流通教父徐重仁青春筆記｜博客來讀者書評

4.5

2023/04/13

劇透警告

在台灣說到7-ELEVEN，應該是無人不知。其品牌力之大，一般人甚至會把去超商說成去「Seven」。現在的年青人或許不知，把7-ELEVEN這個超商經營模式帶到零售業頂端的幕後推手就是被尊稱為「流通業教父」的徐重仁。「徐重仁青春筆記」有點半自傳的味道，初期講述了他成長、求學的故事，後續則著重在描寫徐重仁在統一企業裡「社內創業」開創7-11的點滴。

想要人前顯貴，必得人後受罪，現在看7-ELEVEN幾乎稱霸超商零售半邊天，很難想像當初它剛成立時，是歷經解散公司合併於統一企業旗下的一個部門(超商事業部)，在不被任何人看好的情況下，才交給對流通事業充滿熱情的徐重仁死馬當活馬醫。沒想到他亂世下重典，一出手先砍掉虧損連連的四十五家店，只留下有獲利的店面，如此一來隔年就達成損益兩平，避免整個超商事業被收掉。這也是徐重仁分享的一種「營養劑」的經營手法，對陷入經營困境的企業，最要緊的是「活下來」，提供讓企業維持活力的一帖營養劑，救起來之後再來治療。我們可以在徐重仁時期的統一超商次集團裡的子公司，看到許多這樣共互提供資源協助彼此的例子，這也是大型集團擁有的競爭優勢(口袋夠深)。

徐重仁也在書中分享在經營事業時他所採用的方法學：
第一、必須要多看、多學，也就是所謂的終身學習。
第二、要思考該怎麼做。
第三、給一個清楚的成長目標。
第四、為達成公司成長目標，一定選對人、用對人，不行，就換人。
第五、選對人之後，要授權。
第六、我塑造一個可以讓他們很安心的企業文化。
從上六點來觀察，他的領導風格是知人善用、充分授權。但也不會流於鄉愿，滿足於形式主義而不講究績效。

他發展出「舉重原理」的用人方法，對有期待的下屬給予訂出的目標，如果他夠投入做出的實績更好，表示能不斷再承擔更多的重擔，就會再給他「三合一」甚至「四合一」的目標。而對於無法達成目標的主管，就會調到二軍中，讓位給其它做的出成績的主管。或許就是這種充分授權、究講實績的管理作風，讓統一超商次集團在徐重仁領導下成長、茁壯。當然別忘了背後有統一企業的支持，在「天時、地利、人和」三者俱備的清況下，想複製台灣7-ELEVEN崛起的模式，很難。

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流通教父徐重仁青春筆記

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