲獎無數的廣告撰稿人,教你如何好好說出想法、簡單就能打動人心。 ...more
建立成功關係的方法並不是學習如何說話, 而是看透對方內心! 會說話的人不一定會聊天,會聊天的不一定能把話說到對方心坎上…… 表情管理,思維模式,說話方式,手把手教你把話說到對方心坎上。 暢銷系列...more
★ 即使內向,也不必困擾於如何開口 ★ ★ 翻轉逆境的表達技巧,不違背個性也能輕鬆應用 ★ ◥職場上,不擅長說話表達很吃虧?◣ ◥老是被塞工作,不知道怎麼拒絕?◣ ◥辛辛苦苦提案,客戶卻都不買單?◣ ◥與...more
不知道要聊什麼的時候,請這樣說! \㊣ 擺脫句點王‧最高閒聊全技術 ㊣/ 從1對1到多人群聊,都OK! 7大主題 ╳ 47個溝通技巧 ╳ 110個暢聊心機 就算話不多,也超級有存在感! 在任何場合、任何話題都聊‧得‧開。...more
你有社恐症嗎?害怕和人交談嗎?瞭解自己才能跨越內心的那道牆! 現在開始,讓心理學博士陪你檢視你的社交瓶頸, 找出不敢主動開口的原因,不管你多內向害羞, 只要運用身體、心理、認知三者互動的方法...more
如何暗中改變他人想法?什麼話不能說? 頂尖人際關係心理師,教你運用「DISC性格溝通學」, 四型人格分析×真實情境演練 你想要的,都能得到! 本書作者吳秀香是韓國首屈一指的心理對話法專家,他每年在各大...more
★日本銷售30000冊 為何金牌律師、超級業務員、知名主持人, 總能看透對方心理,引導他們說出真話? 關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」! ‧工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由? ‧主管一直講...more
項橐七歲成為孔子的老師; 乾隆只靠一句話就坐上龍椅! 想要好口才其實並不難! 一起來看看以前的那些英才們是如何靠著三言兩語, 說得滿堂喝采、名傳千古! ▍焉知來者不如今!年輕人可能比你想的更聰明! ...more
溝通是人生必修的成功學 【60/40溝通法則:成為全方位的人際溝通贏家】 談判大師實踐寶典.提高你的知識、見識、膽識! 為什麼「話總是講不好」?說與聽,你與我的距離好遠, 修辭代表你的態度;溝通衝突...more
★日本最強溝通女王,不藏私大公開★ 這樣回話,就算「說不」也能討人喜歡 你是否有以下困擾呢? ●擔心談不成生意,總是對客戶的要求說「是」? ●害怕被上司討厭,他提出的意見都說「好」? ●不想被同...more
★超過一萬位商務菁英,實證有效、省時!★ 日本遠距溝通專家,歸納40個最強守則, 從此再也不怕透過螢幕與人商務往來! 「透過網路很難順暢交流,經常越講越擔心對方有沒有懂……」 「線上商談,簽約率...more
默默做事,也要懂說話; 善用表達,展現高價值! 4種表達模式,26堂說話課 建立邏輯思維,開口就講重點, 即刻提升你的職場溝通力! *總是想到哪說到哪,常被問:「所以你想說什麼?」 *明明準備很久,但...more
掌握說話的「黃金比例」, 一次就打動人心! 超過3,000所企業菁英認證,28個獨創聰明溝通技巧! 前蘋果公司商務指導、韓國商務溝通權威享譽世界的說話秘訣, ‧想說服房東不漲房租,繼續租給你? →比起...more
邏輯力+表達力=辯論力 辯論不是吵架,更不代表好戰,而是分析問題和闡述論點,讓真理越說越明! 無論是商業談判、說服他人、發表演說、筆戰交鋒 辯論力遠比我們想像中更重要, 而只要勤練,人人都有機會透...more
在生活壓力不斷擴張的今天,現代人如何才能不囿於自我的痛苦,得以打開心房,體會他人的悲歡,與他人建立融洽而持久的關係,這正是幸福人生的必修課,而這當中需要的就是啟動與生俱來的天賦:共情力與同理...more
意見不合、各說各話、爭論不休時, 有人會翻臉、暴怒或冷處理, 這樣只會讓關係決裂, 其實,真正成熟的溝通高手, 懂得善用辯論技巧,當成化解衝突的手段! ★ Amazon.com溝通技巧類暢銷榜No. 1 ★ Amaz...more
