財務彈性能「救命」，活下去很重要
 
日本豐田公司提出過一個著名的管理理論，叫作 JIT (Just In Time) ，也就是「即時生產」。
 
舉個例子。下午 3 點，豐田的生產部門接到了一個任務：馬上裝配一輛汽車。管理者一看清單，發現還缺一個配件，怎麼辦？從庫房調貨嗎？不，「即時生產」的流水線是不備庫存的。豐田會通知配件供應商：「請於今天下午 2 ：30 把這個配件送到流水線廠房門口。」下午 2 ：  30，配件果然 準時送到，流水線馬上開始裝配。這就是「即時生產」。
 
「即時生產」大幅度降低了豐田的生產成本，是豐田獲得很大成功的重要原因。
 
但是，這看似極致的效率背後，有著同樣極致的「脆性」。萬一供應商也沒有庫存呢？萬一車在路上拋錨了呢？
 
你或許會說：「那不可能，我們的供應商都非常專業。」 是的，在歲月靜好的時候，這的確不可能，可一旦遇到真正的意外，那就不一定了。
 
2020 年 5 月，豐田宣布它在日本的多家工廠停產。因為全球新冠疫情導致配件缺貨，再專業的供應商也無法「準時」把配件送到流水線廠房門口了。而哪怕只缺一個配件， 也會導致汽車無法生產。就這樣，豐田的「即時生產」變成 了「隨時停工」。
 
怎麼辦？
 
豐田的對策是：開始囤積汽車配件，用庫存來增加彈性，然後用彈性化解意外。雖然這增加了成本，但豐田必須這樣做。
 
是的，彈性是有成本的，但是「猝死」的代價更大。
 
你可以把全部的錢都花在汽車發動機的研發上，以獲得令人驚嘆的速度，但我還是建議你稍微留點錢，給汽車配個安全氣囊，因為彈性可以化解意外。
 
那麼，彈性到底是怎麼化解意外的呢？
 
一家企業用彈性化解意外的過程有三個步驟：先「救命」，再「治病」，然後「養生」。
 
一個人突然摔倒在地上，血流不止，你看到這種情況應該怎麼辦？立刻撥打救護車把他送進醫院，確保他能活下 去，這是「救命」；然後，醫院開始尋找真正的病因，對症下藥，使他逐漸好起來，這是「治病」；而「養生」，就是這個人在出院後痛定思痛，從此改變生活習慣，讓自己變得更健康。
 
遇到意外，應該先「救命」，再「治病」，然後「養生」。