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職場裡為什麼不能有話直說?:清晰表達的五個原則

職場裡為什麼不能有話直說?:清晰表達的五個原則

為什麼在職場上,人們老是拐著彎說話? 為什麼總是等到危機出現,才開始實話實說? 因為擔心多說多錯,威脅自己在組織中的處境? 用詞含糊、避重就輕,已成為明哲保身之道? 直言不諱說出觀點,既能達到高效...more

抓住人心竟然只要這關鍵10秒!:利用「聲音、容貌、姿態」,讓你立刻變成眾人焦點!

抓住人心竟然只要這關鍵10秒!:利用「聲音、容貌、姿態」,讓你立刻變成眾人焦點!

《不太會說話,也沒關係》全新封面版 心理學家發現,面對台上的演說者,聽眾在前10秒就已經打了分數! 本書教你如何運用關鍵的10秒讓人印象深刻,抓住傾聽者的心! 如果對方給你的印象是好的,你會在潛意...more

就算腦子一片空白,也能說出花來: 5天學會即思即說力

就算腦子一片空白,也能說出花來: 5天學會即思即說力

只要5天,博報堂資深語言表達專家 傳授你一生受用的表達武器:即思即說力! 該發言的時候一句話都說不出來? 或經常長篇大論惹人心煩? 甚至曾被嗆過:你到底想說什麼? 5天25個方法,透過發問(困擾)→...more

周震宇的聲音魅力學:聽懂弦外之音、用對聲音裡的9種力量

周震宇的聲音魅力學:聽懂弦外之音、用對聲音裡的9種力量

社會各界菁英指定進修學習、超高人氣的聲音課! 聲音訓練專家周震宇,教你從聲音聽懂別人,也了解自己。 聲音是靈魂的反射鏡,要了解一個人,先從聲音開始。 你可能不知道,聲音透露了一個人的性格, ...more

質感說話課:言語的溫柔力量,是送給自己和他人最美的禮物

質感說話課:言語的溫柔力量,是送給自己和他人最美的禮物

帶你重新認識言語的真實力量,說出更有質感的人生! 你有多久沒注意過自己日常的說話習慣呢? 言語表達常被當作獲取工作、名聲、利益的工具, 我們擅長針對特定目的進行交談, 生活中的對話卻少了待...more

我一定要跟你聊超過15分鐘:開場、提問、接話,從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場

我一定要跟你聊超過15分鐘:開場、提問、接話,從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場

日本亞馬遜年度TOP 20金榜,破百萬本暢銷書,首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安,對方卻面無表情、或一臉不解的看著我,怎麼接下去? ◎主管說:「你想問我什麼問題都可以」,但,我真的可以嗎? ◎我...more

會不會聊天啊:教你天橋下說書人的本事!

會不會聊天啊:教你天橋下說書人的本事!

古希臘寓言中說道:「舌頭這東西的確是個怪物,它能用最美好的詞語來讚譽你,也可以用最惡毒的言詞來詛咒你,它能把螞蟻說成大象,也能把小丑說成國王。」可見,說話大有學問。 ——問題是,你真的會說話...more

回話的藝術 有些時候你不該說「正確答案」,你該說的是「聰明答案」(熱銷再版)

回話的藝術 有些時候你不該說「正確答案」,你該說的是「聰明答案」(熱銷再版)

有時候,你不知道正確答案,(老闆問:庫存數字多少?) 但你知道——說「我不知道」就慘了。 這時候你得回答「聰明答案」。 有時候,你知道正確答案, 但不能說——直接說出正確答案就完了。 這時候,...more

大人的11堂寫作課:實現讓生活、工作都成功的複利人生

大人的11堂寫作課:實現讓生活、工作都成功的複利人生

翻開這本書,就是逆轉勝的開始! 一出手便屢破十萬閱讀人次的神級爆文作者, 告訴你如何重新理解寫作,打造自己的核心影響力! 寫作力,是翻轉人生的重要武器。 寫作可以提高我們的表達和溝通能...more

不會說話很吃虧 : 最強社交說話術

不會說話很吃虧 : 最強社交說話術

有時,一句話能把人說笑,也能把人惹惱! 這個世界上每天都有許多人因為巧舌如簧而擢升了職位,獲得了名利; 也有許多人因為口吐蓮花、妙語連珠而贏得了他人的喜愛,贏得了社會地位; 當然,也有許多...more

回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒

回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒

‧主管:「現在才幾點,你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」 ‧公司前輩:「這是基本常識耶,你連這也不知道……。」 ‧後輩:「前輩,這麼簡單的手機設定你居然不會?」 ‧親戚:「你就是這種...more

一開口就暖心的讚美練習:客人回流率高達80%的服務心法

一開口就暖心的讚美練習:客人回流率高達80%的服務心法

~「讚美」是最好的款待~ 在外商投資經營的高級飯店,讓客人回流率高達80%, 曾款待眾多名流的女主廚傳授祕訣, 藉由豐富讚美的言詞,建立更美好的人際關係。 【日本亞馬遜的讀者5星好評】 ◎參...more

1分鐘高效表達術,讓你說話不再被當空氣!:學會這樣說,再也沒有行不通的事、叫不動的人

1分鐘高效表達術,讓你說話不再被當空氣!:學會這樣說,再也沒有行不通的事、叫不動的人

說話方式的小小改變,就能創造大大不同的結果 無論是面對面、電話交談、電子郵件、通訊軟體,都可立即運用! 如果你…… ‧常被抱怨說話沒重點 ‧話說完了,對方卻不當一回事 ‧表達總是不順暢,意見不...more

