輕小說大展

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說話太「鹽巴」?不得罪人又能全身而退的萬人迷溝通術

說話太「鹽巴」?不得罪人又能全身而退的萬人迷溝通術

~萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應~ 暢銷書《換句話說圖鑑》作者教你掌握說話精髓, 全方位建立「相處起來很舒服」的好印象! 工作滿檔時,突然被拜託處理額外的工作, 若是直接回嗆:「為什麼非...more

零內耗溝通術:不委屈自己也不得罪人的說話軟技能

零內耗溝通術:不委屈自己也不得罪人的說話軟技能

從此不再害怕衝突, 也不必忍到內傷, 面對難溝通的奇葩再也不心累! 讓你當下就自信應對這些困境,而不是之後才想到完美的反應 「我理由解釋得很清楚,為何客戶還是拚命抱怨?」 「家人只要意見不...more

別輸在不敢表達上,情商在溝通中的作用:分析情緒來源,解鎖自我意識與情緒管理法

別輸在不敢表達上,情商在溝通中的作用:分析情緒來源,解鎖自我意識與情緒管理法

如何在堅持己見與尊重他人間找到平衡?探索果敢表達的力量! 同理心不僅是溝通的橋梁,更是與人產生深度連結的關鍵, 人際關係的祕密武器是什麼?提升EQ、認識自己! 培養信任的關係,是每個「溝通者」...more

職場裡為什麼不能有話直說?(二版):清晰表達的五個原則

職場裡為什麼不能有話直說?(二版):清晰表達的五個原則

為什麼在職場上,人們老是拐著彎說話? 為什麼總是等到危機出現,才開始實話實說? 因為擔心多說多錯,威脅自己在組織中的處境? 用詞含糊、避重就輕,已成為明哲保身之道? 直言不諱說出觀點,既能達到高效溝...more

職場策略溝通,贏得同事尊重與升遷成功:從理解到實踐,精通每一次職場對話

職場策略溝通,贏得同事尊重與升遷成功:從理解到實踐,精通每一次職場對話

深度解析溝通心法,揭示職場成功的關鍵,提供實用且精準的溝通指南 透過案例和實踐經驗,使理論知識與實際操作緊密結合 結合古代智慧與現代科學,使溝通技巧的應用更深更廣 溝通不僅是資訊交流,更是真摯...more

溝通心理戰,操縱職場話語霸權:一本書教你說話的黃金法則,征服每一場對話,成為人際關係的贏家!

溝通心理戰,操縱職場話語霸權:一本書教你說話的黃金法則,征服每一場對話,成為人際關係的贏家!

你是否曾在日常溝通中感到無助?覺得對話沒有意義也沒有重點? 好的溝通不僅是交流,更是影響力的展現; 從日常對話到職場辯論,探索語言深處的奧祕,成為溝通大師! 掌握藝術級的社交技巧,讓每一次對話都成...more

說話可以犀利,但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!(熱銷再版)

說話可以犀利,但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!(熱銷再版)

在這個看臉的時代,說話也是有「顏值」! 想突破人際交往的瓶頸,就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道:「舌頭能說出最動聽的話語,讓人們心花怒放;舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言,傷害別人的...more

拒絕不敢說、擔心說錯話?小心機「換句話說」事典

拒絕不敢說、擔心說錯話?小心機「換句話說」事典

不懂巧妙地說出事實、怕說出口得罪人? 總是被說「不懂拒絕」?想靠說話搏得好印象又怕太矯情? 想更懂說話的藝術,就靠這本培養你的人際小心機! 現代社會中說話好重要, 總是拍馬屁、卸責邀功的人混得...more

發言的勇氣:拿回你的話語權,成為說話高手

發言的勇氣:拿回你的話語權,成為說話高手

其實你不是不會演說,只是忘了自己的話語權 明明該你說話,你也準備得很完美,但台下陌生或質疑的眼光,卻讓你只敢以最四平八穩的方式發言,而不敢展現你最生動活潑、創新且與眾不同的觀點。不是你不會...more

