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過了不久,草本女士正式入住到我們的照護設施。起初的幾日之間,她還很高興的告訴我們已經不會再被女兒偷盜物品了,可是很快的卻變成她開始指控我們的照護人員,進入她的房間企圖偷盜她的物品。
 
我們的照護人員對於草本女士的說詞,並沒有立即直接否定,而只是採取傾聽的方式。草本女士在訴說物品被偷盜的內心氣憤之餘,愈講愈多就逐漸開始將話題延伸到自己是如何辛苦才能活到今日。像這樣的狀態,在一段期間之內則是會經常的再次出現。
 
對於照護人員的顧慮而減少了偷盜指控
 
但是在某一個關鍵契機的時間點之後,從草本女士的口中傳出的遭受偷盜指控就開始變少了。那個關鍵契機,則是有另一位新入住到我們的照護設施的長者,在認為自己被更早入住的長者在背後說壞話,因而演變成大聲吵架的事件。
 
在發生這件吵架之後,這位新入住者還是陸續與其他入住者發生爭吵,照護人員也一直運用嘗試錯誤的概念,試著找出如何關懷才能讓爭吵趨向冷靜的方法。
 
草本女士似乎是從旁觀察到照護人員如何面對大聲吵架的處理方式, 她突然說:「你們都已經這麼操煩了,不能再因為我的事情而增添你們的麻煩。」從她說完以後,她就明顯地減少向我們提出被偷盜的控訴。
 
在人生歷程中飽嚐辛苦才能活到今日的草本女士,目睹我們的照護人員正在面臨許多辛苦,好像她被點醒了內心的眼睛似的。對於我們而言,這是一項事先完全沒有預料到的驚喜轉變。
 
「人生被偷走了」的心思
 
物品被偷妄想的情形並不是不會改善,只是有不少的案例呈現著,訴說者口中的「犯人」與控訴頻率都會有所變化,並且持續一段時間。若是失智症患者完全不再控訴了,即便照護人員主動提供話題也沒有反應,逐漸將自己封鎖在深層的心思裡面,就很可能是病程進入更為重度狀況。若是接觸到失智症的症狀已經進展到這個階段的入住者,總是讓我好幾次都跌入懷念的時空隧道,不禁回想起他們症狀尚未惡化之前,還能控訴被偷盜物品的神采樣貌。
 
成為高齡族群以後,生活中的空閒時間變多了,隨之也就開始回顧自己的人生歷程。
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