第一本寫給台灣人的國際職場溝通專書 搞懂母語者表達邏輯,主動營造正面形象! FB粉專「彈途魚 vivienne yang」集結五年海外經驗,首度出書! 比起文法正確、沒有口音的漂亮英文, 知道國際溝通的「甜...more
在知識爆炸的時代,光是高IQ和高EQ已經不夠了! 智商和情商是能力的基石,「趣商」才是讓你被看見的關鍵! 求職競爭者的學經歷不相上下,該怎麼讓面試官印象深刻? 和客戶開會,該怎麼緩和緊張的氛圍? ...more
★ 本書獲美國亞馬遜5顆星好評! 溝通是一個雙向的過程,當你把訊息傳送出去時,也必須仔細傾聽並了解對方所說的話,亦即所謂的「積極傾聽」。這可以確保你給對方他所要的訊息,而你也得到你所需的訊息。...more
跨國、跨地域、跨文化的合作指南 ⇨對你而言的「遲到」,可能不是「遲到」? ⇨對你而言的「讚美」,可能不是「讚美」? ⇨「講話比較直」的問題,外國人也有? ⇨「隨和」,可能也是「缺乏領導力」? 溝通──是最...more
這是一本專業教練式對談的指導書籍,也是有關生活化溝通談話的實用書籍。 作者透過a-z每個字母所代表的意義與對談技巧,運用唾手可得卻饒富深意的生活小故事與反思指南,導引深入淺出的學理與實務操作方...more
說錯話,怎麼解套?// 話不投機,如何轉向? // 不對盤的人,何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術 (社恐症、內向型人格的人際關係救星) 不用為打破僵局而費盡苦心 讓跟人見面成為樂趣 征服4萬企業、超過...more
★全面分析貝佐斯溝通技巧的第一本書★ ★《圖書館雜誌》星級好評推薦★ 面對AI時代,「溝通」是難以被取代的能力 向貝佐斯學溝通,增進個人價值,打造成功的飛輪! LinkedIn在對4,000名專業人資經理進行調...more
旅遊找地圖、學校做報告,或許可以問GOOGLE 找到答案, 但工作上的專業、人生的課題,就得透過「問對人」、「問對話」, 才能有效突破瓶頸,讓你的能力也能像「AI 加持過」快速提升! 世界500 強人力...more
《華爾街日報》、《今日美國》暢銷書 數位時代的寫作聖經,推文、郵件、簡報全適用 你知道嗎? 有三分之一的電子郵件根本沒人打開 大多數新聞報導都沒有人想看 你買來的書,許多章節連翻都沒翻 ...more
你是否常常贏了話,卻失了人心?(造成令人討厭) 你是否過度「自我保護」,讓溝通跌入魔鬼對話?(導致亂罵人) 當你在工作或家庭遇到……,該如何排除?如何練習? 如果有以上問題,就讓本書作者透過心理學...more
化繁為簡,輕鬆達標的精準溝通技巧! 會說話的人,一句話就能精準表達自己的想法, 直抵問題的核心; 不會說話的人,總是迷失於無條理的冗長話語中, 聽者不耐煩,自己也懊惱! 這些日常生活、職場困擾,...more
你害怕與主管對話?常聽不懂老婆的言外之意? 無論是上下屬、男女、親子……之間的溝通問題,都是因為「他想要的,你懂多少?」, 所以才會常常出現衝突與傷害! 因此,想避免衝突,或是在遇到語言暴力的...more
在電視台賣韓劇的說話高手,分享成功祕訣! 日常溝通、商品銷售、簡報提案都適用, 再不熟都能成交! 你是否常覺得── •不論怎麼說,對方都很難被說服? •自覺口才不錯,但臨場似乎效果不佳? •精心介...more
你是否遇過一種人,說話犀利不留餘地,俗稱「得理不饒人」? 或是講話文謅謅,硬要加入各種無意義的冗詞,只想叫他說白話文? 既然交談是為了溝通,那麼說太多、說太少、說太爛……都沒用! 面試表達×日常溝通×...more
★國際IPA 認證溝通教練,教你改變人生的說話術! ★世界醫學最高認證學會(WMECA)國際催眠師、執業心理諮詢師。 你以為忍讓就能有好人緣嗎? 對方的「暴力溝通」讓你當下委屈、語塞嗎? 那些跟你逆著說...more