一開口就讓人喜歡你:38招說話技巧,教你迅速贏得人心,生活、工作、愛情、交友無往不利!【暢銷紀念版】

一開口就讓人喜歡你:38招說話技巧,教你迅速贏得人心,生活、工作、愛情、交友無往不利!【暢銷紀念版】

絕世武功,招術不必多, 38招說話技巧,教你迅速贏得人心, 生活工作愛情交友無往不利! 話多不如話少,話少不如話好。 一句話的力量,可以讓人離苦得樂,也可以讓人憤恨難消。 可以讓你心花怒放,也可以讓...more

跨文化溝通原理 從本質到現象

跨文化溝通原理 從本質到現象

本書從人類溝通的現象,進行本質的探討。內容集結作者數年來的閱讀與教學心得,圍繞跨文化溝通的主題,提供簡明的原理論述,和深入淺出的解釋。由人的感知認知與溝通的關係開始,通過分析溝通的要素和文化...more

掌握人心的MBTI職場溝通術:讓你開口說對話、提案一次過、贏得好人緣的16型人職場指南

掌握人心的MBTI職場溝通術:讓你開口說對話、提案一次過、贏得好人緣的16型人職場指南

從韓國風靡到臺灣的MBTI, 是全世界最廣泛使用的人格類型測驗之一, 也是500強企業HR面試的首選, 更是幫助你找出職場優勢、有效溝通的工具! 「說服、談判、簡報……關鍵時刻怎麼說才能取得成果?」 「跟...more

丁菱娟的成熟大人說話課:如何說,才能得體又不傷人?反擊時,如何堅定又有力量?任何情境都可用的38個溝通之道

丁菱娟的成熟大人說話課:如何說,才能得體又不傷人?反擊時,如何堅定又有力量?任何情境都可用的38個溝通之道

99%的人際關係,都和溝通有關! 職場、家庭、談判、衝突, 化險為夷,為自己創造機會的38個溝通練習 ──公關教母丁菱娟的說話課,陪你一起好好說話── 一句話可以打破僵局,也可能讓關係降至冰點! 當你能...more

影響力是你的超能力:耶魯熱門課程,解鎖人際影響的心理運作,自信開口、聰明談判,讓人一口答應你

影響力是你的超能力:耶魯熱門課程,解鎖人際影響的心理運作,自信開口、聰明談判,讓人一口答應你

訊息爆炸,你知道如何讓別人立刻想買單嗎? 要讓別人關注你的訊息,你知道什麼時候是關鍵時刻嗎? 影星珍妮佛勞倫斯贏得奧斯卡金像獎,但是片酬缺輸給了同片的男演員。女性談判通常輸在哪? 從銷售、加...more

職場巧實力:說話不費力,縱橫職場無往不利

職場巧實力:說話不費力,縱橫職場無往不利

有人的地方,就少不了說話溝通。 職場中,對外有客戶、廠商,對內有上司、同事, 一句話可能產生正向的影響力,也可能產生負向的破壞力。 不管在哪個位階,說話都是一種藝術。 在職場上我們常需...more

一流、二流、三流說話+表達套書(2本)

一流、二流、三流說話+表達套書(2本)

《一流、二流、三流的說話術》 日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1 透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到適當話題,與談話對象聊...more

開口就要贏得好感,想認識誰就認識誰:換位思考×權威效應×自我嘲弄×模糊語言,人人都會說話,但不一定會「好好說話」!

開口就要贏得好感,想認識誰就認識誰:換位思考×權威效應×自我嘲弄×模糊語言,人人都會說話,但不一定會「好好說話」!

「出現在成功人士身上的奇蹟,至少有一半來自於口才。」 自我介紹其實是自我推銷,該怎麼讓人留下印象? 忘記對方名字可以用寒暄繞開問題,但對方忘記你的名字該怎麼辦? 無意識的口頭禪可能曝露個性,甚至...more

話術翩翩,你就是下一個韋小寶!不會表達自己、常常把天聊死、不會拒絕別人?媽媽生嘴巴不是只給你吃飯用,而是要你學會溝通!

