◎「叫你們經理出來!」 ◎「你這是什麼態度?我是在教你耶!」 ◎「我要的是你們的誠意，不是錢!誠意，你懂嗎?」 什麼是奧客?這就是奧客。 一項針對服務業員工的大調查顯示， 最能打擊組織士氣的，...more

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