內容算實用
只是不知道是不是因為日文翻譯過來的，舉的例子閱讀起來不是很順，感覺有些職場禮儀使用的語法因為文化不同在臺灣講反而很做作
但整體自己稍微思考轉換一下也是有幫助

不是那種只會講長篇大論但天方夜譚的書。很多情緒表達的惡性循環原因都有點出來，提出的解決方法在生活日常滿容易練習的。