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第9章 SCAMPER



能因敵變化而取勝者,謂之神。

—《孫子兵法》—







巧妙的處理技巧是創造力的兄弟。當你的想像力像侍者的視線一樣呆滯時,試著把現有的物品改動,賦予新的生命。要記住,創新不過是把已有的事物加以修正。

本章在書中所占有的篇幅比其他章節要大,因為它詳細記載了把任何物體、服務或過程轉變的九種技巧。本章的例子不少,有的通讀即可,但這九個技巧卻應仔細研讀。讀的時候,試著問你自己:「電視、公事包、漢堡、動產抵押或其他任何物件或程序,是如何改良成功的?」如此,創意將會不知不覺地出現。你能把下面的兔子變成鴨子嗎?

如果有困難,請把書頁逆時鐘旋轉90度─鴨子的形狀就會突然出現。你也能把現有的構想和產品加以改頭換面。

新的事物仍然可以變成其他更新的事物。把自己限制在第一個構想中,無疑是想像的致命傷。要獲得好點子的最好方法是盡量去聯想,想得越多越好。任何觀察事物的特殊方式,就是許多可能解決問題的辦法之一。

如果你有一袋數以千計的白色彈珠,其中一顆是紅色的,那麼任何人挑出紅色彈珠的機率將很低,如果持續增加紅色的彈珠,那麼挑到紅色彈珠的機會就會持續增加。激發創意和把更多紅色彈珠放進袋子裡是同樣的道理。雖然你可能還是挑不出紅色的彈珠,但是它也不會減低挑到的機會。當你想不出點子的時候,你也不會有損失,反而尚有成功的機會。

當想出點子的時候,會發生幾件事:



1. 其中一個點子可能可以解決你的問題。

2. 其中的點子能使你重新了解問題的各個部分,並間接解決了問題。

3. 其中的點子可能是比較好的著手點。

4. 其中具有突破性的點子可能和手邊的問題無關。當你想出這種突破性的構想,你會毛髮倒豎、口乾舌燥,想站起來大喊大叫。貝爾發明電話的時候,原先他正想發明助聽器。克羅格(Ray Kroc)正苦於研究多用途的攪拌器時,卻無意中發明了「速食」,而改變了美國人的飲食習慣。

5. 你可能想出許多點子,然後回到最初的創意。把這些想法加以組合,雖不能保證可走捷徑,但會讓最後的決定更具意義。與其因為它是唯一的而選擇它,不如選擇其中最好的。



對於下列這個問題你能想到多少不同的答案:「十三的一半是什麼?」當然,最明顯的答案是六又二分之一。然而在你進一步讀下去之前,先想想看自己能提出多少其他可能的答案。

把數字13切兩半成1和3。把thirteen這個字切兩半成各4個字母。把十三寫成羅馬數字(XIII),切成兩半,就得到11和2(XI和II)。切的方法不同,就成了8(VIII)。 這些創意會強迫你脫離陳腐的觀念。

讀了本章,你會發現自己正步向令人難以置信之路,吃驚的程度就像你吃早餐的時候,發現紅鱒正在你的碗裡游泳一樣。


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