《社會與情緒學習行動方案》是一本為教學現場的老師和諮商相關工作者所編寫而成的實用教材。本書將體驗教育和社會與情緒學習(Social and Emotional Learning, SEL)融合在課堂活動中，書中36課的教學基礎乃...more
在我們生活周遭充滿著各種不同的訊息，為了讓我們的心理活動(如記憶、理解、推理、思考等)能夠保持最佳狀態，必須透過過濾、選擇、對焦、轉換及追蹤等心理能力，來處理接收到的訊息，而最直接處理訊息的心...more
晶華國際酒店集團董事長潘思亮先生曾說過：「酒店的故事總是非常曲折的。」而這句話正好說明晶華國際酒店集團的發展歷程，充滿了挑戰與不斷開拓精神。本個案藉由「晶華的關鍵成功因素」作為切入點，讓讀者...more
《戲劇的世界》帶領我們一起探究「過程戲劇」這項結構複合多元的即興活動，它被認為是現代劇場的重要組成部分。西西莉‧歐尼爾深思過程戲劇的本源，以及它與大眾較為熟悉的即興演出的連繫。它所產生的文本...more
實施差異化教學，是具體實踐「每一個孩子都應該有機會獲得最豐富、最有吸引力的學習經驗」之教育信念，並且提供學生所需要的支持鷹架，讓他們能夠把握這樣的學習機會，不斷學習成長。雖然學校裡可能有少數...more
有自閉症的兒童在其生命的頭幾年中通常不會獲得診斷，但如果一個極幼小的兒童展現出自閉症徵兆，專業人士和家長在當下該做些什麼呢?此書提供幫助從出生到三歲兒童實際有效的解決辦法，不論有或沒有自閉症...more
本書為桌遊《樂在形中》的形狀遊戲書，書中以由淺而深、多元且有趣的操作方式，例如：圈物品、形狀著色、圖形連連看、數字著色、尋找目標遊戲等，讓孩子在遊戲中學會分辨常用的形狀，並認識形狀基本的邊、...more
「作者對於關鍵要素的選擇，不但提供新手諮商員所需要學習的知能，也提供有經驗的諮商員複習的材料。…… 總而言之，這本書對於助人專業的學習者，包括 …… 心理學、社會工作和諮商等領域的學生都很適用。」-...more
老爺酒店集團是許多台灣人及外籍旅客熟悉的知名本土飯店品牌。然而，為了能塑造出具有台灣特有文化及人情味，老爺酒店集團執行長沈方正先生，決定從最根本的品牌定位開始，重新出發。本個案藉由「老爺變成...more
本手冊以故事方式敘述孩子學習情緒管理的完整過程，不僅可以協助孩子認識情緒，例如：情緒強度、操弄性的情緒、情緒的累積、爆發前的身體徵兆、原始的情緒反應方式、情緒地雷、陷入情緒、了解情緒的來龍去...more
從傳統旅遊產業走向生活型態產業，王文傑董事長帶領著雄獅集團開創了一條沒有人嘗試過的新道路。本個案將從雄獅集團崛起、雄獅集團兩岸佈局、集團架構與組織結構、雄獅商業模式與雄獅未來及挑戰等內容談起...more
本書可說是延續《心智解讀：自閉症光譜障礙者之教學實用手冊》一書之內容而推出，亦可謂是前書之進階版。有別於提升自閉症光譜障礙者之情緒、信念與假裝性遊戲的理解能力，本書乃設定教導自閉症光譜障礙者...more
性/性別的議題，是各年齡層都需了解的。本書從心理、生物、價值倫理和社會行為等各層面進行不同觀點的探討，參考了許多研究文獻及期刊資料，客觀、嚴謹的看待各種現象。此外並在每章節中加入練習，讓讀者...more
本書指出一條通往「良好學習」之必備條件的路徑，這條取徑不僅明智而且有實證基礎。書中載錄了各種務實策略，並佐以實例，可以協助你有預備、有計畫的教出良好的教室行為。我多希望，在我念「學士後師資班...more
本書為《心情特攻隊》桌遊的遊戲書，提供桌遊遊戲中的60種情緒學習單，讓孩子認識情緒及辨別情緒。此外，亦提供結合十二年國民基本教育課程綱要的處己、處人、處環境及兩難等100種生活中常見之社會技巧情...more
