內容連載
頁數 1/6
「調換說話順序。」
僅三秒就吸引對方的第一印象魔法
__初始效應
「為什麼選擇那個人?」
「很難具體說明,他給我的第一印象很好,既然大家的條件類似,那麼我更傾向選擇給我第一印象好的人。」
不知為何,有些人在第一次見面時會讓人感覺很不錯,並產生好感,最近流行的「面試百分百過關」指的就是擁有這種形象和風格的人。第一印象在職場生活中至為重要,其代表性例子之一就是面試。
根據某項調查,有75%的企業人資負責人表示:「招聘新職員的時候,外貌也是考慮因素之一。」在短暫的面試過程中,人資負責人透過觀察應聘者的態度、姿勢、臉部表情、整體印象與外貌決定是否錄取。更值得注意的是,85.5%的人資負責人認為:「對應聘者的第一印象會維持至面試結束。」
特別是在韓國,人們形成第一印象的時間極為短暫,相較於美國人和日本人分別需要十五秒和六秒的時間,韓國人僅需三秒便能形成第一印象。這就是所謂的三秒法則,其反映出韓國人在建立人際關係時對第一印象的重視程度。換言之,韓國人傾向用最少的努力快速地作出判斷。這在很大程度上是受到認知吝嗇者效應(Cognitive miser effect) 影響所致。
但是,這種良好印象並不是憑空出現的。若細心觀察的話,你會發現那些給人留下良好的第一印象的人,在妝容、髮型、服裝風格、微笑以及得體的禮節方面都下了一番功夫。這並不是說你一定要漂亮或帥氣。縱使沒有出眾的外貌,只要打造出適合自己的風格,同樣能給人留下良好印象。
也許有人會反問。
「我也在外表和風格上花了心思,為什麼還是不如人。我還能做什麼?」
有的,你還有可以做的事。你需要塑造的不僅是外在的第一印象,更重要的是交談時給人的第一印象。這可以透過初始效應(Primacy effect)來解釋。初始效應是指最先提供的資訊或印象,會比後來的資訊或印象,對記憶產生更大影響的現象。美國社會心理學家所羅門.阿希(Soloman Eliot Asch)為了檢驗初始效應,向實驗參與者提供了兩個人物A與B的特質。
共
6頁
1
2
3
4
5
6
下一頁
跳到
頁