會溝通的人比較成功 ──掌握人際交往的最重要利器 都羅里斯曾說：「悅耳有力的話語，是人不可 缺少的重要部分。」 確實如此，縱觀現代社會，無論是政界、商 場，或其他任何領域，凡是享有盛名的成功 者，無...more

夏目漱石說：「人不可能孤立地生活，為了做到某些事情，必須與他人接觸。」 洛克也曾說：「人不宜單獨生存，有必要憑藉理智與言語，加入社會群體，維繫生活。」 人是群居動物，無論是基本生存需求或高...more

柯勒理治說：「言語是人類心智的軍火庫，藏著以往的戰利品，更藏著征服未來的武器。」若能夠巧妙運用說話技巧，即便是不起眼的「狗嘴」， 也能在競爭激烈的談判桌上，吐出令人驚艷的「象牙」。 本書特色 ...more

羅曼.羅蘭曾說：「在推心置腹的情況下，對身邊的知己所說的一些私房話，在日後可能會被這些知己用來做為攻擊你的武器。」 通常，圍繞在你身邊的小人，都會想方設法地成為跟你無話不說的「知己」，然後再...more