把話說清楚的35堂邏輯表達課

把話說清楚的35堂邏輯表達課

追求有趣×動人×溫暖的溝通前,先要學會:一句抵萬句的精準說話。 ◆對話 ◆協商 ◆爭論 ◆說服,句句刪繁為簡,開口都是重點。 日本第一也是唯一1級AAA認定「商務數學檢定」專家的理性邏輯說話術。 掌...more

文案大師的造句絕學:再理性的人也把持不住

文案大師的造句絕學:再理性的人也把持不住

日本銷售破50萬冊,Amazon網路書店、紀伊國屋書店商業書第一名…… 連續6個月蟬連各日本商業類排名第一, 連村上春樹和前美國總統歐巴馬都在套用的技巧! ◎千萬不能要求客人「請稍等4分鐘左右……。」(...more

說壞消息的藝術:在醫療裡,找回彼此信賴的溝通方式

說壞消息的藝術:在醫療裡,找回彼此信賴的溝通方式

「我們必須告訴你……」 「我想在今天下午和你討論檢查結果……」 「很抱歉,你沒有通過試用期……」 無論身處何種行業,說壞消息永遠是最艱困的一關 卻能成為真正開啟彼此信賴的契機 伏爾泰曾說:「你所說的...more

比對話更關鍵的留白溝通術:急著開口反而錯失機會,掌握「對話中的沉默」才能掌握人心!

比對話更關鍵的留白溝通術:急著開口反而錯失機會,掌握「對話中的沉默」才能掌握人心!

最精彩的對話是留白,最有效的溝通是沉默! 聽到不合理的要求就反駁,只會引發爭吵; 拚命灌輸產品訊息,只會讓消費者想逃跑! 你說的話其實只有7%的影響力, 最能言善道的王牌律師告訴你, 每個「不說話的...more

為什麼要聽你說:商務會議、學生報告、業務成交的最佳簡報心法!

為什麼要聽你說:商務會議、學生報告、業務成交的最佳簡報心法!

本書用分解、真人實境的方式,帶領讀者輕鬆進入簡報的必定成功法 ◎百大企業最愛指定的簡報溝通名師 ◎大陸企業爭相邀訪的企業講師 ◎學生最喜歡上課的幽默教師 蘋果電腦創辦人賈伯斯(Steve Jobs)有...more

卡內基一定有效的說話技巧【經典新版】

卡內基一定有效的說話技巧【經典新版】

你也有人群演說恐懼症?站起來講話比受鞭刑還難受?想做為一個雄辯家實在是太困難? 年紀一大把了,還能學習談話術?面對大眾時,舌頭就不自覺打結? 卡內基——本世紀最偉大的人際大師 超神效——終生受用無窮...more

金牌律師教你 誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!( 熱銷再版)

金牌律師教你 誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!( 熱銷再版)

為何金牌律師、超級業務員、知名主持人, 總能看透對方心理,引導他們說出真話? 關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」! ‧工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由? ‧主管一直講他的豐功偉業,如何...more

拆解人性的四色溝通術:瑞典行為教練教你駕馭職場、團隊與人際交流

拆解人性的四色溝通術:瑞典行為教練教你駕馭職場、團隊與人際交流

管他是惡主管還是豬隊友,運用「DISA四色溝通術」 讓你讀懂人心、掌握人性,和誰都可以共事 ★瑞典百萬暢銷作者成名作,出版即空降暢銷榜,熱銷170,000冊 ★授權韓、加、中、德、俄、美等15國 ★榮獲瑞...more

華頓商學院給內向者的表達課:找工作、談薪資、交朋友……不管你表現自我的力量有多微弱,今後都能被看見。

華頓商學院給內向者的表達課:找工作、談薪資、交朋友……不管你表現自我的力量有多微弱,今後都能被看見。

◎在會議中,我得預先想好要說的一字一句,否則不敢開口。 ◎聚會開始沒多久,我就很想閃人。 ◎對於突如其來或出乎意料的問題,我會想丟給其他人而非自己先回應。 你也是這樣的人嗎?在性格評估中, ...more

猶太人的說服藝術:跟猶太人學說話,錢會順理成章流進你的口袋

猶太人的說服藝術:跟猶太人學說話,錢會順理成章流進你的口袋

◎以色列這個流亡猶太人建立的小國,怎麼成為世界最多新創公司的國家? ◎猶太商人用什麼手段,抬高產品與服務的價格,哪怕市場已經飽和? ◎到客戶處拜訪,對方問你要喝什麼?你該點頭嗎?冷飲還是熱飲? ◎...more

8秒黃金簡報術:分心世界的溝通祕訣

8秒黃金簡報術:分心世界的溝通祕訣

你說得很好,但有人聽到嗎? 現代人平均注意力持續時間只有短短八秒。 要如何在眾聲嘈雜的世界中脫穎而出?讓聽眾專心聽你說話? 溝通專家保羅.海爾曼教你, 利用快速聚焦法、變化、架勢, 讓你立即被聽到、...more

人氣王、冷場王的話術決勝點

人氣王、冷場王的話術決勝點

學習人氣王的說話技巧,探討冷場王的失敗原因, 成為能讓周遭充滿歡笑的人! 「大多數人都會因為誰都講得出來,單純又簡單的事情而笑。」 搞笑沒有你想得那麼複雜! 只要搞懂概念、用對方法, 不...more

