★簡單有效打破你生活中所有談判僵局 ★做以下這些事之前：向老闆爭取加薪、與房東協商租金、 和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、 哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺…… 一定要先看過本書，它將為你帶來數...more
由日本前NHK主播、溝通顧問濃縮自己近二十年在電視台累積的經驗， 整理成系統化的130招獨門密技，並依照線上線下用途分門別類， 讓你不管是閒聊、演講，還是職場簡報、商談，都能立刻找到適用的模式， 清...more
如果表達像丟球， 那麼溝通就是接球， 如何完美接招，再做個好球給對方， 你需要「順勢溝通」的思考! 我們常常誤解溝通，以為「只要我主動說了怎樣的話，對方就應該照我說的這樣做」，但如果沒有...more
懂做事，也要會表達， 你需要的是能夠展現真本事的說話能力 拯救無數因說話問題而影響工作表現的上班族，一本超實用職場說話術工具書 「真希望有人可以早點告訴我，在公司就是要這樣說話才會順!」 ★韓...more
★熱銷29年，Amazon 4.7星好評★ 聞名全球的談判專家、哈佛知名教授 威廉.尤瑞經典之作 溝通好難，不知道怎麼說服對方? 有效溝通說服對方，就靠這一本! 生活中，常常遇到雙方各持己見、僵持不下的情況。 ...more
超級暢銷書，全球銷量超過500萬冊! 影響力和說服力的經典巨著，內容豐富，由淺入深，廣受歡迎! 全新版本，增加新研究、新見解、新例證，以及網路世界的新應用。 為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、...more
這本「說話術」，不止告訴我們談話的祕訣，同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善，都有很好的啟示。同時，它也是基於眾多的體驗寫成，並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬，具...more
再也不必因為「無法傳達」、「前進不了」、「談不攏」而煩惱， 獻給所有想習得領導能力的人士。 《零秒思考力》作者赤羽雄二的最強說話術， 只要三個步驟，就能讓一切動起來! 最快使人與組織展開行動的...more
從加薪、請假、拒絕到化解尷尬，怎麼說最到位? 中文、英文3秒鐘一句話精準表達。 129種情境，3000句客氣話、機車話通通到位! 面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶， 這個時候該怎麼...more
★保證讓13至65的人都對你說YES! 這年頭，要贏得對方信任， 你要學的不是套交情，更不是說不停， 而是用「邏輯+感受」讓人很自然說YES! ‧為何簡報了幾十分鐘，卻被客戶批評內容沒邏輯? ‧只是提...more
人與人之間的基本溝通，並不是郎才女貌長得漂亮就OK了!而是取之於他們的表達方式。良好的說話方式，就是一種最好的表達方法，它能為您帶來無限的友誼，讓您在成功的階梯上處處受到歡迎……然而，說話雖然是...more
忍一時，卻愈想愈氣； 吵一架，就代表贏了嗎? 真正的贏家，是在協商後獲得更好的成果。 「溝通標靶」教你避開雷區，批判思考助你有效說服， 挺進取得共識的靶心。 ▏你可以有情緒，但別忘了溝通的目的 ...more
「懂得改變的人，才能留到最後!」 後疫情時代、全球化時代、快速變動的時代 讓你脫穎而出的關鍵優勢就是「溝通力」! 面對面才得以發揮的能力 不足以應對不斷進化的環境， 在任何距離與空間都能展現魅力， ...more
別再用苛刻的言語武裝自己， 告別刻薄毒舌，活得優雅又強大! 本書作者處於高度競爭的記者行業二十年，因為害怕被瞧不起或占便宜，變成了口吐利刃的毒舌派。話中總是帶刺，不僅傷了別人，也傷了自己，導...more
如果表達像丟球， 那麼溝通就是接球， 如何完美接招，再做個好球給對方， 你需要「順勢溝通」的思考! 我們常常誤解溝通，以為「只要我主動說了怎樣的話，對方就應該照我說的這樣做」，但如果沒有看懂自...more
商務場合常用語句趣味大解析， 完整收錄商務人士必懂用語， 有些連Google翻譯都翻不出來。 以幽默解析與生動典故， 讓你除了聽得懂，還能靈活用， 跟老闆、同事、客戶溝通時準確回應， 不再滿頭問號、一臉...more