本書為《心情特攻隊》桌遊的遊戲書，提供桌遊遊戲中的60種情緒學習單，讓孩子認識情緒及辨別情緒。此外，亦提供結合十二年國民基本教育課程綱要的處己、處人、處環境及兩難等100種生活中常見之社會技巧情...more
長期以來，人們簡單地把聽覺輸入和輸出畫上等號，認為改善了聽覺輸入的問題，一切聽損次發性問題便迎刃而解。但聽損教育相關研究發現，早期語言輸入的優勢，到了中學就不再顯著，例如：社交、情緒、學業等...more
這是一本有關應用行為分析(簡稱ABA)的入門書。在第一部分，作者具體解釋ABA的基本原理以及三大基礎──前事、行為和後果，也談及操作制約的學習操作和增強計畫，以及其他類型的學習。在第二部分「概念整合」...more
「不要!」是兔寶寶阿立最近學會的兩個字，尖叫則是他的最新武器，只要兩者並用，就能嚇到所有人，得到他想要的東西。但一次、兩次‧‧‧‧‧‧很多次之後，連兔媽媽也不理他了。兔寶寶阿立和兔媽媽要如何才能學...more
在臺灣，識字教學之始普遍採用注音符號當媒介，通常，孩童可經由這樣的「形→音→義」之連結並反覆練習後習得。然，中文的語音訊息並不透明，其字形與字音的關係並不像拼音文字那樣的密切，所以有不少孩童無...more
本書所傳遞的訊息是直接且易於實施的；這些訊息來自於耕耘多年且理論背景扎實的教育現場第一手經驗。這些實際做法的提議，給予孩童機會面對那些往往被認為很難遇到的內容與情境。本書中提供了大量的實例，...more
注意力缺陷過動症(ADHD)的孩子，除了需要醫師的藥物治療、家長親子教養技巧的改善之外，尚需要學校系統相關老師的協助，其問題行為才能改善。由於導師幾乎是每天與ADHD學生互動的人，具有靈魂角色的地位，...more
壓力管理不應該是充滿壓力的。慢性壓力使我們在生理和心理健康逐漸付出沉重的代價；當你感受到壓力的影響時，要從排山倒海的不利情勢中，擬定一個壓力管理計畫來因應。 在這本簡單易懂且以實證研究...more
本書可搭配《森林也瘋狂》桌遊一起玩，不但能促進家人、朋友關係，更可以在遊戲中修復關係喔! 讀者好評 一本關於關係、愛和療癒的書，作者以簡約文字說出饒富象徵的故事，畫者以細膩彩墨勾勒出觸動心弦...more
遊戲是童年生活的核心經驗，本書的主旨是在探究如何將幼兒日常生活原本擁有的遊戲童年，保留和延伸於幼兒園的課程，讓幼兒在幼兒園得以繼續享有自發選擇、熱烈參與、積極互動且樂在其中的遊戲經驗。本書從...more
會將「營養特餐」念成「營養『時』餐」的小狼，到了熊伯伯的小吃店，吃了營養特餐「牡蠣披薩加鮮蚵豆腐湯」之後，會發生什麼事呢?...more
面對課業的壓力、生涯發展的抉擇、社會的競爭以及情感、家庭、人際關係、經濟的種種現實，你是否感到被排山倒海的煩擾情緒所吞噬?人生歷程中，壓力無可避免，若能以積極、正向的心態與之相處，壓力卻能成...more
當發展心理學界一再質疑Piaget低估幼兒的能力，而近來的研究又一再顯示：嬰幼兒已開始建構對周遭世界的認知，而幼兒的因果關係推理能力在4~6歲之間逐漸發展，且實施探究教學能提升4~6歲幼兒對自然現象的正...more
薰衣草森林之崛起是台灣家喻戶曉的傳奇。創辦人詹慧君和林庭妃憑藉著勇氣實現夢想，而執行長王村煌協助兩個女生架構管理與營運制度，讓薰衣草森林從深山中一間小小咖啡館，發展為多品牌經營的企業體。 ...more
從一家11張桌子的小吃店發展至知名台菜餐廳，欣葉一直將台菜國際化視為挑戰目標。台菜國際化，路該怎麼走?本個案透過執行董事李鴻鈞之訪談，讓讀者了解欣葉的歷史發展、營業現況，以及國際化發展與挑戰。...more
「Daniel Hughes在本書不只是將科學的依附理論翻譯為普羅大眾的語言，他提供了可讀性高、引人深思，又能轉化關係的實用工具。《關係密碼：打造依附關係的八把金鑰》具有改變你人生的力量。」─Terry Real，...more
