聽了洪仲卿老師的直播推薦，覺得這本書很有深度，不是只是淺淺的說明非暴力溝通，所以入手了電子書。真的如同洪老師所言，本書作者很用心去剖析各種對話情境與傾聽的技巧，也帶入很多心理諮商相關的理論，想要快速讀完，是有難度的，但書中提供的方法及練習，如果去一步步實踐，真的會有很大的幫助。

因為所有的心病或是人際困難，都不是一天兩天造成的，也都是長時間累積，想要解決或面對，應該很難「速成」，在這本書中，作者身為心理諮商專家，同時成長過程中也曾有過心理創傷，能夠理解要治心病、要好好與人對話是困難的，但這一切並非不可逆，如果我們更能掌握對話的背後意圖，以及聆聽的正確方法，其實更有助於我們建立健康的人際關係，也不容易被言語傷害，或用言語傷害別人。（酸民就是一種，還有那些愛說風涼話的假朋友）

書中有很多描述，都很打動我，並點出我們真的常常面臨這種狀況：

「我們全都想當好人。想要成為認真傾聽對方說話、親切做出反應的人，但在處境困難時，我們很容易就會打斷對方話語，心不在焉地聆聽，或者拒絕對方的存在。」

「我們很清楚知道，如果說出刺耳話語的人是珍視的家人、心愛的人、組織中必不可少的人，充耳不聞或一起攻擊的方法可能徒勞無用。」

正因如此，才會覺得能夠好好跟別人溝通真的好難喔！作者很清楚列出為什麼我們與人溝通時會誤解以及被誤解，那些錯誤的情緒信號是怎麼回事，理解這些起心動念的過程，也更清楚知道自己真正的想法與需求，就不容易只是隨情緒起舞，而且能夠好好說話。

「你即將說出口的話，將會改變你的人生」，看起來很像宣傳廣告詞，但能夠自然判斷出在什麼情境說什麼話，即使只是簡單寒喧，也會讓彼此的關係開始有變化。而這本書正是幫助我們好好對話及正確聆聽的教練。

之前買過第一本，就覺得藥繪很方便，而且很多圖案看起來賞心悅目，第二本的能量感覺更強，也送給朋友當禮物，沒想到朋友說使用了生意興隆的那張藥繪，真的案子源源不絕而來，還特別跟我道謝，真令人開心！

之前在日本的中古書店有看過原版，沒想到台灣有出全套，而且是跟日本版一樣的袖珍版，包裝設計更精美，收到書後很驚喜！ 內容輕鬆好讀，不得不佩服漫畫家好厲害喔~35年前的笑梗，現在看還是很有趣！