不動氣溝通:不踩雷的零失誤攻心說話術

不動氣溝通:不踩雷的零失誤攻心說話術

★達成有效溝通的專家級指南★ 衝突往往源於錯誤的表達, 該怎麼表達感受、解決爭端,又不傷和氣? 本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵, 就算嘴笨也能對症下藥,快速改善交流障礙, 全...more

攻心為上說話術

攻心為上說話術

談話是人與人之間,最直接的交流方式。儘管科技日新月異,溝通的方式也是突飛猛進,電話、傳真、手機、電子信箱、視訊通話等等。但是最有人味的還是面對面的談話,也是最有效率的人際關係表達方法。 會...more

怎樣談科學:將「複雜」說清楚、講明白的溝通課

怎樣談科學:將「複雜」說清楚、講明白的溝通課

你講的話有沒有達到預期效果? 還是根本讓別人聽得一頭霧水? 科學每天產出無數新觀念,它們重要、迷人,同時閃爍著智慧之光。可是我們聽到那些觀念時,十次有八次覺得它們……超、級、無、聊。 蘭迪・歐...more

攻心為上:說話高手訓練班

攻心為上:說話高手訓練班

說話是人的天賦本能,但良好的談吐要靠後天的練習。 話說得使人佩服,往往可以很順利地達到自己的目的! 在社會上,即使最簡單的事情,也需要彼此合作, 這意味表達能力對一個人的成功是舉足輕重的。...more

回話的態度 爭執、回答不清,是因為「太熟」, 還是不經思考的「壞習慣」(熱銷再版)

回話的態度 爭執、回答不清,是因為「太熟」, 還是不經思考的「壞習慣」(熱銷再版)

有時我們回話太過直線思考,看似誠實, 卻讓對方很受傷、很不爽,甚至不願接近你, 因此從現在起,只要一句簡單的「體貼回答」, 就能讓客戶喜歡、老闆重用、家人溫馨…… 任何人都不會為難你! 《...more

再也沒有不敢上的台!:輕鬆開口,打造談話魅力的5堂課

再也沒有不敢上的台!:輕鬆開口,打造談話魅力的5堂課

在人生中,「說話的方式」是最重要的技巧。 學生時代用成績高低分優劣, 而出社會後,別人是靠「你懂不懂得說話」來判斷你是否有能力做事。 想要在眾人面前說話,手或聲音卻會顫抖,腦袋一片空白,...more

說故事的力量(長銷20周年增訂版):解決問題、發揮影響力的最佳工具,微軟、NASA、華府智庫爭相學習

說故事的力量(長銷20周年增訂版):解決問題、發揮影響力的最佳工具,微軟、NASA、華府智庫爭相學習

【長銷20年經典之作】 第一本將故事運用在商業場域的作品 世界級故事大師安奈特.西蒙斯成名作 微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習 一本你需要的書,也是一本全世界迫切需要的書! ...more

要推銷東西,先推銷你自己:說話能力決定你能做成多少生意

要推銷東西,先推銷你自己:說話能力決定你能做成多少生意

美國口才專家鮑特說:「在注重自我行銷的商業社會裡,說話已經成為專門藝術,說話的能力決定一個人做成多少生意。」 的確,具有良好的口才,表達能力強又彬彬有禮的人,必然是商場上的常勝軍。如果你想...more

99%的人輸在不懂拒絕(套書)

99%的人輸在不懂拒絕(套書)

《99%的人輸在不會表達》1,說的是 話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不懂拒絕》,進一步告訴你 拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放...more

99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣

99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣

《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達》2 蟬聯商業書排行榜冠軍365天以上,連莊年度百大暢銷榜。 ◎朋友借錢、親友占你便宜,你總是不好意思說「不」? ◎在主管或好友眼中,你是好人,或只...more

卡內基超人氣說話術【經典新版】

卡內基超人氣說話術【經典新版】

比上帝還會說話的人!1000萬人都說有效的說話術! 卡內基的超人氣說話術教你如何變社交人氣王! 擺脫廢柴人生,從此不再厭世! ※本世紀最偉大的心靈導師!全球熱賣上億本,人生最有用的書! ※人人都會說...more

世界一流菁英絕對達成的高效溝通術:Apple、聯想等世界五百大企業都在用的50個說話公式

世界一流菁英絕對達成的高效溝通術:Apple、聯想等世界五百大企業都在用的50個說話公式

Apple、聯想等世界五百大企業都在用的 50個說話公式 《紐約時報》《金融時報》商業菁英推崇的溝通方法 管理大師彼得.杜拉克:「組織管理的問題有60%是來自溝通不良。」由此可知,職場溝通力的重要性可見...more

圖解讓對方不知不覺一直說好的交涉術:芝加哥商學院、慶應大學都在用的協商技巧,教你避開談話陷阱

圖解讓對方不知不覺一直說好的交涉術:芝加哥商學院、慶應大學都在用的協商技巧,教你避開談話陷阱

90%的人輸在不會表達!懂得談判,才能為自己爭取更多! 20年課程精華、一開課就秒殺,日本名校慶應大學最搶手的談判課,終於出書! ★日本Amazon網站評價高達4.5顆星! ★讀者盛讚:「這是我看過的談判書中...more

FBI套話術,讓他不知不覺說真話

FBI套話術,讓他不知不覺說真話

美國聯邦調查局FBI兩位調查員,合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗,與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題, 用假話套真話,用你的祕密換他的祕密, 先...more

