UP學:所有經理人相見恨晚的一本書

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商業理財
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評鑑日期
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5.0
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2008/11/30
一言以蔽之,這本書是在告訴你如何避免成為別人眼中的渾球。

職場上是一個既競爭又合作的環境,因此第一項毛病「贏太多」可以說是其他一些毛病的根源。凡事爭勝心太強,難免就與人處處衝突、搶話、刻意表現自己、否定他人、不認錯;更嚴重者,爭功\諉過,偶爾耍點壟斷資訊、撒謊的小伎倆也是時有所聞。

本書的副標題是「What got you here won\’t get you there」,聽起來好像是專門給經理人看的,但書中點出的毛病,其實都是一般與人相處的道理,只是把同樣的道理放到實際的職場環境來討論,上班族讀起來就特別有感覺:「公司裡面真的有這些人耶!」或者「啊!原來我有這些討人厭的壞習慣。」
除了點出病徵,書中也提了一些積極改變壞習慣的方法,這些方法大都很簡單,例如:

* 當別人提供你建議或資訊時,如果你早已知道,只要簡單地說「謝謝」就好,不要一副「我早就知道了」的得意模樣。
* 開口說話前先想一下,你要說的話有沒有價值。
* 要改變別人對你的不好印象,其實不需要特別刻意做甚麼讓人眼睛為之一亮的事情,只要先懂得閉嘴就行了。
* 道歉要簡短,盡快結束。不要在說完「對不起」之後再扯些其他理由,變成為自己開脫。
* 不要插嘴,不要替別人把話講完。

我們常聽到的「人之患在於好為人師」、「沉默是金」也都是類似的道理。老子《道德經》裡面說:「自是者不彰,自伐者無功\,自矜者不長。」又說:「大音希聲,大象無形,道隱無名。」和書中所談的部分道理也有異曲同工之妙。但本書的基調和老子的「守柔、處下」哲學並不完全相同;它比較積極,也更明白地提出許\多在職場上求生存時該有和不該有的行為。
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