國際書展_春季特談

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說話太「鹽巴」?不得罪人又能全身而退的萬人迷溝通術

說話太「鹽巴」?不得罪人又能全身而退的萬人迷溝通術

~萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應~ 暢銷書《換句話說圖鑑》作者教你掌握說話精髓, 全方位建立「相處起來很舒服」的好印象! 工作滿檔時,突然被拜託處理額外的工作, 若是直接回嗆:「為什麼非...more

零內耗溝通術:不委屈自己也不得罪人的說話軟技能

零內耗溝通術:不委屈自己也不得罪人的說話軟技能

從此不再害怕衝突, 也不必忍到內傷, 面對難溝通的奇葩再也不心累! 讓你當下就自信應對這些困境,而不是之後才想到完美的反應 「我理由解釋得很清楚,為何客戶還是拚命抱怨?」 「家人只要意...more

別輸在不敢表達上,情商在溝通中的作用:分析情緒來源,解鎖自我意識與情緒管理法

別輸在不敢表達上,情商在溝通中的作用:分析情緒來源,解鎖自我意識與情緒管理法

如何在堅持己見與尊重他人間找到平衡?探索果敢表達的力量! 同理心不僅是溝通的橋梁,更是與人產生深度連結的關鍵, 人際關係的祕密武器是什麼?提升EQ、認識自己! 培養信任的關係,是每個「溝通者」...more

職場裡為什麼不能有話直說?(二版):清晰表達的五個原則

職場裡為什麼不能有話直說?(二版):清晰表達的五個原則

為什麼在職場上,人們老是拐著彎說話? 為什麼總是等到危機出現,才開始實話實說? 因為擔心多說多錯,威脅自己在組織中的處境? 用詞含糊、避重就輕,已成為明哲保身之道? 直言不諱說出觀點,既能達到高效溝...more

職場策略溝通,贏得同事尊重與升遷成功:從理解到實踐,精通每一次職場對話

職場策略溝通,贏得同事尊重與升遷成功:從理解到實踐,精通每一次職場對話

深度解析溝通心法,揭示職場成功的關鍵,提供實用且精準的溝通指南 透過案例和實踐經驗,使理論知識與實際操作緊密結合 結合古代智慧與現代科學,使溝通技巧的應用更深更廣 溝通不僅是資訊交流,更是真摯...more

溝通心理戰,操縱職場話語霸權:一本書教你說話的黃金法則,征服每一場對話,成為人際關係的贏家!

溝通心理戰,操縱職場話語霸權:一本書教你說話的黃金法則,征服每一場對話,成為人際關係的贏家!

你是否曾在日常溝通中感到無助?覺得對話沒有意義也沒有重點? 好的溝通不僅是交流,更是影響力的展現; 從日常對話到職場辯論,探索語言深處的奧祕,成為溝通大師! 掌握藝術級的社交技巧,讓每一次對話都成...more

說話可以犀利,但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!(熱銷再版)

說話可以犀利,但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!(熱銷再版)

在這個看臉的時代,說話也是有「顏值」! 想突破人際交往的瓶頸,就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道:「舌頭能說出最動聽的話語,讓人們心花怒放;舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言,傷害別人的...more

拒絕不敢說、擔心說錯話?小心機「換句話說」事典

拒絕不敢說、擔心說錯話?小心機「換句話說」事典

不懂巧妙地說出事實、怕說出口得罪人? 總是被說「不懂拒絕」?想靠說話搏得好印象又怕太矯情? 想更懂說話的藝術,就靠這本培養你的人際小心機! 現代社會中說話好重要, 總是拍馬屁、卸責邀功的人混得...more

發言的勇氣:拿回你的話語權,成為說話高手

發言的勇氣:拿回你的話語權,成為說話高手

其實你不是不會演說,只是忘了自己的話語權 明明該你說話,你也準備得很完美,但台下陌生或質疑的眼光,卻讓你只敢以最四平八穩的方式發言,而不敢展現你最生動活潑、創新且與眾不同的觀點。不是你不會...more

一開口就讓人喜歡你:38招說話技巧,教你迅速贏得人心,生活、工作、愛情、交友無往不利!【暢銷紀念版】

一開口就讓人喜歡你:38招說話技巧,教你迅速贏得人心,生活、工作、愛情、交友無往不利!【暢銷紀念版】

絕世武功,招術不必多, 38招說話技巧,教你迅速贏得人心, 生活工作愛情交友無往不利! 話多不如話少,話少不如話好。 一句話的力量,可以讓人離苦得樂,也可以讓人憤恨難消。 可以讓你心花怒放,也可以讓...more

跨文化溝通原理 從本質到現象

跨文化溝通原理 從本質到現象

本書從人類溝通的現象,進行本質的探討。內容集結作者數年來的閱讀與教學心得,圍繞跨文化溝通的主題,提供簡明的原理論述,和深入淺出的解釋。由人的感知認知與溝通的關係開始,通過分析溝通的要素和文化...more

掌握人心的MBTI職場溝通術:讓你開口說對話、提案一次過、贏得好人緣的16型人職場指南

掌握人心的MBTI職場溝通術:讓你開口說對話、提案一次過、贏得好人緣的16型人職場指南

從韓國風靡到臺灣的MBTI, 是全世界最廣泛使用的人格類型測驗之一, 也是500強企業HR面試的首選, 更是幫助你找出職場優勢、有效溝通的工具! 「說服、談判、簡報……關鍵時刻怎麼說才能取得成果?」 「跟...more

丁菱娟的成熟大人說話課:如何說,才能得體又不傷人?反擊時,如何堅定又有力量?任何情境都可用的38個溝通之道

丁菱娟的成熟大人說話課:如何說,才能得體又不傷人?反擊時,如何堅定又有力量?任何情境都可用的38個溝通之道

99%的人際關係,都和溝通有關! 職場、家庭、談判、衝突, 化險為夷,為自己創造機會的38個溝通練習 ──公關教母丁菱娟的說話課,陪你一起好好說話── 一句話可以打破僵局,也可能讓關係降至冰點! 當你能...more