說話零失誤,跟誰都好聊。:不白目、不踩雷的溝通課。

說話零失誤,跟誰都好聊。:不白目、不踩雷的溝通課。

說錯一次話,需要接連八次的正面印象來扭轉。 溝通的第一堂課:先確保自己不失分。 《財星》500大企業教練從15萬名學員取材, 歸納出16個連高階主管都踩過的雷, 避開這些錯誤,你就贏過99%的人。 ...more

高難度溝通:麻省理工最熱門的溝通課,在對立的世界裡,如何善用溝通打破僵局

高難度溝通:麻省理工最熱門的溝通課,在對立的世界裡,如何善用溝通打破僵局

~麻省理工最重要的溝通課~ 拜倫教育基金潛心15年研究成果, 如何越過「遭人誤解」、「防衛」、「沉默」、「對立」等潛在風險, 以有效溝通打破對立僵局? 還記得上次你跟意見相左的人,討論重要話題時的...more

超慢說、不回答的贏家習慣:40招終結懊悔、預防口誤的說話技巧!

超慢說、不回答的贏家習慣:40招終結懊悔、預防口誤的說話技巧!

‧作者趙寬一被譽為「韓國卡內基」 ‧簡單40招「超慢說」原則避開口誤與懊悔 贏得信任、好感, 你需要鍛鍊的不是「辯才能力」,更不是「回話能力」, 而是「慢一拍說話術」! 應該很少有人覺得自己...more

極簡溝通:世界一流菁英都在用的最強說話術!只要1分鐘,提案、簡報、開會、主持、洽商,統統搞定!

極簡溝通:世界一流菁英都在用的最強說話術!只要1分鐘,提案、簡報、開會、主持、洽商,統統搞定!

沒辦法用1分鐘說清楚的事, 講再久都沒人聽得懂! 日本年度熱門話題書!狂銷23刷,突破31萬冊! AMAZON商業書排行榜連續8週第1名! 三省堂書店2018年度商業書排行榜第1名! flier網站2018年度閱覽數...more

溝通力決定你的影響力:4大原則開啟有效溝通,進而打動人心、贏取信任

溝通力決定你的影響力:4大原則開啟有效溝通,進而打動人心、贏取信任

為什麼同樣的話別人說比你管用? 衝突往往源自於錯誤的表達。 先建立關係,用對方的語言, 才能讓他把話聽進去! 為什麼有些領導者不靠說理就能說服人? 為什麼職場表現愈好的同事愈不會向客戶低頭...more

同頻溝通:把話說進對方的心坎裡

同頻溝通:把話說進對方的心坎裡

★口沫橫飛的辯論高手,為何往往無法說服別人? ★父母耳提面命的關心叮嚀,總是換得孩子的一張臭臉? ★解決痛點的產品明明無懈可擊,為什麼客戶看到你只想躲? 溝通不是自顧自的獨角戲,唱得再好,沒有直搗...more

五天變身說話達人【暢銷改版】

五天變身說話達人【暢銷改版】

日本企業演說人才培訓專家價值千萬的說話課! 把話說好,不只能夠有效溝通,更讓你無往不利! 你會說話嗎? 說話很無聊,連朋友都聽不下去? 跟主管、同事講話,常覺得對方頭上充滿問號? 只是「不會說話」,就...more

開口就能說動人:領導者必知的溝通藝術

開口就能說動人:領導者必知的溝通藝術

本書特色 簡單有效的邏輯說話技巧,讓你開口就能打動人心。 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者,你如何說服與你的觀點不一致的人?如何批評或讚美你的下屬?當...more

漫畫 超級提問力!:精準洞悉成功模式,一個好的提問,不僅能駕馭他人,也能改變自己的人生

漫畫 超級提問力!:精準洞悉成功模式,一個好的提問,不僅能駕馭他人,也能改變自己的人生

提問,能帶來什麼效用呢? 有了提問的能力,就等於獲得「讓人生成功」的能力。 從「提問」為自己爭取機會; 以「提問」從他人身上得到智慧。 懂得提問,就能改變你的人生! 繪里紗是太陽電視台的主播,新...more

99%的人贏在說話有溫度:說好說滿,不如說話溫暖!一開口馬上贏得好感的暖心話語學

99%的人贏在說話有溫度:說好說滿,不如說話溫暖!一開口馬上贏得好感的暖心話語學

說話暖心,才能入心! 你說的話讓人舒服的程度, 決定你所能抵達的高度! 你是否常常感覺與人溝通時對方總是愛理不理,說沒幾句話就陷入僵局,甚至說著說著對方就翻臉了?這究竟是哪裡出了問題呢?答案是:...more

一聽就懂的重點表達術:不只秒懂,還能讓人自發行動的說明力

一聽就懂的重點表達術:不只秒懂,還能讓人自發行動的說明力

正反案例+圖示說明,讓你一看就懂! 表達力才是真正的競爭力! 以面對面最初的15秒、電子郵件的一行字, 彙整對方想知道的事,讓對方順利、迅速地理解! 專文推薦 銘傳大學助理教授 / GAS口語魅力培訓®創辦人...more

內向者的溝通課:把害羞、慢熱、緊張、沒自信化為你的優勢

內向者的溝通課:把害羞、慢熱、緊張、沒自信化為你的優勢

★《你只是看起來很努力》《你要麼出眾,要麼出局》暢銷書作家李尚龍、《安靜是種超能力》作者張瀞仁專序推薦。 害怕人多?腦袋空空?嘴都開了,卻遲遲不敢說? 在外向人主導的世界,安靜就容易失敗? 不...more