大貓熊天天總是很不快樂! 他不明白為什麼全世界都搞不清楚他的名字，一下叫他「大熊貓」，一下叫他「大貓熊」，這讓他覺得很煩!很火大! 天天決定出門找快樂，他會有什麼樣的奇遇，讓他找到了屬於自己...more
大鵬鳥是群鳥之王，大鵬鳥鵬鵬的爸媽更是出自大鵬鳥族群裡極有聲望的家族。但鵬鵬花在學飛的時間卻比其他大鵬鳥寶寶都長，這讓鵬鵬的爸媽在族裡沒面子極了!鵬鵬的爸媽用盡了各種方法協助鵬鵬學飛，最後，...more
我既不笨也不懶， 要是你知道，我要像你一樣思考有多困難那就好了。 但正因為我是我，我能看得見你所看不到的風景。 請試著了解我，還有我的過動症， 因為那是我為何會如此優秀的原因。 —Robert M. Tudisc...more
「把客人當恩人，把同仁當家人」的王品，形塑了台灣餐飲業服務品質與企業文化的標竿。本個案透過創辦人戴勝益之訪談，讓讀者了解王品的歷史發展、營業現況、財務分析、品牌發展成功方程式、企業文化以及未...more
本書包含語詞、童詩、成語、量詞、標點符號、九大句型、句型口訣、句型日記、修辭教學，以及句型與修辭法綜合練習等內容，適合學習者於語文課程、語言治療課程、華語文教學課程，以及十二年國教課綱特殊需...more
易遊網(ezTravel)是台灣成長最快速的旅遊網站公司。本個案透過創辦人游金章總經理之訪談，讓讀者了解易遊網的歷史脈絡發展、平台戰略現況，以及兩岸的發展布局；內容並介紹台灣易遊網為實踐「做全球華人 ...more
《華語兒童口腔動作檢核表》(OMAC)適用於三至四歲以上構音異常、說話不清、語言發展較慢，或是二歲以上整體發展遲緩合併進食問題之兒童。OMAC檢核內容包含三個向度： 向度一：頭、臉部和口腔構造與功能...more
本書內容是作者從事諮商督導實務工作的經驗分享，包括對於諮商與心理治療的觀點、對於心理師的定位與訓練，以及擔任臨床督導的心得與體會。從事臨床督導工作的資深心理師，以及有興趣成為臨床督導的心理師...more
※ 本指導手冊需與「華語兒童口腔動作檢核表——紀錄本」搭配使用 ※ 《華語兒童口腔動作檢核表》(簡稱OMAC)適用於三至四歲以上構音異常、說話不清、語言發展較慢，或是二歲以上整體發展遲緩合併進食問題之...more
注音符號是孩子重要的學習歷程。針對此抽象的符號學習，本遊戲書採多元的學習方式介入： 1.以視知覺圖像協助符號記憶：如以「衣服」圖像融入「ㄧ」的學習，以「帽子」圖像融入「ㄇ」的學習等。 2.以聽...more
你羨慕資優生嗎?你曾經疑惑資優生已擁有世上最美好的禮物，卻為何還能獨享許多資源嗎? 書中的主角天天是一個資優生，他的同學們常常對他有很多的疑問。你也跟天天的同學有一樣的感覺嗎?你願意跟著我們一...more
喜歡沉思、喜歡慢慢散步的寬背馬阿肥，卻生長在兄弟姊妹跟親戚得過無數賽馬獎盃的有名賽馬家族。阿肥該如何自處呢?他又怎麼會走上馬術輔助治療的路呢? *適讀年齡：低年級以上獨立閱讀；低年級以下親子共...more
既然生活中影響聽取訊息的因素無所不在，聽障學童在學習聽清楚、說明白之餘，更需要的將是能帶得走的溝通技巧! 本書是一本專為聽障學童設計的溝通能力訓練專書，主要結合理論、實務活動與故事閱讀，旨在培...more
中華航空公司在前董事長孫洪祥先生的帶領之下，不斷地思索如何讓這家蛻變中的台灣老字號航空公司，可以再創事業高峰。本個案從華航的歷史發展、經營現況、加入天合聯盟經歷到迎戰全球化的低成本航空市場，...more
書為「聚一句」(第二版)桌遊的遊戲書，教師與家長可在和孩子一起玩桌遊之前或之後使用，以加深遊戲中使用「句型功能卡」的印象及能力。 本遊戲書選用目前國民小學中年級和低年級的34個常用句型(第一冊16...more