只要18秒! 改變3,000人命運的超強自我介紹術! 別搞錯了，自我介紹不是要你傻傻介紹「自己」! 自我介紹是靠第一印象決勝負的關鍵場合， 被忽略還是被記住，將大幅左右你的命運。 r首度公開!社群網路專用...more
溝通，消除了你我之間的隔閡， 帶走了我的煩惱，帶來了你的理解 ➩你知道嗎?你的身體比嘴更會說話 語言訊號與非語言(身體)訊號不一致時， 人們更相信的是身體語言所代表的意義， 而且，非語言交際...more
《極度吸睛》升級版 無論個人上台或團體報告， 無論自我介紹或重要簡報， 教你說對重點、絕妙精彩，一開口就得分! 無論課堂報告、工作簡報、自我介紹或意見分享，為什麼儘管說得天花亂墜，也達到吸睛效...more
★原作暢銷四週年重新改版★ 白宮記者、CNN主播、美國參謀長的成功祕訣────問對問題。 艾美獎得主 親筆呈獻 高勝集團合夥人、美國眾議院議員 一致狂讚!!! 美國亞馬遜書店讀者評價 五星至高好評★ ★ ★ ★...more
日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1 求職、改善說話技巧、拓展人際、改善社交關係 必看!! 透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到...more
因為害怕被討厭，所以把話吞下去嗎? 怎麼說話和傾聽，能贏得他人的信賴? 本書運用阿德勒心理學的概念，教你100句被喜歡的說話方式， 讓你保有自己做人做事的原則，還能成為群體中最受歡迎的人。 阿德勒...more
活用50招心理學技巧，操縱潛意識，一開口就讓人SAY YES! 34種心理技巧 × 17招說話絕技! 說得多不如說得巧，預先看穿對方心裡、操縱情緒， 即使不善交際也能輕鬆說服各種人! |商業話術| 想讓自己的提案...more
◎同事都不接電話也不回電，卻來我的臉書按讚。他這是什麼意思? ◎研究顯示，線上會議時，就算當事人的反應只延遲不到2秒，仍被視為不專心。 ◎老闆只是回一句：「OK。」為什麼公司裡每個人都緊張兮兮? ...more
日本首相岸田文雄強調自己的特長是「傾聽他人」的能力! ★日本麥肯錫顧問貫徹多年的商業最強祕密武器★ ★日本著作銷量累計達90萬冊★ 大部分的人都急於表達自己 認為能說會道是溝通能力的完美展現 ...more
打動人心的不敗人際溝通技巧 與人相處的基本技巧：讚美是最甜的糖，沒有人不愛 讓人喜歡你的技巧：關心、傾聽是設身處地必備的能力 讓人接納你的技巧：先釋出善意，一定會獲得好的回饋 讓人認同你...more
職場力不等於努力! 當你反覆說出三次：「我已經很努力了」 小心，你可能已被主管視為 「沒、有、能、力」! ● 「作為主管，『我努力了』」這話不知聽過多少次， 每次都面對著一張張無比誠懇的臉。 ...more
你有這些困擾嗎── ◇開會時向主管認真報告，卻被問：「重點是什麼?」 ◇電子郵件中詳細說明，對方反而一頭霧水? ◇分享書籍、電影或演講內容，說了半天，朋友都沒有反應? 資訊爆炸時代的大革命， 對話和寫作...more
單向交流只是主觀地把訊息強壓在對方身上， 「雙向溝通」才是確保資訊有效傳達的唯一途徑。 辛苦描述了半天，居然只有7%的內容能被吸收? 對方「真的」知道你在說什麼嗎?小心踏入資訊盲目區! 冗長繁瑣的純...more
會議導引—最強大的商業技巧 不再出現冗長、離題、沒有結論、總是有人不提出意見、氣氛差……， 不需要高超的話術!也不需要領導力! 召開令人滿意的會議! 一年培訓超過2500名學員的頂尖會議思路導引師...more
從10歲到90歲，日本亞馬遜書評超過1,200人書評大推! 1分鐘讓人感動，100%受歡迎的37個對話技巧 ★2020年度溝通說話類銷售冠軍(日販商管類、TSUTAYA總榜)! ★2021年上半年最賣的溝通書(日販、東販)，累積...more
人生是由一連串的對話構成， 開啟有質感的對話，將舖成更寬廣的機運之路 暢銷書《質感說話課》作者最新力作，再探高品質的言談表達藝術 人際關係要能開展延續，著重雙方一來一往的互動過程，「對話交談...more
人生是由一連串的對話構成， 開啟有質感的對話，將舖成更寬廣的機運之路 暢銷書《質感說話課》作者最新力作，再探高品質的言談表達藝術 人際關係要能開展延續，著重雙方一來一往的互動過程，「對話交談...more