先傾聽就能說服任何人:贏得認同、化敵為友,想打動誰就打動誰。[暢銷慶祝版]

先傾聽就能說服任何人:贏得認同、化敵為友,想打動誰就打動誰。[暢銷慶祝版]

《商業周刊》1376期推薦.四大書店年度百大暢銷書 用說的解決不了的問題,用聽的三兩下搞定! 全美最優心理醫師幫助你切換到「傾聽模式」, 狀況再棘手都能立刻輕鬆化解, 救飯碗、救婚姻,甚至救命...more

與主管相處,一定要學會超說服回話術:破解34種上司的行為模式,不必刻意討好,也能掌握他的心

與主管相處,一定要學會超說服回話術:破解34種上司的行為模式,不必刻意討好,也能掌握他的心

90%的主管都很難溝通, 你該做的不是照單全收,而是學會「超說服回話」 當你並不贊成主管的提案,一般人會努力說服主管「這很難辦到」。 懂得超說服回話的部屬,會說「採取另一個方案,對部門比較有利...more

跟任何主管都合拍的溝通心法

跟任何主管都合拍的溝通心法

你能選擇工作,但主管卻不是你可以選的! 搶救主管好感度,不再因主管而離職! 本書教你靈活掌握不同類型的上司, 向上管理,收服你的老闆! 用心解碼、聰明回話、對頻溝通, 用對方法,開心共事...more

圖解 正向語言的力量:與潛意識結為盟友,說出高成效精彩人生

圖解 正向語言的力量:與潛意識結為盟友,說出高成效精彩人生

腦科學與心理學研究證實 你平時所說的話,正在塑造你的人生 日本傳奇斜槓創業家不藏私親授 近40萬人見證正向語言翻轉人生的力量 工作不順、情場失意、家庭關係出問題…… 這種時候,你會對自己說...more

只要調換用詞順序,99%的人都會聽你的:開口前設定目標,先講結論再提三依據,不用五分鐘,無論誰都會被你打動!

只要調換用詞順序,99%的人都會聽你的:開口前設定目標,先講結論再提三依據,不用五分鐘,無論誰都會被你打動!

當面說、寫email、電話談? 別選錯!溝通效果差很多 說服.請託.協商.攏絡.交辦, 你想要的結果,90%以上能得到! 在生活中、職場上,你一定遇過這些狀況── ►►明明在說要緊事,對方卻意興闌珊猛打哈欠 ►...more

會說話,世界聽你的:跟世界演講冠軍學「公眾演說」、「即興演講」、「主持簡報」、「開會激勵」,一開口就打動人心【附贈世界演講冠軍親自示範影片+虛擬點讀筆App】

會說話,世界聽你的:跟世界演講冠軍學「公眾演說」、「即興演講」、「主持簡報」、「開會激勵」,一開口就打動人心【附贈世界演講冠軍親自示範影片+虛擬點讀筆App】

如果你具有以下的經驗,就非常適合這本書! 曾被人講過說話沒重點、沒邏輯,枯燥乏味很無趣 開會簡報時,腦袋一片空白,無法完整表達意見 一開口就被對方堵回來,不管怎麼說都無法達到目的 被親友...more

精準溝通:哈佛高材生必讀的4堂人際成功學!

精準溝通:哈佛高材生必讀的4堂人際成功學!

心理學家透過27個故事, 教你用微笑、關注與幽默感,開闢人際關係, 並用同理心,提升你的影響力! 你是否有以下困擾…… .人際關係不順、不知如何改善? .別人一句話就獲得信任,我卻被當個透明人?...more

成交贏在身體語言:姿勢、表情、語氣,看懂了、會表達,客戶就買單!

成交贏在身體語言:姿勢、表情、語氣,看懂了、會表達,客戶就買單!

一本讓你搖身變成金牌業務員的銷售實戰祕笈! 賣產品、賣觀念、賣服務,賣什麼都可以成交! 如何解讀潛在客戶的語氣與動作? 怎樣展現自己的舉止及態度? 從搖頭拒絕到握手成交,「身體語言」就是最關鍵...more

故事力:TED專業講者親授,職場簡報、人際溝通無往不利

故事力:TED專業講者親授,職場簡報、人際溝通無往不利

18分鐘說完一個故事,不難。18分鐘說一個讓人印象深刻, 為之感動的故事,很不容易…… 但他們,做到了! 兩位擔任TED×Taipei演講者,說過上百場演講, 兩位重量級演講者攜手合作, 教你學會故事力! ...more

西洋美術史,職場必備的商業素養

西洋美術史,職場必備的商業素養

★ 第一本專為商業人士打造的西洋美術史入門 ★ 濃縮了2500年西洋美術史的精華 ★ 長踞Amazon分類榜暢銷第1名 ★《產業新聞》《朝日新聞》《日經新聞》各大媒體報導 ★ 附全彩藝術形式年表,讓你一表在手,快速...more

雜談的能力:生活中想遇到好康、工作時想遠離爛事, 你得從不談正事的軟話題開始

雜談的能力:生活中想遇到好康、工作時想遠離爛事, 你得從不談正事的軟話題開始

◎搭電梯遇到主管,我該說什麼,他會對我印象深刻? ◎在公眾場合,遇到沒談成的客戶、中止合作的客戶,說些什麼才能避免尷尬? ◎怎麼制止騷擾?同事瞎扯聊不停,我怎麼脫身?問我隱私怎麼反擊? ◎有六種「...more

