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大數據的關鍵思考(增訂版):行動╳多螢╳碎片化時代的商業智慧 的所有評鑑
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5
大數據的關鍵思考(增訂版):行動╳多螢╳碎片化時代的商業智慧
中文書
商業理財
車品覺
天下雜誌
|
2020/03/04
79
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最近三年
三年以前
方小沛
5.0
|
2022/02/27
大數據的關鍵思考
A+
這本書我花了相當多的時間,分了好幾次才讀完。提供了相當多數據使用的思維激盪,數據需要有很多的面向去設計,包含底層的設計、儀表板的概念、更甚至是標籤化的管理,
大數據、大數據這是個再重要不過的寶藏,用數據發現問題、驅動決策,我覺得大數據使用的最終、最強的使用就是落實在『個別行銷』。
大家都知道數據很重要,但是一個龐大的資料庫在你眼前,你知道該從何下手嗎?
在處理大數據之前,我覺得更重要的是理解商業的運行模式,以網路生意平台來說,最重要的是自己有沒有辦法將流量漏斗的每一個環節做一個精準的定義,客戶在消費旅程中每一步的拆解。
唯有先思考你要看什麼?才有辦法從數據中去萃取。
數據的收斂是需要時間,這2年我花了相當多的時間去沈澱『我想知道什麼?』,並利用解構數據讓繁雜的各式數據用合理的面向去解讀。
就我的觀察,數據使用的幾個步驟應該是如此:
我想從數據中發現了什麼?
我有沒有辦法聚焦出幾個重大的數據儀表板?
我如何用數據幫助我將客戶交叉分類?
我如何用數據幫助我快速的進行決策實驗?
我如何用數據預測行為?
作者在支付寶跟阿里巴巴負責數據分析,在這樣的企業當中,擁有海量的資料源,作者有相當多的專業知識建構的經驗。
做數據,有兩大面向的技能相當重要:商業分析腦+分析技術,這本書相當精彩的想法跟實踐:
觀星台:給高階管理者的數據儀表板工具
地動儀:給中階管理者的數據儀表板工具
黃金策:讓使用者很輕鬆早三秒鐘內,可以看到不同標籤下購物行為的異同。
Action:
建立高階中階數據儀表板
標籤化管理客戶
標籤化管理筆記
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