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家人這種病
內容連載 頁數 3/7

即使當時沒有指出,那麼之後也會被人詬病:為什麼早知道有問題卻沒有提出來?
 
明知有問題卻不說,這在私領域的人際交往方面有時是不錯的選擇,但是放到工作上,在很多情況下會影響到他人對自己的信任。
 
*即使對方是上司或客戶,必要情況時難以開口的話也要直說*
 
有時坦率地提出意見會被認為是不識時務,即便如此,直接坦率地提出意見最終才能贏得他人信賴。
 
當然,當利害關係相互對立,一方得益必定使另一方受損(稱之為零和賽局)的情況下,採用敷衍、搪塞、欺騙的手段會更有效果。一些關於談判的書籍中也有很多針對零和賽局的策略。
 
但是在實際工作中,那些能夠和他人合作、讓一加一大於二的人才會受到讚賞。因為大家追求的是同一目標,沒有必要拐彎抹角。
 
只有坦率直接,才能成功。
 
*公司內部溝通時不要拐彎抹角*
 
26 速度品質兩不誤
 
重要性★★★  難易度★★☆
 
「好東西就得花時間做。」
 
「要想品質高,必須時間長。」
 
這些都是很多人口中的「常識」。但是,進入諮詢公司後我馬上學習到了,至少在工作上,好東西需要花時間做不一定是常識。甚至能這麼說,如果可以早點把基礎做出來,然後讓能夠改善問題點的PDCA迴圈(譯註:管理學中的一個通用模式,分為計畫〔plan〕、執行〔do〕、檢查〔check〕、糾正〔action〕四個部分)高速運轉,也可以在短時間做出高品質的成果來。
 
*不花時間就做不出好東西?錯!提升速度,品質也會提高*
 
‧Quick and Dirty ?(速度快不美觀?)Slow and Beauty ?(速度慢而美觀?)
 
「大石,時間要花在刀口上,別浪費在毫無意義的問題上。」
 
這是我參與第一個專案時上司對我的批評。
 
那時,我正在做PPT,我小心翼翼地在頁面的右上角加一個位置指示。位置指示就是表示「這是第一章,你目前在讀這個地方」的標誌,也就是網頁上常見的標誌。
 
但實際上,資料最重要的是其中的內容。最重要的內容還沒有做出來,我卻把時間都浪費在追求形式上。果不其然,最後PPT的內容漏洞百出。
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