Q：要如何遞名片？
A：在遞名片時，要將名片正面朝上，且以雙手的大拇指及食指握住名片下方的小角後遞送，在遞送的同時，可簡單的介紹自己，如：您好，我是陳小明，這是我的名片。

Q：遞送名片有什麼順序嗎？
A：以地位、性別等而有區分。
• 以位階低的先遞給位階高的。
• 晚輩先遞給長輩。
• 以男士先遞給女士。
• 來訪者先遞給被訪者。

Q：若雙方同時遞出名片，應如何處理？
A：位階較低者應迅速將自己的名片遞給對方，再以雙手承接對方的名片，若雙方為平等的合作關係，則可以左手接下對方名片，右手遞出自己的名片的方式交換。

Q：要如何接收遞過來的名片？
A：和遞送的姿勢相同，以雙手的食指和大拇指握住名片下方的小角，並同時說：您好，或是謝謝等。

Q：開會時能帶手機進入會議室嗎？
A：無論在公司內部開會或與客戶見面，都不應帶手機進入會議室，若時常檢查手機訊息或看E-MAIL，會顯得相當不尊重自己的同事或客戶。

Q：剛好有重要電話，但正在開會怎麼辦？
A：如果在開會途中，有一通重要電話，或有急事時，可以在跟身旁的人說一
聲不好意思後，再接起電話，但接聽的時間建議不要太長，回應的話以「嗯」、「是」等簡短的詞語回應。但如果需要長時間對話，建議和主席或是主辦方致歉後，到會場外面講電話，以免影響到與會的人。

Q：講手機需要看地點嗎？
A：盡量不要在電梯、路口等通道，或是人來人往的地方長時間講手機，盡量選在不影響他人的地點講手機。

Q：在行走時，有什麼原則？
A：以「前尊、後卑；右大、左小」為原則行走，所以當長官跟下屬走在一起時，下屬通常會繞到左後方，如果要和上司對話，才會快步走到長官的左邊。不會站在長官的右邊行走，是不禮貌的行為。

Q：什麼是端莊行走姿勢？
A：男性走路的姿勢為將雙手擺放在雙腿外側，並將膝蓋微微分開，行走時雙手隨著步伐自然擺動。而女性走姿與男性大致相同，唯一不同的是行進間要將膝蓋併攏，以維持端莊的儀態。

Q：男女士一起行走時，有左右的分別？
A：男士要走在女生的外側，也就是靠馬路的那一側，主要是因為保護和尊重女性；如果有兩個男士搭配一位女士，則以女士走在兩男士中間為主，主要是因為女士說話時，兩位男士都可以聽到她說話。

Q：如果三個人行走時，要怎麼排列？
A：如果是三個人並行走路，位階以左邊最小、右邊第二大，中間為尊位。如果是三人前後並行的話，則以前面為最尊位，中間為第二大。