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回話的藝術:有些時候你不該說「正確答案」,你該說的是「聰明答案」

回話的藝術:有些時候你不該說「正確答案」,你該說的是「聰明答案」

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  • 評鑑日期:2017/04/06

所謂「見人說人話,見鬼說鬼話」其實也不無幾分道理,承如《回話的藝術》一書開宗名義即提到—「有時你該說的是『聰明答案』,而不是『正確答案』」。

作者鈴木銳智在序中提到,本書是為了公司的新進人員所設計的,想當然內容就不會太過艱深。作者以補習班教學的經驗,將本書編寫成題庫的型式,讓讀者容易閱讀之外,也很方便的就能找到所需要的章節。

第一章節『回答問題有公式』就占了全書一半的內容,絕大多數的對答或許都能以「公式」化解,比如回覆公司長官的問題,先下結論總比長篇大論且還說不到重點來的有效率;又比如說將抽象的形容詞轉換成準確的數字等等。但回話想必也不是光套用「公式」就能解出答案的數學題目,書中部份回話內容與方式就無法說服我自已,這就回到了「見人說人話,見鬼說鬼話」的基本原則了,「政治正確」也是很重要的一環。

有時候無法回答的讓對方滿意,問題也有可能出現在自已聽不懂對方的問題,因此第二章就點出了聽出問題真正意思的重要性。要能聽懂對方的問題,進一步回答出對方想知道的答案。而到了後半段的第三到第五章節,從對方問題回答出自已的看法,將球丟回給對方後再等著對方出招,我覺得這已經有哲學辯論的影子,不見得要得到正確答案(畢竟這世上很多事是沒有正確答案),而是如何去學習回話,讓話題可以延伸又能讓對方了解,避免對話雙方雞同鴨講,並找出解決問題的折衷方式。

工具存在的價值,就是看使用者如何去運用它,《回話的藝術》一書也是,四十一個回話原則和八十道問題並不會就此讓你變成「回話大師」,透過自身的思考消化和運用,測試與實踐當中的方式,來累積自已能量,這將是一輩子的課題。

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夢想,真的好想贏!熱血主播徐展元

夢想,真的好想贏!熱血主播徐展元

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  • 評鑑日期:2016/05/26

秉持展元主播熱血感性的風格,書中沒有搪塞過多的華麗文字,閱讀起來相當輕鬆,也更能了解到展元主播這號人物,是一本很忠實呈現的自傳。

書的最後一章節則是塞了滿滿的洋蔥,罕病兒因為看了展元主播的轉播球賽,走出家裡進到球場,變得更開朗活潑;對未來失去方向的球迷,因為聽了展元主播的演講,重新找回自已的熱枕。正因為展元主播用熱情用生命的去熱愛他的工作,他認真努力的態度,不只讓自已有了更多的發展空間,也感染了身邊的人。

加油,展元主播,繼續播報五十年!

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慾望街右轉

慾望街右轉

  • 會員評鑑等級
  • 評鑑日期:2012/05/14

米果在《慾望街右轉》中,利用查先生的書舖將自身私藏書單,一一介紹給同為蛀書蟲的讀者,我想,身為作者,這該是種無上的私慾吧...

嚴格來說,《慾望街右轉》算是米果帶有愛情成份的早期作品,但卻是我在讀了米果其它上班族類形的小說之後,才拜讀到的作品,因此會覺得,這本書有別以往的錯覺.

對喜愛嘗書、蛀書,卻又不曉得如何下手,不妨讓查先生來幫你挑選.現實世界中,若能有查先生書舖的存在,肯定是件很美妙的事...

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為了N

為了N

  • 會員評鑑等級
  • 評鑑日期:2012/01/28

一開始以為這是推理類型的小說,不過才第一章,兇手就伏首認罪了,而且敍述角度都是以第一人稱,看起來還頗不習慣的,但慢慢的閱\讀了之後,這不是推理類型小說,更像是剖析人性扭曲另一面的心理文學創作。

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血型小將ABO 2

血型小將ABO 2

  • 會員評鑑等級
  • 評鑑日期:2012/01/19

和多數人一樣,因為第一集豐富有趣的內容才買了第二集,
內容來說尚可,但以頁數來說,比起第一集少了三分之一,
感覺可以和第三集合併出一集即可...

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血型小將ABO

血型小將ABO

  • 會員評鑑等級
  • 評鑑日期:2012/01/19

當初並不知道這是本以漫畫方式來解晰血型的書,
看了之後大感:怎麼會有這麼有趣的血型書籍,
雖然並不能只將人完全定義為四種血型,
不過借由作者可愛的血型人型及幽默風趣的對話,
多認識一些彼此,做為茶餘飯後話題也挺不錯的~

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只想一個人,不行嗎?

只想一個人,不行嗎?

  • 會員評鑑等級
  • 評鑑日期:2011/11/11

不論現在是單身或兩個人,都可以翻看看這本書,裡面的文章是單章區隔的,不會有必需先看前面的文章,後面才能對映的上。
隨便挑個一篇來看,都可以讓自己認真的去思考人生態度;運氣好的話,挑到的是合自己味口的,還會拚命的邊讀邊點頭表示同意。

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