話術翩翩,你就是下一個韋小寶!不會表達自己、常常把天聊死、不會拒絕別人?媽媽生嘴巴不是只給你吃飯用,而是要你學會溝通!

你該怎麼適度表達自己?怎麼在交談中游刃有餘? 這是一個不會說話就會被淘汰的時代! 如果你還在問「口才」能幹嘛,就已經晚了! 得體稱謂×交際禮儀×委婉拒絕×有效溝通 你必須擁有的「口才小筆記」! ▎「口才...more

電話技巧

電話技巧

★ 美國亞馬遜5顆星好評! 電話接通之後的頭幾秒鐘,會留給對方一個持久的印象。 「你永遠沒有第二次機會來創造第一印象。」――岱爾˙卡內基 電話是用得最廣泛但也最不為人了解的一種商業工具,它能使你...more

秒回表達力:會議提案、談判說服都能無往不利的臨場反應練習【隨書附!秒回練習500題庫小冊】

秒回表達力:會議提案、談判說服都能無往不利的臨場反應練習【隨書附!秒回練習500題庫小冊】

一開口就講重點,才是「會說話」! 沒有內容的話術,說得再漂亮都是廢話。 ★讓回話兼具「即時」和「內涵」的臨場思考術。 ★全球獲獎無數的廣告撰稿人,教你如何好好說出想法、簡單就能打動人心。 ...more

一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法

一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法

建立成功關係的方法並不是學習如何說話, 而是看透對方內心! 會說話的人不一定會聊天,會聊天的不一定能把話說到對方心坎上…… 表情管理,思維模式,說話方式,手把手教你把話說到對方心坎上。 暢銷系列...more

換個方式說,壞事也能變好事:讓事情好轉的溝通技術大全!28緩衝句╳28正面表達句╳21應和語,最強說話公式直接套用,不再因講錯話而懊惱、悔恨

換個方式說,壞事也能變好事:讓事情好轉的溝通技術大全!28緩衝句╳28正面表達句╳21應和語,最強說話公式直接套用,不再因講錯話而懊惱、悔恨

★ 即使內向,也不必困擾於如何開口 ★ ★ 翻轉逆境的表達技巧,不違背個性也能輕鬆應用 ★ ◥職場上,不擅長說話表達很吃虧?◣ ◥老是被塞工作,不知道怎麼拒絕?◣ ◥辛辛苦苦提案,客戶卻都不買單?◣ ◥與...more

內向者的好人緣聊天術:【全日本最內向的溝通技巧講師親授】掌握47個對話黃金心法,輕鬆融入每個圈,跟誰都能聊得來!

內向者的好人緣聊天術:【全日本最內向的溝通技巧講師親授】掌握47個對話黃金心法,輕鬆融入每個圈,跟誰都能聊得來!

不知道要聊什麼的時候,請這樣說! \㊣ 擺脫句點王‧最高閒聊全技術 ㊣/ 從1對1到多人群聊,都OK! 7大主題 ╳ 47個溝通技巧 ╳ 110個暢聊心機 就算話不多,也超級有存在感! 在任何場合、任何話題都聊‧得‧開。...more

叫我社牛 social cow:提升「人際關係」的23個說話技巧!

叫我社牛 social cow:提升「人際關係」的23個說話技巧!

