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微甜の說話課:33堂說好話、辦好事的溝通智慧

微甜の說話課:33堂說好話、辦好事的溝通智慧

★全球暢銷10萬冊 解決你99%「熱心腸」卻遭「冷白眼」的說話技巧 口才培訓專家教你,職場破冰、委婉道歉都能讓人感受溫暖 ★你是否說話總是犀利,受傷總是自己嗎? 好頭痛!一開口就被主管或顧客打槍...more

說話可以犀利, 但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!

說話可以犀利, 但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!

在這個看臉的時代,說話也是有「顏值」! 想突破人際交往的瓶頸,就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道:「舌頭能說出最動聽的話語,讓人們心花怒放;舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言,傷害別人的...more

金牌律師教你 誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!( 熱銷再版)

金牌律師教你 誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題!( 熱銷再版)

為何金牌律師、超級業務員、知名主持人, 總能看透對方心理,引導他們說出真話? 關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」! ‧工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由? ‧主管一直講他的豐功偉業,如何...more

95%贏家都會の 暖心表達 47個技巧,讓你一開口就擄獲人心!

95%贏家都會の 暖心表達 47個技巧,讓你一開口就擄獲人心!

★系列著作暢銷突破700萬冊 「我們每個人都會使用語音,這是全世界最有影響力的聲音。一句話可以挑起連天戰火,也可以表達愛慕情愫。」 聲學專家、TED演講者朱利安‧崔久(Julian Treasure) 為何不善言...more

阿德勒教你正向能量說話術:連「拒絕」、「說不」,都能讓人感覺溫暖的85個技巧!

阿德勒教你正向能量說話術:連「拒絕」、「說不」,都能讓人感覺溫暖的85個技巧!

本書運用阿德勒心理學的概念,教你100句正能量的說話方式, 讓你保有自己做人做事的原則,還能成為群體中最受歡迎的人。 因為害怕被討厭,所以把話吞下去嗎? 怎麼說話和傾聽,能贏得他人的信賴? 放...more

阿德勒教你體貼對方難過心理的 回話課:連戴爾‧卡內基都深受影響的33句正向說話技巧!

阿德勒教你體貼對方難過心理的 回話課:連戴爾‧卡內基都深受影響的33句正向說話技巧!

★日本銷售突破30000冊! 「明明是為了他好才這麼說,結果氣氛變得好尷尬!」 作者引用阿德勒心理學,以真實對話案例告訴你…… ‧明明是想幫對方打氣,為什麼反而惹他生氣? ‧好朋友對身材自卑卻不願改...more

如何讓聊天變風趣的55條規則 給不是天生「歹到陣」,只是偶爾講話帶點刺的人!(全新修訂版)

如何讓聊天變風趣的55條規則 給不是天生「歹到陣」,只是偶爾講話帶點刺的人!(全新修訂版)

每次聚會時,明明想要開心聊, 卻老是弄得場子冷冰冰,有時候還會被人翻白眼? 現在開始,「會聊天」不再是口才好的人的專利! 本書透過實際案例,教你超人氣溝通法, 讓你不只跟誰都能聊不停,還能很有趣! ...more

破冰、突破心防的回話模式:聽懂這些口頭禪,你就不用為了迎合別人而委屈自己!

破冰、突破心防的回話模式:聽懂這些口頭禪,你就不用為了迎合別人而委屈自己!

當遇到誇大虛偽、拐彎抹角的人時,該如何相處? 糟糕!他還是你的客戶、主管、家人啊! 本書作者是日本行為心理學家, 他從兩萬個案例中,分類出我們常遇到的12種個性, 你只要從對方的第一句話,就能讀懂背...more

贏家的習慣:哈佛大學的5堂自我修練

贏家的習慣:哈佛大學的5堂自我修練

★全球狂銷50萬冊,菁英紀念版! ★用66天,決定你成功的未來! 最偉大的哲學家亞里斯多德說 : 「我們重複的行為造就了我們,卓越因此不是一個行為,而是一個習慣。」 倫敦大學的心理教授沃迪說: 「...more

這樣回話你跟誰都能聊得開:破冰、拜訪、成交,你一定要說的57句「同理心」回答法!(全新修訂版)

這樣回話你跟誰都能聊得開:破冰、拜訪、成交,你一定要說的57句「同理心」回答法!(全新修訂版)

愛給建議、猛下結論、故做謙虛⋯⋯─ 這樣的人,你不知道怎麼跟他說下去嗎? 當對方問你問題,有時候「正確答案」不能說, 「聰明答案」會有反效果,因此你得這樣回話, 才能人際關係拉近,什麼都好「談」! ...more

說故事有畫面,世界聽你的:用你的經歷,去破冰、說服、取悅,甚至感動任何人

說故事有畫面,世界聽你的:用你的經歷,去破冰、說服、取悅,甚至感動任何人

故事,是人們傳遞的火燄。 好故事帶有一個火花、一種力量, 能夠安撫、聯結、摧毀、改變, 從而治癒人們的心靈。 「忘掉麥克風,就像朋友跟我講話。」──電影《王者之聲》台詞 為什麼成功的人,都能滔...more

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