影響力是你的超能力:耶魯熱門課程,解鎖人際影響的心理運作,自信開口、聰明談判,讓人一口答應你

影響力是你的超能力:耶魯熱門課程,解鎖人際影響的心理運作,自信開口、聰明談判,讓人一口答應你

訊息爆炸,你知道如何讓別人立刻想買單嗎? 要讓別人關注你的訊息,你知道什麼時候是關鍵時刻嗎? 影星珍妮佛勞倫斯贏得奧斯卡金像獎,但是片酬缺輸給了同片的男演員。女性談判通常輸在哪? 從銷售、加...more

職場巧實力:說話不費力,縱橫職場無往不利

職場巧實力:說話不費力,縱橫職場無往不利

有人的地方,就少不了說話溝通。 職場中,對外有客戶、廠商,對內有上司、同事, 一句話可能產生正向的影響力,也可能產生負向的破壞力。 不管在哪個位階,說話都是一種藝術。 在職場上我們常需...more

一流、二流、三流說話+表達套書(2本)

一流、二流、三流說話+表達套書(2本)

《一流、二流、三流的說話術》 日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1 透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到適當話題,與談話對象聊...more

開口就要贏得好感,想認識誰就認識誰:換位思考×權威效應×自我嘲弄×模糊語言,人人都會說話,但不一定會「好好說話」!

開口就要贏得好感,想認識誰就認識誰:換位思考×權威效應×自我嘲弄×模糊語言,人人都會說話,但不一定會「好好說話」!

「出現在成功人士身上的奇蹟,至少有一半來自於口才。」 自我介紹其實是自我推銷,該怎麼讓人留下印象? 忘記對方名字可以用寒暄繞開問題,但對方忘記你的名字該怎麼辦? 無意識的口頭禪可能曝露個性,甚至...more

話術翩翩,你就是下一個韋小寶!不會表達自己、常常把天聊死、不會拒絕別人?媽媽生嘴巴不是只給你吃飯用,而是要你學會溝通!

話術翩翩,你就是下一個韋小寶!不會表達自己、常常把天聊死、不會拒絕別人?媽媽生嘴巴不是只給你吃飯用,而是要你學會溝通!

你該怎麼適度表達自己?怎麼在交談中游刃有餘? 這是一個不會說話就會被淘汰的時代! 如果你還在問「口才」能幹嘛,就已經晚了! 得體稱謂×交際禮儀×委婉拒絕×有效溝通 你必須擁有的「口才小筆記」! ▎「口才...more

電話技巧

電話技巧

★ 美國亞馬遜5顆星好評! 電話接通之後的頭幾秒鐘,會留給對方一個持久的印象。 「你永遠沒有第二次機會來創造第一印象。」――岱爾˙卡內基 電話是用得最廣泛但也最不為人了解的一種商業工具,它能使你...more

秒回表達力:會議提案、談判說服都能無往不利的臨場反應練習【隨書附!秒回練習500題庫小冊】

秒回表達力:會議提案、談判說服都能無往不利的臨場反應練習【隨書附!秒回練習500題庫小冊】

一開口就講重點,才是「會說話」! 沒有內容的話術,說得再漂亮都是廢話。 ★讓回話兼具「即時」和「內涵」的臨場思考術。 ★全球獲獎無數的廣告撰稿人,教你如何好好說出想法、簡單就能打動人心。 ...more

一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法

一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法

建立成功關係的方法並不是學習如何說話, 而是看透對方內心! 會說話的人不一定會聊天,會聊天的不一定能把話說到對方心坎上…… 表情管理,思維模式,說話方式,手把手教你把話說到對方心坎上。 暢銷系列...more

換個方式說,壞事也能變好事:讓事情好轉的溝通技術大全!28緩衝句╳28正面表達句╳21應和語,最強說話公式直接套用,不再因講錯話而懊惱、悔恨

換個方式說,壞事也能變好事:讓事情好轉的溝通技術大全!28緩衝句╳28正面表達句╳21應和語,最強說話公式直接套用,不再因講錯話而懊惱、悔恨

★ 即使內向,也不必困擾於如何開口 ★ ★ 翻轉逆境的表達技巧,不違背個性也能輕鬆應用 ★ ◥職場上,不擅長說話表達很吃虧?◣ ◥老是被塞工作,不知道怎麼拒絕?◣ ◥辛辛苦苦提案,客戶卻都不買單?◣ ◥與...more

內向者的好人緣聊天術:【全日本最內向的溝通技巧講師親授】掌握47個對話黃金心法,輕鬆融入每個圈,跟誰都能聊得來!

內向者的好人緣聊天術:【全日本最內向的溝通技巧講師親授】掌握47個對話黃金心法,輕鬆融入每個圈,跟誰都能聊得來!

不知道要聊什麼的時候,請這樣說! \㊣ 擺脫句點王‧最高閒聊全技術 ㊣/ 從1對1到多人群聊,都OK! 7大主題 ╳ 47個溝通技巧 ╳ 110個暢聊心機 就算話不多,也超級有存在感! 在任何場合、任何話題都聊‧得‧開。...more

叫我社牛 social cow:提升「人際關係」的23個說話技巧!

叫我社牛 social cow:提升「人際關係」的23個說話技巧!

你有社恐症嗎?害怕和人交談嗎?瞭解自己才能跨越內心的那道牆! 現在開始,讓心理學博士陪你檢視你的社交瓶頸, 找出不敢主動開口的原因,不管你多內向害羞, 只要運用身體、心理、認知三者互動的方法...more

任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學:請託、談判、商聊、提案,55招擄獲人心的高效說話術

任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學:請託、談判、商聊、提案,55招擄獲人心的高效說話術

如何暗中改變他人想法?什麼話不能說? 頂尖人際關係心理師,教你運用「DISC性格溝通學」, 四型人格分析×真實情境演練 你想要的,都能得到! 本書作者吳秀香是韓國首屈一指的心理對話法專家,他每年在各大...more

金牌律師教你誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!(暢銷限定版)

金牌律師教你誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!(暢銷限定版)

★日本銷售30000冊 為何金牌律師、超級業務員、知名主持人, 總能看透對方心理,引導他們說出真話? 關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」! ‧工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由? ‧主管一直講...more

拳頭再大顆,也比不過口若懸河!緹縈救父、合縱連橫、舌戰群儒……看古人如何只靠一張嘴,展現無盡的智慧!

