讀書日
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第八項核心動力:損失與避免
   
這項核心動力並不讓人意外,這是想要避免負面事物發生的動機。從小處來說,這是為了避免失去之前的工作,或者改變某人行為。從大處來說,這是為了避免承認你至今所做的每件事情都是白費力氣,因為你正打算退出。此外,消逝之中的機會也與這種核心動力關係匪淺,因為人們覺得如果不馬上行動,就會永遠失去行動的機會(例如「限時大優惠!」)。
 
◎將第一級的八角框架應用於真實系統
   
列出八角框架的架構之後,下一步是找出如何運用。由於我們所做的每件事情都是基於一項或多項核心動力,任何吸引使用者投入的產品或系統,通常都具備以上列出的核心動力之一。如果系統內缺乏八項核心動力的任何一項,就代表缺乏動機,使用者將逐漸退出。
   
八角框架的第一項應用是從動機觀點出發,分析各項產品與體驗的長處以及短處。此處的重點是開始思考,這項產品或體驗如何運用八項核心動力的每一項,以及找出所有啟動核心動力的遊戲機制與技巧。
 
運用八角框架的遊戲化例子
   
以下是一份對於數項遊戲與網路商品所做的八角框架分析:
   
如同各位從圖表所見,臉書在八項核心動力的許多方面實力堅強,但是在第一項核心動力方面:重大使命與呼召相對弱勢。一般而言,使用臉書並無崇高目的,除非你是少數對臉書使命做出積極貢獻的人士之一。
   
對於第六項核心動力:稀缺性與迫切,臉書的得分也不高,原因是現在使用者想在臉書上做的事情之中,只有少數被禁止。
 
以上圖表讓我們知道,臉書主要聚焦於右腦核心動力,重點是內在動機。此外,臉書更傾向黑帽地帶,這代表臉書更容易促成上癮行為,鼓勵使用者每天使用。
   
在左腦核心動力之中,我們看到人們是受外在動機驅動,而非為了成就感或取得獨特性使用臉書。扮演最重要角色的是第四項核心動力:所有權與占有欲,目的是收集、量身訂作、以及改良手上的東西。
 
如同臉書,《農場鄉村》與《糖果大爆險》的內在都缺少第一項核心動力:重大使命與呼召。此外,《農場鄉村》更缺乏第七項核心動力:不確定性與好奇心,原因是遊戲內並沒有太多驚奇。玩家回到《農場鄉村》,只是為收成數個小時之前種下的穀物。《糖果大爆險》比較平衡一些,但是稍微偏向右腦核心動力。
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