管理定律1　彼得原理
 
每個組織都是由各種不同的職位、等級或階層的排列所組成，每個人都隸屬於其中的某個等級。美國學者勞倫斯‧彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究後，得出一個結論：在各種組織中，員工總是趨向於晉升到其不能勝任的地位。這就是所謂的「彼得原理」。彼得原理有時也被稱為「向上爬」的原理。
 
一、彼得原理公式
 
勞倫斯‧彼得（Laurence J. Peter），一九一七年生於加拿大，一九五七年獲得美國華盛頓州立大學學士學位，六年後又獲得教育學博士學位。
 
勞倫斯‧彼得發現：在一個組織中，每個人都可能被晉升到其「不能勝任」的職位。他又進一步推理：當員工到達其「不能勝任」的職位時，便會產生惰性。
 
他透過很多的例子，來說明那些「不能勝任」的人所做的都是一些蠢事，如：公路的維護人員將被撞死的狗漆成黃色，以此作為交通警告標誌；美國紐澤西州丹維爾的法令規定，所有的消防栓，必須在火警發生前一小時得到全面檢查－－天知道火警何時發生！
 
彼得深入探究那些人做的蠢事和一再失誤的原因，到底是「那些不能勝任者」努力的結果，還是低著頭看天的小丑精心導演的鬧劇？最初他一直想不明白，更無法確定：這個世界是由一群「無能僅有誠意」的人在推動運轉，還是始終有一群「聰明絕頂」的人在玩「積木」？
 
經過多次實驗和堅持不懈的努力之後，他終於得到了兩大發現：
 
其一，創意性不勝任。個人經由這項創意性不勝任的行為，得以在他勝任的職位上愉快地工作。彼得本人就善於發揮這種「創意性的不勝任」，將自己成功地留在他勝任的職位上。
 
其二，個人在晉升之前往往是勝任的，然後被晉升到不能勝任的職位。今天我們可以看到社會上發生的許多蠢事和一再的失誤，都是這樣造成的。
 
為了避免被晉升到不能勝任的職位，我們只能巧妙地運用創意性的不勝任，將自己留在原來勝任的職位上。這不但有益於個人，同時也有益於組織和社會。
 
當然，從另一個角度上來說，這樣也就放棄了晉升，同時也放棄了因晉升而帶來的更多的福利和利益。
 
以上兩點，可以很容易得到下面的結論：在層級組織裡，每位員工都將晉升到自己不能勝任的階層；階層組織的工作任務，多半是由尚未晉升到不勝任階層的員工所完成的。