你有社恐症嗎?害怕和人交談嗎?瞭解自己才能跨越內心的那道牆! 現在開始,讓心理學博士陪你檢視你的社交瓶頸, 找出不敢主動開口的原因,不管你多內向害羞, 只要運用身體、心理、認知三者互動的方法...more

任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學:請託、談判、商聊、提案,55招擄獲人心的高效說話術

任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學:請託、談判、商聊、提案,55招擄獲人心的高效說話術

如何暗中改變他人想法?什麼話不能說? 頂尖人際關係心理師,教你運用「DISC性格溝通學」, 四型人格分析×真實情境演練 你想要的,都能得到! 本書作者吳秀香是韓國首屈一指的心理對話法專家,他每年在各大...more

金牌律師教你誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!(暢銷限定版)

金牌律師教你誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!(暢銷限定版)

★日本銷售30000冊 為何金牌律師、超級業務員、知名主持人, 總能看透對方心理,引導他們說出真話? 關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」! ‧工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由? ‧主管一直講...more

拳頭再大顆,也比不過口若懸河!緹縈救父、合縱連橫、舌戰群儒……看古人如何只靠一張嘴,展現無盡的智慧!

拳頭再大顆,也比不過口若懸河!緹縈救父、合縱連橫、舌戰群儒……看古人如何只靠一張嘴,展現無盡的智慧!

項橐七歲成為孔子的老師; 乾隆只靠一句話就坐上龍椅! 想要好口才其實並不難! 一起來看看以前的那些英才們是如何靠著三言兩語, 說得滿堂喝采、名傳千古! ▍焉知來者不如今!年輕人可能比你想的更聰明! ...more

60/40溝通法則:全方位口才高手的聽說與對話技巧

60/40溝通法則:全方位口才高手的聽說與對話技巧

溝通是人生必修的成功學 【60/40溝通法則:成為全方位的人際溝通贏家】 談判大師實踐寶典.提高你的知識、見識、膽識! 為什麼「話總是講不好」?說與聽,你與我的距離好遠, 修辭代表你的態度;溝通衝突...more

贏得好人緣的「精準回話術」:6大說話技巧x 40個溝通心法,不論「拒絕」或「接受」,一開口就讓人頻頻點頭、好感倍增(二版)

贏得好人緣的「精準回話術」:6大說話技巧x 40個溝通心法,不論「拒絕」或「接受」,一開口就讓人頻頻點頭、好感倍增(二版)

★日本最強溝通女王,不藏私大公開★ 這樣回話,就算「說不」也能討人喜歡 你是否有以下困擾呢? ●擔心談不成生意,總是對客戶的要求說「是」? ●害怕被上司討厭,他提出的意見都說「好」? ●不想被同...more

遠距溝通最強術:視訊溝通有溫度零失誤的40個攻略,無論在家接案、線上會議、簡報說服、人脈擴展,都上手無阻礙

遠距溝通最強術:視訊溝通有溫度零失誤的40個攻略,無論在家接案、線上會議、簡報說服、人脈擴展,都上手無阻礙

★超過一萬位商務菁英,實證有效、省時!★ 日本遠距溝通專家,歸納40個最強守則, 從此再也不怕透過螢幕與人商務往來! 「透過網路很難順暢交流,經常越講越擔心對方有沒有懂……」 「線上商談,簽約率...more

一聽就懂的邏輯表達力:從面試、開會、簡報到人脈經營,26堂全方位職場說話課

一聽就懂的邏輯表達力:從面試、開會、簡報到人脈經營,26堂全方位職場說話課

默默做事,也要懂說話; 善用表達,展現高價值! 4種表達模式,26堂說話課 建立邏輯思維,開口就講重點, 即刻提升你的職場溝通力! *總是想到哪說到哪,常被問:「所以你想說什麼?」 *明明準備很久,但...more

話語公式:只要會「加減乘除」,就能輕鬆掌握所有溝通!

話語公式:只要會「加減乘除」,就能輕鬆掌握所有溝通!

