年度諮商展
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我不太喜歡計畫,我先「準備」

我寫的企劃書,第一次就通過而且讓節目開拍的是《金錢之虎》。

這是由五個重量級社長自掏腰包,投資陌生人的「現金投資」節目。雖然我後來也做過很多節目,但老實說,沒有一個節目比拍《金錢之虎》還要辛苦。

最辛苦的部分,是找到願意上這個節目的社長。

「拜託您出錢投資!不過一旦失敗,錢也有可能拿不回來……。」對於電視臺來說,這是前所未有的企劃;對社長來說,也想不到電視臺會錄這種節目。現在想想,這個節目對社長而言,風險很高。

若節目是在黃金時段播放,有足夠的預算能支付高額的通告費,或許對方會答應上節目。可是《金錢之虎》於星期六半夜一點播出,說白了就是預算低,幾乎等於沒有,連該節目的工作人員也拿不到多少錢。

像這樣,如果在工作上碰到困難時,許多企業經常使用「PDCA循環」。但我不用這個方法,而是提出「RPD循環」。

我先來說明什麼是PDCA循環。

PDCA就是計畫(Plan)、執行(Do)、評估(Check)和改善(Act)。簡單來說,就是針對某個目標建立計畫,然後執行,接著評估計畫的結果,列舉有待改善之處,再活用到下一個計畫中,並重複這個流程。

PDCA原本是用在工廠的生產管理循環,以追求持續提升品質。後來,商務人士在執行業務時,也會使用這套方法來推動專案,提高工作效率及業績。

一般來說,PDCA不只可以應用在商務的領域,也可以應用在日常生活當中,改善自己的生活習慣。

PDCA循環是知名的商務用語,全世界都在用。但我認為工作時若碰到需要交涉的重要場面時,PDCA就無用武之地了。

這是因為交涉在計畫之前,必須做好充分的準備。若因準備不夠導致計畫失敗,即使之後進行評估和改善,錯失的機會也很難再回來了。

因此,我提出RPD循環。

比PDCA更有用的RPD循環

RPD就是準備(ready)、計畫和執行。意思是,針對某個目標,做好澈底的準備後,接著建立計畫、執行,重複三個階段。

只要落實RPD循環,交涉幾乎都會成功。

不用擔心這個方法會很困難,我相信讀者做過一次之後,就會明白這是「向對方傳遞想法,以獲得最佳結果」的最短途徑。

順帶一提,我不太喜歡計畫一詞,因為這兩個字總讓我聯想到學生的暑假計畫,就算沒做到預訂事項也不要緊。所以我在之後內容,會把計畫換成策略。
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