拳頭再大顆,也比不過口若懸河!緹縈救父、合縱連橫、舌戰群儒……看古人如何只靠一張嘴,展現無盡的智慧!

項橐七歲成為孔子的老師; 乾隆只靠一句話就坐上龍椅! 想要好口才其實並不難! 一起來看看以前的那些英才們是如何靠著三言兩語, 說得滿堂喝采、名傳千古! ▍焉知來者不如今!年輕人可能比你想的更聰明! ...more

60/40溝通法則:全方位口才高手的聽說與對話技巧

60/40溝通法則:全方位口才高手的聽說與對話技巧

溝通是人生必修的成功學 【60/40溝通法則:成為全方位的人際溝通贏家】 談判大師實踐寶典.提高你的知識、見識、膽識! 為什麼「話總是講不好」?說與聽,你與我的距離好遠, 修辭代表你的態度;溝通衝突...more

贏得好人緣的「精準回話術」:6大說話技巧x 40個溝通心法,不論「拒絕」或「接受」,一開口就讓人頻頻點頭、好感倍增(二版)

贏得好人緣的「精準回話術」:6大說話技巧x 40個溝通心法,不論「拒絕」或「接受」,一開口就讓人頻頻點頭、好感倍增(二版)

★日本最強溝通女王,不藏私大公開★ 這樣回話,就算「說不」也能討人喜歡 你是否有以下困擾呢? ●擔心談不成生意,總是對客戶的要求說「是」? ●害怕被上司討厭,他提出的意見都說「好」? ●不想被同...more

遠距溝通最強術:視訊溝通有溫度零失誤的40個攻略,無論在家接案、線上會議、簡報說服、人脈擴展,都上手無阻礙

遠距溝通最強術:視訊溝通有溫度零失誤的40個攻略,無論在家接案、線上會議、簡報說服、人脈擴展,都上手無阻礙

★超過一萬位商務菁英,實證有效、省時!★ 日本遠距溝通專家,歸納40個最強守則, 從此再也不怕透過螢幕與人商務往來! 「透過網路很難順暢交流,經常越講越擔心對方有沒有懂……」 「線上商談,簽約率...more

一聽就懂的邏輯表達力:從面試、開會、簡報到人脈經營,26堂全方位職場說話課

一聽就懂的邏輯表達力:從面試、開會、簡報到人脈經營,26堂全方位職場說話課

默默做事,也要懂說話; 善用表達,展現高價值! 4種表達模式,26堂說話課 建立邏輯思維,開口就講重點, 即刻提升你的職場溝通力! *總是想到哪說到哪,常被問:「所以你想說什麼?」 *明明準備很久,但...more

話語公式:只要會「加減乘除」,就能輕鬆掌握所有溝通!

話語公式:只要會「加減乘除」,就能輕鬆掌握所有溝通!

掌握說話的「黃金比例」, 一次就打動人心! 超過3,000所企業菁英認證,28個獨創聰明溝通技巧! 前蘋果公司商務指導、韓國商務溝通權威享譽世界的說話秘訣, ‧想說服房東不漲房租,繼續租給你? →比起...more

辯:說服、溝通與公開演說必讀,美國最強辯論名家的言語攻防密技

辯:說服、溝通與公開演說必讀,美國最強辯論名家的言語攻防密技

邏輯力+表達力=辯論力 辯論不是吵架,更不代表好戰,而是分析問題和闡述論點,讓真理越說越明! 無論是商業談判、說服他人、發表演說、筆戰交鋒 辯論力遠比我們想像中更重要, 而只要勤練,人人都有機會透...more

共情力與同理心

共情力與同理心

在生活壓力不斷擴張的今天,現代人如何才能不囿於自我的痛苦,得以打開心房,體會他人的悲歡,與他人建立融洽而持久的關係,這正是幸福人生的必修課,而這當中需要的就是啟動與生俱來的天賦:共情力與同理...more

哈佛大學的思辯溝通術:世界辯論冠軍教你活用辯論技巧,快速產出觀點、加強說服力、化解衝突、創造利益最大化

哈佛大學的思辯溝通術:世界辯論冠軍教你活用辯論技巧,快速產出觀點、加強說服力、化解衝突、創造利益最大化

意見不合、各說各話、爭論不休時, 有人會翻臉、暴怒或冷處理, 這樣只會讓關係決裂, 其實,真正成熟的溝通高手, 懂得善用辯論技巧,當成化解衝突的手段! ★ Amazon.com溝通技巧類暢銷榜No. 1 ★ Amaz...more

在英語職場自信溝通:寫給台灣人的!外商及海外工作教戰手冊,不只能說,更精準掌握跨文化潛規則

在英語職場自信溝通:寫給台灣人的!外商及海外工作教戰手冊,不只能說,更精準掌握跨文化潛規則

第一本寫給台灣人的國際職場溝通專書 搞懂母語者表達邏輯,主動營造正面形象! FB粉專「彈途魚 vivienne yang」集結五年海外經驗,首度出書! 比起文法正確、沒有口音的漂亮英文, 知道國際溝通的「甜...more

高趣商思維:比智商、情商更稀有的能力!創造不凡的「有趣」係數,放大你的表達力、思考力、行銷力、領導力

高趣商思維:比智商、情商更稀有的能力!創造不凡的「有趣」係數,放大你的表達力、思考力、行銷力、領導力

在知識爆炸的時代,光是高IQ和高EQ已經不夠了! 智商和情商是能力的基石,「趣商」才是讓你被看見的關鍵! 求職競爭者的學經歷不相上下,該怎麼讓面試官印象深刻? 和客戶開會,該怎麼緩和緊張的氛圍? ...more

有效溝通

有效溝通

★ 本書獲美國亞馬遜5顆星好評! 溝通是一個雙向的過程,當你把訊息傳送出去時,也必須仔細傾聽並了解對方所說的話,亦即所謂的「積極傾聽」。這可以確保你給對方他所要的訊息,而你也得到你所需的訊息。...more

