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這些心理學實驗告訴你這樣做事最有效:掌握人類行為動機,交涉、決策、銷售一出手就精準到位 的所有評鑑
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2
這些心理學實驗告訴你這樣做事最有效:掌握人類行為動機,交涉、決策、銷售一出手就精準到位
中文書
商業理財
池田貴將
天下文化
|
2018/06/29
9
折$
342
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2
/5
2位讀者評分
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三年以前
哈斯|IG:Hearth1236
3.0
|
2023/11/22
|
電子書
■繞過防備直達人心的技巧■
本書收入了百則哈佛、史丹佛與哥倫比亞大學等心理學實驗結果,
並用圖片解說使實驗更淺顯易懂,幫助讀者更容易掌握人性心理,
更容易在工作與社交方面達成其目的。
動機決定際遇✏️
要促使行動,除了單靠意志力,最重要的是堅持下去的「動機」。
作者池田貴將在早稻田入學後,於大學期間前往美國,接受激勵演說家Tony Robbin指導人際溝通的技巧( 又名,神經語言規劃 ),隨後成為作家與企業家。
例如:簡單的詢問「理由」或「目的」,就能改變人的思考方向,藉此弱化或強化想法。
故他認為,人生經歷的事情多半由動機決定,如果能掌握人類的內心情感與行為機制就能讓溝通更順利。
我必須說這本書比較接近科普文章,因限於篇幅,只能簡化的去講實驗的目的與導出作者想傳達的結論,在考證與資訊更新方面不是他所擅長。
對於心理學入門來說算容易閱讀的一本,也很適合作為工具書,翻閱引用各項實驗。但對於進階者想更清楚了解實驗背景,或動機因子的相關研究,就需要再進一步搜尋。
棉花糖實驗✏️
棉花糖實驗如今可說是心理學最著名的實驗。
除了早期強調懂得「延遲滿足」的小孩在未來有更好的發展。
進一步調查分析,能成功通過測試的小孩,並非單純忍耐,而是將「注意力」轉移在房間內其他物品上,當過分關注於忍耐,人們的心智會因此不斷被消磨,直至耗盡。
後續也有人對該實驗提出反駁,認為這些懂得「延遲滿足」的小孩之所以能忍受,在於棉花糖對他們沒有那麼大的吸引力。他們能成功並非是懂得克制,而是優渥的家境讓他們避免一次性的失敗就跌入深淵,與逃離匱乏下無法理性判斷,做出長期投資的選擇。1
megapx
相信可能性✏️
前陣子,我剛好在Dcard工作版看到一篇文章,在講老闆認為他工作積極性不夠的文章。內容大概是說,他都有照指示完成任務並達成業績,老闆卻認為他不夠努力。
剛好最近我們工作團隊也遇上類似的情況,在一個新的據點,同事認為無法找到與原來工廠同樣價格的供應商,理由是這是一個新開發的工業區,市場尚未滿足,我們無法有足夠的供應商進行比價,目前也沒有大單的客戶讓我們可以以量制價。
但主管認為,擴展到該據點非單一事件,許多工廠都有遷往該國,且人力價格更便宜、這些供應商也想趕緊打開市場,並非完全沒有可能,他得相信這個可能性,去積極尋找更物美價廉的來源。
以管理者立場,僅依主管指定達成任務只能算將分內工作完成,是合格而不到優秀。
在單純依指示無法達成KPI,靠自己的努力找出解決方案再上報討論,或者完成指標後歸納出通用的SOP,才是能力的展現。
我必須得說,這樣的努力不一定會有結果,但是確實會影響主管的評價。
許多時候我們無法改變環境,但不同的心態可以影響我們決定撐多久。
就如同一個故事,皮鞋廠派兩個業務去非洲考察,
A說:「完了他們根本不穿鞋,這裡根本沒有市場。」,
B說:「太好了!他們還沒穿上鞋,這裡是一個全新尚未被開發的市場。」
哪個更容易被重用與給予機會,我想這就是心理學想告訴我們的。
關於這本書✏️
這本書在翻譯上可能參閱了簡體版,Anthony robbin自2016年起就將新書冠名開始簡化為Tony Robbin,但書本仍使用Anthony,在搜尋上會有點茫然 。
雖然作者蒐集了一百個實驗在應證他的觀點,卻沒有反例交叉應證有點可惜,但如果遇到溝通或表達卡關,翻閱這本工具書對解決困境具有幫助性。
展開
PHK
1.0
|
2020/04/21
|
電子書
雖然作者介紹了很多心理學的實驗,但是有點硬接他想要表達的東西
書中也有一些沒有校正好的地方 甚至是沒有翻譯到的地方
非常不推薦
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