掌握說話的「黃金比例」, 一次就打動人心! 超過3,000所企業菁英認證,28個獨創聰明溝通技巧! 前蘋果公司商務指導、韓國商務溝通權威享譽世界的說話秘訣, ‧想說服房東不漲房租,繼續租給你? →比起...more

辯:說服、溝通與公開演說必讀,美國最強辯論名家的言語攻防密技

辯:說服、溝通與公開演說必讀,美國最強辯論名家的言語攻防密技

邏輯力+表達力=辯論力 辯論不是吵架,更不代表好戰,而是分析問題和闡述論點,讓真理越說越明! 無論是商業談判、說服他人、發表演說、筆戰交鋒 辯論力遠比我們想像中更重要, 而只要勤練,人人都有機會透...more

共情力與同理心

共情力與同理心

在生活壓力不斷擴張的今天,現代人如何才能不囿於自我的痛苦,得以打開心房,體會他人的悲歡,與他人建立融洽而持久的關係,這正是幸福人生的必修課,而這當中需要的就是啟動與生俱來的天賦:共情力與同理...more

哈佛大學的思辯溝通術:世界辯論冠軍教你活用辯論技巧,快速產出觀點、加強說服力、化解衝突、創造利益最大化

哈佛大學的思辯溝通術:世界辯論冠軍教你活用辯論技巧,快速產出觀點、加強說服力、化解衝突、創造利益最大化

意見不合、各說各話、爭論不休時, 有人會翻臉、暴怒或冷處理, 這樣只會讓關係決裂, 其實,真正成熟的溝通高手, 懂得善用辯論技巧,當成化解衝突的手段! ★ Amazon.com溝通技巧類暢銷榜No. 1 ★ Amaz...more

在英語職場自信溝通:寫給台灣人的!外商及海外工作教戰手冊,不只能說,更精準掌握跨文化潛規則

在英語職場自信溝通:寫給台灣人的!外商及海外工作教戰手冊,不只能說,更精準掌握跨文化潛規則

第一本寫給台灣人的國際職場溝通專書 搞懂母語者表達邏輯,主動營造正面形象! FB粉專「彈途魚 vivienne yang」集結五年海外經驗,首度出書! 比起文法正確、沒有口音的漂亮英文, 知道國際溝通的「甜...more

高趣商思維:比智商、情商更稀有的能力!創造不凡的「有趣」係數,放大你的表達力、思考力、行銷力、領導力

高趣商思維:比智商、情商更稀有的能力!創造不凡的「有趣」係數,放大你的表達力、思考力、行銷力、領導力

在知識爆炸的時代,光是高IQ和高EQ已經不夠了! 智商和情商是能力的基石,「趣商」才是讓你被看見的關鍵! 求職競爭者的學經歷不相上下,該怎麼讓面試官印象深刻? 和客戶開會,該怎麼緩和緊張的氛圍? ...more

有效溝通

有效溝通

★ 本書獲美國亞馬遜5顆星好評! 溝通是一個雙向的過程,當你把訊息傳送出去時,也必須仔細傾聽並了解對方所說的話,亦即所謂的「積極傾聽」。這可以確保你給對方他所要的訊息,而你也得到你所需的訊息。...more

【心理專家教你的說話工作術】說話技巧+聲音運用術,套書共二冊

【心理專家教你的說話工作術】說話技巧+聲音運用術,套書共二冊

■【心理專家教你的說話工作術】說話技巧+聲音運用術,套書共二冊 ◆《心理專家的說話技巧》 這本書會讓你做人比泥鰍更滑溜! 明明沒有惡意,卻總是惹人不開心? 別再用「我說話直」當藉口! 52個對...more

文化地圖(暢銷增訂版):八個面向的文化量表,讓你精確掌握文化交鋒的真相,避免淪為「國際文盲」

文化地圖(暢銷增訂版):八個面向的文化量表,讓你精確掌握文化交鋒的真相,避免淪為「國際文盲」

跨國、跨地域、跨文化的合作指南 ⇨對你而言的「遲到」,可能不是「遲到」? ⇨對你而言的「讚美」,可能不是「讚美」? ⇨「講話比較直」的問題,外國人也有? ⇨「隨和」,可能也是「缺乏領導力」? 溝通──是最...more

溝通升級a-z:掌握教練式對話26招,打造雙贏人際互動魅力

溝通升級a-z:掌握教練式對話26招,打造雙贏人際互動魅力

這是一本專業教練式對談的指導書籍,也是有關生活化溝通談話的實用書籍。 作者透過a-z每個字母所代表的意義與對談技巧,運用唾手可得卻饒富深意的生活小故事與反思指南,導引深入淺出的學理與實務操作方...more

不用好口才,也能聰明回話(暢銷新版):好人緣話匣祕笈,一開口就打破僵局,商談、閒聊都能擄獲人心!