【心理專家教你的說話工作術】說話技巧+聲音運用術,套書共二冊

【心理專家教你的說話工作術】說話技巧+聲音運用術,套書共二冊

■【心理專家教你的說話工作術】說話技巧+聲音運用術,套書共二冊 ◆《心理專家的說話技巧》 這本書會讓你做人比泥鰍更滑溜! 明明沒有惡意,卻總是惹人不開心? 別再用「我說話直」當藉口! 52個對...more

文化地圖(暢銷增訂版):八個面向的文化量表,讓你精確掌握文化交鋒的真相,避免淪為「國際文盲」

文化地圖(暢銷增訂版):八個面向的文化量表,讓你精確掌握文化交鋒的真相,避免淪為「國際文盲」

跨國、跨地域、跨文化的合作指南 ⇨對你而言的「遲到」,可能不是「遲到」? ⇨對你而言的「讚美」,可能不是「讚美」? ⇨「講話比較直」的問題,外國人也有? ⇨「隨和」,可能也是「缺乏領導力」? 溝通──是最...more

溝通升級a-z:掌握教練式對話26招,打造雙贏人際互動魅力

溝通升級a-z:掌握教練式對話26招,打造雙贏人際互動魅力

這是一本專業教練式對談的指導書籍,也是有關生活化溝通談話的實用書籍。 作者透過a-z每個字母所代表的意義與對談技巧,運用唾手可得卻饒富深意的生活小故事與反思指南,導引深入淺出的學理與實務操作方...more

不用好口才,也能聰明回話(暢銷新版):好人緣話匣祕笈,一開口就打破僵局,商談、閒聊都能擄獲人心!

不用好口才,也能聰明回話(暢銷新版):好人緣話匣祕笈,一開口就打破僵局,商談、閒聊都能擄獲人心!

說錯話,怎麼解套?// 話不投機,如何轉向? // 不對盤的人,何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術 (社恐症、內向型人格的人際關係救星) 不用為打破僵局而費盡苦心 讓跟人見面成為樂趣 征服4萬企業、超過...more

貝佐斯的致勝溝通:亞馬遜稱霸全世界的溝通祕訣

貝佐斯的致勝溝通:亞馬遜稱霸全世界的溝通祕訣

★全面分析貝佐斯溝通技巧的第一本書★ ★《圖書館雜誌》星級好評推薦★ 面對AI時代,「溝通」是難以被取代的能力 向貝佐斯學溝通,增進個人價值,打造成功的飛輪! LinkedIn在對4,000名專業人資經理進行調...more

200張圖教你勇敢の問,一天進步一點點!:7 方法,提升邏輯、思考、不拖延及解決問題的能力

200張圖教你勇敢の問,一天進步一點點!:7 方法,提升邏輯、思考、不拖延及解決問題的能力

旅遊找地圖、學校做報告,或許可以問GOOGLE 找到答案, 但工作上的專業、人生的課題,就得透過「問對人」、「問對話」, 才能有效突破瓶頸,讓你的能力也能像「AI 加持過」快速提升! 世界500 強人力...more

聰明簡潔的溝通:200 字寫重點,26 秒贏得注意力

聰明簡潔的溝通:200 字寫重點,26 秒贏得注意力

《華爾街日報》、《今日美國》暢銷書 數位時代的寫作聖經,推文、郵件、簡報全適用 你知道嗎? 有三分之一的電子郵件根本沒人打開 大多數新聞報導都沒有人想看 你買來的書,許多章節連翻都沒翻 ...more

非暴力溝通の天使對話法

非暴力溝通の天使對話法

你是否常常贏了話,卻失了人心?(造成令人討厭) 你是否過度「自我保護」,讓溝通跌入魔鬼對話?(導致亂罵人) 當你在工作或家庭遇到……,該如何排除?如何練習? 如果有以上問題,就讓本書作者透過心理學...more

懂一點心理學,讓說話產生正面效應

懂一點心理學,讓說話產生正面效應

你害怕與主管對話?常聽不懂老婆的言外之意? 無論是上下屬、男女、親子……之間的溝通問題,都是因為「他想要的,你懂多少?」, 所以才會常常出現衝突與傷害! 因此,想避免衝突,或是在遇到語言暴力的...more

講重點!高效能人士必備的72條說話基本功:一分鐘直奔主題,從此不必擔心「講話都沒人聽」

講重點!高效能人士必備的72條說話基本功:一分鐘直奔主題,從此不必擔心「講話都沒人聽」

化繁為簡,輕鬆達標的精準溝通技巧! 會說話的人,一句話就能精準表達自己的想法, 直抵問題的核心; 不會說話的人,總是迷失於無條理的冗長話語中, 聽者不耐煩,自己也懊惱! 這些日常生活、職場困擾,...more

我把韓劇賣到全世界:韓國MBC電視台的談判高手,教你沒有好口才,也能說服各種人的32個說話技巧

我把韓劇賣到全世界:韓國MBC電視台的談判高手,教你沒有好口才,也能說服各種人的32個說話技巧

在電視台賣韓劇的說話高手,分享成功祕訣! 日常溝通、商品銷售、簡報提案都適用, 再不熟都能成交! 你是否常覺得── •不論怎麼說,對方都很難被說服? •自覺口才不錯,但臨場似乎效果不佳? •精心介...more

說好一句話,救了全場的尷尬:培養幽默細胞×訓練溝通技巧×掌握話術行銷,也許說著說著……成功就這麼被你說出來了!

說好一句話,救了全場的尷尬:培養幽默細胞×訓練溝通技巧×掌握話術行銷,也許說著說著……成功就這麼被你說出來了!

你是否遇過一種人,說話犀利不留餘地,俗稱「得理不饒人」? 或是講話文謅謅,硬要加入各種無意義的冗詞,只想叫他說白話文? 既然交談是為了溝通,那麼說太多、說太少、說太爛……都沒用! 面試表達×日常溝通×...more

華頓商學院必學 衝突教練の說話課:學會14個高EQ溝通技巧,用一分鐘讓全世界都聽你的!