歧見就像雜草，從來不會完全消失， 吵贏了也不會真正改變其他人的想法。 溝通不同意見，了解自己怕什麼，比事實數據更重要! 在高壓情境、敏感議題上，也能夠不暴走、不隱忍、不假裝，好好說。 ✧為什麼別...more
別怕!溝通，是一場無限遊戲 脫不花，本身就是傳奇；19 歲創業，沒上過大學 卻成為知識服務平台《得到》聯合創始人與CEO 是所有創業者及投資人夢寐以求的最佳戰友 脫不花自己卻說：「我只是一名職...more
故事革命創辦人/李洛克.華語首席故事教練/許榮哲. SUPER教師、暢銷作家/歐陽立中──重磅推薦! ★美國亞馬遜讀者4.5星高分評價★ 有聲媒體YouTube、Podcast、Clubhouse當道的時代， 想要經營個人品牌，你要先...more
做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的人 不用話術敷衍，而是真誠溝通； 不是搶著說話，而是讓對方心服口服。 一本書，告訴我們如何好好傾聽、用心說話。 本書作者堀紘一曾經任職波士頓顧問公司(Bosto...more
說出「我不要」，做回你自己! 你的價值，由你決定。 ▌贏得人生主控權，你得先學會真正的「說不的勇氣」。▌ 高明的溝通不只是接受和贊同，更要有拒絕的勇氣。 看穿「我是為你好」的話語操控、「你怎...more
該如何讓客戶、主管、同事……想聽你說? 作者傳授41個技巧，解決你── 簡報過長、進度報告混亂……的傳達困擾! ★日本亞馬遜商業類圖書TOP10 「我超級不擅長簡報發表。」 「根本聽不懂對方想要表達什麼。」 ...more
日本狂銷300萬冊的最強說話王，問話溝通經典之作! 實戰30年說話秘技大公開!誰都能說服、誰都聽你的! ▶「場子冷到北極，面對說話無趣的人，該怎麼在恰當的時機岔開話題、避免僵局?」 ▶「遇到不對盤的...more
寫給那些在關係中筋疲力盡，過度努力的人! 為什麼我們容易在對話中受傷? 因為人們大多以自己的標準思考、看待他人， 如果不練習如何聆聽、詮釋對方說的話，就容易受到傷害。 ── ★★★★★ 韓國網路書店好評5顆...more
(原書名 超成功對話術：突破千萬點閱率的TED演講) 美國公共廣播電台年度最佳好書 突破2000萬點閱的TEDxAugusta演講精華整理 超過20年記者資歷、累積數千次訪談歸納出的實用技巧 幫助你減少偏見、建立...more
歷史故事x口才分析x實際演繹 50種千錘百鍊的說話技巧，讓你輕鬆說服他人、贏得信任、扭轉局勢! 以豐富的史料為引，本書精選五十個出自《史記》《春秋》《左傳》《戰國策》《晉書》《新唐書》《宋史》《...more
★「漏財」語法，讓你錯失商機、得罪客戶；「致富」語法，讓你業績倍增、左右逢源! ★現學現賣20個致富語法，把話說對了，錢就來了! 賺不了錢，是因為你不會說話! 會賺錢的人，都有「共通的說話方式」。...more
以權力服人，得到的是臣服 以實力服人，得到的是信任 以魅力服人，贏得的是追隨 ──形象大師陳麗卿 千錘百鍊的魅力心法── 數萬領導者見證：有魅力，就能放大領導效能與影響力 賈伯斯以一套衣服打...more
會溝通的人，不是會說話，而是很會問的人! 不需要學太多說話技巧、或拚命找話題， 只要學會「讓對方當主角」的問話術， 拋出幾個問題，就能讓對方敞開心房，說出真心話! 詹姆斯‧布朗、渡邊謙、木村拓哉...more
先思考，再信任； 培養解讀人心的能力，就能找到值得信任的人。 「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分，這本書就是必讀的佳作。」——《FBI教你讀心術》作者 喬‧...more
★紐約時報暢銷榜No.1 ★亞馬遜網路書店當月暢銷榜Top 10 ★福斯新聞台主播達娜‧裴里諾(Dana Perino)、美式足球名人堂教練盧‧霍茲(Lou Holtz)盛讚推薦 爭吵，解決不了對立 有效提問，才能讓人不知不覺被你打...more
★★★全新譯本★★★ ★★★最暢銷的勵志經典★★★ ★★★卡內基三大經典著作 人類出版史上的奇蹟★★★ ◎ 《語言的突破》——人類出版史上的奇蹟 《語言的突破》問世於一九六二年， 它和《人性的弱點》、《人性的優...more
◎一群人一起聊天，你多半只能點頭微笑，講「喔」、「哇」。 ◎看到上司就緊張，腦袋一片空白，更別說看著陌生人的眼睛好好說話。 ◎做業務能衝高薪，但我口才很差、性格內向，不可能當業務。 你也是...more
