不同於《Google、臉書、微軟專家教你的66堂科技趨勢必修課》以 66 個問題來解開產品與服務背後的面貌，這本《矽谷思維》則是以一個個產品、機制、概念來去述說，像是 Google 航班/機票背後用了四種心理學概念、OKR 的內容是什麼、成長曲線有哪四種，又該追求哪一種成長曲面、統計上的一些偏差、風險、統計方法等。以下我舉幾個印象深刻的內容。​
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➤ Google 航班/機票​
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我們來假裝要訂出國的機票吧！隨便填一個想去的國家的機場。 Google 會給你三個最佳去程航班以及其他去程航班。​
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這裡 Google 用到了選擇悖論，當人遇到太多選擇的時候，反而會沒辦法做決定，因此在這個服務當中，Google 醒目地抓出三個選項讓使用者選。​
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仔細一瞧的話，你會發現三個之中，他們的價位差距不小，對比下面的其他航班，明顯有界於兩者價格之間的選擇，這是因為藉由第一眼看到明顯的價差，會讓使用者有選了第一個是賺到便宜的感覺。​
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選完價格後，才會是讓使用者選擇時間，依照研究來看，從簡單到複雜的決策比起從複雜到簡單，會有更少人放棄做完整個流程，在訂機票的情境底下，價格會比起時間來的簡單，因為時間還得考量自己的行事曆、那個當下會不會交通阻塞等等因素。​
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最後，如果使用者只是看看，並沒有要下訂，這個服務還會告訴你這個甜蜜價格，在幾個小時之內就會沒了，就跟各種訂房網站、促銷活動一樣的手法，讓使用者有「錯過這次，下一次就不知道什麼時候有這個價格」的恐懼，然而我自己在操作 Google 航班/機票時，並沒有浮現，反倒是我的手機推播我查過的城市，問我想不想去。​
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➤ 成長曲線​
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生活中，最符合直覺的成長曲線，就屬線性成長了。價格與數量呈正比、多加班幾小時就能月薪多幾百塊，但有些事情，並不符合這種線性成長。像是對數曲線，一開始一點點地投入就能有很大的成效，到後來同樣的投入，得到的成效是越來越少，容易入門、難精通的技能就屬這個例子；還有指數曲線，最有名的就是複利效應，把錢拿去投資，假以時日，就會累積成一筆巨大的資產，在個人成長方面，如果遇到指數成長的事件，會較容易因前期成長幅度不大而放棄，須持續培養、耐心等待成果發芽。​
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➤ 非暴力溝通​
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「我觀察到...(說事實而不是批判)，我感覺...(談感受而不是諷刺)，是因為.....(告訴自己的需求沒有被滿足)，我請求...(說出自己的請求)。」​
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我曾經撇過這個書名，而這本書介紹到這個方法，令我對非暴力溝通產生好奇。在生活中的溝通，可能或多或少會因為講話的方式或內容，無意間造成兩人之間的不滿，進一步發展成彼此的衝突、爭執與傷害。非暴力溝通，則是剝除批判的說話方式，從事實、感受、需求與請求的角度去溝通，化解矛盾與紛爭。​
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➤ 總結

我滿喜歡她在第一章介紹產品背後的原理時，把當時這個原理的實驗也一併納進來介紹，增加一點點學術的氣息，另外也讓我稍稍了解到 OKR、鴻溝理論、精實創業、成長駭客、非暴力溝通、敏捷工作法這些理論與方法，不過更詳細的部分，還是得去找他們各自的書籍來看，這本就只是這些概念的入門。​