華頓商學院必學 衝突教練の說話課:學會14個高EQ溝通技巧,用一分鐘讓全世界都聽你的!

★國際IPA 認證溝通教練,教你改變人生的說話術! ★世界醫學最高認證學會(WMECA)國際催眠師、執業心理諮詢師。 你以為忍讓就能有好人緣嗎? 對方的「暴力溝通」讓你當下委屈、語塞嗎? 那些跟你逆著說...more

當個上臺不發抖的領導者:即興談話×商業談判×會議主持×社交溝通,學會最實用口才祕笈,開口就是字字珠璣!

當個上臺不發抖的領導者:即興談話×商業談判×會議主持×社交溝通,學會最實用口才祕笈,開口就是字字珠璣!

臺下那個誰又在發呆走神,隔壁的已經在滑手機了…… 演說冷場、主持會議卡卡、談判失利、交談超無趣? 那是你沒有掌握好好說話的「口技」! 幽默問答×得體措辭×接話時機 原來滔滔不絕也可以很容易! ▎做到下...more

嘴巴夠力,萬事無往不利:委婉暗示還是直球進攻?強硬要求還是柔性勸導?談判策略用得好,職場情場沒煩惱!

嘴巴夠力,萬事無往不利:委婉暗示還是直球進攻?強硬要求還是柔性勸導?談判策略用得好,職場情場沒煩惱!

一開口就惹怒「親愛的」;多說兩句就把同事得罪光光; 別人做報告清晰明瞭,你一上臺大家就快要睡著? 你每天都在說話,但你真的會說話嗎? 搞懂重點、避開地雷,你也能輕鬆成為hold住人心的主角! ▎暗...more

回話的態度:爭執、回答不清,是因為「太熟」, 還是不經思考的「壞習慣」 (暢銷限定版)

回話的態度:爭執、回答不清,是因為「太熟」, 還是不經思考的「壞習慣」 (暢銷限定版)

★作者著作累積銷售55萬冊 有時我們回話過於直線思考,看似誠實, 卻讓對方很受傷、很不爽,甚至不願意接近你, 因此從現在起,只要一句簡單的「體貼回答」, 就能讓客戶喜歡、老闆重用、家人溫馨…… 任何人...more

辯才無礙,論理不敗!巧玩詭辯術×善用反嘲法,靜靜看對方暢所欲言,再一句逼他啞口無言

辯才無礙,論理不敗!巧玩詭辯術×善用反嘲法,靜靜看對方暢所欲言,再一句逼他啞口無言

◎每當嘗試開口反擊,對手就連環炮攻擊? ◎每次想到要辯論就腦袋空白、舌頭打結? ◎每回都用武力制服,不知如何以理說服? 明明觀點毫無道理卻被他「辯」成真理; 不論正方或反方,最終勝者永遠都是他? 別怕!...more

因為實話太傷人,所以需要語言包裝學:攀親式開場×敬慕式談話×邀請式收尾,空氣安靜也要處變不驚,莫讓冷場寒了眾人的心!

因為實話太傷人,所以需要語言包裝學:攀親式開場×敬慕式談話×邀請式收尾,空氣安靜也要處變不驚,莫讓冷場寒了眾人的心!

「不看你說什麼,只看你怎麼說!」 ◎工作出色,卻總是得不到上司的提拔? ◎學識淵博,卻因不善言辭而導致無人賞識? ◎一心為家,卻不得家人理解,終日爭吵不休? ◎品行良好,卻無法三言兩語化解劍拔弩張局面? ...more

解決問題,先從理出盲點開始!

解決問題,先從理出盲點開始!

一流顧問超簡單的諮商心法 只要提問,就能找出答案! 無論是職場合作還是人與人的關係裡,當對方說出煩惱時, 其實並不是想得到「一個答案」,而是期待能「豁然大朗」。 本書所傳授的,正是一套如何...more

領導者的溝通藝術-開口就能說動人(暢銷修訂版)

領導者的溝通藝術-開口就能說動人(暢銷修訂版)

開口就能說動人 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者,你如何說服與你的觀點不一致的人?如何批評或讚美你的下屬?當危機發生時,你該怎麼迎接暴風驟雨?面對媒體,...more

財星百大企業搶學的‧1分鐘GPS溝通術:會議、簡報、信件、LINE、電話……必備的職場高效溝通指南

財星百大企業搶學的‧1分鐘GPS溝通術:會議、簡報、信件、LINE、電話……必備的職場高效溝通指南

溝通超高效‧1分鐘GPS定位溝通目的! 財富500強公司、英國富時指數100強企業首推職場溝通指南 無論你身處在…… 簡報會議、信件往來、與領導彙報工作、跟同事討論解決方案、面試 再困難的對話也能化繁為簡,...more

最少話的最強說明法:「擅長說明」的人無須很會說話。年薪四百萬的外資菁英示範,怎麼說明不費力,聽者給好評,還給高薪。

最少話的最強說明法:「擅長說明」的人無須很會說話。年薪四百萬的外資菁英示範,怎麼說明不費力,聽者給好評,還給高薪。

上市就狂銷7萬冊, 自創YouTube頻道駭客大學(ハック大学)訂閱人數超過二十五萬。 其中一支「頭腦不好的人都在想什麼」,點閱率破百萬。 ◎把產品說明的再詳細,不如這一句「這東西對你的好處是……」。...more

上臺做好萬全準備,下臺不再萬念俱灰:擺脫冷場王稱號,不管是要開會、競選還是報告,學會演講的藝術,帶起全場的熱度!

上臺做好萬全準備,下臺不再萬念俱灰:擺脫冷場王稱號,不管是要開會、競選還是報告,學會演講的藝術,帶起全場的熱度!

小時候朝會看著校長在臺上碎碎念, 只覺得師長講話好無聊、好沒重點; 現在輪到你上臺課堂報告、業務簡報、競選幹部, 突然有一種熟悉又陌生的感覺 ──原來,冷場王竟是你自己! 臺上一分鐘,臺下十年功, ...more

哈佛、牛津認證的子彈人脈說話課:快速破冰、打動人心,跟誰都能有效溝通的14個技巧!

