我是製造業工廠的品質管理代表(不是品保單位主管)高階主管,昨天訂了這本書,今天收到,也大致看了一遍,是我看過最沒有幫助的書,也許是產業不同,這本書對我而言.非常空洞,沒有實物說服我繼續看下去.請作者多用心去寫吧.
我理解的系統思考不是這樣,系統思考,屬於PDCA的流程導向,在這流程中所有關的活動必需希邏輯的方式,去分解歸納項目,再有技能及知識群策群力完成及解決問題,如異常事件的持續改善,8D 的分析方法找出真因,再用技術面與系統管理面流程防止再發生或是不斷改善創新.