一開口就贏得信任:從內在的改變,打造穩定持久的可信度

一開口就贏得信任:從內在的改變,打造穩定持久的可信度

★關鍵在「語調」,而不是說話的內容 對某些人來說,展現自信是種天賦,但對某些人來說,卻是無法學會的能力。 根據羅伯.喬利斯三十多年的教練經驗,他發現過於鑽研說話的遣詞用字,無助於改善表達力...more

簡單說:7個公式教你複雜話輕鬆說

簡單說:7個公式教你複雜話輕鬆說

現學現賣的「黃金說明形式」! 說明要讓人聽明白只需要做到1件事 你擁有只有你才能傳達的知識和技能 「說明」是要靠方法的,但你卻常常不知道怎麼跟對方說明嗎?或是講的滿頭大汗,學生卻仍是一知半解? ...more

故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力

故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力

賈伯斯說,最有影響力的人, 就是會說故事的人! 許榮哲說,站在故事的肩膀上,我成了巨人。 現在你可以踩上我的肩,成為下一個巨人! 這個時代,說故事已經成為人際溝通基本技能。 學會說個好故...more

用傾聽取代說服,贏回話語主導權

用傾聽取代說服,贏回話語主導權

有效溝通=80%傾聽+ 20%說話 從溝通中聽出對方的情緒,才能贏得話語主導權。 原書名:《圖解傾聽力:一分鐘掌握職場情報,49個跟老鳥混熟的談話技巧》 你是否有犯過這種毛病: 「滿腦子想著接下來要...more

嘴巴上的邏輯學:學律師說人話!讓你說話不再輸人、不再無言以對、不再任憑對方擺布、不再感到焦躁!

嘴巴上的邏輯學:學律師說人話!讓你說話不再輸人、不再無言以對、不再任憑對方擺布、不再感到焦躁!

讓對方心服口服的說話法 犀利律師親身傳授 說話不再任憑對方擺布 日常生活中隱藏了許多奇怪對話,下面這幾句不知道各位有沒有聽過? 「其他人也都在做一樣的事情啊。」 「家庭主婦怎麼會懂經濟。」 ...more

與人連結[全球暢銷經典]:成功不是單人表演!世界頂尖領導大師與人同贏的溝通關鍵

與人連結[全球暢銷經典]:成功不是單人表演!世界頂尖領導大師與人同贏的溝通關鍵

世界頂尖領導大師──麥斯威爾博士, 讓全球3000萬人跟隨的「致勝連結法」, 已幫助《財星》雜誌前五百大企業、國家領袖、頂尖企業領導人, 連結同贏──更幫你獲得信任、事業與影響力! ★《紐約時報》、《華...more

深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己

深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己

把話說到對方心坎裡的程度, 決定了你成功的速度。 溝通是否有效, 取決於你說的話是否直擊人心; 而是否能直擊人心, 關鍵在於你說的話是否能觸及人性的本質。 找回話語真正的力量,啟動你的深...more

95%贏家都會の 暖心表達 47個技巧,讓你一開口就擄獲人心!

95%贏家都會の 暖心表達 47個技巧,讓你一開口就擄獲人心!

★系列著作暢銷突破700萬冊 「我們每個人都會使用語音,這是全世界最有影響力的聲音。一句話可以挑起連天戰火,也可以表達愛慕情愫。」 聲學專家、TED演講者朱利安‧崔久(Julian Treasure) 為何不善言...more

10堂課練就TED Talks演講力(附mp3、解析夾冊)

10堂課練就TED Talks演講力(附mp3、解析夾冊)

掌握TED Talks演講祕訣,上臺演講不再是一件難事。 本書是專為課堂教學使用所設計的英文演講學習教材,共有10堂不同的主題及演講教學課程,一步一步帶領你,練就TED Talks演講力。 ★ 為你精心挑選的演...more

如何說服一隻貓?

如何說服一隻貓?

能夠說服貓,就能說服任何人 從貓咪身上學習亞里斯多德的不敗溝通術 不說話就能操控人心的技巧 再難搞的人和貓都能輕鬆應付 作者海因里希斯是美國知名的修辭學者,他的著作暢銷書《說理》入選哈佛...more

強圖解 讓你無往不利的聊天說話術:99%的成功靠口才,提問、接話、回話、找梗,讓你跟任何人都好聊

強圖解 讓你無往不利的聊天說話術:99%的成功靠口才,提問、接話、回話、找梗,讓你跟任何人都好聊

話說對了,好機會就來了 說對一句話,勝過辛苦工作一整天! 99%的成功靠口才 從句點王變逗點王的最佳聊天課 提問、接話、回話、找梗,讓你跟任何人都好聊 打破沉默,終結冷場, 找工作、拿訂單...more

五角大廈情報專家的8秒回話術:說服對方、捍衛立場、翻轉話題,最洞察人心的對話技巧

五角大廈情報專家的8秒回話術:說服對方、捍衛立場、翻轉話題,最洞察人心的對話技巧

話回得好,全世界都聽你的 擅長突破心防、挖出重要機密的美國國防部偵訊專家 教你拆解問題、犀利觀察、整合訊息…… 即使不想正面回答、沒有答案時,8秒內都能給出精彩回應! 8秒回話術,不靠直覺反...more

一流員工都懂,向上管理的藝術:30個超強彙報術幫你 問到重點、做到位、更不怕踩雷!

