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連鎖店操作手冊(增訂六版)

連鎖店操作手冊(增訂六版)

本書介紹許多著名連鎖經營企業成功的案例,最先進的連鎖經營研究管理方法,上市後,內容具體實務,獲臺灣企業界好評,再版多次,海峽兩岸,都擠入暢銷書排行榜,此書銷售到東南亞各國,均是當地暢銷書。 ...more

實體商店如何提昇業績

實體商店如何提昇業績

目前全球市值最大的三個零售商分別是亞馬遜、阿里巴巴和沃爾瑪。三個公司都在美國上市,市值都是數千億美元。這三個公司經營方式各不相同,但今天都在同時加碼實體店零售生意,為什么呢? 新零售的時代來...more

特許連鎖業加盟合約(增訂二版)

特許連鎖業加盟合約(增訂二版)

「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式之一,作者由於工作緣故,見證了這個偉大的趨勢。 特許連鎖加盟少不了加盟合約,加盟合約是連鎖加盟的法律基礎,本書有系統的介紹特許連鎖業加盟合約內容...more

連鎖企業如何取得投資公司注入資金

連鎖企業如何取得投資公司注入資金

這是一本寫給連鎖業者,針對連鎖業如何取得投資公司投入資金的專業圖書。 現在是連鎖業的創業和發展大好時代,每天有成千上萬的連鎖企業誕生,連鎖業在思考「企業的發展資金從哪里來?」有一個字對於它們...more

店長操作手冊(增訂七版)

店長操作手冊(增訂七版)

本書特色 作者十多年對於商店的輔導與培訓,並曾擔任多家連鎖企業總經理,深深感受出,目前店長都是由銷售員提拔上來的,由於缺乏現代化的店鋪經營管理經驗和必要的崗位培訓,綜合能力較低,因而無法在...more

如何撰寫連鎖業營運手冊(增訂三版)

如何撰寫連鎖業營運手冊(增訂三版)

企業要擴大經營,要借力使力,最方便、最有效的方法,就是實施特許連鎖經營手法。本書就是針對企業界在連鎖經營時,要撰寫《連鎖業營運手冊》,最感困惑的焦點問題,那就是《連鎖業營運手冊》的編制與執行...more

金牌店員內部培訓手冊

金牌店員內部培訓手冊

這本《金牌店員內部培訓手冊》是一本專門「針對店員工作而撰寫的實用工具書」,內容以實用、實務為主,將理論技巧與實際經驗相結合,再加上顧問師的實際輔導精華,加以彙編而成,適合店員、商場幹部閱讀。...more

連鎖業商品開發與物流配送

連鎖業商品開發與物流配送

連鎖業的商品開發策略,至少包括自有品牌開發,或是委外OEM生產,也有對外採購。整個商品線管理,要有效運作。 商品的推出上市,到銜接物流配送,當中必須有電腦化管理作為介面,本書內有詳細解說。 ...more

開店創業手冊〈增訂四版〉

開店創業手冊〈增訂四版〉

開店的好處就在於心中踏實,資本可大可小,經營靈活多樣,成千上萬的商品,每一種都有利潤空間,買進賣出,又不需要特別的技術,所以開店成了很多人創業的首選。但正因為門檻低,進入的人越多,競爭就越大...more

店長數據化管理技巧

店長數據化管理技巧

許多店鋪經營者在經營過程中覺得競爭激烈,生意難做,競爭環境中,要想成功地經營好一家店鋪確非易事,各環節都不能出錯,感嘆萬分!他們認為,做生意是憑經驗,分析數字太麻煩,那是大公司專業財務人員要...more

連鎖店督導師手冊(增訂二版)

連鎖店督導師手冊(增訂二版)

隨著現代商業競爭加劇,連鎖業不斷地發展壯大,商業化連鎖成功企業,可謂比比皆是,每個成功的企業都具有獨特核心競爭力。縱觀世界知名連鎖企業,例如麥當勞、肯德基,沃爾瑪、家樂福等等,他們成功的秘訣...more

賣場管理督導手冊

賣場管理督導手冊

面對琳琅滿目、種類繁多的商品,貨架上充斥著大量周轉不靈的商品,造成資金積壓、經營困難的局面。如何改善賣場呢?店長常會感到無所適從,如何在短期內有效改進店鋪管理水準,已經成為目前店鋪經營者所面...more

餐飲業經營技巧

餐飲業經營技巧

本書特色 餐飲業的興衰,是生活水準的最佳表徵。 餐飲業種類繁多,規模可大可小,跨入門檻不高,經營者參與意願極高,而一旦經營上手,亦可建構起大企業或連鎖大企業;在臺灣的「個人投資就業項目調查...more

