這本書所寫的方式淺顯易懂，很適合在職場尚未有許多歷練的新鮮人觀看，提前知道如何應用跟練習，方法都算簡單且遇到的狀況也是常常發生，可以針對不同的角色去做調整跟變換，練習真的很重要！內容不會太枯燥，非常有親和力的一本書。