本書為「聚一句」(第二版)桌遊的遊戲書，教師與家長可在和孩子一起玩桌遊之前或之後使用，以加深遊戲中使用「句型功能卡」的印象及能力。 本遊戲書選用目前國民小學中年級和低年級的34個常用句型(第一冊...more
當父母獲知孩子未通過聽力篩檢，或確診有聽力損失時，可能會有震驚、否認、憤怒等心理衝擊。從事聽損早療逾25年的婦聯聽障文教基金會，知道父母的驚慌多是因為對聽覺問題毫無知悉，甚或認知錯誤，因此特地...more
本書是根據音樂模式注意力訓練課程所依據的理論，針對音樂元素本身的特色，結合注意力理論所設計的靜態性紙本音樂遊戲；雖然名為「音樂遊戲」，但並非在教導樂理，也不是在進行音樂學習者所耳熟能詳的音樂...more
什麼是「核心問題」?核心問題和其他種類的問題有何不同?為何如此重要?為什麼在課程與教學中，應該設計和運用核心問題? 在組織課程內容形成教學單元時，核心問題能幫助教師鎖定重要標準，進而讓學生的...more
這是一本寫給孩子看的融合教育的寓言故事，希望孩子能在閱讀中明白不同不代表異常，不同代表需要被尊重，如果我們可以更深入理解，世界將變得不同。 書中每篇故事都有三到四幅配合故事情節的紓壓畫，不...more
百鳥森林一年一度的仲夏音樂會就要來臨了，白鸛家族和烏鴉家族為什麼沒有參加音樂會呢?渴望登台表演的小白鸛樂樂又會發生什麼樣的轉折呢?...more
在現代文明中，西方知識早已成為助人專業的主流思想，而本書則試圖重新理解年少時期被迫學習的孔孟之言，回溯儒家思想對華人生活的意義，重塑心性之學的生命力，並與西方的家族治療理論對話與融會(主要是...more
眼睛看不見的犀犀，有一群熱情的好朋友，不過這些朋友卻常幫了倒忙!讓我們一起來看視障犀犀跟他的朋友們發生了什麼事?犀犀的真正需求又是什麼呢?...more
本書旨在讓輔導者了解「情緒森林探險」桌遊的設計目的、理念與教學方式，教導學生學習察覺、表達、控制和運用情緒，以提升情緒智能。不過，情緒的引發與經驗和生活情境有關，不是靠知識的傳授就能夠體悟。...more
本書是課室裡非常實用的教學資源，書中提供了明確的、以研究為基礎的建議，以幫助各學習階段的學生理解閱讀的內容以及從閱讀中學習。 作者們解說能力好的閱讀者用來理解文本的技巧和策略，以說明如何協...more
親子遊戲治療是一種可以廣泛應用的介入，適合用來處理兒童因各種原因而產生的社交、情緒及行為問題。它運用的是一種心理教育介入模式，所根據的是兒童中心、動力、行為、認知、人際、發展及家庭系統的原則...more
教育部已於2013年1月16日發布「中華民國師資培育白皮書」，本白皮書是未來十年師資培育施政的重要藍圖，具有相當之重要性。本書由白皮書的撰寫計畫主持人楊思偉教授，召集白皮書的主要撰稿人：陳木金教授...more
沙遊類別檢核表是一種沙遊評估工具，詳述沙遊建構具體層面的質性描述類別。它列出目前已知形成沙盤的表達模式，焦點放在一個沙盤到下一個沙盤之間的模式改變。 本檢核表的建構指導原則乃依據Ruth Bowyer...more
「語文精進教材」是由國立臺灣師範大學研發的一套補救教學之教材，以文章結構知識和閱讀策略為編製重點，並依據不同文章結構共編有六個模組。本書特以策略為主軸，重新解構「語文精進教材」，每個策略的陳...more
《諮商技巧精要：實務與運用指南》以實用、循序漸進的方式，引導讀者發展與應用諮商專業生涯中必備的技巧。以專業旅程為喻，本書詳盡介紹和梳理背景知識，帶領讀者逐步養成關鍵的諮商技巧，如同理心、建立...more
「Understanding by Design」(簡稱UbD)是十多年來盛行美國學校教育界的課程設計方法，台灣譯為「重理解的課程設計(法)」。其理念強調課程設計旨在增進學生對重要概念的真正理解，因此必須採用「逆向設計」...more