架設強大的連鎖總部

架設強大的連鎖總部

「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式之一,作者由於工作緣故,見證了這個偉大的趨勢。 個人長期擔任企業的營銷顧問,並擔任過運動器材連鎖店、餐飲連鎖店、企管連鎖店、服飾連鎖店、便利連鎖...more

店員工作規範(增訂二版)

店員工作規範(增訂二版)

零售業競爭越來越激烈,店員的作用越來越為商家所重視。俗話說:「開店要賺錢,關鍵看店員」,店員是商店終端競爭中重要的競爭力量,短兵相接中,誰的店員銷售能力強,服務水準高,誰就能在市場競爭中佔據...more

商鋪業績提升技巧

商鋪業績提升技巧

開設商店是創業經營的開始,很多世界著名的企業家和富豪們都是從經營店鋪起步的,例如零售業钜子沃爾瑪公司的山姆·沃爾頓,亞洲首富李嘉誠年輕的時候也是在店裏當夥計,從事販賣工作,這些人從店鋪經營中...more

連鎖業開店複製流程

連鎖業開店複製流程

縱觀世界頂級連鎖企業,如麥當勞、肯德基、沃爾瑪、家樂福等,他們成功的秘訣,都有獨特的核心競爭力,就是超強的標準化執行力。我們知道連鎖經營管理的基本原則是:標準化、簡單化、專業化、獨特化,其中...more

開一家穩賺不賠的網路商店

開一家穩賺不賠的網路商店

靠著一根網線,一台電腦就可以賺錢,這樣的生活你相信嗎?現在,機會擺在你面前,你還猶豫嗎? 開一個屬於自己的小店,經營著自己喜愛的商品,自由地掌握工作時間,有著不錯的贏利,這是一件很愜意的事。...more

如何開創連鎖體系〈增訂三版〉

如何開創連鎖體系〈增訂三版〉

「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式。 時間飛逝,由於產業結構的轉型,商場販賣的出現有如雨後春筍,開店販賣乃至於發展連鎖系統,已成為熱門話題。「連鎖經營有如威力龐大的原子彈」,而(授...more

有效的店員銷售技巧

有效的店員銷售技巧

如今商店面臨的現狀是高租金、高折扣、高人工、高庫存、品牌增多、競爭慘烈、顧客挑剔、業績低迷、進店率低、試用率低、成交率低、客單價低、回頭率低……,一切都顯示商店危機早就來了,面對危機我們要怎麼...more

餐飲業工作規範

餐飲業工作規範

餐飲行業源遠流長,博大精深,聞名世界,餐飲業已成為近年來發展速度最快、影響力最廣、涉及面最大的產業之一。然而,每天卻有無數的餐飲店在陸續開業,同時又有無數的餐飲店在倒閉行業中,不少中式、西式...more

商場促銷法寶

商場促銷法寶

各種節慶日是商場促銷的最佳時機,一年節假日創造85%的營業額。據統計,商場在節慶日的營業額一般是平日的2~5倍,尤其是在春節、中秋、國慶日、過年等重大節日期間,常常是消費者集中消費的最佳時間,客流...more

賣場銷量神奇交叉分析

賣場銷量神奇交叉分析

市場競爭激烈,商店倒閉原因很多,其中尤其是不瞭解客戶,從而失去客戶的信賴,是這些商店倒閉的致命傷。 商場如戰場,商店貨架則是商品展開廝殺的「戰場」。有的商品一帆風順,成功地進入客戶手中的購...more

向肯德基學習連鎖經營(增訂二版)

向肯德基學習連鎖經營(增訂二版)

肯德基、麥當勞都是世界一流的連鎖企業,而且彼此學習,在雙方的經營方法上,似乎都可以看到自己企業的影子。 舉個例子,在幾個城市的市區可能在肯德基連鎖店的旁邊就有麥當勞連鎖店,這種現象屢見不爽...more

店長如何提升業績(增訂二版)

店長如何提升業績(增訂二版)

社會的進步與發展,產品同質化日趨嚴重,完全依靠產品質量取勝的時代已日漸遠行,在競爭激烈的零售業依靠促銷來進一步強化競爭力,顯得尤為重要。 商店採取「靜態經營」,「坐而等」客戶上門的經營方式...more

店員操作手冊(增訂三版)

店員操作手冊(增訂三版)

店員素質是否優異?店員服務是否貼心?店員販賣技巧是否高明?都會影響到一個商店(或專櫃)的興隆與否! 沃爾瑪百貨的總裁也指出,「百貨業唯一的差別在於對待顧客的方式不同」,一語道破天機!指出了「店員的...more

