團隊文化不是管理者個人的文化
 
有一教官向一班學員講授領導與管理的不同，他給學員出了一道題目：「現在由你來領導本班，讓大家全部自動走出室外，切記！要大家心甘情願！」
 
第一位學員不知道怎麼辦才好，回到座位。
 
第二位學員對全班的學員說：「教官要我命令你們都出去，聽到沒有!?」全班沒有一個人走出室外。
 
第三位是這麼做的：「大家都聽好了，現在教室要打掃，請各位離開！」但仍然還有一部分人留在教室內，值日生在待命掃地。
 
第四位看了紙片上的題目一眼後，微笑著對大家說：「好了，各位，午餐時間到了，現在下課！」不出數秒，全教室的人都走光了。
 
這是每一名管理者都應具備的智慧──讓別人為自己做事，而且是心甘情願，該怎麼說、如何說，都是藝術。用權威來壓人或者講大道理來說服，都不會收到好的效果。只有將自己的目的和對方的意願或者切身利益結合起來，才能得到雙贏的結果。
 
換而言之，對於一個團隊而言，要想讓所有人都能全心全意地熱愛、信仰、遵從團隊文化，最好的辦法不是強制其全盤、被動地接受，而是讓他們參與進來。只有他們自己參與了，有關他們的切身利益、自身目標和企業的利益、遠景目標達成一致了，他們才會心服口服，認同團隊文化。