哈佛、牛津認證的子彈人脈說話課:快速破冰、打動人心,跟誰都能有效溝通的14個技巧!

養成精準的說話習慣,主管、客戶都想聽你的! 常常話說出口,才發現又搞砸了嗎? 面對不合拍的同事和客戶,該怎麼打交道? 你是那種明明想拒絕,又不敢說出口的濫好人嗎? 不一定要志同道合才能贏得好...more

懂聊,敢聊,肯聊,才能聊出一朵花:交談話題、說服策略、溝通技巧,突破對方心理防線,改善工作和生活,一箭雙鵰!

懂聊,敢聊,肯聊,才能聊出一朵花:交談話題、說服策略、溝通技巧,突破對方心理防線,改善工作和生活,一箭雙鵰!

你有沒有遇過一種情境? 常常跟人家吵架都不知道如何反擊, 只能每天用洗澡時間反覆彩排演練, 等到下次爭吵,依舊結結巴巴說不出一句話。 或者還有更多情境, 聊天、談心、打電話、洽談工作、訪察接待, ...more

最高提問力:問話力9訣竅+好問題7要領,幫你輕鬆開啟話題,讓對方暢快說,交談變熱絡!

最高提問力:問話力9訣竅+好問題7要領,幫你輕鬆開啟話題,讓對方暢快說,交談變熱絡!

不用費心處理人際關係,內向型人格者的談話利器, 日本頂尖講師傳授高明「問話術」, 讓你跟誰都能聊不停! ◆根據調查,成千上萬人都有這些煩惱…… ‧問錯問題,氣氛變得糟糕 ‧對初見面的人,不知道該...more

徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑:史上最完整!以認知科學拆解出80套說話模式,商談、說服、簡報、指導,再困難都能輕鬆搞定!

徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑:史上最完整!以認知科學拆解出80套說話模式,商談、說服、簡報、指導,再困難都能輕鬆搞定!

只需套用「架構方法」 便能在職場無往不利的「說話攻略懶人包」! 使用時機x步驟架構x訣竅重點x情境圖解x具體範例 透過認知科學和認知心理學, 帶你掌握人心、專攻人性、開啟職場的外掛人生! 當你遇到以...more

化「失言」轉成被秒稱讚 的77個說話技巧:這年頭,說話可以直,但要記得帶點甜!

化「失言」轉成被秒稱讚 的77個說話技巧:這年頭,說話可以直,但要記得帶點甜!

為何說錯話硬ㄠ的下場都很慘? 本書教你要贏得信任,得學會真誠的…… ◎你說話常常「撿到槍」嗎? ‧「你怎麼又胖了?」 ‧「該不會這麼簡單也不會吧?」 ‧「姐姐這麼優秀,你怎麼會這麼笨。」 ‧「沒關...more

談話聖經

談話聖經

最愛聽清楚、講明白的德國,人手一冊,暢銷第一名 連續30年盤據亞馬遜暢銷書榜,銷量破350萬冊,心理學權威立身揚名之作 溝通心理學大師經典著作 溝通不是心理學家才懂的祕密,而是每個現代人都該擁有的工...more

頂尖業務員必備法則:100個影響顧客潛意識的心理溝通技巧

頂尖業務員必備法則:100個影響顧客潛意識的心理溝通技巧

每年在日本全國各地工商會舉辦100場講座的人氣營銷員-酒井利夫,教你晉身頂尖業務員! 將舉例說明教你如何吸引顧客的方法、促銷店內採購、加強與顧客關係的溝通技巧等。 介紹共“100項”商業心理學的促...more

韓食溝通術:公關達人羅潔用二十道經典韓國料理,教你洞悉職場人際溝通課

韓食溝通術:公關達人羅潔用二十道經典韓國料理,教你洞悉職場人際溝通課

用20道經典韓國料理,體悟20個職場溝通心法! 韓食料理和人際溝通, 有著許多異曲同工之妙, 火候的掌控、時間的巧妙, 和溝通的層次掌控, 都需適時把握, 才能達成令人滿意、 跨越文化隔閡的溝通結果。 ...more

最高說話術:改變上千名大老闆和企業幹部的50個說話技巧

最高說話術:改變上千名大老闆和企業幹部的50個說話技巧

日本熱銷突破15萬冊! 「不會緊張!能夠成為閒聊、做簡報、演講的高手!」最棒的一本書 遠距辦公也完全不是問題! 頂尖菁英的最強說話術 *閒聊、對話 再也不必煩惱! 聊天不卡卡的提問&不敗話題 ...more

你有正確回答問題嗎?:提高AQ的六個方法

你有正確回答問題嗎?:提高AQ的六個方法

★ 英國商管書大獎「聰明思維」類別入圍 ★ 求職者、面試官、業務員、中階主管、理財顧問、醫護人員、老師、經理人必備,IQ與EQ之外最需要的溝通技能 回答智力(AQ),21世紀最有價值的職場基本能力 大...more

有溫度的溝通課:透過聲音理解對方的思維慣性,使你的表達真誠有力量

有溫度的溝通課:透過聲音理解對方的思維慣性,使你的表達真誠有力量

★一開口就打動人心的秘密,來自溝通的「溫度」 ★透過聲音理解對方的思維慣性,讓你的表達真誠有力量! 「先聽懂,再開口。」 讓說話,成為一種邀請。 透過聲音,更好地成為自己,並且更好地與人溝通。 ...more

說話沒有邏輯,難怪被當空氣:前後矛盾、長篇大論、盛氣凌人……別再怪人不願傾聽,你應該先檢討自己!

說話沒有邏輯,難怪被當空氣:前後矛盾、長篇大論、盛氣凌人……別再怪人不願傾聽,你應該先檢討自己!

