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【摘錄1】前言
   
二十世紀末,當馬雲帶領阿里巴巴站在互聯網經濟的起跑線上時,形勢看起來並不是特別有利。太多人已經注意到這個時代風口,而1馬雲和阿里巴巴並未顯出特別的優勢。今天,阿里巴巴已經成為中國最大、最賺錢也最有影響力的互聯網公司。它的成功在很大程度上就像它的名字一樣,近乎神話。
   
現在阿里巴巴最主要的營收仍來自電商。但在此之前,很少有人知道支持阿里巴巴熬過世紀之交互聯網寒冬的,並不是嚴格意義上的「互聯網」團隊,而是阿里巴巴的「地面部隊」。
   
這支地面部隊——中國供應商直銷團隊,在阿里巴巴內部簡稱「中供」,被馬雲稱作阿里的「鐵軍」。
   
當我們第一次走近這支團隊,對它仍知之甚少。中供鐵軍的知名度與它在中國商業史中本應有的位置相比,顯得過於低調。早在二○○八年,馬雲就說將來要出版一本關於「阿里鐵軍」的書,給那些想創業的人讀。後來,他幾次說道,「有鐵軍在,整個阿里的精氣神就在」。
   
除了曾經為阿里巴巴做出的貢獻,太多互聯網江湖中的顯赫人物也是從這支團隊走出,包括滴滴出行創始人程維、前美團網COO(營運長)干嘉偉、前大眾點評COO呂廣渝……中國O2O(Online To Offline,線上到線下)戰場,一度成為「鐵軍內戰」。當然,還有阿里巴巴集團的諸多高管,也出自這支鐵軍。
   
世紀初,互聯網的機會固然多,中國供應商靠的卻是因中國加入世貿組織而迸發出強大活力的民營中小企業。在相近領域與阿里巴巴競爭的對手,要麼業務形態嚴格來說還是傳統媒體和會展的基因,要麼在經營管理上犯了致命錯誤。天時、地利俱備,阿里巴巴以中國供應商突圍成功,絕非偶然。
   
還有人和。中供早期的銷售員,都經歷過殘酷的淘汰競爭,但內部競爭同樣殘酷的企業並不止這一家。是什麼讓鐵軍與眾不同?
   
阿里巴巴大概是對價值觀和企業文化最為看重的中國企業。鐵軍文化又是阿里巴巴企業文化中非常醒目的部分,保留了早期阿里巴巴文化最完整、最原始的「原漿」,或者說,阿里味兒最濃。
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