我們說的故事，造就了我們的世界， 也將決定我們的未來。 矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事，提升10倍競爭力! 請想像你正在做一場重要的簡報，你只有5分鐘的時間，說服台下的聽眾投資你的計畫...more
★商業周刊1744期書摘選書★ 根據研究顯示： 「擅長溝通的人，年收比不擅長溝通的人多出33%!」 愈有錢的人，就愈懂得溝通的重要性。 學會27招溝通祕訣，就能打造吸金好體質， 讓人脈與財富主動找上你! 26...more
根據統計顯示，恐懼排行榜第一名就是公開演說， 要站上台跟大家說話，比死亡還令人可怕! 但優秀的公眾演說力，卻也是現代最佳生存力， 更是神人與凡人的差距! 你以為天生口才好，就會公眾演說嗎? 最年...more
你今天欠了多少「衝突債」? 組織心理學權威教你如何「吵」出團隊互信，提高工作效率，增進人際關係! 美國Amazon書店讀者直逼★★★★★一致盛讚! 每個人都不喜歡爭吵並厭惡衝突， 但想要把事情做好，避...more
~用對溝通方式，就能180度改變結果!~ 101種技巧 × 343個實用句 快速建立良好人際關係的實用指南 ★擄獲超過22萬人內心的人氣講師親授獨門溝通技巧★ ★卷末收錄「工作&個人篇 馬上就能應用的實用句」★ .難...more
生物化學博士，原本是內向理工男， 卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中，表演脫口秀的亞洲人， 甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他是黃西，自我介紹的第一句永遠是： 「我是黃西，...more
★Amazon.jp商業實用書連續39週NO.1!★ 在全球化的實力主義職場中， 非母語者要如何生存，進而大放異彩? ──讓與外國人共事23年的外商菁英告訴你! 誰，需要這本書──? ● 計劃、即將進入外商公司的轉職者 ...more
★日本說話大師暢銷30萬冊經典之實踐版★ 說話有趣不是講笑話， 而是營造輕鬆氣氛，讓對方覺得跟你聊天真有趣! 只要調整原本就會的說話技巧， 就能煥然一新，成為大家眼中有趣的人! 日本公認最有趣...more
邏輯思考 X 說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 從寫文案、做簡報到上台說話， 我們經常需要寫字或說話。 但是，為什麼總是無法打動目標對象(讀者、聽眾、消費者)? 一本書，告訴我們如...more
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讓你一開口就打動人心，不做白目天兵 會說話的人機會就是比別人多 只要改變「語氣」、「措辭」 就能蛻變成大家心中「見了還想再見的人」! ► 好感與非好感的界線——語氣! 期待已久的約會終於來了，眼前...more
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★ 西南航空執行長、赫爾希信託執行長、以及頂尖商業演說家一致好評推薦! ★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦! 「世上最難跨越的障礙，是存在於人與人之間思想觀念間的那道藩籬。」──哲學家 威廉.詹姆斯 ...more
沉默的數位時代，聲音是表達的工具、人類的終極軟實力! 如何發聲最好聽有力? 用手機傳訊息很在行，但一開口就語塞? 為什麼上台、有鏡頭會緊張結巴，和朋友聊天時卻能侃侃而談? 口語溝通是未來關鍵技能，你...more
在這個看臉的時代，說話也是有「顏值」! 想突破人際交往的瓶頸，就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道：「舌頭能說出最動聽的話語，讓人們心花怒放；舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言，傷害別人的...more
原來，聰明接話是美好人際關係與「生涯成功」的捷徑。 學會聽懂「暗示」關鍵語，能完全提升「反應力、說話力、聆聽力」 讓你從句點王，變成回話暖心高手。 無論在職場、交友、學校、戀愛等場合，你我都...more
