經典翻譯文學展
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【CH02  產品──你要賣什麼?】
  
你要賣什麼產品?應該只有你自己最清楚吧!
  
曾經有朋友叫我搭高鐵到他住處,他說他要退休了,要問我能夠做什麼生意,我回覆這個問題應該是他自己要先想,不是找我問,因為每個人的人脈背景不同,如果要開店,自己也要去考察該店的位置與市場競爭情況。如果自己本身的人脈大多在海產或農產品經銷市場上,那你開的餐廳一定是最新鮮的;如果你從事旅遊導遊遊覽車等行業,你退休後往這方面做一個旅遊顧問絕對是最稱職的。
  
所以,你要先問自已,你想要賣什麼產品或服務?
  
你要做產品零售,還是關鍵零組件的批發,還是製造,還是專業技術的服務,還是要去加盟現有的連鎖商店?這個考量要顧及到你自己的興趣、學校所學或職場的專業背景、家族的產業人脈等,一開始就要站在比「從零開始」還要高一級的位置,一開始起步就比別人白紙一片還要快跑,這樣的成功機率比較高。
  
緊接的,你馬上要做的事情就是體察這個市場,找出三個老大,就是該產品或服務的三個最大廠商,製作比較圖表,將你和他們的各個項目攤開來比較。
  
一般的思考盲點就是列出過大的競爭對手,如果你只是想要賣早餐,就不要列出一堆世界連鎖大品牌,你應該先列出在你店面方圓一公里內的小型早餐店,分析他們可以存活的特色與優勢,想辦法比他們更好,這樣的思考才切合實際。
  
和你「門當戶對」的競爭對手比較,不要儘舉出一堆國際品牌,在我看來,這樣的行為根本不是想要創業,只是在幻想而已。
  
如果以上的圖表你都做不出來,就代表你根本沒有進入狀況,在職場這個戰場上你已經輸了,因為你的競爭對手在你一開張的時候,就已經分析你的情況,並且做好打擊你的因應對策了。當你想要推出八折促銷產品之前的時候,這些競爭品牌「剛好」就在前幾天推出七五折外加LINE貼圖的促銷活動,以吸引消費者全部去消費,大家都忘了你的存在,從此以後,你就參加了沒有聲音失敗者哀怨團體。
  
《孫子‧謀攻篇》:「知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰必殆。」列出競爭品牌優劣勢比較表,是必要的工作,這個比較表比SWOT分析更為重要,因為SWOT分析只有列出自己的優劣勢與機會威脅,一般人寫SWOT之後就放著不管了。
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