這是一本以靈性科學(人智學─Anthroposophy)為基礎的教育學及心理學實務入門書。本書能拓寬兒少工作者對於兒少本質的理解、協助兒少解決問題進而發展潛能，甚至，點亮兒少工作者內在的超感官能力。本書作者...more
本遊戲書之目的是希望讓學生經由趣味化的學習方式進行秒、分、時、日的加、減、乘、除計算，以練習時間的計算問題，也希望藉由記憶策略、步驟分析、圖示法等方式，運用生活化、具趣味性的數學題目引導學生...more
識字是進入知識大門的鑰匙，識字的意義在於對字彙的視覺、聽覺與理解三方面共同達到明白的水準，即見到了字形，可以讀出字音，也可以了解該字的意義。 根據識字的定義，作者將識字學習所需學習到的能力...more
PrePSTM 幫助三至五歲的幼兒統整其日常生活中對世界的探索，以及發展基礎的科學思考能力。此能力將伴隨幼兒進入正式的學校教育，幫助他們將科學思考的方法應用在所有學科的學習上。PrePSTM是一個有趣的、...more
我們每天由報紙、電視與網路等相關媒體的報導中，常得知許多令人感慨的家庭不幸案例。面對今日的e化時代，社會與人際關係的變化十分快速而多元，資訊科學的蓬勃發展與個人自我發展的極端追求，必然會導致...more
學習手冊中分為《教材》與《學習單》2大部分，《學習單》共有9個學習單元，教師可依據學生的能力，給予不同的學習單。 除了透過遊戲《挑三揀四之動動腦、玩組合》讓玩家學習數學中的形狀、顏色、數量，...more
學習手冊中分為《教材》與《學習單》2大部分，《學習單》共有9個學習單元，教師可依據學生的能力，給予不同的學習單。 除了透過遊戲《拍案叫答》讓玩家學習數學中的形狀、顏色、數量，搭配學習手冊，使...more
本遊戲書的目的在增進孩子的數學乘法能力，希望能提升其數學學習動機，讓腦袋更靈活，並可依照其現況能力調整教學活動之進行，可用在補救、替代教學，亦可進行加深、加廣學習。本遊戲書的內容涵蓋乘法概念...more
身心障礙福利服務機構服務使用者能力檢核評估表 編製暨使用說明 一、適用對象 本能力檢核評估表適用於18 歲以上心智障礙者。 二、目的 為評估服務使用者之生活適應能力，以作為教保人員提供支持服...more
為什麼本書的書名是「大學生的人際溝通」，而不是「研究生」、「高中生」、「國中生」或「小學生」的人際溝通? 在每個成長階段的學生，都要學習如何讓人有好感、更有效達成目標的溝通技巧，但大學階段卻...more
超過四十年，蓋文.伯頓一直是教育戲劇界的翹楚，他的著作涵蓋各種以兒童為對象的戲劇教育，而這部精選文集輯錄了伯頓在其理論與實踐的主要範疇內的真知灼見，包括： ● 投入戲劇的模式 ● 戲劇作為藝術...more
本書是第一本全面介紹身心障礙者社會模式的書籍，以英國經驗為題材，作者從名詞定義、到立法政策，乃至實務發展，詳盡說明身心障礙者社會模式的精神與意義。內容涵蓋身心障礙社會工作中的重要議題，包括教...more
本書為作者臨床工作上的課程講義，從研究資料之蒐集開始做起，逐漸累積其他的治療學派觀點，加上發展心理學的知識，並以認知行為治療為其基本架構。出版本書的目的，是方便受過訓練的兒童臨床心理師有好的...more
近年來，隨著政府對幼兒教育的重視，以及政府福利措施的推波助瀾，幼兒園的教育與經營有著十分不同的改變。本書針對新頒布的《幼兒教育及照顧法》實施後的幼兒教保政策、幼兒園經營與管理、幼兒課程與教學...more
本書共分為五章：第一章從情緒心理學至情緒教育理論，為讀者分析幼兒情緒之重要性，及其與學習間之關係；第二章論述情緒的功能、幼兒的情緒發展等，導引讀者對「情緒」能有更深的理解；第三章以繪本為媒材...more