★蟬聯亞馬遜Kindle書城 社會科學方法論類 第一名★ 總在說「不」後，懊悔不已， 似乎又當了一回壞人，過意不去…… 想在說「不」後，還當好人，心裡也舒坦。 這時，你需要一些簡單的技巧和練習! 美國亞馬遜暢...more
◎會議中突然被點名發言，路上突然遇到客戶，腦中卻一片空白。 ◎應酬聚會臨時被拱上臺，整個詞窮，支支吾吾。 ◎人多就緊張到語無倫次，面對同事或主管的眼神，只會傻笑。 明明有好點子，表達力卻趕...more
★朝日電視臺、東京電視臺、富士電視臺、WHC頻道各大綜藝節目絕讚! ★亞馬遜讀者狂讚：「人生修羅場的最強說服術」! ★2019年、2020年日本大企業讀書會熱門書單! Netflix改拍自傳影集《AV帝王》真實...more
在職場打滾，做人比做事更難! 修鍊職場新顯學，管理人際與情緒風險， 以恰到好處的高情商溝通，贏得高績效表現， 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。 「你來多久了，這種事還要我講幾次?」 ...more
★ 1分鐘知己知彼，3句話創造雙贏!★ ★ HR指定頻率最高溝通力講師的說服絕技!★ 運用「Colors出色溝通力」 看穿對方性格色彩，切換最佳應對方式 從此擺脫黑名單，人氣大翻身! ■打破人際互動的困境，色彩...more
民粹主義、網民時代，如何群體對話?社會溝通? 一對一、一對多，社會溝通的各種設計與模式如何設定? 當大趨勢迎面而來，虛擬世界對話成為常態， 它將如何改變我們的思考與行為? 本書從關係對位、接受美學...more
本書獻給這樣的你： 遇到對方有情緒，舌頭就打結! 面對種種不利的條件，如何化危機為轉機? 如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧? 在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人...... 本書特色 1) 4門...more
說話看似容易，其實不簡單—― 為什麼你明明想幫助對方， 對方卻認為你是在扯後腿? 為什麼你明明是在讚美對方， 對方卻認為你是在諷刺他? 明明是一番好意，卻被當成別有用心。 其實，對方也沒錯...more
怪物新人必讀的攻心說話術 讓你突破盲點的溝通指南 跟著水淼學好感度說話術，讓你到處人見人愛。 教你怎麼說、怎麼問，在職場贏得滿堂彩； 敏銳的察言觀色，讚美再加上恭維； 即使是新人，也能...more
哈佛大學溝通專家25年經典代表作 美國亞馬遜書店長銷書，重量級大師推崇必學的基本功 讀者★★★★★熱烈迴響：「這本書可能會改變你的人生!」 在這個人人都想給你指教的時代── 各界回饋都要聽?接受批評指...more
Google、臉書、SNS交友軟體，一直在操控人們大腦，你知道嗎?! 超級網紅、百萬元名牌包、蘋果手機，背後的秘密! 把你成功的願望，綁上別人的需求滿足，最容易實現! SERE軍事特種訓練學院、美國情報局、綠扁...more
這年頭，你不可以埋頭工作，也不需要口若懸河， 而是在被問到、逼上台的時候，能說出一朵花來! ◎0TED的演講者，如何練就一身說話的本事? 無論是人際交往、思想論述或職場溝通，都要透過「說話」。在開...more
狂銷百萬冊，亞馬遜書店暢榜第一名 (談判類) 作者實際操作個案，被列入「哈佛商學院」說服力課程 星巴克、百事可樂、VISA等…… 知名《財富》雜誌 (FORTUNE)前百大企業 爭相邀約的權威顧問親授 跟著說服...more
本書傳達出聊天的精髓，為重視溝通的現代人必備技巧，能讓人不管在工作、私人時間等各種場合都能展現自身魅力，短時間內在他人心中留下深刻印象。 38個日常生活中就能訓練實踐技巧，不唱高調，輕鬆突破...more
◎「我現在很忙」、「再看看吧，我能去就去」，這些都是很爛的拒絕人的理由。 ◎說謝謝，而且連說三次，對方就會知難而退。 ◎音調拉高、視線放低，想辦法跟對方肩並肩，他還會對你留下好印象。 本書...more
上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上，2018、2019、2020年度十大暢...more
上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上，2018、2019、2020年度十大暢...more