不用好口才,也能聰明回話(暢銷新版):好人緣話匣祕笈,一開口就打破僵局,商談、閒聊都能擄獲人心!

說錯話,怎麼解套?// 話不投機,如何轉向? // 不對盤的人,何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術 (社恐症、內向型人格的人際關係救星) 不用為打破僵局而費盡苦心 讓跟人見面成為樂趣 征服4萬企業、超過...more

貝佐斯的致勝溝通:亞馬遜稱霸全世界的溝通祕訣

貝佐斯的致勝溝通:亞馬遜稱霸全世界的溝通祕訣

★全面分析貝佐斯溝通技巧的第一本書★ ★《圖書館雜誌》星級好評推薦★ 面對AI時代,「溝通」是難以被取代的能力 向貝佐斯學溝通,增進個人價值,打造成功的飛輪! LinkedIn在對4,000名專業人資經理進行調...more

200張圖教你勇敢の問,一天進步一點點!:7 方法,提升邏輯、思考、不拖延及解決問題的能力

200張圖教你勇敢の問,一天進步一點點!:7 方法,提升邏輯、思考、不拖延及解決問題的能力

旅遊找地圖、學校做報告,或許可以問GOOGLE 找到答案, 但工作上的專業、人生的課題,就得透過「問對人」、「問對話」, 才能有效突破瓶頸,讓你的能力也能像「AI 加持過」快速提升! 世界500 強人力...more

聰明簡潔的溝通:200 字寫重點,26 秒贏得注意力

聰明簡潔的溝通:200 字寫重點,26 秒贏得注意力

《華爾街日報》、《今日美國》暢銷書 數位時代的寫作聖經,推文、郵件、簡報全適用 你知道嗎? 有三分之一的電子郵件根本沒人打開 大多數新聞報導都沒有人想看 你買來的書,許多章節連翻都沒翻 ...more

非暴力溝通の天使對話法

非暴力溝通の天使對話法

你是否常常贏了話,卻失了人心?(造成令人討厭) 你是否過度「自我保護」,讓溝通跌入魔鬼對話?(導致亂罵人) 當你在工作或家庭遇到……,該如何排除?如何練習? 如果有以上問題,就讓本書作者透過心理學...more

懂一點心理學,讓說話產生正面效應

懂一點心理學,讓說話產生正面效應

你害怕與主管對話?常聽不懂老婆的言外之意? 無論是上下屬、男女、親子……之間的溝通問題,都是因為「他想要的,你懂多少?」, 所以才會常常出現衝突與傷害! 因此,想避免衝突,或是在遇到語言暴力的...more

講重點!高效能人士必備的72條說話基本功:一分鐘直奔主題,從此不必擔心「講話都沒人聽」

講重點!高效能人士必備的72條說話基本功:一分鐘直奔主題,從此不必擔心「講話都沒人聽」

化繁為簡,輕鬆達標的精準溝通技巧! 會說話的人,一句話就能精準表達自己的想法, 直抵問題的核心; 不會說話的人,總是迷失於無條理的冗長話語中, 聽者不耐煩,自己也懊惱! 這些日常生活、職場困擾,...more

我把韓劇賣到全世界:韓國MBC電視台的談判高手,教你沒有好口才,也能說服各種人的32個說話技巧

我把韓劇賣到全世界:韓國MBC電視台的談判高手,教你沒有好口才,也能說服各種人的32個說話技巧

在電視台賣韓劇的說話高手,分享成功祕訣! 日常溝通、商品銷售、簡報提案都適用, 再不熟都能成交! 你是否常覺得── •不論怎麼說,對方都很難被說服? •自覺口才不錯,但臨場似乎效果不佳? •精心介...more

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