LESSON1創業的起點是換位思考：創業不要怕失敗，我們要多給年輕人機會
BoniO
 
BoniO共同創辦人葉丙成
 
如果要談創業最具體的建議，我會說好的「人才」是最重要的。對創業者而言，台灣不是雪中送炭的社會，空有好創意是沒有用的。特別是創業者，你要說服投資者來支持你，要有好的故事、好的說法，能夠打動投資者。很多投資者看的不是點子，看的是「人」。在你和投資者提案的時候，是不是真的能打動投資者的心呢？

再來，你的創意真的能解決問題嗎？如果只是有一個很炫的點子、很棒的創意，但是無法解決任何問題，不會有人支持你的創意。我常說：「問題就是創業的契機」，但是台灣很普遍的情況就是，大家碰到問題就忍耐或轉彎，很多創新的契機就沒了，這點非常可惜。成功的創業者往往是能洞燭先機，就是大家都沒有看出問題的時候，他卻能看出背後的問題。
 
台灣年輕人要培養換位思考的能力
 
舉例來說，就像是史帝夫‧賈伯斯，很多人說「他比消費者還要了解消費者」，當然我們不是每個人都能變成賈伯斯，但這可以給我們一個提醒，就是去找出消費者需要的是什麼，這是一種解決問題的方式，也是一種「換位思考」。台灣的教育體系很可惜的一點就是功利主義，我們的家長只希望年輕人把書讀好、考試滿分，焦點永遠是自己，大家很少去觀察周遭他人的需求或問題。我們無法「換位思考」，就看不到別人的需求。現在有很多人能力很強，但卻看不到別人的需求。空有一身專業能力，做的東西卻無法打動消費者，最後只能淪為「自我感覺良好」。這樣的商品當然無法打動人心。

我在台大開簡報課，很多人都以為那只是在教簡報。其實，我的簡報課真正要訓練的，是透過簡報來養成學生換位思考的能力：如何從別人的角度去看自己的商品。簡報只是一個媒介，我真正想訓練的是「換位思考」這件事，我認為這是台灣社會沒幫年輕人培養的能力，但這對有志於創新創業的人尤其需要。台灣的教育體系必須開始幫年輕人培養這些能力，讓更多人能從別人的角度思考，換另一種角度看事情。這種能力無論在行銷或是開發產品上，都是非常重要的。