圓場：如何化解尷尬場面

打圓場，是對方因為某種原因產生誤解、不快、尷尬或即將引發不必要的爭端時，第三者及時出面，把此事向好的、吉祥的、有利的、愉快的方面加以解釋，以促進人際關係的和諧，把雙方的矛盾「扼殺」在「搖籃」中的一種方式。

1‧潮漲七里三分，潮落五里三分

當人們因固執己見而爭執不休時，造成僵持局面難以緩和的原因，往往已不是雙方的觀點本身，而是彼此的爭勝情緒和較勁心理。事實上，對某一問題的看法本身常常並不是一成不變的，隨著環境的變化，時空的轉移，不同乃至對立的觀點都有可能是正確的。因此，我們在打圓場時可以抓住這一點，幫助爭執雙方靈活地分析問題，使他們認識到彼此觀點的相對性和相容性，進而停止無謂的爭執。

清末名士陳樹屏善於用幾句話解開人們的糾紛，人稱他「片語解紛」。

有一年，在他做江夏知縣的時候，清朝著名大臣張之洞在湖北做督撫。張之洞與撫軍譚繼詢不太合得來。有一天，陳樹屏在黃鶴樓宴請張、譚等人。座客裡有個人談到江面寬窄問題。譚繼詢說是五里三分，張之洞就故意說是七里三分，雙方爭持不下，不肯丟自己面子認錯。

陳樹屏知道他們明明是借題發揮，狗扯羊皮說不清楚的。他心裡對兩個人這樣胡鬧也很不滿、很看不起，但是又怕使宴會煞風景，掃了眾人興，於是靈機一動，從容不迫地拱拱手，言辭謙恭地說：「江面水漲就寬到七里三分，而落潮時便是五里三分。張督撫是指漲潮而言，而撫軍大人是指落潮而言。兩位大人都沒說錯，這有何可懷疑的呢？」

張、譚兩人本來都是信口胡說，聽了陳樹屏的這個有趣的圓場，自然無話可說了，於是眾人一起拍掌大笑，不了了之，停止了潮漲潮落之「爭」。

張、譚兩人因江面寬窄而爭執不休，致使宴會大煞風景，其實根本上是兩人的較勁心理在作怪。為了不使眾人掃興，主人陳樹屏抓住「江面寬窄」這一焦點，指出它本來就不是固定不變的常數，只要時令一變，兩人的答案就都有可能正確。經過這一處理，原來看起來二者必居其一的僵硬問題變得靈活了。張、譚兩人都沒有說錯。既然如此，兩人也就順臺階而下，停止了無謂的爭執。