店鋪商品管理手冊

店鋪商品管理手冊

目前,各行業的競爭都已進入白熱化階段,並最終體現在零售終端市場的商店競爭上,但是很多店鋪管理者在各種五花八門的理念之間,卻無法解決日常運營管理中的具體難題。 專心研究百年老店的成功規律,發...more

商店診斷實務

商店診斷實務

零售業成功與否,其核心在於自身的贏利能力與團隊管理能力。我們看到「零售為王」的超級終端時代已經到來,成功的商業企業可謂比比皆是,每個成功的企業都具有獨特核心競爭力。縱觀世界知名連鎖企業,如麥...more

網路商店創業手冊(增訂二版)

網路商店創業手冊(增訂二版)

電子商務從20世紀90年代初興起後,已成為一種快速而有效的進行各種商業行為的最新方法,網上商店更是不計其數。 透過Internet的誕生,網路交易奇蹟般地改變了人們的生活,不出家門,打開電腦,輕點滑鼠...more

速食店操作手冊〈增訂二版〉

速食店操作手冊〈增訂二版〉

現代零售業的發展,已有飛躍的進步,尤其是各種連鎖店,經營者為服務客戶、爭奪市場而努力,比比皆是。 美國經濟力量的雄偉,生活條件的富裕,眾所皆知,有句傳神的形容詞:「嚼著麥當勞漢堡,喝著可口...more

商店導購口才專業培訓

商店導購口才專業培訓

店員是客戶在零售場所購買產品時的直接對話者,店員服務水準的優劣、銷售技巧的高低,會直接決定了產品的銷售量。 在商店銷售中,店員也被稱為「導購員」,意思就是「引導客戶購買」。如果每個顧客走進...more

商店標準操作流程

商店標準操作流程

在競爭日益激烈的市場環境下,對企業經營者來講,這是一種大挑戰、大危機。但是,危機也就是機會,只要企業能夠按照規範化管理運作的模式,從內部加強自身的修煉,不斷提升適應競爭環境的能力,這種挑戰就...more

連鎖店操作手冊(增訂三版)

連鎖店操作手冊(增訂三版)

連鎖經營就是一種經營模式,這種連鎖經營模式可以使企業規模迅速膨脹,還可以快速搶佔市場佔有率,目的是最終壯大企業的經營成果。 本書就是介紹連鎖店營運的操作手冊,指導企業如何善用連鎖魅力,增速...more

商業網站成功密碼

商業網站成功密碼

面對網路及電子商務的迅猛發展,任何一個企業都已經沒有選擇的餘地,唯一要做的就是全力投入網路。這本書是網站成功與失敗的經驗結晶,與其他網路行銷書籍的最大不同之處是:只專注於實戰,不談理論。這本...more

特許連鎖業經營技巧

特許連鎖業經營技巧

特許經營是零售業的革命,也是服務業及其他許多行業的經營革命。特許經營作為一種行業的經營模式和制度,是指經營同類商品或服務的企業,以一定的形式組成一個聯合體,通過企業形象的標準化、經營活動的專...more

店員工作規範

店員工作規範

店員雖是一個職業,他聯繫著廠家與顧客,是兩者的仲介與促進,對企業的生存和發展日益顯示出舉足輕重的作用,是活躍市場經濟不可或缺的職業。 只有一流的店員才能為顧客提供一流的專業服務,才能讓店鋪...more

店長操作手冊(增訂三版)

店長操作手冊(增訂三版)

店長(或稱為店經理)是店鋪的經營管理者,他不僅是整個店鋪活動、運營的負責人,還是店鋪的精神領袖,發揮著火車頭的作用,在經營和管理中起著承上啟下的作用。企業發展得越快,對店長的要求也就越高。 ...more

餐飲業標準化手冊

餐飲業標準化手冊

以具體化,步驟化方式,指出餐飲業各種工作項目的操作標準做法。...more

小本開店術

小本開店術

自己開店當老板,己成為許多人的夢想.本書以小本創業為主題,選擇不同行業,不同特色的店舖,有系統地將他們的創業過程,創業技巧,加以紀錄分析,為有心的讀者提供小本創業的最佳參考資料。 作者簡介 吳...more

如何架設連鎖總部

如何架設連鎖總部

連鎖經營可說是本世紀最偉大的商業模式之一,而企業在規則,執行連鎖事業時,最頭痛的一件事,就是(如何架設連鎖總部).本書是一本完全站在廠商角度研究如何經營連鎖事業的實務書,從選擇.加盟.督導到實際...more

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