年度諮商展
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第 9 章:在「搞定」最後步驟的「執行」階段,有 3 個評估方法,幫助選擇最適合現在執行的行動,首先是 4 項限制條件(情境、時間、精力及優先順序),接著是 6 種專注高度(horizons of focus),最後是工作的 3 種類別(three- fold nature of work)。

第 10 章:討論計畫專案的方法及各種工具。

第 3 篇:第 11 章到第 15 章

講述維護「搞定」系統的 3 個重要原則,並探索認知科學與「搞定」的關係,以及未來「搞定」的精進之路。

第 11 章:很多人會對做不完的事情感到內疚,卻不知道如果養成捕捉的習慣,而且對承諾要做的事情「重新協議」,就能減輕許多內心的壓力。

第 12 章:本章提到一個有趣的命題:「為什麼越聰明的人越容易拖延?」在抽絲剝繭的探討中,讓人體會到管理好「下一步行動」的重要。

第 13 章:本章講述將個人原來的行為模式,轉換成以「預期結果」及「下一步行動」為導向,對個人甚至是企業的幫助。

第 14 章:介紹「搞定」和認知科學的關係,包含分散式認知、心流理論、實行意願、心理資本等,讓「搞定」和認知理論層面的結合更深。

第 15 章:介紹「搞定」精進之路,分成精通基礎原理、建立人生管理綜合系統,以及享有專注、方向和創造力 3 大階段。從大腦清空開始、逐步提升,讓我們面對大小事情處之泰然又不失高雅(elegant equanimity),這是一種多層次的能力,需要終身學習不斷完善。

附錄:術語表:列出「搞定」理論 53 個重要專有名詞的定義,讓讀者更容易理解本書論述。

論後的改變,最近一位在深圳工作的台商朋友和我分享他學習「搞定」後的 3 個 心得:

首先,他開始在桌面放置實體收件匣(參見第 5 章),整理工作時的各種紙張及物品,辦公更有效率。

第二,他修正了行動清單類別(參見第 7 章),增加了「等待清單」、「@深圳宿舍」、「@台灣家」,他會寫下回台灣時可以陪孩子做的事情。

第三,用每週檢視的 11 個步驟(參見第 8 章的 226 ∼ 229 頁),每週一次檢視系統,尤其是清空大腦及最後大膽展現創意的步驟,對他幫助很大。

朋友說,他因此更能高效工作,而且壓力大幅降低。一方面,我為他的學習及實踐結果感到高興;另一方面,我也相信閱讀本書的你,一樣可以做到高效工作、從容以對。

加油。
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