我們都應該、也能夠擁有一種能力──以別人樂於接受的方式，實現你的目標。 這也許和你的想像不同：這種能力不來自於什麼特別的個人優勢(例如權位或資歷)，也不純粹可依靠某種「溝通術、說服術」之類的人...more
★日本亞馬遜書店暢銷第1名! ★暢銷突破10萬本! ★200萬人見證驚人效果! 想解決職場衝突、親子對立， 不需「聊不停」，也不需「超說服」， 而是學說話高手都懂── 「要贏得感情，得輸點道理!」 ...more
人們天天都在說話，不見得就是能言善道。比如，有很多人非常愛說話，在車站邊、飯店裡，或是音樂會、電影院等公共場所，到處都搶著說，卻忘了「隔牆有耳」、「是非只為多開口」，話說得多，出毛病的機會也...more
◎「我最近，我喜歡，我常常……」，當你連說三次「我」，對方會開始不想聽。 ◎問別人：「你的工作很賺錢吧?」非常失禮。 ◎大家都喜歡被讚美，但有一種讚美，對方聽了很不開心。 ◎你滔滔不絕講，對方不...more
讓你在任何場合、時間，都能面對任何人! 地球表面最強、最有效、最落地、 最能拿出結果的公眾演說絕密武功! 無論世代更迭，不變的是話語的力量， 招商、談判、路演皆為演說，可謂人生處處是舞臺， 說什麼...more
這本「說話術」，不止告訴我們談話的祕訣，同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善，都有很好的啟示。同時，它也是基於眾多的體驗寫成，並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬，具...more
當你知道自己要什麼，也知道別人要什麼， 你的關鍵能力才能徹底發揮。 後疫情時代必修課 破解遠距溝通的尷尬 無奈 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力! 葛蕾絲負責市場...more
.老是被凹、接下不合理的要求，我該如何拒絕?如何得到該有的報償? .同事毫不掩飾敵意，一天到晚扯後腿、給我小鞋穿，怎麼阻止? .我的考績哪有這麼爛?主管大小眼，我要平反! .底下的人自作主張、不服...more
《富比世》評選美國最佳管理顧問公司 超有效職場溝通回話術 改造企業文化，就從正向回饋開始 你有沒有過這樣的經驗? →直到年度考核的時候，才知道主管認為你的作為需要改進 →希望同事提供建議，...more
高效溝通不在於說甚麼，而在於怎樣說。 本書提供高效溝通的100種方法， 教你從傾聽、回應、說服、拒絕、幽默、讚美等方面： .迅速告別口笨嘴拙、詞不達意、言不由衷 .知道甚麼時候說該說甚麼、對...more
★表達術書藉漫畫版，原作獲得2013~2015年許多書店的年度最佳銷售。 ★透過漫畫劇情，讓您輕鬆學會日本表達術聖經! ★新鮮人的救命稻草!透過話語的力量突破看起來不可能的困境! 在時尚雜誌編輯部工作...more
日常生活中，我們隨時隨地都要說話，但說話其實並不簡單! 你是否常自嘲是個邊緣人，遇到煩惱也沒有足夠的人脈關係能幫助你? 你是否三不五時得罪人，卻不知道自己到底哪裡踩到雷? 這時你應該反思一...more
◎你知道化學週期表上的元素是怎麼排列的嗎? ◎物聯網，是現在最熱門的名詞，基本上這種技術是透過…… ◎最近很夯的香蕉早餐減肥法，其實不是很適合女人，因為…… ◎想提升員工的工作績效，教育訓練很重要，但上...more
讓人說Yes，只是合作的開始。 讓對方感覺HAPPY，才能共創美好未來。 ★全球熱銷16國版權! 在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家， 結合心理學、腦科學和經濟學， 歸納出與人達成...more
強者有時也要裝腳痛，這樣才能更好地處理人際關係。 口頭上的贏不能叫贏，與人針鋒相對，處處抬杠， 即使你勝了，其實也敗了。 與人交談的過程中， 與其自己嘮嘮叨叨地多說廢話， 還不如爽爽...more
華爾街日報、今日美國報、亞馬遜書店排行榜暢銷書! 《富比士》雜誌：「這或許會是你讀過最有價值的商業書。」 《紫牛》作者賽斯‧高汀：「無論你做哪一行、現在爬到什麼位置，這本就是你現在該看的書。...more
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