【一本用故事包裝理財觀念的書,《拿鐵因子》】
▉故事簡介​
旅遊期刊副主編的柔伊在一次，看見一艘擱淺在沙漠的漁船廣告，開啟對自身未來的思考，面對朋友提供的模特兒工作邀約，柔伊一邊煩惱著自己到底要不要轉換職業，一邊對於自己的財務狀況感到無奈。在上司的提議下，柔伊走進一間咖啡廳，與老先生亨利來了一場改變她未來與財務習慣的閒聊。​
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這本是以故事來帶出作者想說出與財務相關的概念，對於未來沒有目標，成天追著支出跑的憂慮，在柔伊這個角色身上顯現。隨著亨利與柔伊的對話，一一解說財務觀念，也讓讀者比較好去吸收作者想說的事情，以下為三個書中提出的要點：​
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▉先付錢給自己​
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不管是曾經聽過的「把收入減去儲蓄，剩下才是支出」，或是《The Richest Man in Babylon》提到的「存下 10% 的錢」，以及這本書提到的「把工作八小時的其中一個小時留給自己」、「為自己存下第一小時的收入」，都是在講同一個「先付錢給自己」的概念，如果收入全部都被房租、支出帶走，把錢都給了別人，那自己就很難累積財富，遑論投資、退休，這本書用時鐘來描繪一個小時的錢給自己，還滿清楚明瞭的。
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同樣也別因為自己收入增加而使得支出跟著水漲船高，重點在自己的花錢習慣，別讓支出的提高延後財富累積的速度。​
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另外提到「只有把自己放在第一，才能夠服務他人」，當自己有能力後，才能幫助他人。這個概念我在《發現你的天職》也有看到，不過內涵我還不太理解。​
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不過如果以我自己想要幫助其他人找生涯的想法來看，我需要的是了解不同職業他們的需求以及我要幫助的人他們的特質是什麼，經由不管是實際經驗或是前人的資料，來更好地改善人與職業的配對，但前提還是要我有這個能力。​
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▉不編列預算，而是養成習慣​
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把收入進帳後直接自動化轉到儲蓄帳戶去，與其用編列預算來讓自己覺得綁手綁腳，倒不如借助外力來幫你儲蓄，不費一絲意志力地把錢轉到其他帳戶。​
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在消費前察覺自己的想法，這筆花費是會讓自己朝理想的生活越來越近嗎？減少自己的拿鐵因子(可花可不花的支出)，理出自己的平常消費，有哪些是可以採用其他較低價格的替代方案，比如像我可以選擇原本一天在外面買手搖杯，變成自己在家泡鮮奶茶粉或是茶包，一點一滴累積財富。​
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▉追求夢想，富足生活​
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為自己建立夢想帳戶，在前面兩點在講怎麼做之後，第三點改往「動機」思考，你的價值觀，認為什麼是重要的? 你有什麼夢想想要實現?比如學畫畫、彈吉他、攝影等等，讓自己的生活富足，而不是等到遙遠的老年退休以後。​

▌特色
★由擔任過 Google、FB、Microsoft 專案或產品經理的作者群，藉由，三大部分、十二個主題，帶領作者認識日常科技與背後的原理，每篇篇幅不多，作為科技入門的書來說很適合，這本書也有商業角度的看法，滿適合作為資管系閱讀。
　
★對於理解電腦、網路、作業系統、應用程式等知識的讀者來說，就像在複習概念一樣地輕鬆入口，能增長一些管理方面的見解。
　
▌心得
其中我很喜歡：「天下沒有白吃的午餐」，身處在許多應用程式(e.g. Google 搜尋、fb)都不用錢的環境下，我們的行為、足跡正被拿來做為這些科技公司販賣給廣告商做定向廣告的產品，而隱私權也在這之中有意或無意地被賣出。
「如果你不付費給一個產品，你就是產品。」這句話成了現實。
　
另外它以餐廳做為舉例來解說 Saas、IaaS 與 PaaS 的不同，滿好理解的方式，像最近我在聽 王思淇 （Su Ki） 和她朋友合作的 podcast《BitWise 一點智慧》中，也用餐廳做為比喻來解釋前後端，這些都是科技名詞讓人容易理解的好方法。
　
這本書開篇第一個主題，就在解說 Google 的搜尋引擎運作方式，那大名鼎鼎、在資料庫課堂上出現的 PageRank 在此很簡潔地解釋一番，進而提到 SEO 大概怎麼操作，對於身處 Why don't you Google it? 的生活中，是挺棒的入手文章。
　
其餘還有像是科技常見的名詞： api 、A/B test、定向廣告、網址、HTTP/S、TCP/IP、大數據、資料中心、AWS、暗網、NFC 等都有涉略，在商業上，為何提供免費 wifi、應用程式的收費模式、亞馬遜的擴張、訂閱經濟等也有所著墨。