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搭上蘋果威力行銷順風車

無論蘋果建立更有效率的系統及設立基礎架構與機制的舉動是否完全正確,下載數量與iPhone的銷售數字卻是千真萬確的。

消費者喜愛應用程式,這也是蘋果的iPhone會大賣的原因。大型媒體公司如CNN和Condé Nast都推出許多宣傳廣告,告訴觀眾推銷他們的應用程式有多好。Popular Science的iPad程式宣傳廣告更充斥著整個紐約市。媒體圈的生態正在改變,而重量級玩家與大人物們開始關注,並採取行動。

陳和佛莫(Frommer)都不約而同地針對過去兩年App Store的成功下了耐人尋味的評論。「蘋果利用App Store做為行銷工具,以便快速銷售iPhone。」佛莫說。

App Store創立之初,僅是iPhone提供的眾多功能之一。如今它已成為蘋果引以為傲的特色。他們不會花太多錢在電視或看板上做廣告,因為這無法幫助銷售成千上萬的iPhone和iPod Touch。

顯而易見地,蘋果投入許多資源進入App Store的編輯與使用者介面功能。為了努力呈現出超過100,000個程式,蘋果著手經營更多的「精選」畫廊,包含假期、體育季、兒童、旅遊等,且於近期調整了使用者介面,以透過「最高票房」排行來呈現更多優質的程式。

它已經成為主流及小有名氣的廠牌們,第一個必建的手機應用程式商店。當然,許多公司早已為手機量身訂做網頁,但儘管蘋果相對地市佔率較小,一些非科技 / 媒體的公司如Chipotle Mexican Grill、Equinox gyms、MasterCard,及其他公司所研發的創新程式,卻都顯示出主流廠牌對此平台的高度關注。

「這是在樹立榜樣。」布萊恩‧陳觀察到。

蘋果是工業設計的龍頭,而談到清爽、漂亮的使用者介面,史帝夫‧賈伯斯就成了控制狂。與蘋果其他的電子產品相比,這些特質在iPhone上更為明顯。iPhone上的幾個程式真的是超棒,且設計得相當出色,因而啓發了許多開發商設計品質相似的程式,有些甚至延伸創新。

另一方面,Android和Windows手機並未配備能夠激發靈感的內建程式,因此開發商沒有優良的案例可做為依據。

事實一:人們就是想花錢……
Atimi同時是Mac和iPhone的平台,為最豐富、高度發展的商店之一。它是來自溫哥華的公司,專門為紐約時報、HBO、DKNY、NBC等公司設計iPhone的旗艦應用程式。公司創辦人之一的史考特‧麥克(Scott Michaels),針對消費者購買模式與行為提出自己的見解:

你可以在節慶假日廣告中看到消費者想要花錢的這種景象。程式開發商看到在重大節慶,像是聖誕節、父親節、母親節,等節日的時候,禮券蘊藏著巨大的商機。禮券的消費速度非常迅速,而iTunes的禮券對許多人而言已經成為一種塑膠禮物的選擇。因此開發商必須將此納入考量。過去,任何超過4.99美元的程式都有提供免費試用,這是軟體社群中的通則,但是近來App Store的變化改變了這一切。

即使黃金比例是真的——75%的下載量來自占全部25%的免費程式——每天仍有數以百萬的程式銷售出去。這些程式對消費者有價值,而聰明的開發商找到對策,懂得如何向消費者清楚展示商品,因此得到龐大的報酬。
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