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第2章 創造閒聊場所的客觀條件
攀談的技術
去跟那個人說話吧!

想跟初次見面的人談話時

「閒聊」訓練首先要從「攀談」開始。 跟第一次見面的人談話,應該不會在沒有問候的情況下就突然進入主題吧?一般都會考慮到對方,多方思考該說些什麼話才好。 但是,如果顧慮太多,反而會感到不自在。
「○○先生好像不太希望別人跟他說話耶。」「跟他說話,好像會讓他討厭我耶。」有些人就是會像這樣單方面顧忌太多,並過度在意對方的反應。這樣真的很可惜。
另外,「跟他說吧。」「去告訴他吧。」以這種自負的心態將自己想說的話一股腦兒地倒給對方,這樣應不會是一場愉快的閒聊,實在太可惜了。

想要從攀談發展到閒聊,依照下列步驟會比較自然。
從攀談到閒聊的步驟
用點頭等打招呼 � 靠近對方 � 注視對方眼睛 � 問候 � 傳達當時的心情

步驟一:打招呼
首先,最好看著對方點個頭。不過,也不見得一定要這麼做。總之,只是要傳達「我並沒有對你視而不見,我想和你聊聊」的意思。所以,只要點個頭、微笑就行了。如果已經知道對方的名字,就直接喊出來,這是最清楚的打招呼。

步驟二:靠近對方
從離開對方一段距離的地方打招呼之後,要先走向能夠和對方面對面的地方,肢體語言是非常重要的。

步驟三:注視對方的眼睛,看著對方的嘴巴
最好看著對方的眼睛說話,如果和對方太靠近會不自在,或者不敢看別人的眼睛,也可以看著喉嚨或嘴巴附近的位置。等習慣之後,再慢慢將視線移向眼睛附近。

步驟四:問候
這種時候,最方便的開頭話就是「你好」「嗨」「幸會」等這些問候語。這些是最低限度的問候,只要敢開口,其他就很簡單了。不過,有時候會因為太緊張而說不出話來,即使在那樣的狀態下,也要維持意識,讓自己能夠開口問候。
在練習問候時,如果選到不會回應你的對象,談話就無法再繼續。試著在便利商店的收銀台前,搶先在店員說話前,對他說「謝謝」「麻煩你」。因為是工作,可以確定他們會有回應,而對方一定也會很開心。

步驟五:稍微放鬆身體
只要一緊張,血液循環就會變差,會感到口乾舌燥、不停咳嗽。但是,只要一放輕鬆,就會在不知不覺中,自然的說出話來。試著放鬆肩膀,長長地吐一口氣來做練習。

步驟六:拋出話題
在固定話題中,「天氣或季節」「對方的服裝」是最適合的。由於這些話題不會選擇對象,不論和誰都可以反覆練習使用,直到你習慣自然拋出話題為止。
「這陣子真的很熱。」「氣候宜人的季節到了,可以去遠足、釣魚,真開心。」「你每次都穿得很漂亮,這樣很適合你哦。」「那件衣服的顏色很好看。」等等這些話題也不錯。
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