一開口就暖心的讚美練習：客人回流率高達80%的服務心法 (電子書)

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5.0

2021/06/06

「讚美」是款待的基本，可以通用於全世界。
─── 作者．仲龜彩 ───

在我從小生活的環境中，「讚美」這件事情似乎不常發生，因此，就也不那麼擅長，說跟聽都是。幾年前開始接觸讚美日記的時候，要執行真的很不容易。不過，隨著練習後漸漸地發現，讚美會讓自身的感官逐漸開啟，也會開始觀察身邊人事物的美好之處，想法不僅會比較正向，一個人的優點，也不再是那麼難以看見。
　
《一開口就暖心的讚美練習》是從事餐飲業接待客人的仲龜彩小姐，集結近二十年的工作經驗所整理而成的一本著作，超精華！從一個人外在的配件、相貌、舉止到內在的性格，都有不同的讚美方式，整個讓我可以感受到她的觀察極為細心，給出的讚美舒服又暖心。
　
我認為讚美散發出來的能量是可以被感受到的，如果不是出自於真心的話，很快就會被他人覺察到，所以，讚美是需要練習的，因此，想學習讚美的朋友，不要急著想要馬上說出討人歡心的話，先閱讀這本書吧！
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IG：lovelove_reading

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