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  • 劉文良

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網路行銷:智慧商務時代(第五版)

網路行銷:智慧商務時代(第五版)

★第五版納入更多「新零售」+「OMO」時代的新元素,例如:SoLoMo、互聯網+、商業4.0、裂變行銷、KOL導購、OMO商務、跨境電商、多元支付、AARRR、直播與網紅、聊天式商務、成長駭客行銷、大數據行銷,並大幅...more

創新與創業管理:結合創業經營核心能力指標國際認證(ESB,Certiport Entrepreneur and Small Business)

創新與創業管理:結合創業經營核心能力指標國際認證(ESB,Certiport Entrepreneur and Small Business)

完整的理論+貼切的實務+專業的認證 *作者融合學界與業界之實務經驗,結合創業經營核心能力指標國際認證(Certiport Entrepreneur and Small Business)完整的六大架構「企業家精神、商機識別、創業知識、...more

專案管理:結合實務與專案管理師認證(增訂第四版)

專案管理:結合實務與專案管理師認證(增訂第四版)

本書以專案管理之「五大流程」與「十大知識領域」作為撰寫論述的架構,同時結合了理論、實務與專案管理師認證,為您奠定日後考照的基礎。 *模擬試題,自我評量:在各章末與附錄A提供了專案管理證照模擬...more

智慧商務:電子商務新方向

智慧商務:電子商務新方向

從電子商務再進化的角度,融合智慧商流(新零售)、智慧金流、智慧物流、智慧資訊流(智慧科技)等四大領域,並以12章解說智慧商務的樣貌。 *最詳盡的觀念解析:完整、詳細說明智慧商務與新零售的各個主題,...more

電子商務與網路行銷(第六版)

電子商務與網路行銷(第六版)

第六版納入更多「新零售」時代的新元素,例如:互聯網+、工業4.0、一帶一路、紅色供應鏈、O2O離線商務、跨境電商、生態圈、無現金社會、直播與網紅、聊天式商務(ChatCommerce),並大幅更新了相關案例。 ...more

顧客關係管理:新時代的決勝關鍵(第四版)

顧客關係管理:新時代的決勝關鍵(第四版)

最新第四版主要新增內容:CRM之社群行銷、零售4.0、全通路時代、關係銷售、Retargeting、Social CRM、Growth Hacking Marketing、追蹤消費者數位足跡、雲端時代之大數據分析等,並大幅更新案例。 完......more

顧客關係管理應用與認證:顧客關係管理助理管理師認證指定教材(第二版)

顧客關係管理應用與認證:顧客關係管理助理管理師認證指定教材(第二版)

完整的理論+貼切的實務+專業的認證=有效掌握與驗證CRM知識 *作者融合學界與業界之實務經驗,結合顧客關係管理完整的五大架構「基本概念面、顧客生命週期面、策略與經營面、CRM核心功能面、重要議題面」...more

電子商務(適用職校教學課程綱要)

電子商務(適用職校教學課程綱要)

產學兼融.適用職校教學課程綱要 電子商務必修啟蒙書: 以「理論」、「實務」、「個案」三個導向為主要學習架構,廣泛且精要地探討電子商務相關主題,並納入最新訊息與應用趨勢,內容涵蓋:電子商務的...more

管理資訊系統(第二版)--管理數位化公司

管理資訊系統(第二版)--管理數位化公司

最新第二版融合2012年100所大專院校授課綱要,以及近3年公務人員與國營企業考試主題,新增內容如下:服務科學、整合能力成熟度模式(CMMI)、統一塑模語言(Unified Modeling Language, UML)、雲端運算、QR C...more

決策支援系統

決策支援系統

Decision Support Systems 1.本書適用資訊管理、資訊科技、會計資訊、行銷管理、管理科學、工管等相關科系之決策支援系統課程。 2.本書研究台灣地區的大專院校,蒐集整理其中80間開設「決策支援系統」...more

知識管理Knowledge Management

知識管理Knowledge Management

1.本書以「理論」為基、「實務」為軸、「個案」為輔,十分適合企業管理、資訊管理、行銷管理、電子商務、工業工程管理…等科系做為知識管理的教學用書,也非常適合對知識管理有興趣的社會人士作為自修學習...more

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