一流員工都懂,向上管理的藝術:30個超強彙報術幫你 問到重點、做到位、更不怕踩雷!

★哈佛商業評論最受歡迎的內容★ 當緊急狀況發生, 你該如何在1分鐘內釐清報告思路, 並用5分鐘向主管說「對的話」? 你是否有這樣的困擾…… 明明做得要死要活,老闆卻看不見你的貢獻? 業績比別人...more

讓人3秒窩心、10分鐘信賴的50個說話技巧

讓人3秒窩心、10分鐘信賴的50個說話技巧

日本亞馬遜書評4.6顆星大推! 1個動作、1句話,聊到窩心、聊出信賴才最重要。 •27年採訪資歷,訪談人數超過1,700人 •曾貼身採訪知名球星貝克漢1年4個月 •擅長採訪災難現場、國際與外交情勢 誰需...more

埃森哲顧問教你6堂 回報的話術:重新排列你的「說話順序」,就能讓對方聽得頻說好!

埃森哲顧問教你6堂 回報的話術:重新排列你的「說話順序」,就能讓對方聽得頻說好!

★日本亞馬遜商業類圖書TOP 10 「我不是很懂你說的!」、「結論到底是什麼?」 你被說這兩句話時,是否會急到語無倫次? 作者傳授40個技巧,解決你── 簡報過長、進度報告混亂……等傳達的困擾! 「我超...more

卓越領導人的溝通藝術(2CD)

卓越領導人的溝通藝術(2CD)

語言是溝通的工具,而好的表達方式與技巧,除了能達到溝通效果,更能增進彼此間的好關係,諦結好的情誼。 領導人如何善用這項工具,來招募人才、管理公司、傳達資訊、激勵員工,這箇的智慧與藝術,實在...more

卓越領導人的溝通藝術(1DVD)

卓越領導人的溝通藝術(1DVD)

語言是溝通的工具,而好的表達方式與技巧,除了能達到溝通效果,更能增進彼此間的好關係,諦結好的情誼。 領導人如何善用這項工具,來招募人才、管理公司、傳達資訊、激勵員工,這箇的智慧與藝術,實在...more

這樣說話,你就贏了

這樣說話,你就贏了

這本書將會讓你以後的談吐,贏得他人的好感,使你成為更受歡迎的人物。 說話不但是一種溝通的工具,也是一種技能、一種藝術。通過良好的口才,一個人在社會上的人際關係中會成為一個主角、一個靈魂人物...more

圖解49個讓人一聽就懂的簡單表達

圖解49個讓人一聽就懂的簡單表達

職場新鮮人必學溝通術, 掌握49個技巧,說對話就能讓工作暢行無阻。 本書適用有以下困擾的人 ●不知道該如何和陌生人開話題 ●擔心自己講話很枯燥無聊 ●被朋友嘲笑是句點王 ●話說到一半就偏題 ...more

馬雲的天下是說出來的:他怎麼用6分鐘換到2,000萬美金?學馬雲表達,你的每一番話,都引人追隨。

馬雲的天下是說出來的:他怎麼用6分鐘換到2,000萬美金?學馬雲表達,你的每一番話,都引人追隨。

◎他只花6分鐘就說服軟銀總裁孫正義,投資還默默無名的阿里巴巴2,000萬美元。 ◎別看阿里巴巴規模這麼大,馬雲從沒寫過商業計畫,因為,他都用說的。 ◎當重要幹部喊著要跳槽、當巴菲特要他捐財產,馬雲怎麼...more

不太會說話,也沒關係!:靠「聲音、容貌、姿態」10秒內就能抓住人心的現場表達力技巧練習

不太會說話,也沒關係!:靠「聲音、容貌、姿態」10秒內就能抓住人心的現場表達力技巧練習

上台十秒,就算言之無物,但是眾人還是對你感覺超好!這是本書要教你的! 書市溝通的書那麼多,但是幾乎都告訴你要「說什麼」可以吸引別人注意, 本書則要提醒你,「如何說」可能更重要。聲音、容貌、姿...more

話說到點子上:言不順,則事不成!

話說到點子上:言不順,則事不成!

要爭取別人贊同自己的觀點,光是觀點正確還不夠, 還要掌握微妙的交往技術。 說話之前充分準備,才能說到對方心坎上! 說服別人動搖、改變、放棄己見或信服、同意、採納你的主張, 實質上,是一場從精...more

真誠,就是你的影響力:一開口就收服人心的5個雙贏溝通準則

真誠,就是你的影響力:一開口就收服人心的5個雙贏溝通準則

操縱人心可以贏得一時,卻不會永遠獲勝。 這本書提醒我們,當今一個人影響力的大小取決給出什麼,而非獲得什麼。 ──華頓商學院教授、《給予》作者 亞當‧格蘭特 操縱人心,是為了自身利益而去影響他...more

話說得犀利,不如說的更有影響力!:世界級談判家的最強溝通術

話說得犀利,不如說的更有影響力!:世界級談判家的最強溝通術

◎掌握交涉者,便掌握了人生 如果能讓對方高興,說愈多話,人際關係就變得愈好,你會不會覺得高興?而且,如果還能一邊拿錢,一邊達成的話,是不是很棒? 作者想傳達的,就是關於這樣的一種溝通技術...more

說理Ⅱ:後真相時代穿透分歧、建立共識的思維技術

說理Ⅱ:後真相時代穿透分歧、建立共識的思維技術

觀點愈分歧,愈需要自信表達意見、被人理解的技巧。 排除情緒,理解語言背後的動機,打開彼此能夠靠攏的路徑 ★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 ★全美3,000多門大學課程指定閱讀 ★《紐約時報》教育榜...more