在日益漸增的短期諮商書籍中，本書是一本強調實際應用的工具書。書中有關簡單理念和系統步驟及技術的介紹，其目的在於使初學者能很快地掌握焦點解決短期諮商的要領，並有效地運用在助人工作上。同時，並根...more
十二年國教實施後，少了「升學考試」的誘因，教師該如何引導學生努力進取?又該如何帶領學生實現十二年國教「培養公民素養」、「多元適性發展」、「確保學力品質」、「舒緩升學壓力」、「追求公平正義」，...more
所謂「看見特殊，看見潛能」，就是希望孩子能看見潛能、聚焦潛能、開發潛能，因為特殊孩子消失的可能只是聽力、視力、閱讀能力等，只要信心未消失，任何事情都是有可能的。但怎樣維繫孩子的信心呢?所以才...more
為幼兒大聲朗讀對孩子們的社會、情緒及智能發展有很重要的影響。當幼兒園的孩子們獲得機會去聆聽豐富語言的書籍時，他們了解到書籍具有意義，並且開始發現這些意義如何與他們的生活產生關係。 在這本...more
出門時若沒有決定好目的地，是走不遠的!人生亦是如此。 沒有做好生涯規劃的人，是很難邁向自我實現的人生。 本書提供了許多有效與實用的方法，協助讀者解決這項難題。 「生活」是個人生存與發展的核...more
自閉兒由於有社會互動與溝通障礙，以及侷限的興趣、活動或僵化的行為模式，以致於影響其生活與學習。然而，自閉兒並非智能障礙，很多自閉兒甚至擁有資優的智商；只要有懂得自閉兒問題的人，提供其適當的引...more
作者簡介 Linda E Homeyer 美國德州州立大學諮商、領導、成人教育與學校心理學系的專業諮商學程教授。 Linda擁有德州專業諮商師暨督導者證照以及遊戲治療師暨督導者證照。她在德州發展出遊戲治療訓練學...more
本書作者為北美洲最受推崇的悲傷教育學者之一，內容是以他的「陪伴」(companioning)理念為基礎而建立的悲傷輔導模式。對許多心理衛生助人者來說，悲傷在現代社會中已經被醫療化了──被視為一種病態，需要正...more
良好的親職教育能增進父母的親職知能，使成為稱職有效能的父母，並建構幸福、快樂、有希望的家庭，有效的開發兒女潛能，培育優質的兒女，讓未來的主人翁具有專業、有教養、有理想，且有競爭力。 本書學...more
何謂文獻?為什麼要寫文獻探討?文獻探討是指些什麼?文獻探討怎麼寫?專題報告的文獻探討要寫什麼內容呢?……等問題，一直困擾著要寫期末(中)報告、專題報告、博碩士論文、學術論文者。凡寫過學術論文的人都一...more
發展遲緩兒童常有語言能力發展的困擾，然而，究竟是哪裡出了問題?是孩子不懂?不肯說?還是不會說?在急欲釐清孩子說不好的原因之際，不妨先看看孩子口腔動作協調度，了解孩子在口腔動作和感覺發展上的優弱勢...more
提升全國國民閱讀素養幾乎是當前各國努力的目標，各國條件、背景與解決問題的方式卻大異其趣。挪威雖被列為世界最富裕、最文明的國家，但她在PIRLS 2001、2006以及PISA 2006的閱讀成績曾落後於世界平均水...more
不論您是自閉症光譜孩童的家長或學校老師，這本「對照」參考書可讓您對自閉症孩童/青少年和亞斯伯格症候群有更多的瞭解，並提供適合居家與學校使用之妥適、敏銳、有效的支持。享譽全球的諮商者、教育者與...more
本書是作者蒐集國內外有關人生生涯發展的理論學說，加上大學教學近四十年的經驗、個人人生之體驗，以及最新的學術研究結果所撰寫而成。書中舉例多，文筆流暢，淺顯易懂，適合大學校院通識教育課程之用，亦...more
「本書內容體系完整，綜論21世紀的文教產業趨勢，闡述服務行銷之學理與方法，並提供台北、香港與新加坡三地學前教保機構之實作與評論，確實有助於相關理念與實務之推廣。」 ~ 林新發，國立台北教育大學 校...more
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