臺下那個誰又在發呆走神,隔壁的已經在滑手機了…… 演說冷場、主持會議卡卡、談判失利、交談超無趣? 那是你沒有掌握好好說話的「口技」! 幽默問答×得體措辭×接話時機 原來滔滔不絕也可以很容易! ▎做到下...more
一開口就惹怒「親愛的」;多說兩句就把同事得罪光光; 別人做報告清晰明瞭,你一上臺大家就快要睡著? 你每天都在說話,但你真的會說話嗎? 搞懂重點、避開地雷,你也能輕鬆成為hold住人心的主角! ▎暗...more
★作者著作累積銷售55萬冊 有時我們回話過於直線思考,看似誠實, 卻讓對方很受傷、很不爽,甚至不願意接近你, 因此從現在起,只要一句簡單的「體貼回答」, 就能讓客戶喜歡、老闆重用、家人溫馨…… 任何人...more
◎每當嘗試開口反擊,對手就連環炮攻擊? ◎每次想到要辯論就腦袋空白、舌頭打結? ◎每回都用武力制服,不知如何以理說服? 明明觀點毫無道理卻被他「辯」成真理; 不論正方或反方,最終勝者永遠都是他? 別怕!...more
「不看你說什麼,只看你怎麼說!」 ◎工作出色,卻總是得不到上司的提拔? ◎學識淵博,卻因不善言辭而導致無人賞識? ◎一心為家,卻不得家人理解,終日爭吵不休? ◎品行良好,卻無法三言兩語化解劍拔弩張局面? ...more
一流顧問超簡單的諮商心法 只要提問,就能找出答案! 無論是職場合作還是人與人的關係裡,當對方說出煩惱時, 其實並不是想得到「一個答案」,而是期待能「豁然大朗」。 本書所傳授的,正是一套如何...more
開口就能說動人 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者,你如何說服與你的觀點不一致的人?如何批評或讚美你的下屬?當危機發生時,你該怎麼迎接暴風驟雨?面對媒體,...more
溝通超高效‧1分鐘GPS定位溝通目的! 財富500強公司、英國富時指數100強企業首推職場溝通指南 無論你身處在…… 簡報會議、信件往來、與領導彙報工作、跟同事討論解決方案、面試 再困難的對話也能化繁為簡,...more
上市就狂銷7萬冊, 自創YouTube頻道駭客大學(ハック大学)訂閱人數超過二十五萬。 其中一支「頭腦不好的人都在想什麼」,點閱率破百萬。 ◎把產品說明的再詳細,不如這一句「這東西對你的好處是……」。...more
小時候朝會看著校長在臺上碎碎念, 只覺得師長講話好無聊、好沒重點; 現在輪到你上臺課堂報告、業務簡報、競選幹部, 突然有一種熟悉又陌生的感覺 ──原來,冷場王竟是你自己! 臺上一分鐘,臺下十年功, ...more
養成精準的說話習慣,主管、客戶都想聽你的! 常常話說出口,才發現又搞砸了嗎? 面對不合拍的同事和客戶,該怎麼打交道? 你是那種明明想拒絕,又不敢說出口的濫好人嗎? 不一定要志同道合才能贏得好...more
你有沒有遇過一種情境? 常常跟人家吵架都不知道如何反擊, 只能每天用洗澡時間反覆彩排演練, 等到下次爭吵,依舊結結巴巴說不出一句話。 或者還有更多情境, 聊天、談心、打電話、洽談工作、訪察接待, ...more
不用費心處理人際關係,內向型人格者的談話利器, 日本頂尖講師傳授高明「問話術」, 讓你跟誰都能聊不停! ◆根據調查,成千上萬人都有這些煩惱…… ‧問錯問題,氣氛變得糟糕 ‧對初見面的人,不知道該...more
只需套用「架構方法」 便能在職場無往不利的「說話攻略懶人包」! 使用時機x步驟架構x訣竅重點x情境圖解x具體範例 透過認知科學和認知心理學, 帶你掌握人心、專攻人性、開啟職場的外掛人生! 當你遇到以...more
為何說錯話硬ㄠ的下場都很慘? 本書教你要贏得信任,得學會真誠的…… ◎你說話常常「撿到槍」嗎? ‧「你怎麼又胖了?」 ‧「該不會這麼簡單也不會吧?」 ‧「姐姐這麼優秀,你怎麼會這麼笨。」 ‧「沒關...more
最愛聽清楚、講明白的德國,人手一冊,暢銷第一名 連續30年盤據亞馬遜暢銷書榜,銷量破350萬冊,心理學權威立身揚名之作 溝通心理學大師經典著作 溝通不是心理學家才懂的祕密,而是每個現代人都該擁有的工...more