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兒童暑期閱讀
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人總被狀況綁架而忘了最初想法
 
當事情進展不如預期時,正視問題就變得非常重要,人們往往迫切希望盡快解決眼前的麻煩,因此才會在發生問題時,將心思都放在不好的事情上。
 
但是,當你逕自開始往不好的方向想時,就會愈加覺得身邊一切事物都不如意,反而看不到那些進展順利的事。因為失焦,人們忽略了什麼才是真正想要做的事。
 
大家都一樣,當我們遇上不順心的事,容易聚焦在自己的缺點上,覺得自己「這也做不好」、「那也使不上力」。
 
當我們開始覺得自己什麼事都做不好時,很容易忘記,什麼才是自己原本真正想做的事;把所有的心思,放在自己的缺點上時,根本無法好好發揮原來擁有的能力。
 
因此,在陷入無法轉換情緒的狀態時,反思「當初為何這樣做」,就能派上用場。
 
因為,當我們煩惱時,總是不知不覺地把所有的心思都放在問題上,反而迷失了當初想要追求、對我們來說「真正重要的東西」。
 
過去不能改變,但可以補救
 
感到痛苦與不安時,人的想法總會偏向負面:「反正不管怎麼做,都不會順利的」、「我是個沒有用的人」、「我做了一件無法挽回的事」、「我一定會被所有的人討厭」。
 
我相信有這種想法跟困擾的人,應該不在少數吧。
 
曾經有一位三十幾歲的上班族,因為覺得自己「沒有工作能力,是個沒用的人」,來我這裡就診。
 
他提到,大約在三個月前,得罪了一位十分重要的客戶,導致本來可以拿到的訂單被取消了,公司也因此承受重大的損失。從那件事之後,他的主管好像忘了他這個人一樣,不聞不問,他覺得自己在公司快待不下去了。
 
對於已經發生的事,我們確實無法改變,如果這麼想的話,或許會讓人誤以為「已經發生的事」等於「無法挽回的事」。然而,無法改變「過去」發生的事,並不代表對於「已經」發生的事,沒有任何補救辦法。
 
我們雖然無法改變過去,但對於已經發生的事,可以進行「補救」。
 
如果誠心誠意地跟這位客戶道歉,或許可以修復跟客戶的關係,進一步得到客戶下一次的訂單。或是利用空下來的時間,開發新的客戶,拿到新訂單等。
 
如果你在過去曾經犯下很大的錯誤,只要在未來努力補救就可以了。
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