我們重視的是設計 而不是玩弄設計
恰如其分的個人取向日誌本
MIDORI的紙製品 採訪．撰文＝和田哲哉 採訪攝影．棚內攝影＝渕本智信

一家重視設計的公司 MIDORI
距今約一年多前，我曾與MIDORI會田社長有過面晤的機會。社長當時說道：「MIDORI是一家重視設計的公司。」這句話讓我印象深刻。此外他也提到「在日本的文具業界中，重視設計是一件很難得的事情。」從公司高層的口中親自與我討論到「設計」這件事，確實讓我留下了很深刻的印象。提到設計，筆者雖無意與MIDORI的事業規模互別苗頭，但近9年來自己也經營了以設計為主題的文具網站。雖然「設計」是用來判斷產品好壞的基準之一，但箇中涵義則依照各人解釋而有不同。如此思考下來，我更感興趣的是，MIDORI社長對於設計究竟抱持怎樣的高見。

而這一次在MIDORI的訪談中，果然大家的話題還是繞著「設計」二字打轉。產品開發室主管中村真介說：「在眾多以低價取勝的文具競爭市場當中，MIDORI能勝出的條件是什麼？我認為答案不是別的，正是MIDORI的設計力。而我們的動力，則來自於消費者使用我們商品時所感受到的愉悅心情。於是我們透過MIDORI的設計力，將每一種會讓使用者愉悅的可能性付諸實踐，以此概念為中心進而開發出其他紙製品與周邊文具。」原來MIDORI全公司上下所堅持的「設計」方向，就是使人愉悅開心的設計。所以該社從以前就堅持將「風格文具」（fancy stationery）另外歸類。客層亦鎖定在個人使用者而非企業辦公用取向，製作出可愛且討人歡喜的文具。

紙製品與紙的「周邊產品」
我們透過這次機會來回顧一下MIDORI的歷史。位於千葉縣流山市的MIDORI以紙製品起家，創業初始以JIS（日本工業規格）認證便箋工廠的身分起跑。以便箋為製品核心，進而擴展至筆記本、日記本、包裝紙等領域。另一方面，MIDORI在主打這些紙製品的同時，也著手開發與紙相關的文具。像是裁紙用具（拆信器）、裝訂用具（訂書機）、押型用具（手壓式鋼印）就是其中的代表。

工商日誌的先驅
隨著此次訪談話題漸入核心，我才瞭解到一件事。MIDORI等同於「風格文具」製造商，純粹是我個人的錯誤解讀。該社長久以來真正的主力商品，其實是企業取向的工商日誌類製品。

MIDORI公司全體一致推舉前社長（現任顧問）會田正昭先生，是一個擅長巧妙利用世上既有要素，組合出消費者心目中所需產品之人。透過他的巧思所開發出的「Diamond memo」，在企業取向客層中廣獲好評。六○年代問世的大開本筆記「 BUSINESS DIARY 」，沿用「Diamond memo」耐用的樹脂活頁外皮與活頁圈的舊有設計，並在內頁中新增加了日期欄位。當時大多數的企業體，讓員工使用的是一種叫做「 年玉手帳」 的小型筆記本。與年玉手帳相比，「BUSINESS DIARY」的版面更大，可以更有條理的大量記載工作內容，此款實用的工商日誌逐漸為大公司所採用，讓MIDORI一舉搶攻企業取向市場，完成了新階段躍進任務。

順帶一提，Diamond memo登場之後，市場上亦有類似商品跟進。據董事渡邊典彥先生表示，Diamond memo紙面上所標示的「PLAN & MEMO/DATE/PLACE/MEMBER」等字樣，在英語系國家的人眼中怎樣都像是錯誤的日本式英文。即便如此，這種格式仍被其他廠商仿效，一時之間竟成了日誌業界不成文的標準，而衍生出此趣聞逸事。

了解這一連串事實之後，就能約略看出「MIDORI企業經營」的全貌。MIDORI在工商日誌領域十分活躍。（所以擔任行銷的西野都志繪小姐，才會在二○○五年，我們的訪談會中，向筆者強力推薦該社的BUSINESS DIARY）。

這三、四年間，提到日誌類商品，外來品牌似乎要比本土商品來得強勢。實不相瞞，筆者亦是附和此論說的其中一人。不過我想MIDORI當然對此類製品的市場脈絡做過一番仔細的調查。當我正在腦中仔細分析起這幾次訪談中談及的內容時，西野小姐曾經對我提過新系列「PROFESSIONAL」日誌的立場突然變得令人玩味。