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【摘錄1 】_ 前言 二○一四年,我首次出版本書。當時我離開亞馬遜已八年,曾負責創建第三方賣家業務的高管。如今我致力於為全球各地組織提供建議和指導,而本書便是傳達和分享我所學知識的最佳方式。 在比爾和梅琳達‧蓋茨基金會(Bill and Melinda Gates Foundation)工作的一位客戶建議我撰寫本書,因為他親眼目睹了我如何運用亞馬遜的領導力原則來推動基金會的數據與技術策略。他也預見未來全球會對亞馬遜如何從線上書店發展成多行業的顛覆者更加感興趣。而這段顛覆與轉型的歷史,或許也就是你的故事。 這本書圍繞幾個重要問題,尤其是:如何持續成長與創新,延緩或避免企業的衰敗?如何在數位顛覆時代競爭?貝佐斯曾這樣回答:「我預測亞馬遜有一天會跌落神壇、破產。你如果觀察大型企業的壽命,通常是三十年以上,但很少超過百年。我們必須努力嘗試延後那一天的到來。」 避免公司衰敗的存在性問題是什麼?在數位顛覆時代發展策略、達成目標,創造創新與成長的持續工具,以及在疫情中存活和繁榮的共通主旋律又是什麼?這些問題的「簡單答案」為何?其實就是「領導力」,當然就是領導力。領導力是解決商業挑戰最一致且可歸因的因素,有無領導力是創新成功的最大可預測因素。儘管我離開亞馬遜已十多年,但亞馬遜的領導原則始終不變,我相信這正是回答亞馬遜成功祕密的最簡單答案。 * 亞馬遜的十四條領導力原則 亞馬遜的十四條領導力原則(LPs)在亞馬遜的每天工作中占重要角色,所有員工會活用於每天的例會、每場面試、所有辯論和決策。這些原則不是牆上的標語。它們不適合每個人或每間公司,而且必須帶著智慧、謹慎地運用。領導力原則是擴展領導力的關鍵,並且能夠實現讓主事者從創辦人、具代表性的執行長無縫過渡到他值得信賴的長期副手。
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