99%的人輸在不會表達2:原本行不通的事、對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同

99%的人輸在不會表達2:原本行不通的事、對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同

商業書排行榜連續週銷冠軍、年度百大暢銷榜 《99%的人輸在不會表達》作者李勁最新力作 《99%的人輸在不會表達》1,說的是 話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不會表...more

99%的人輸在不會表達1+2(套書)

99%的人輸在不會表達1+2(套書)

《99%的人輸在不會表達》1,說的是 話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不會表達》2,進一步告訴你 原本行不通的事,對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同。 ...more

說理I:任何場合都能展現智慧、達成說服的語言技術

說理I:任何場合都能展現智慧、達成說服的語言技術

真正的影響力,不是勝過對方, 而是用邏輯、懂人心、控情緒,讓人從心改變! 從家事、辦公室、到議事,都能讓人接受你的想法 ★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 ★全美3,000多門大學課程指定閱讀 ★《...more

說理I+說理II 套書

說理I+說理II 套書

哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 全美3000多門大學課程指定閱讀 意見分歧時代,更需要精確表達與被理解 發揮影響力,跨越同溫層的必讀經典套書 I與II兩冊分別闡述 如何在各種場合開啟話題,如何掌握...more

用故事表達,輕鬆感動任何人:學會賈伯斯說故事技術,粉絲、部屬、客戶都一路跟隨

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「講道理」只會辯輸贏,「說故事」卻能收服人心! TED、募資、斜槓、導購、行銷、 溝通、領導、撩妹……必備絕技 哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫,最動人的「說故事」技術 AMAZON 4.5顆星,全球名人佳評如潮 ...more

不用好口才,也能聰明回話:高明說話讓人「窩心」,而非自己只想掏心

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說錯話,怎麼解套? 話不投機,如何轉向? 不對盤的人,何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術 征服4萬企業、超過20萬會員跟隨 日本第一金牌講師,要教你—— 開口10秒!破除對方心牆! 裝「笨...more

連談判專家都讚嘆的6堂 超溫暖說服課:為何口沫橫飛仍推不動?因為想贏得認同,你得明白對方感受!

連談判專家都讚嘆的6堂 超溫暖說服課:為何口沫橫飛仍推不動?因為想贏得認同,你得明白對方感受!

★保證讓13至65歲的人都對你說YES! 想要擄人心、邀合作、拿訂單, 你需要的不是「套交情」,更不是「說不停」, 而是「溫暖邏輯」的說話術! ‧為何簡報了幾小時,卻被客戶批評內容沒邏輯? ‧只是提...more

都是溝通不良惹的禍!給主管的「觀察」×「提問」×「表達」技術專門書

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工作不順時,沒有什麼「維大力」; 加班加到死也沒有時間去「義大利」, 這種情況到底是出了什麼問題? 其實,你有沒有想過這些狀況,都可能來自於職場上的溝通不良呢? ●為什麼和下屬總是不能圓滑...more

增強說服力:讓對方不得不認同的全新說服策略 「邏輯思考」+「直覺式思考」

增強說服力:讓對方不得不認同的全新說服策略 「邏輯思考」+「直覺式思考」

費盡了唇舌卻總是得不到認同? 增強說服力的全新方式 「邏輯思考」「直覺式思考」快速說服對方! 說服力可說是打動人心的最佳利器。平常溝通時,一般人總會想盡辦法讓對方認同自己的論點,但其實,「...more

口才藝術:在各種環境下訓練好你的口才

口才藝術:在各種環境下訓練好你的口才

本書講述了口才藝術及其訓練方法,編為十二章。從基礎入手,由淺入深,由簡到繁,循序漸進,每章都有精當的理論闡述和典型生動的案例,便於學習、體會,每一章在技能訓練中,都設計了一些情景模擬及實踐教...more

讓人無法拒絕的神奇字眼:話該怎麼講,結果立刻不一樣? 只要改變幾個字,瞬間消滅對話中的負能量

讓人無法拒絕的神奇字眼:話該怎麼講,結果立刻不一樣? 只要改變幾個字,瞬間消滅對話中的負能量

西門子、滙豐銀行、微軟、瑞聲達(ReSound)、DHL……國際企業, 超過200萬學員受過這套神奇字眼的訓練。 ◎當對方很焦慮,不知道接下來該怎麼辦,此時,你只要跟他說三個字。 ◎面對有選擇障礙的人、遲疑...more

阿德勒教你正向能量說話術:連「拒絕」、「說不」,都能讓人感覺溫暖的85個技巧!

阿德勒教你正向能量說話術:連「拒絕」、「說不」,都能讓人感覺溫暖的85個技巧!

本書運用阿德勒心理學的概念,教你100句正能量的說話方式, 讓你保有自己做人做事的原則,還能成為群體中最受歡迎的人。 因為害怕被討厭,所以把話吞下去嗎? 怎麼說話和傾聽,能贏得他人的信賴? 放...more

幹大事的幹話學:自帶氣場的60種情境說話套路

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★知識不值錢,知識的表達才值錢 ★迎合全球領導人進修說話的趨勢 ★★★★★★ 繼《20幾歲就定位》熱賣20餘萬冊、 雄踞銷售榜TOP 1達18月後, 暢銷勵志作家/心理學專家/說話大師/療癒天后「水淼」重磅...more

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