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文學季
內容連載 頁數 1/7
認識你的「情緒體質」:「輸給怒氣的人」和「活用怒氣的人」有何差異?
 
當一股怒氣湧上心頭,你通常會即刻爆發?或捏著大腿默默吞忍?
不同的生氣習慣,會為我們創造不同的人生。
 
【STORY】我們一生的朋友-A先生與B先生 
 
曾經,有A、B兩位上班族任職於同一家公司。
 
且讓我們看看A先生的一天是怎麼度過的──
清早起床前往公司的途中,被趕時間的上班族從後面撞上,而且那個人連一聲「抱歉」都沒說就揚長而去。
 
「搞甚麼鬼!」A先生的心中老大不爽。
 
好不容易來到車站,發現電車竟然因為事故的影響誤點了。電車遲遲不來,焦急的他在月台上等著,心裡不禁嘀咕:「真是的,怎麼還不來啊!」
 
終於電車來了,不過擠得像沙丁魚罐頭。不管三七二十一,他也擠上塞滿人的電車,一路折騰趕抵公司,卻還是遲到了10分鐘。不得已,只好拿著「誤點證明」去跟上司報備。
 
結果,竟換來上司的冷嘲熱諷:「你要是早點出門不就好了嗎?你啊,做事總是毛毛躁躁的,能不能從容一點啊。」
 
感覺理智線快要斷掉的A先生,沒好氣地說了聲:「對不起!」轉頭便離開了。
 
「怎麼今天淨遇到一堆破事?」他一邊回想一邊工作,這時忽然客戶打電話來,說要變更交貨的日程表。交貨日程一旦改變,會牽涉到好幾個部門,還會多出好幾道手續。雖然不是很樂意,但對方是客戶,只好按捺住心中的不爽,答應說:
 
「我知道了,我會照辦。」
 
在跑變更流程時,必須麻煩到其他部門的同事,同事的反應超大的:「什麼!又要改?煩不煩啊。」
 
「有什麼辦法!是客戶說要改的。你以為我很喜歡改嗎?」A先生氣沖沖地拋下這些話就走了。
 
就這樣,A先生一整天都抱著很不好的情緒在工作。終於下班的時間到了,
在回家的電車上,他又想起上司和客戶的嘴臉:
 
「那個上司,淨會說風涼話!」「那個客戶,成天改東改西!真是的,以為大家都跟他一樣吃飽沒事幹嗎?」心頭一把火又燒了上來。
 
回到家後,太太在一旁叨唸著一些無關緊要的事。
 
終於他忍不住大聲斥喝:「吵死了!我上班很累了,妳可不可以讓我安靜一下?」
 
另一方面,B先生的一天又如何呢?
 
清早起床前往公司的途中,被趕時間的上班族從後面撞了上來,而且那個人連一聲「抱歉」都沒說就揚長而去。
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