內心明明很有想法,話說到嘴邊竟然大舌頭? 想要有條有理地說服他人,最後卻變成嗓門大比拚? 邏輯很強卻長篇大論,只會讓人昏昏欲睡,該如何引起聽者興趣? 訓練口才不光要會說話,察言觀色的本領更不可少,...more

我想和你聊一聊:哈佛商業評論高人氣作者告訴你受用一生的6個溝通策略,成長心態╳勇於談判╳被質疑的勇氣一次到位

我想和你聊一聊:哈佛商業評論高人氣作者告訴你受用一生的6個溝通策略,成長心態╳勇於談判╳被質疑的勇氣一次到位

為什麼有些人給意見,對方就是願意聽、變得更上進? 你說話這麼客氣了,他卻還是聽不進去,甚至經常被句點、被拒絕, 就連表現優異的員工,也會因為你的一句話變得不想上班? 微軟、亞馬遜等高績效團隊溝通...more

請用100字表達香蕉的魅力:一學就會,精采有趣的表達

請用100字表達香蕉的魅力:一學就會,精采有趣的表達

這裡有根香蕉,如何只用100字,甚至一句話, 就讓人很想吃這根香蕉呢? 上市不到半年即熱銷超過10萬冊, 千萬暢銷書推手,親自教你如何精準表達! 對話、說明、簡報、行銷、閒聊、寫企畫案、寫文...more

夏韻芬的說話課:建立獨特人設,不用改變個性,也能把話說得剛剛好,贏得信任,創造感動

夏韻芬的說話課:建立獨特人設,不用改變個性,也能把話說得剛剛好,贏得信任,創造感動

掌握個性內建優勢,做出最佳臨場反應, 讓說話不再成為你耕耘人際關係的痛點。 用對方法,任何人都能有舒服又得體的說話之道! 你覺得自己說話不夠有趣,老是成為團隊中創造冷場的「句點王」? 碰到重要...more

FBI教你讀心術 2: 老闆、同事、客戶不說,但你一定要看穿的非言語行為,讓你的職涯從平凡變卓越。

FBI教你讀心術 2: 老闆、同事、客戶不說,但你一定要看穿的非言語行為,讓你的職涯從平凡變卓越。

《FBI教你讀心術》銷售排行榜冠軍、年度十大影響力好書, 國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀, 《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》、《壹週刊》專文報導。 作者納瓦羅...more

害羞內向的人,這樣說話增加好感度:180個模擬句實際演練,讓你學會看場合說話,不白目、不踩雷

害羞內向的人,這樣說話增加好感度:180個模擬句實際演練,讓你學會看場合說話,不白目、不踩雷

★ 害羞內向的人一定要學的說話術★ 心理諮商師教你如何看懂場合、說對話的指導說明書! ▎不只要會「讀空氣」,還要能選對回應的話語 .無法好好表達自己的意見。 .無法清楚展現自己的態度。 .很容易...more

歐洲演講比賽冠軍的德國式邏輯陳述法:使你的發言溫暖、有說服力又受歡迎

歐洲演講比賽冠軍的德國式邏輯陳述法:使你的發言溫暖、有說服力又受歡迎

德國、奧地利、瑞士最大連鎖書店Thalia暢銷書! 歐陸演講比賽冠軍,最有說服力的誠信溝通法則 不操弄、不耍詐、不放壞 對事堅定,對人柔和 本書是歐陸語言邏輯的經典,結構清晰,易於使用。採用書中的德...more

創造對話:史上獲獎最多的設計公司IDEO執行董事親授,掌握人心的7個頂尖溝通策略

創造對話:史上獲獎最多的設計公司IDEO執行董事親授,掌握人心的7個頂尖溝通策略

你說出的每一句話, 都在創造你的人生。 史上獲獎最多的設計公司IDEO執行董事親授「最強創意溝通術」! 讓你成為老闆的心腹、客戶的寵兒、茶水間的風雲人物! 頂尖人士都在用的7C溝通策略 投入(COMMITME...more

FBI談判協商術(暢銷新版):生活是一連串的談判,跟著首席談判專家創造雙贏協商

FBI談判協商術(暢銷新版):生活是一連串的談判,跟著首席談判專家創造雙贏協商

★簡單有效打破你生活中所有談判僵局 ★做以下這些事之前:向老闆爭取加薪、與房東協商租金、 和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、 哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺…… 一定要先看過本書,它將為你帶來數...more

Online、面對面皆適用!NHK主播親授,讓人情不自禁和你聊下去的130條溝通心法

Online、面對面皆適用!NHK主播親授,讓人情不自禁和你聊下去的130條溝通心法

由日本前NHK主播、溝通顧問濃縮自己近二十年在電視台累積的經驗, 整理成系統化的130招獨門密技,並依照線上線下用途分門別類, 讓你不管是閒聊、演講,還是職場簡報、商談,都能立刻找到適用的模式, 清...more

改變說話習慣,讓主管一秒挺你:被公司認可的優秀員工都在使用的說話術

改變說話習慣,讓主管一秒挺你:被公司認可的優秀員工都在使用的說話術

懂做事,也要會表達, 你需要的是能夠展現真本事的說話能力 拯救無數因說話問題而影響工作表現的上班族,一本超實用職場說話術工具書 「真希望有人可以早點告訴我,在公司就是要這樣說話才會順!」 ★韓...more

一開口,任何人都說好:突破僵局、打動人心的困境談判術

一開口,任何人都說好:突破僵局、打動人心的困境談判術

★熱銷29年,Amazon 4.7星好評★ 聞名全球的談判專家、哈佛知名教授 威廉.尤瑞經典之作 溝通好難,不知道怎麼說服對方? 有效溝通說服對方,就靠這一本! 生活中,常常遇到雙方各持己見、僵持不下的情況。 ...more

影響力:讓人乖乖聽話的說服術(全新增訂版)

影響力:讓人乖乖聽話的說服術(全新增訂版)

超級暢銷書,全球銷量超過500萬冊! 影響力和說服力的經典巨著,內容豐富,由淺入深,廣受歡迎! 全新版本,增加新研究、新見解、新例證,以及網路世界的新應用。 為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、...more

說話教室

說話教室

這本「說話術」,不止告訴我們談話的祕訣,同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善,都有很好的啟示。同時,它也是基於眾多的體驗寫成,並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬,具...more

讓人從聽你說話到聽你的話:頂流人士都在用,一舉打動人心的最強說話術!

讓人從聽你說話到聽你的話:頂流人士都在用,一舉打動人心的最強說話術!

