人文五社聯合書展
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既然系統與流程能帶來如此重大的價值,想必所有組織追求的主要目標之一,就是實施能協助員工針對特定任務,用最專注且最有效的方式思考的系統。假如思考是成功最重要的因素,那麼我們所能採取的最佳行動應該就是真正幫助眾人思考該如何思考,不是嗎?

本書的兩大目的:
(一)幫助你對的思考培養出知覺——想要更具創意,很重要的是你得了解為什麼你會這麼想,以及如何運用你天生的思考能力去爭取最大的優勢。
(二)幫助你將策略應用在思考中——妥善了解你的思維後,實施一套流程(為了解決問題與做成決策)從而變得可能;這套流程能將你的注意力導向最理想的方向,以便產生更好的新點子。

你會透過GRASP 對策(GTS)系統得到這些價值。
(一)GRASP
Grasp在《牛津辭典》裡的定義是:
熱切地抓牢(某個機會)
充分理解
一個人達成某件事的本領或才能
一個人的領悟

GRASP的目的在於幫助你更加了解你的思考歷程,如此一來,你才能在做決策及解決問題時,變得更有生產力且更有創意。簡而言之,它的存在是為了讓你思量你是怎麼思考的。

GRASP是個首字母略縮字,代表的是如果我們想要看管自己的思維,就必須知道的不同思考模式。這些模式包括有:

Generative(創生性)——產生見解與主意
Reactive(反應性)——對既有的影響與主意作出反應
Analytical(分析性)——分析主意,取得對策
Selective(選擇性)——確認並執行某個可能的對策
Proactive(主動性)——思考的策略(包含了前述的所有模式)

你採用的思考模式總是指揮你如何處理特定的任務。做決策時,你可能會在不同時點採用不同模式,幫助你找出答案。問題是,假如不了解每一種思考模式的本質與貢獻,就很難以最有助益且最合適的方式運用。

GRASP提供了一種簡單的方法,讓我們意識到每一種思考模式單獨的特性。這麼一來,你就能更加了解自己找到某個答案時曾走過的那條心理路徑。

一旦你有了這種對思考的知覺,就能站在更有利的位置面對挑戰,同時產出更多具創意與創新的成果。不論在解決問題或做出決策過程中的哪一個時點,你都可以運用GRASP檢視自己目前的心態對於正在處理的事而言是否正確。它會提供你真正的啟示。

(二)對策搜尋
對策搜尋是用來讓你的思考能有專注方向的實務策略。它是一個非常簡單卻強大有力的流程,它可以將你的力氣導向(1)定義出你的挑戰,(2)產生概念,(3)評估概念,以及(4)設定你的目標與行動計畫。

當我們試圖要解決問題或做出決策時,大多數的人會縱容自己的思考任意地浮漫漂蕩。相反的,對策搜尋卻能為我們的心靈旅程提供導引,幫助我們適切運用思考模式,從而產生並施行成功的事業概念。透過對策搜尋每個階段建議的工具與技術的運用,我們可以確保自己的思考與行為能夠與我們必須達成的目標完全一致。

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