但不幸的是,十字軍並沒有想像中那麼順利。拜占庭帝國皇帝曾跟法國軍隊說,十字軍在日耳曼國王康拉德三世(Conrad III)的帶領下,連番擊敗土耳其人,但當他們繼續前往耶路撒冷時,卻發現這只是一句謊言。康拉德三世的軍隊沒有取得勝利,而且在土耳其人攻擊下,他的軍隊幾乎全軍覆沒。就這樣,法國軍隊只好跟僅存的日耳曼軍隊合流,前往安條克公國(Dutchy of Antioch)──由埃莉諾的叔叔統治的十字軍國家。
不過,土耳其人早已盯上他們。埃莉諾的臣子若弗魯瓦(Geoffrey de Rancon)帶領著先鋒部隊愈走愈快,但軍隊的後勤輜重卻跟不上,整支軍隊就斷開了。土耳其人看準機會殺入,十字軍傷亡慘重。因為若弗魯瓦的誤判,埃莉諾被指責需為這次損失負上責任。也因為如此,路易七世與埃莉諾之間開始產生了芥蒂。
埃莉諾跟路易的婚姻關係破裂
當十字軍終於成功進入安條克後,埃莉諾跟他的叔叔普瓦捷的拉蒙(Raymond of Poitiers)非常契合,而且因為他們年紀相差不大,拉蒙又是個美男子,所以他跟埃莉諾之間的緋聞不斷,逐漸引起路易七世猜忌。後來,拉蒙與路易七世在作戰策略有分歧。拉蒙認為軍隊必須先奪取埃德薩(Edessa),穩住十字軍在聖地的控制權,但路易七世卻認為軍隊只需要集中前往耶路撒冷即可。