再也不必因為「無法傳達」、「前進不了」、「談不攏」而煩惱, 獻給所有想習得領導能力的人士。 《零秒思考力》作者赤羽雄二的最強說話術, 只要三個步驟,就能讓一切動起來! 最快使人與組織展開行動的...more

最有分寸溝通術【長銷經典版】:即使「你滾蛋!」也能說得漂亮,成為職場人氣王(老中老外都能通)

最有分寸溝通術【長銷經典版】:即使「你滾蛋!」也能說得漂亮,成為職場人氣王(老中老外都能通)

從加薪、請假、拒絕到化解尷尬,怎麼說最到位? 中文、英文3秒鐘一句話精準表達。 129種情境,3000句客氣話、機車話通通到位! 面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶, 這個時候該怎麼...more

連卡內基都想學的將心比心說話術:在腦袋想3秒再出口,會讓聽的人感受甜3倍!

連卡內基都想學的將心比心說話術:在腦袋想3秒再出口,會讓聽的人感受甜3倍!

★保證讓13至65的人都對你說YES! 這年頭,要贏得對方信任, 你要學的不是套交情,更不是說不停, 而是用「邏輯+感受」讓人很自然說YES! ‧為何簡報了幾十分鐘,卻被客戶批評內容沒邏輯? ‧只是提...more

演講技巧

演講技巧

人與人之間的基本溝通,並不是郎才女貌長得漂亮就OK了!而是取之於他們的表達方式。良好的說話方式,就是一種最好的表達方法,它能為您帶來無限的友誼,讓您在成功的階梯上處處受到歡迎……然而,說話雖然是...more

優雅反駁的技術:善用溝通標靶,練就批判思考,讓對方服氣又不傷和氣

優雅反駁的技術:善用溝通標靶,練就批判思考,讓對方服氣又不傷和氣

忍一時,卻愈想愈氣; 吵一架,就代表贏了嗎? 真正的贏家,是在協商後獲得更好的成果。 「溝通標靶」教你避開雷區,批判思考助你有效說服, 挺進取得共識的靶心。 ▏你可以有情緒,但別忘了溝通的目的 ...more

線上即戰場!突破時代困境的遠距溝通術:內容設計、說話技巧……專業講師教你發揮實力不受限!

線上即戰場!突破時代困境的遠距溝通術:內容設計、說話技巧……專業講師教你發揮實力不受限!

「懂得改變的人,才能留到最後!」 後疫情時代、全球化時代、快速變動的時代 讓你脫穎而出的關鍵優勢就是「溝通力」! 面對面才得以發揮的能力 不足以應對不斷進化的環境, 在任何距離與空間都能展現魅力, ...more

不必口吐荊棘,也能自信鋒利

不必口吐荊棘,也能自信鋒利

別再用苛刻的言語武裝自己, 告別刻薄毒舌,活得優雅又強大! 本書作者處於高度競爭的記者行業二十年,因為害怕被瞧不起或占便宜,變成了口吐利刃的毒舌派。話中總是帶刺,不僅傷了別人,也傷了自己,導...more

順勢溝通:一句話說到心坎裡!不消耗情緒,掌握優勢的39個對話練習

順勢溝通:一句話說到心坎裡!不消耗情緒,掌握優勢的39個對話練習

如果表達像丟球, 那麼溝通就是接球, 如何完美接招,再做個好球給對方, 你需要「順勢溝通」的思考! 我們常常誤解溝通,以為「只要我主動說了怎樣的話,對方就應該照我說的這樣做」,但如果沒有看懂自...more

這些商務行話為什麼這麼有哏? 趣味解析301個內行人才懂的商務詞彙,讓你聽得懂、還會用,不再一臉表情包

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商務場合常用語句趣味大解析, 完整收錄商務人士必懂用語, 有些連Google翻譯都翻不出來。 以幽默解析與生動典故, 讓你除了聽得懂,還能靈活用, 跟老闆、同事、客戶溝通時準確回應, 不再滿頭問號、一臉...more

18秒超強自我介紹術:翻轉人生,把人脈、工作、財源通通吸過來!

18秒超強自我介紹術:翻轉人生,把人脈、工作、財源通通吸過來!

只要18秒! 改變3,000人命運的超強自我介紹術! 別搞錯了,自我介紹不是要你傻傻介紹「自己」! 自我介紹是靠第一印象決勝負的關鍵場合, 被忽略還是被記住,將大幅左右你的命運。 r首度公開!社群網路專用...more

職場需要閒聊,你不能只會尬聊:與會說話的人交流,不會心累;和不會說話的人交談,只想流淚

職場需要閒聊,你不能只會尬聊:與會說話的人交流,不會心累;和不會說話的人交談,只想流淚

溝通,消除了你我之間的隔閡, 帶走了我的煩惱,帶來了你的理解 ➩你知道嗎?你的身體比嘴更會說話 語言訊號與非語言(身體)訊號不一致時, 人們更相信的是身體語言所代表的意義, 而且,非語言交際...more

表達吸睛:從個人到小組,重量級講師教你的升級說話課

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《極度吸睛》升級版 無論個人上台或團體報告, 無論自我介紹或重要簡報, 教你說對重點、絕妙精彩,一開口就得分! 無論課堂報告、工作簡報、自我介紹或意見分享,為什麼儘管說得天花亂墜,也達到吸睛效...more

精準提問的力量(經典暢銷版):成功的人,用「提問」 解決問題!

精準提問的力量(經典暢銷版):成功的人,用「提問」 解決問題!

★原作暢銷四週年重新改版★ 白宮記者、CNN主播、美國參謀長的成功祕訣────問對問題。 艾美獎得主 親筆呈獻 高勝集團合夥人、美國眾議院議員 一致狂讚!!! 美國亞馬遜書店讀者評價 五星至高好評★ ★ ★ ★...more

一流、二流、三流的說話術:破冰、交流、拓展人際,跟誰都聊得開的45個訣竅

一流、二流、三流的說話術:破冰、交流、拓展人際,跟誰都聊得開的45個訣竅

日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1 求職、改善說話技巧、拓展人際、改善社交關係 必看!! 透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到...more

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